Важно! Используя букинг авто, стоит обратить внимание на то, есть ли возможность его отмены, в случае если автомобиль не потребуется на отдыхе. Иначе, просто оплата будет произведена, а возврат при отказе не будет произведен.

Одним из немаловажных условий является наличие или отсутствие страховки. Особенно это важно в том случае, если выбирается автомобиль высокого класса. Наличие страховки для дорогого автомобиля обязательно.

Если клиент сервиса, разберется с условиями предоставления сервиса, а также тем, что предлагает та или иная компания, путешествия и отдых будут организованы на высшем уровне.

Преимущества и недостатки букинга

Все, кто пользовался букингом, могут отметить то, что при использовании сайта клиент получает ряд преимуществ и это действительно так. Среди них можно выделить:

• Возможность проведения заказа независимо от того, прошла ли регистрация на сайте в личном кабинете или нет;
• Возможность снизить стоимость бронирования номеров отеля. Стоимость проживания снижается практически во всех отелях мира;
• Цены на букинг.ком минимальные. Это сервис, который предлагает аренду жилья по минимальным ценам. Заказ номера возможен напрямую на сайте.

Но, несмотря на то, что сервис удобный и дает возможность купить место в отеле по минимальной стоимости, стоит отметить и недостатки. Среди наиболее явных является то, что на сайте регулярно появляется ненужная реклама, которая не интересует пользователя. Это единственный минус, на который стоит обратить внимание.

Воспользовавшись единожды сервисом, турист в дальнейшем будет использовать его, так как это не только удобно, но и выгодно.

Дешевле чем Booking? ТОП-7 сайтов бронирования жилья онлайн

Когда речь заходит о том, чтобы забронировать гостиницу (отель, хостел) в незнакомой стране, то первое что приходит на ум и показывается на верхних позициях выдачи поисковиков, это сайт Booking.com. Все знают, что это крупнейший сайт поиска жилья, который имеет огромную базу предложений по всему миру и самые доступные цены, которые могут удовлетворить даже студентов.

Сразу скажем, что изучить этот вопрос нас побудили многочисленные отзывы самостоятельных путешественников, которые есть в Интернет. По их мнению, Booking сегодня далеко не самый выгодный вариант, имеющий к тому же ряд недостатков:

• Данные Вашей пластиковой карты передаются отелю. В сети на самых разных форумах присутствует огромная масса постов о неправомерном списании средств с карточек. Сразу оговоримся, что сам букинг ничего не списывает и не блокирует – он передает данные Вашей кредитки отелю, который Вы бронируете, а тот уже может проводить какие-то операции. В случае возникновения конфликтных ситуаций сам Booking. com никакой ответственности не несет и адресует Ваши претензии непосредственно к владельцам номера.
• Слабая техподдержка, которая с трудом позволяет решить простые вопросы.
• Многие туристы, лично побывав в отелях с высокими рейтингами на Booking, ставят под сомнение правдивость этих рейтингов и достоверность отзывов на сервисе. Возможна некоторая модерация отзывов.
• Зачастую аналогичное предложение какой-то гостиницы на сайте самой гостиницы оказывается дешевле цены указанной на букинге. Видимо это плата за «раскрученность» ресурса.
• Отсутствие реальных бонусов для постоянных клиентов.

Более того, высокая популярность ресурса отчасти диктует и высокие цены. Для примера приведем таблицу, найденную в интернет:

Бронирование этих же самых номеров не на Booking, а на альтернативных ресурсах, позволило человеку сэкономить 20% (266 долларов) от потраченной суммы! В результате опыта многочисленных поездок заграницу он пришел к выводу, что использовать Booking.com можно, но только тогда, когда нет других вариантов.

А вот вариант еще одного исследования:

Что же делать? Не волнуйтесь! Мы отобрали лучшие 7 сервисов онлайн бронирования жилья, которые известны по всему миру и которыми пользуются миллионы людей. Все они имеют русский интерфейс! Мы намеренно исключили из нашего ТОПа сайты, не имеющие русской локализации, т.к. онлайн бронирование гостиницы – дело тонкое, многие нюансы в описании предложений понятны только когда есть перевод на родной язык. Итак, поехали!

Агода предлагает более 750 000 отелей в 110 странах мира. Офисы компании располагаются в Сингапуре, Бангкоке, Куала-Лумпуре, Токио, Сиднее, Гонконге и Будапеште, также, дополнительные офисы находятся в крупнейших городах Азии, Африки, Ближнего Востока, Европы, Северной и Южной Америки.

Плюсы:

• Выгодные предложения для путешествий по всему миру (как правило, лучшие цены на гостиницы и отели Юго-Восточной Азии)
• Скидки бонусы постоянным клиентам.
• В основном все платежи осуществляет сам сервис – данные Вашей кредитной карты очень редко передаются в отель.
• Гарантия лучшей цены

Минусы:

• При бронировании номера деньги списываются с карточки сразу же либо за 14 суток до заселения. За отмену брони удерживается сбор (15$).
• В результатах поиска показываются цены без учета налога и сбора. Финальная цена показана только при начале процесса бронирования.

• Более 150 000 отелей в 19 000 населенных пунктах по всему миру.
• Безопасная оплата — данные карты отелю не передаются. Ответственность за сделку лежит на самом Hotels.com.
• В интернете можно найти скидочные купоны (10%) на бронирование.
• Различные бонусы, например, бронируешь 10 ночей в одном или разных отелях, получаешь еще одну ночь в подарок (Welcome Rewards).
• Гарантия лучшей цены.
• Русскоязычная техподдержка.

Островок — отечественный сервис онлайн бронирования жилья. Имеет в своей базе более 400 тыс. отелей и является лучшим интернет-сервисом по версии National Geographic.

• Самый большой выбор отелей России и СНГ (более 3400 гостиниц), многие из которых не сотрудничают больше ни с одним порталом онлайн-бронирования.
• Постоянные скидочные акции в социальных сетях
• Круглосуточная русскоязычная техподдержка
• Гарантия лучшей цены

Еще один сервис бронирования от наших соотечественников. В базе сайта числится порядка 6 тыс. российских и 350 тыс. иностранных отелей, гостиниц, хостелов и гостевых домов. Компания работает с 2010 года.

• Начисление бонусных баллов. Кэшбэк 3-5%, в зависимости от статуса пользователя.
• Можно бронировать номера не только через сайт, но и по бесплатной круглосуточной линии.
• Множество вариантов оплаты (карта, банковский перевод, наличными в терминалах Евросеть, Мастер-банка и пр.).
• Гарантия лучшей цены

Сайт предоставляет информацию о ценах на проживание более чем в 30 тыс. хостелов в 170 странах мира. Создатели сервиса уверенно заявляют: «Лучше нас о тысячах хостелов по всему миру не знает никто!».

• Гарантия бронирования: сервис обещает выплатить пользователю 50$ в случае, если он столкнется с какими-то проблемами при заселении по брони.
• При заказе с карточки снимается 10% от полной стоимости заказа. Остальная часть будет снята при заселении в хостел. Никаких дополнительных платежей за услуги не взимается.

Еще один сайт для бронирования проживания в хостелах. В базе более 26.000 хостелов, расположенных в более чем 170 странах. Сайт работает с 2003 года, что сразу заметно – сегодня он выглядит уже несовременно.

• Скидки постоянным клиентам и купившим членскую карточку
• При заказе оплачивается 10% стоимости всего заказа и 2€ налог за бронь. Оставшуюся сумму нужно оплатить при заселении. В случае отмены брони ни предоплата ни налог не возмещаются.

Компания основана еще в далеком 1972 году. После поглощения сервиса Hotels.de сегодня это практически монополист на немецком рынке. Сервис ищет жилье по 300 000 отелям в 90 странах, особенно хорошо представлены отели в Центральной и Западной Европе.

• Схема работа подобна с Booking.com: сервис лишь предоставляет Вам информацию и передает данные о брони в гостиницу. Все вопросы по снятию или блокировке средств на карточке осуществляют сами гостиницы.
• Возможность бронировать номер без кредитной карты. При так называемом «стандартном бронировании» Вы просто указываете, что хотите остановиться в данной гостинице, и там держат для Вас номер до 18. 00 указанного дня заезда. Оплата производится при заселении. Никаких штрафов за отмену такой брони нет.
• Русскоговорящая техподдержка, несмотря на немецкие корни площадки.
• Ежедневно клиентам предлагаются специальные предложения по отелям со скидкой минимум 50% на базе минимального тарифа.
• Гарантия лучшей цены

В интернет можно встретить множество сугубо положительных отзывов от тех, кто бронировал проживание на HRS.COM. Ну что хотеть – немцы… Они всегда славятся щепетильным и ответственным подходом к своей работе 🙂

Масштабный проект онлайн-бронирования с приоритетным направлением по России и СНГ, а также предлагающий выбор жилья в странах зарубежья. На сайте гостей ждут выгодные цены от отелей, баз отдыха, санаториев, пансионатов, загородных отелей и других объектов. Ежедневно на сайте выводятся лучшие спецпредложения, скидки, акции, тарифы выходного дня. С сайтом сотрудничают около 350 000 единиц размещения.

Основные преимущества:

• оперативная поддержка клиентов;
• бронирование по телефону;
• начисление бонусных баллов за бронирования, которые можно использовать для оплаты последующих броней.

Подводя итог, хочется отметить, что Booking.com был весьма хорошо на том этапе, когда заказ жилья через интернет только-только начинал зарождаться. Сегодня он популярен в основном за счет агрессивной рекламы и раскрученности. В интернет есть огромное число аналогов, которые не то что не уступают по многим параметрам этому «гиганту», но и имеют более привлекательные опции. Надеемся наша статья помогла Вам узнать о них 🙂

P.S. В ближайшей публикации мы рассмотрим агрегаторы предложений по бронированию отелей и гостиниц, которые ищут все варианты сразу по многим сайтам (в том числе и указанным в данной статье) и выводят в виде общего списка. Об одном из таких – Trivago – мы уже писали, но как оказывается их тоже гораздо больше, и о них непременно стоит знать всем, кто путешествует самостоятельно. Подпишитесь на получение свежих статей по почте – окошко для этого Вы найдете сразу под этой статьей. До встречи 🙂

Автор статьи: Сергей Сандаков, 40 лет.
Программист, веб-мастер, опытный пользователь ПК и Интернет.

История Booking.com. Хотя Airbnb привлек много… | от Keycafe Team | Keycafe

Хотя за последние пару лет Airbnb привлек большое внимание в индустрии гостеприимства и туризма, до того, как доминировала платформа для совместного проживания, изначально в секторе онлайн-размещения доминировал Booking.com. История booking.com уходит намного дальше по сравнению с более молодыми компаниями, такими как Airbnb, и дает представление о том, как онлайн-жилье изменилось за последние пару десятилетий.Первоначально созданная как Bookings.nl, небольшая интернет-компания прошла через несколько слияний и поглощений, чтобы стать частью Booking Holdings, которая с 1999 года торгуется на бирже NASDAQ и входит в состав индексов S&P 100 и 500. Несмотря на скромное начало, Booking.com обеспечивал около 89% валовой прибыли Booking Holdings в 2017 году и за последние 20 лет стал крупнейшей в мире платформой для бронирования отелей по всему миру.

В 1996 г., Booking.com Герт-Ян Бруинсма наткнулся на сайт Hilton. com, который разрешал бронирование номеров в отелях Hilton через Интернет в США. Когда он посмотрел, может ли он забронировать номер в отеле в Амстердаме онлайн, он обнаружил, что это невозможно, и поэтому Бруинсма решил создать веб-сайт для людей, приезжающих в Нидерланды или приезжающих в Нидерланды, чтобы забронировать номер в отеле онлайн. Бруинсма не был хорошо знаком с гостиничным бизнесом, но быстро создал Bookings.nl и позволил отелям определять цены на номера на веб-сайте с 5% комиссией.В 1997 году, когда он попытался разместить рекламу в газете, ему было отказано, поскольку реклама не могла быть просто адресом веб-сайта и требовала номера телефона.

В то время как Bruinsma выступила с инициативой, Bookings.nl стоял за двумя другими веб-сайтами об отелях в Амстердаме, и ни один из них не предлагал онлайн-бронирование. Один разрешал бронирование через форму электронной почты, а другой был просто местом для онлайн-рекламы отелей, поэтому Bruinsma предложила сотрудничать, разместив ссылки на своих сайтах на Bookings. nl для разделения комиссий за бронирование 50/50. Этот шаг помог запустить бизнес Бруинсмы, и к концу 1998 года он смог нанять еще одного человека, который помог ему с компанией. В 2000 году Bookings.nl объединился с Bookings Online и перешел на используемый в настоящее время URL Booking.com, а Bruinsma смогла нанять еще пять сотрудников к 2002 году.

К этому моменту Booking.com привлек глобальную базу пользователей и вел переговоры будет приобретена Expedia. Примерно через шесть месяцев работы и переговоров правление Expedia в конечном итоге решило не доводить дело до конца.Примерно через три года, в 2005 году, Priceline Group приобрела Booking.com за 133 миллиона долларов, прежде чем объединить ее с покупкой Active Hotels Limited. Несмотря на то, что Priceline Group владеет множеством известных веб-сайтов, посвященных путешествиям и размещению (Priceline.com, Kayak.com, Rentalcars.com и Agoda.com, и многие другие), с момента покупки Booking.com стал их основным источником дохода. Неудивительно, что в начале 2018 года Priceline Group сменила название на Booking Holdings.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, Booking.com расширяется на рынок краткосрочной аренды. В мае 2019 года компания сообщила о более чем 5,8 миллионах предложений жилья по всему миру, что принесло 2,8 миллиарда долларов (20 процентов от общего дохода компании) дохода от альтернативного жилья в 2018 году. В то время как Airbnb заявил, что на их платформе больше Booking.com постоянно добавляет новые инструменты, чтобы упростить управление недвижимостью и поисковую фильтрацию для краткосрочной аренды на своей платформе.Наряду с этим, генеральный директор Booking Holdings Гленн Фогель упомянул в недавнем заявлении о прибылях и убытках, что он рассматривает возможность слияний и поглощений для стимулирования роста в новых секторах. Скорее всего, совместное проживание в доме — это только начало, и Booking.com стремится расширить свои услуги, предлагая бронируемые туры и мероприятия, чтобы оставаться на вершине мирового рейтинга путешествий и размещения.

Насколько надежен и безопасен Booking.com?

Исторически планы поездок заказывались через агента, который специализировался на знании всех отелей, рейсов и удобств в популярных туристических направлениях.Сегодня такие сайты, как Kayak, Expedia и Booking, обрабатывают это автоматически и позволяют пользователям принимать собственные решения с помощью обзоров, фотографий и сравнения цен. Booking.com — один из самых популярных туристических онлайн-сайтов с международной доступностью. Это безопасная и надежная платформа для бронирования вашей следующей поездки.

Насколько надежен Booking.com? Стоит ли использовать его в поездке?

Короче: да! Возможно, вы только что слышали о booking.com, но они существуют уже более 20 лет и не менее надежны, чем Expedia, VRBO и другие, более известные туристические бренды.При бронировании путешествия всегда есть вероятность путаницы или непредсказуемой переменной, которая может помешать вашим планам. Ни один агент по бронированию не застрахован от таких событий, и поэтому многие из них, в том числе Booking. com, иногда получают плохие отзывы в Интернете. У них есть гарантии возврата денег, на которые вы захотите обратить внимание, а их служба поддержки клиентов всегда готова помочь или вернуть вам деньги, если это необходимо.

Сделок на Booking.com

Является ли Booking.com популярным и есть ли у них ВСЕ отели и авиабилеты, которые мне понадобятся?

Бронирование.com и мобильные приложения доступны на более чем 40 языках, предлагают 1 642 073 объекта недвижимости и охватывают 126 958 пунктов назначения в 229 странах и территориях по всему миру. Ежедневно на нашей платформе бронируется более 1 550 000 номеров. Так что да, у них есть обширная база данных мест и отелей на выбор. В некоторых случаях мы заметили, что у них намного больше международных отелей, чем даже Expedia.com. Если у вас есть цель, вы можете заполнить форму ниже и убедиться в этом:

Бронирование.ком

Кроме того, у Booking есть офисы по всему миру, чтобы помочь вам в поездке на вашем языке на месте. Вот список офисов Booking.com по всему миру.

Полное руководство по Booking.com [Сэкономит ли это деньги?]

Booking.com — это онлайн-туристическое агентство (OTA), которое предлагает авиабилеты, аренду автомобилей, аттракционы и такси в аэропорт, но его сильная сторона заключается в бронировании нескольких типов размещение.

В дополнение к традиционным отелям, он предлагает доступ к бронированию практически любого типа жилья, который вы можете попросить, включая апартаменты, хостелы, проживание в семье, кровать и завтрак и виллы!

Мы проведем вас через этот веб-сайт, чтобы показать вам, что вам нужно знать, чтобы получить лучшее предложение, и обсудим, как Booking.com по сравнению с другими OTA.

Booking.com Stays

Сильная сторона Booking.com заключается в бронировании уникального жилья для вашей следующей поездки. В дополнение к традиционным отелям, вы также можете искать квартир, пансионов, хостелов, вилл, курортов, семейных гостиниц и даже лодок! Вы сможете увидеть все, что доступно, через главное окно поиска.

Однако мы обнаружили, что этот сайт не соответствует требованиям при поиске жилья — экраны результатов отображались в нескольких различных форматах без реальной рифмы или причин для различий.Мы расскажем вам об основных функциях поиска жилья, но имейте в виду, что ваш экран может иметь другой вид, чем на скриншотах ниже.

Как искать варианты проживания

По умолчанию Booking.com использует поле поиска жилья (в противном случае нажмите проживания), , поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести основные критерии поиска: пункт назначения, даты и число людей.Затем нажмите синюю кнопку Search .

Горячий совет: Как только вы начнете вводить пункт назначения, вы можете получить раскрывающийся список с предложениями — когда вы щелкаете по одному из них, ваши результаты могут автоматически отображаться на карте. Если вы не видите карту, но хотите ее просмотреть, просто нажмите значок карты в левой части экрана. Если вы предпочитаете традиционный вид списка, просто нажмите Закрыть карту в правом верхнем углу.

После ввода основных критериев поиска вы увидите главную страницу результатов.Это будет выглядеть довольно знакомо, если вы когда-либо ранее искали рейс через OTA.

Основные результаты поиска находятся в центре экрана, а параметры сортировки показаны справа вверху. Вы сможете отсортировать результаты по:

• Лучшие предложения для длительного проживания
• Сначала показывать дома
• Цена (сначала самая низкая)
• Оценка по отзывам и цена
• Звезды
• Genius (подробнее об этой программе позже! )
• Рейтинг и цена
• Расстояние от центра города
• Лучшие отзывы

Слева (или вверху) от экрана вы увидите значок карты — щелкните по нему, чтобы просмотреть все свойства, отмеченные на карта. Вы можете навести указатель мыши на каждый маркер, чтобы увидеть, какой это отель. Это действительно полезный инструмент, поскольку местоположение, как правило, является важным критерием при выборе большинства вариантов проживания.

Под значком карты (или полем поиска) слева находятся удивительных вариантов фильтрации, предлагаемых Booking.com . Вы сможете отфильтровать свой поиск практически по любым критериям, которые вы могли придумать, в том числе:

• Бюджет
• Популярные фильтры
• Звездные рейтинги
• Развлечения
• Наличие
• Предложения и скидки
• 24- круглосуточная стойка регистрации
• Бесплатная отмена
• Питание
• Тип недвижимости (здесь вы найдете апартаменты, пансионаты, гостевые дома и т. д.)
• Достопримечательности
• Предпочтение кроватей
• Оценка по отзывам
• Удобства (удобства в отеле)
• Услуги в номерах (удобства в номерах)
• Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
• Сеть
• Доступность номеров

Примечание о рейтинге результатов поиска : Когда вы выполняете поиск и не сортируете варианты (или если вы смотрите на Booking. com Top Picks), они сортируются на основе алгоритма, который дает более высокую позицию поставщикам, которые платят более высокую комиссию Бронирование.com .

Хотя в этом нет ничего необычного, полезно знать, что результаты поиска не обязательно ранжируются по качеству объекта.

Горячий совет: Если вы являетесь участником программы лояльности отеля, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы, если забронируете номер через Booking.com. Ваш элитный статус тоже, скорее всего, не будет признан. Если для вас важно зарабатывать баллы и обладать элитным статусом, лучше бронировать прямо через сайт отеля.

Просмотр карты

Просмотр карты — один из наших любимых инструментов на Booking.com, поскольку местоположение является таким важным фактором при выборе места для проживания. Однако, как и в случае с макетом страницы результатов, он оказался немного необычным.

Иногда карта показывалась одна, а иногда на экране был список размещения и параметры фильтрации. В любом случае карта по-прежнему работает так же, и все списки размещения и параметры фильтрации всегда доступны на странице результатов поиска.

Каждый маркер на карте обозначает отдельный отель (или апартаменты, B&B и т. Д.). Вы можете навести указатель мыши на каждую единицу, чтобы получить больше информации о фактическом жилье, доступном в этом месте.

Вы могли заметить, что на некоторых маркерах есть белые точки, а на других — красные. Красные точки указывают на недвижимость, которая продана на выбранные вами даты. Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб карты с помощью кнопок +/- в нижней правой части карты.

Когда вы получите полный обзор карты, вы сможете увидеть список всех доступных жилых помещений в центре экрана. Если вы наведете курсор мыши на свой выбор, вы сможете увидеть, где он находится на карте — просто найдите подпрыгивающую точку. Все параметры фильтрации находятся в левой части экрана.

Выбор места проживания

Основной список результатов поиска может быть довольно обширным, если вы не уверены, что ищете. Убедитесь, что использует как можно больше опций фильтрации, чтобы сузить результаты .

Каждое объявление дает вам много информации, включая цену, местоположение и рейтинг. Некоторые типы свойств можно будет легко идентифицировать, но, к сожалению, не все они помечены. Мы обнаружили, что квартиры, дома для отдыха и виллы были четко обозначены, но для других типов собственности в списке не было.

Так что, если вы абсолютно уверены, что хотите отель, обязательно отметьте это в ваших параметрах фильтрации , чтобы вы не получили по ошибке хостел или B & B! Хотя обычно это довольно очевидно, лучше убедиться в этом, начиная с Booking.com предлагает такой широкий выбор вариантов размещения.

Как забронировать проживание

После того, как вы выбрали недвижимость, которую хотите забронировать, вам нужно будет завершить транзакцию.

Нажмите большую синюю кнопку в поле результатов поиска. Это поле может означать разные вещи, например: «Посмотрите наши последние доступные комнаты» или «Выберите свою квартиру» (как указано выше) .

Это покажет более подробную информацию о выбранном вами жилье (на экране, который несколько загроможден информацией). Вы увидите фотографии, дополнительную информацию о районе, отзывы гостей и достопримечательности отеля. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть варианты бронирования. Зеленая надпись покажет вам, чем отличается каждый уровень цен — часто более высокие цены включают бесплатную отмену. В раскрывающемся списке под Выберите номера выберите количество комнат, которые вы хотите забронировать, затем нажмите синюю кнопку Я зарезервирую справа.

Затем подтвердите данные и введите свое имя и адрес электронной почты. Нажмите синюю кнопку Next: Final Details , чтобы продолжить.

На следующей странице вам нужно будет заполнить свой адрес и данные кредитной карты. Нажмите синюю кнопку Завершить бронирование , и вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Чтобы дважды проверить свою политику отмены бронирования или другие правила отеля, нажмите Каковы мои условия бронирования ?.

Политика отмены

Booking.com не имеет общей политики отмены; каждое бронирование имеет свои правила и положения.

Обязательно проверьте свое бронирование перед отправкой платежа, чтобы вы знали о политике отмены. Некоторые специальные цены требуют предоплаты и не предусматривают бесплатную отмену.

Гарантия соответствия цены

Гарантия соответствия цены Booking.com распространяется только на проживание на сайте и не может быть использована для других услуг, таких как перелеты или аренда автомобилей.

Одна из замечательных особенностей политики Booking.com заключается в том, что у вас есть за 24 часа до регистрации заезда, чтобы подать заявку . Большинство других OTA совпадают по цене только в течение 24 часов после бронирования.

Чтобы быть действительным, более дешевое жилье должно быть онлайн и доступно при проверке на Booking.com. Более низкая цена должна быть для одного и того же бронирования во всех отношениях: один и тот же объект недвижимости и тип размещения, одинаковые даты заезда и выезда и одинаковые правила отмены бронирования.

Более низкая цена не будет соблюдаться в случае непрозрачного бронирования (где точное свойство не раскрывается до завершения бронирования), если это часть программы лояльности или вознаграждений, или если это специальная акция или сделка. .

Чтобы подать претензию, ищите Нашли этот номер где-то дешевле? на странице подтверждения или перейдите по адресу Просмотреть все бронирования в своем аккаунте . Если у вас нет учетной записи Booking.com, вы можете войти в систему, используя свой номер бронирования и PIN-код. Или просто обратитесь в службу поддержки, чтобы подать заявку.

Итог: Гарантия соответствия цены Booking.com очень щедрая — вы можете подать претензию за 24 часа до регистрации заезда! Все детали бронирования должны быть идентичны, а более низкая цена должна быть онлайн и доступна при бронировании.com проверяет.

Сравнение цен — Остается

Хорошо, теперь давайте перейдем к важной части: сравнение цен на Booking.com с ценами на других сайтах!

В качестве теста мы оценили недельное пребывание в отеле JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa в Скоттсдейле, штат Аризона, и сравнили цены лицом к лицу. Вот что мы нашли:

Веб-сайт	Цена за 7 ночей (включая налоги и сборы)
Бронирование.com	3 687,08 долл. США
Expedia	3 687,08 долл. США
Hotels.com	3 687,08 долл. США
Marriott.com — тариф для участников		25	25	3687,07 долларов
Orbitz	3687,08 долларов
Priceline	3654,84 долларов

В этом примере вы можете сэкономить 91 доллар.65, забронировав тариф для участника на собственном веб-сайте Marriott. Следующим самым дешевым был Priceline, который сэкономил 32,24 доллара по сравнению с Booking.com.

Еще одно важное замечание: если вы приобрели этот отель через Orbitz, вы заработали бы 102,29 доллара в Orbucks (валюта программы Orbitz Rewards).

Следует иметь в виду, что если вы участвуете в какой-либо программе лояльности отеля, вы, скорее всего, не получите вознаграждение за бронирование через Booking.com. В этом примере любому участнику Marriott Bonvoy лучше бронировать напрямую.

Теперь давайте взглянем на небольшой независимый отель. Мы оценили 7-дневное пребывание в отеле 140 в Бостоне.

В этом примере веб-сайт отеля был на 260,13 долл. США выше, чем Booking.com или любые другие аналогичные цены .

Однако Expedia, Hotels.com и Orbitz предлагают свои собственные программы вознаграждений, поэтому бронирование на одном из этих сайтов может быть лучшим вариантом в этом сценарии.

Программа лояльности Genius

Booking.com предлагает программу лояльности с пожизненным членством под названием Genius.

Уровень 1 : 2 пребывания в течение 2 лет

• 10% скидка в некоторых объектах недвижимости

Уровень 2 : 5 пребываний в течение 2 лет

• Скидка от 10% до 15% в некоторых отелях
• Бесплатно завтрак для некоторых вариантов
• Бесплатное повышение категории номера для некоторых вариантов

Для объектов, предлагающих тариф Genius, в результатах поиска будет отображаться синий значок, обозначающий различие.

Booking.com Авиабилеты

Функциональность поиска на Booking.com на осуществляется через Kayak, которая также находится под эгидой Booking Holdings Inc. Раньше это было через Vayama, поэтому теперь все могло бы выглядеть иначе, если бы вы использовали Booking.com для бронирования авиабилетов в прошлом.

Нажмите на Авиабилеты в главном меню Booking.com. Заполните основные критерии поиска — пункт отправления, пункт назначения, даты и количество путешественников. Затем нажмите синюю кнопку Search .

Страница результатов поиска похожа на многие другие OTA. Вы найдете основные результаты в середине страницы с параметрами фильтрации слева. Вы также можете отсортировать результаты по цене или продолжительности поездки, используя раскрывающийся список в левой части страницы.

Выше вариантов фильтра вы также увидите Our Advice от Kayak, который дает наилучшую оценку того, как цены могут измениться на следующей неделе, и предложение купить сейчас или подождать.

Каждый результат поиска, как обычно, будет отображать время полета и цену. Щелкните Просмотреть сделку , чтобы увидеть более подробную информацию.

В зависимости от того, какой маршрут вы выбрали, вторая кнопка View Deal , которую вы нажмете, скорее всего, приведет вас на веб-сайт авиакомпании, чтобы завершить покупку.

Поиск гибких дат

Часто можно сэкономить, перенеся свои рейсы назад или вперед на день или два, так что это здорово, когда вы можете легко видеть цены на недели за раз.

Если ваши даты гибкие, щелкните любую из дат, изначально искавшихся в верхней строке поиска. Это покажет цены на ваши точные даты, до 3 дней до и после, а также гибкость по выходным и месяцам.

Сравнение цен — Авиабилеты

Вот как Booking.com отличается от других веб-сайтов с точки зрения цен на авиабилеты.

Как видите, большинство сайтов и сама авиакомпания предложили одинаковую цену на рейс. Пользователи Orbitz могли заработать в Orbucks чуть меньше 2 долларов, что не компенсировало дополнительную плату в размере 21 доллара.99 комиссия за бронирование.

Booking.com Car Rentals

Чтобы найти автомобиль напрокат на Booking.com, выберите пункт «Аренда автомобилей» в главном меню вверху экрана. В прошлом поиски перенаправляли на страницу Rentalcars.com, также входящую в состав Booking Holdings Inc., но теперь поиск легко интегрируется непосредственно на Booking.com.

Введите основные критерии поиска (включая место получения, даты и время), а затем нажмите синюю кнопку Search . Если вы хотите оставить автомобиль в другом месте, выберите переключатель над полем места получения.

Результаты вашего поиска будут отображаться на карте, и вы можете нажать Поиск и фильтровать в верхнем левом углу, чтобы открыть параметры фильтра. Вы также можете сузить область поиска по местоположению справа от карты, нажав Показать все автомобили X .

После просмотра результатов поиска вы можете выбрать тип автомобиля (экономичный, компактный, стандартный, полноразмерный, внедорожник и т. Д.) В верхней части экрана. Слева от экрана вы увидите параметры для фильтрации по прокатной компании и характеристикам автомобиля, например, по кондиционеру или автоматической коробке передач.После применения фильтра результаты поиска сортируются по цене по убыванию.

Каждое окно результатов поиска покажет вам много информации об автомобиле, включая агентство по аренде, тип автомобиля, удобства (например, кондиционер), условия и стоимость. Могут быть указаны 2 цены — цена за день или неделю и общая цена. Итоговая цена — это то, на что нужно обратить внимание . Это цена, которую вы фактически заплатите со всеми налогами и сборами.Нажмите синюю кнопку Choose this car , чтобы сделать свой выбор.

Затем добавьте все необходимые дополнения, такие как детское автокресло или GPS, а также укажите, хотите ли вы покупать дополнительное покрытие на RentalCover.com (более подробная информация о страховании автомобиля в следующем разделе).

Введите данные вашего водителя на шаге 3 из 5 и нажмите Забронировать сейчас .

На шаге 4 вы введете свои платежные реквизиты, просмотрите свой выбор и увидите разбивку цен с любыми дополнительными сборами или обязательным депозитом.Щелкните Забронировать , чтобы перейти к шагу 5 и завершить транзакцию.

Большинство автомобилей, арендованных через Booking.com, предлагают бесплатную отмену, но не все. Убедитесь, что вы знаете условия аренды, прежде чем завершать бронирование. .

Горячий совет: По нашим поискам, основные сборы включали отмену, поправки, защиту от кражи, отказ от повреждений при столкновении, аэропортовые сборы и местные налоги.

Страхование аренды автомобиля

На шаге 2 завершения бронирования вы увидите поле с информацией о страховании аренды автомобиля.Если вам нужна страховка, вы можете выбрать ее здесь. Однако обычно есть способ получше!

Многие кредитные карты имеют отличное страховое покрытие при аренде автомобилей. Обычно они требуют, чтобы вы отказались от покрытия в агентстве по аренде и оплатили всю аренду с помощью карты.

Существует множество карт, которые предлагают различные уровни покрытия, но некоторые из наших любимых — это карта Chase Sapphire Preferred® и карта Chase Sapphire Reserve®, которые поставляются с основным покрытием аренды автомобиля.

Рекомендуемые карты Chase (персональные)

Карта Chase Sapphire Preferred® — это наша любимая карта вознаграждений за путешествия для начинающих, которая в настоящее время предлагает бонус в размере 60000 баллов после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в первых 3 месяцев с момента открытия счета. По карте 2x балла за питание в ресторанах , включая соответствующие критериям услуги доставки, еду на вынос, питание вне дома и путешествия, а также 1 балл за доллар, потраченный на все другие покупки.С 1 ноября 2020 года по 30 апреля 2021 года заработайте 2x общих баллов при покупке в продуктовых магазинах долларов в месяц (включая соответствующие требованиям услуги по доставке и доставке) на сумму до 1000 долларов США. Предлагая другие туристические преимущества, такие как отличное страхование путешествий и отсутствие комиссий за зарубежные транзакции, эта карта является очень выгодной кредитной картой Chase. Бонус за регистрацию составляет на сумму 750 долларов для покупок в поездках (авиабилеты, отели, аренда автомобилей и т. Д.), Когда вы используете свои баллы через портал путешествий Chase, который работает как Expedia.

Chase Sapphire Reserve® — Эта премиальная карта даст вам доступ к более чем 1000 залам ожидания в аэропортах. а также ряд других преимуществ карты. Текущий бонус за регистрацию составляет 50 000 баллов после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в течение первых 3 месяцев с момента открытия счета. Вы также получите кредит на поездку в размере 300 долларов в год, который снимет большую часть годовой платы в размере 550 долларов. В качестве дополнительного бонуса с 01.06.20 по 30.06.21 покупки заправочных станций и продуктовых магазинов также будут засчитываться для получения вашего Путевого кредита.

Chase Freedom Unlimited® — фантастическая карта без годовой платы, которая приносит вам бонус в 200 долларов после того, как вы потратите 500 долларов в течение первых 3 месяцев. Заработайте 5% кэшбэка на туристические покупки с помощью Chase Ultimate Rewards, 3% кэшбэка на покупки в ресторанах и аптеке и 1,5% кэшбэка на все другие покупки, но вы не получите никаких туристических льгот с этой картой.

Рекомендуемые карты Chase (Business)

Кредитная карта Ink Business Preferred® — это наша рекомендованная визитная карточка №1 , и прямо сейчас она дает 100000 бонус за регистрацию после того, как вы потратите $ 15 000 на покупки в первые 3 месяца после открытия счета. Этот бонус составляет 1000 долларов кэшбэка или 1250 долларов на поездку при использовании через Chase Ultimate Rewards®. Оплачивайте счет за мобильный телефон с помощью этой карты, чтобы получить страховое покрытие сотового телефона на сумму до 600 долларов в год; а также ряд других преимуществ. Зарабатывайте 3 раза на первые 150 000 долларов США, потраченные на путешествия и отдельные бизнес-категории каждый год годовщины использования аккаунта, плюс 1x на все другие покупки — без ограничения суммы, которую вы можете заработать. И все это за годовую плату в 95 долларов.

Кредитная карта Ink Business Cash® — Заработайте $ 750 бонусных кэшбэка после того, как вы потратите $ 7500 на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета Эта без годовой платы Визитная карточка приносит до 5% наличными- возвращает долларов за первые 25000 долларов, потраченные на комбинированные покупки в магазинах канцелярских товаров и на услуги Интернета, кабельного телевидения и телефонной связи каждый год годовщины юбилея учетной записи, плюс 2% кэшбэка на первые 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки на заправочных станциях и в ресторанах на каждый счет Годовщина.

Кредитная карта Ink Business Unlimited® — Зарабатывайте неограниченное количество 1,5% кэшбэка за каждую покупку , сделанную для вашего бизнеса. Заработайте бонусных кэшбэков 750 долларов США после того, как вы потратите 7 500 долларов США на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета. Нет годовой платы.

Горячий совет: Для получения дополнительной информации обо ВСЕХ картах, которые предлагают страхование аренды автомобиля, ознакомьтесь с нашим полным руководством по страхованию кредитных карт.

Сравнение цен — Прокат автомобилей

* Непрозрачное бронирование

Как видите, у Booking.com самая низкая цена, а у Thrifty — самая высокая. Если вы проявили гибкость в выборе типа автомобиля или выбрали самую низкую цену, стоит сделать покупки на нескольких сайтах по аренде автомобилей, поскольку на других страницах предлагались автомобили большего размера по более низкой цене.

Booking.com Достопримечательности

В июне 2020 года TUI и Booking.com объявили о стратегическом глобальном партнерстве по опыту, мероприятиям и экскурсиям, в конечном итоге предоставив Booking.com получают доступ к 70 000 туров, аттракционов и мероприятий, которые можно забронировать через Musement, дочернюю компанию TUI.

На странице Booking.com Достопримечательности в настоящее время представлено более 40 направлений, в основном в Европе.

Начните поиск, выбрав пункт назначения на их визуальных плитках города. Затем вы можете изучить рекомендованные туры, отфильтровать по интересам, просмотреть по «обязательным для посещения» или посмотреть, где начинаются туры на карте. Если щелкнуть синюю стрелку рядом с названием тура, откроется страница с более подробной информацией.

Выберите день, по которому вы хотите совершить поездку, в правом раскрывающемся меню и нажмите синюю кнопку Выбрать . Это вызовет выбор для любых конкретных типов билетов, которые вам могут понадобиться (семейные, взрослые, дети, пожилые и т. Д.). Сделайте свой выбор и нажмите Далее.

На следующем этапе введите свои контактные данные и обратите внимание на политику отмены, тип билета и валюту, в которой с вас будет взиматься оплата (у нас есть отличная сводка по кредитным картам без комиссии за зарубежные транзакции!) и во сколько запланировано начало тура.Нажмите Далее , чтобы продолжить.

Введите свои платежные данные и нажмите Оплатить сейчас , чтобы завершить транзакцию.

Booking.com Такси в аэропорту

Если вы особенно хотите добраться до аэропорта и обратно, вам стоит заглянуть в раздел такси аэропорта на Booking. com. Он работает от Rideways и предлагает доступ к трансферам из аэропорта, такси и автомобилей представительского класса по всему миру.

Нам очень понравилась эта услуга за то, что все налоги, сборы за обслуживание и чаевые включены в указанную вами цену.

Чтобы начать, нажмите Airport Taxis в главном меню вверху главной страницы Booking.com.

Затем введите свою информацию, включая места посадки и высадки, дату, время и количество пассажиров. Есть переключатель, который вы можете выбрать, если хотите заказать трансфер туда и обратно. Нажмите синюю кнопку Search , чтобы продолжить.

В результатах поиска вам будет предложено выбрать такси с указанием размера, количества пассажиров и вместимости багажа.

Если вы мечтали, чтобы в аэропорту вас встретил водитель с вашим именем на табличке, вам повезло! Многие аттракционы включают услугу «Встреча и приветствие» — ваш водитель встретит вас в зоне прилета аэропорта, чтобы сопроводить к машине.

Заполните свои контактные данные и информацию о рейсе, затем прокрутите страницу вниз и нажмите синюю кнопку Продолжить бронирование в самом низу.

Чтобы завершить бронирование, введите данные своей кредитной карты и нажмите синюю кнопку Забронировать сейчас . Большинство бронирований можно отменить без штрафных санкций за 2 часа до запланированного времени встречи.

Последние мысли

В целом, нас не очень впечатлило то, что предлагает Booking.com, за исключением уникальных вариантов размещения. Если вы ищете кровать и завтрак, апартаменты, виллу или гостевой дом, Booking.com предлагает большое разнообразие. Новое партнерство с TUI также планирует предоставить множество новых возможностей для бронирования туров, билетов и впечатлений в популярных достопримечательностях и местах.

Если для вас важны баллы лояльности при бронировании проживания, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы или не получите признание вашего элитного статуса при бронировании номера через Booking. com. Ваш элитный статус тоже, скорее всего, не будет признан.

Как мы узнали из исследования множества OTA, не существует 1 идеального веб-сайта с лучшими ценами, поэтому всегда полезно присмотреться к ним.

Как с нуля создать сайт, похожий на Booking.com

Онлайн-бронирование в сфере туризма пользуется большим спросом. Люди едут на отдых, на международные конференции, в командировки. Часто им нужна помощь в организации путешествий. Туристические онлайн-площадки — это удобные универсальные магазины для людей, которые ищут жилье, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в одном месте.

Booking.com, Expedia, Priceline.com и Hotels.com — ведущие онлайн-туристические агентства (OTA), которые предлагают путешественникам ресурсы для планирования и бронирования.По данным Statista, только 22% взрослых в США предпочитают бронировать отели офлайн, а остальные 88% предпочитают бронировать онлайн. Для предпринимателей, которые задумываются о создании туристической онлайн-площадки, это лучший час для начала. Если вы хотите создать свой собственный веб-сайт, например Booking.com, эта статья расскажет все, что вам нужно знать. Наслаждаться!

Что такое Booking.com?

Более 20 лет назад Герт-Ян Бруинсма заметил пробел в онлайн-бронировании отелей и решил создать сайт со списком гостиничных номеров: Booking.com. В 2005 году эта компания была куплена группой Priceline, и теперь на ее долю приходится две трети общего дохода Priceline. Первоначально Booking.com предлагал только гостиничные номера, но сегодня он предлагает широкий выбор вариантов размещения, авиабилетов, аренды автомобилей и услуг такси.

Концепция таких веб-сайтов, как Booking.com, заключается в следующем: владельцы жилья вступают в партнерские отношения с торговой площадкой, делятся информацией о листингах и затем появляются в каталоге на сайте. Используя такой веб-сайт, как Booking.com бесплатен для путешественников; веб-сайт взимает плату с поставщиков жилья только за каждое бронирование. За последние 20 лет Booking. com установил партнерские отношения с более чем 950 000 отелей по всему миру. Его успех подтверждается следующей статистикой:

Каковы основные функции такого веб-сайта, как Booking.com?

Стоимость создания туристического сайта напрямую зависит от его возможностей. Мы предлагаем ознакомиться с базовым набором функций Booking.com для клиентов и поставщиков услуг.

Заказчикам

Регистрация

Процесс регистрации прост: пользователи могут зарегистрироваться через Facebook, Google или введя адрес электронной почты. Вход через Facebook или Google — удобный способ избавиться от традиционного заполнения форм, которое может отвратить потенциальных пользователей.

Персональные профили

Профили пользователей просматриваются, когда человек оставляет комментарий, делится обзором, публикует фотографии и т. Д. Информация в профилях обычно включает следующее:

• Изображение профиля
• Имя
• Возраст
• Страна

Панель пользователя

Вся информация о бронированиях, отзывах и списках желаний хранится в личном кабинете. Пользователи также могут изменять или обновлять любую информацию в профиле.

Поисковая система

После регистрации пользователь может сразу начать поиск. В строке поиска на Booking.com указываются только пункт назначения, дата, количество путешественников и номера. Система поиска проста и удобна в навигации. Веб-сайт также имеет высокоуровневую фильтрацию, которая делает поиск быстрым и точным.

Функция геолокации и интеграция карт

Booking.com использует IP-адреса для определения местоположения пользователей и предоставления персонализированных предложений.Веб-сайт также обеспечивает интеграцию карты для поиска достопримечательностей и отелей. Этот вариант удобен для пользователей, которые ищут конкретные адреса или выбирают жилье рядом с определенным местом.

Рейтинги и отзывы

Раздел рейтингов и обзоров является неотъемлемой частью любой торговой площадки. Это позволяет классифицировать продукты и услуги в соответствии с их качеством. Booking.com предоставляет пользователям различные типы оценок: цена, оценка по отзывам, звездность, выбор лучших и т. Д.Раздел обзора отображается, когда пользователи открывают страницу определенного отеля. Рейтинги и отзывы гостей укрепляют доверие у путешественников и мотивируют поставщиков услуг улучшать свои предложения.

Уведомления

Веб-сайт Booking.com уведомляет клиентов по электронной почте или SMS о специальных предложениях, рекомендациях, акциях и купонах. Есть даже инструмент Booking.com для Chrome, который уведомляет пользователей обо всем, что связано с их поездками.

Для отельеров

Управление недвижимостью

Первое, что нужно сделать поставщикам услуг, — это создать учетную запись и зарегистрировать недвижимость, которую они хотят сдавать в аренду.В своих профилях владельцы собственности могут перечислять и удалять свойства. Как правило, правление собственности включает следующую информацию:

• Характеристики объекта (количество комнат, удобств и т. Д.)
• Фото
• Описание
• Реквизиты для оплаты
• Наличие жилья

Управление бронированием

Когда пользователь делает бронирование, его регистрация подтверждается немедленно. Владельцы недвижимости могут управлять всеми своими бронированиями и отменять при необходимости без взимания платы.Отельеры и владельцы недвижимости также могут отслеживать все свои бронирования на вкладке «Бронирование».

Уведомления

Когда пользователь делает бронирование на сайте, владельцы недвижимости должны быть уведомлены об этом. Их можно уведомить по электронной почте или с помощью приложения Pulse.

Для реализации всех этих функций вам потребуется опытный и надежный технический партнер. RubyGarage способен быстро создать масштабируемый и устойчивый рыночный стартап.Ознакомьтесь с нашими услугами по разработке торговых площадок.

Как монетизировать туристический рынок

Существует три основных бизнес-модели, которые онлайн-туристические агентства используют для получения дохода. У каждой из трех компаний, упомянутых ниже, преобладающий поток доходов разный.

1. Рекламная бизнес-модель: TripAdvisor
2. Бизнес-модель продавца: Expedia
3. Бизнес-модель агентства: Booking.com

Рекламная бизнес-модель

Эта модель дохода основана на рекламе с ценой за клик (CPC), которая отображается на веб-сайте.TripAdvisor использует рекламную бизнес-модель в качестве основного источника дохода. Рекламодатели платят TripAdvisor комиссию, когда пользователи переходят по ссылке и переходят на страницу рекламодателя с веб-сайта TripAdvisor.

Торговая бизнес-модель

В этой модели туристический веб-сайт действует как продавец, и бронирование осуществляется на самом веб-сайте. Обычно OTA покупают большое количество отелей или гостиничных номеров, а затем перепродают эти номера со своего веб-сайта или приложения. Expedia в основном полагается на эту бизнес-модель, выручка от которой в 2018 году составила более 5 миллиардов долларов. Но Expedia использует и другие модели.

Процент дохода, приходящийся на каждую бизнес-модель Expedia:

1. Бизнес-модель продавца: 63%
2. Бизнес-модель агентства: 28%
3. Рекламная бизнес-модель: 8%

Агентская бизнес-модель

Последней моделью дохода для OTA является агентская модель. В этой модели туристический веб-сайт выступает в качестве посредника между путешественниками и поставщиками услуг, взимая комиссию с каждой транзакции.Большая часть доходов Booking.com поступает от этой бизнес-модели. Компания сотрудничает с отелями и позволяет им размещать свою недвижимость на веб-сайте. Затем Booking.com взимает от 10 до 30 процентов от каждой совершенной транзакции. Booking.com также использует коммерческие и рекламные бизнес-модели, но преобладает агентская модель.

1. Бизнес-модель агентства: 74%
2. Бизнес-модель продавца: 19%
3. Рекламные и прочие доходы: 6,6%

Выбор подходящей бизнес-модели имеет решающее значение для вашего стартапа, но не менее важно знать, как собрать средства. Учиться как привлечь инвесторов для своего бизнеса с помощью только MVP.

Чего ожидать при создании туристического рынка

Есть несколько общих проблем, которые мешают туристическим сайтам быть успешными. Но если вы знаете о них заранее, вы можете их избежать. Давайте посмотрим на наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются OTA, и способы их решения.

Высокая конкуренция

Туристический рынок наводнен продуктами и услугами. Ключевые игроки, такие как Booking.com, Expedia и TripAdvisor, имеют свои ниши и затрудняют получение новыми продуктами конкурентного преимущества.Решение для стартапов в этом случае может заключаться в нацеливании на небольшую нишу.

Выбирая конкретную нишу для своего туристического сайта, у вас больше шансов на успех. Если ваша целевая аудитория — это группа людей со схожими потребностями, будет легче определить их болевые точки, модели поведения и предпочтения. Хорошее знание своих клиентов может помочь вам разработать правильную маркетинговую стратегию и выиграть конкуренцию. Есть несколько интересных примеров нишевых туристических сайтов: для путешественников, которые ищут отели с джакузи, джакузи и онсэнсами, есть HotelJacuzzi; для людей, которые хотят исследовать определенные регионы, есть такие сайты, как Utah Life Elevated, Travel Oregon, Visit Australia и Life Africa; Для людей, страдающих аллергией, Pure Rooms найдет гипоаллергенный номер.

Campsited — еще один пример успешного нишевого веб-сайта. Выяснить как мы разработали Campsited и помогли этой торговой площадке занять лидирующие позиции на рынке кемпинга.

Высокий спрос на персонализацию

Отсутствие персонализации — проблема в эпоху цифровых технологий. Путешественники рассчитывают на эксклюзивный и аутентичный опыт работы с туристическим сайтом. Они также стремятся к удобству бронирования, исходя из своих потребностей и предпочтений.К сожалению для клиентов и, к счастью для предпринимателей, сегодня не так много туристических веб-сайтов, которые обеспечивают высокий уровень персонализации. Предоставляя пользователям персонализированный опыт, туристические компании могут создать конкурентное преимущество, улучшить привлечение клиентов и даже повысить коэффициент конверсии.

Все больше и больше клиентов хотят получать специальные предложения в зависимости от цели поездки. Некоторые путешественники хотят, чтобы OTA могли предоставить более персонализированный опыт тем, кто отправляется в командировку.Вариантов жилья и билетов для отдыхающих много, но для деловых людей их не так много. Booking.com позволяет компаниям управлять поездками своих сотрудников с помощью Booking.com для бизнеса. Компании могут отслеживать расходы, получать скидки и получать уведомления о специальных предложениях. Для многих бизнес-путешественников очень важны Wi-Fi, завтрак и парковка; эти критерии можно добавить в персонализированный поиск.

Кроме того, OTA могут повысить персонализацию, углубившись в предпочтения клиентов.Например, приложение YouTravel предлагает уникальные возможности поиска по температуре. Пользователь может установить предпочтительную температуру вместе с другими критериями и, например, выбрать одно из направлений со средней температурой выше 20 градусов по Цельсию / 68 градусов по Фаренгейту. Еще один отличный пример — система бронирования отелей Hotels.tv, которая предоставляет пользователям видеообзоры. Путешественники могут загружать видеообзоры мест, которые они посетили, и другие путешественники могут посмотреть их, прежде чем сделать выбор.

Как подтвердить идею туристического веб-сайта

Запускать стартап — дело рискованное.Начиная с Lean Canvas, владельцы бизнеса могут проверить свою бизнес-идею перед запуском проекта. Мы предлагаем взглянуть на этот Lean Canvas для Booking.com, чтобы увидеть, как этот инструмент может помочь вам подтвердить вашу идею и избежать рисков.

Вот примерная оценка минимально жизнеспособного продукта, такого как Booking.com (в часах):

• Управление проектами — 335
• Бизнес-анализ — 482
• UI / UX дизайн — 406
• Гарантия качества — 547
• Разработка фронтенда — 347
• Backend разработка — 574

Если вы хотите создать такое приложение, как Booking. com с нуля, всего на это у вас уйдет 2691 час. Чтобы узнать стоимость этого проекта, вам необходимо знать почасовую ставку вашего поставщика. Вот средние почасовые ставки за услуги по разработке программного обеспечения в разных регионах.

Используя эти цифры, мы можем оценить, что минимальная цена такого проекта будет составлять от 67 000 до 115 000 долларов США.

Однако эту цену можно эффективно снизить с помощью решения white-label, разработанного нашей командой. Решение позволяет стартапам с ограниченным временем и бюджетом сократить затраты и время, необходимые для разработки платформы бронирования, такой как Booking.com. Это индивидуальное решение предоставляет базовые модули для создания торговых площадок для продажи продуктов, бронирования и консультационных услуг по цене от 40000 долларов США за MVP.

Кроме того, мы можем разработать некоторые уникальные функции и создать индивидуальный дизайн, чтобы ваш продукт выделялся среди других.

Если вы планируете создать туристический веб-сайт, например Booking. com, наши специалисты могут предоставить вам более подробную оценку. Свяжитесь с нашей командой, чтобы создать еще лучшее приложение.

Полное руководство по бронированию для начинающих.com — # 1 Программное обеспечение для управления арендой на время отпуска для профессионалов

Многие хозяева Airbnb увеличили свои дневные ставки и заполняемость, настроив Booking.com. Хотя Booking.com — скрытая жемчужина в этой отрасли, для начинающего пользователя это может быть сложно.

Это руководство расскажет вам все, что вам нужно знать о его настройке. Мы предполагаем, что вы уже опытный хозяин Airbnb, поэтому будем использовать знакомую вам терминологию.

Чем Booking.com отличается от Airbnb?

Бронирование.com, в отличие от Airbnb, дает вам всю возможность определять свои собственные правила. Он чрезвычайно гибкий и позволяет вам выбирать, как именно он должен работать. Многие опытные хозяева Airbnb выбирают настройки по умолчанию, что может сбивать с толку. Вот основные отличия.

• Booking.com позволяет взимать плату напрямую с гостей
• Вы полностью контролируете страховой депозит и дополнительные сборы
• Вы можете использовать несколько различных тарифных категорий
• Booking.com не взимает с гостей комиссию и не взимает комиссию — вам придется платить им отдельно
• Вы можете проверять своих гостей, но не можете отменить бронирование, если не найдете им другое место для проживания

Есть бронирование.com дороже, чем Airbnb?

Обычно нет. Airbnb взимает комиссию в размере 3% с гостей, которые используют кредитную карту в валюте, отличной от долларов США. Они взимают плату за хозяина в размере 3% и плату за гостя в размере 8-12%. Бронирование на Airbnb обойдется в 11-18%. На Booking.com размер комиссии составляет 15% без каких-либо скрытых затрат.

Вам нужен менеджер каналов для использования Booking.com?

Хотя можно сделать это вручную с несколькими свойствами, если у вас их больше трех, настоятельно рекомендуется использовать менеджер каналов, например Hostaway, для управления ставками, бронированием и платежами.

Важные настройки для вашего первого объекта на Booking.com

При настройке booking.com доступно множество опций. Мы рассмотрим их и порекомендуем лучшие варианты для вашей недвижимости.

Политики

В разделе политики вы можете настроить одну или несколько политик. В зависимости от ваших потребностей мы рекомендуем вам настроить как минимум следующее.

Отмена и тарифная политика

• Строгое 14 дней

  • Это позволяет вам списать полную сумму, если гость отменяет в течение 14 дней
  • Вы также можете настроить предоплату, чтобы снять деньги с гостя за 14 дней до прибытия

• Невозврат

  • Политика невозврата позволяет продать номер по более низкой цене для гостей, которые на 100% уверены, что приедут.
  • Это позволяет предоставить скидку гостям, которые не отменят
  • Отмена бронирования все еще возможна, но вы можете взимать с гостя 100% стоимости бронирования и при этом сдавать его другому гостю!

Платежи

Доплата

Информация для гостей

Убедитесь, что вы установили следующую информацию.

• Время заезда / выезда
• Требовать адрес гостя
• Требуется номер телефона гостя

Genius Freebies

Это чрезвычайно мощные инструменты, которые помогут вам подняться в поисковой выдаче. Если вы предоставляете Wi-Fi или парковку для всех, убедитесь, что вы предоставляете их и обычным пользователям Booking.com! Вы также можете настроить ранний заезд или поздний выезд в зависимости от наличия.

Как управлять бронированием на Booking.com внутри Hostaway и Stripe

После того, как вы установили эти политики и подключили Hostaway, управлять впечатлениями от гостя стало очень легко.Когда новый пользователь делает бронирование, данные его кредитной карты будут загружены в вашу учетную запись Stripe.

Сообщить о неявках

Вот большое преимущество использования booking.com. Если гость так и не появится, вы можете снять с него полную сумму, но не должны платить Booking.com никаких комиссий! В Hostaway вы можете сообщить о неявке гостя. Это означает, что вам не придется платить комиссию. Однако будьте осторожны: если гость действительно появится, вам может быть запрещено использовать booking.com, поэтому убедитесь, что вы используете его только тогда, когда вы на 100% уверены, что гость не воспользуется бронированием.

Дополнительные привилегии для опытных пользователей

Хорошие новости: чем лучше вы являетесь клиентом booking.com, тем лучше они для вас!

Почему я сейчас избегаю Booking.com

Этот пост может содержать партнерские ссылки, за которые мы получаем небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Щелкните здесь, чтобы прочитать наше Раскрытие.

Как путешественники, мы стали полагаться на сайты бронирования, такие как Booking.com и Airbnb. Буквально на этой неделе Airbnb был в новостях о том, что гости находят скрытые камеры в своих квартирах, что очень беспокоит семейных путешественников.

Как люди, путешествующие на постоянной основе, мы пользуемся общим сайтом Booking. com почти каждый день. У них самая большая сеть отелей в Интернете, отличный интерфейс, позволяющий выполнять поиск, и они, по всей видимости, гарантируют только реальные отзывы. Мы рекомендуем только те сайты, которые используем сами, и регулярно рекомендуем Booking.com нашим читателям.

Больше нет! Недавно у нас был плохой опыт работы с Booking.com, и мы были встревожены тем, как с этим справились их сотрудники службы поддержки клиентов.Мы с ними являемся членами Genius (частые пользователи), и они по-прежнему отказывались что-либо делать с этим мошенническим отелем. В этом посте мы хотим поделиться своим опытом, чтобы вы могли избежать подобных ситуаций.

В течение следующих нескольких месяцев мы удалим наши ссылки на Booking.com и заменим их лучшими альтернативами. С этого момента я буду стараться избегать Booking.com в максимально возможной степени и перешел на Hotelscombined и Expedia при бронировании отелей (или напрямую с отелем).

Что мы узнали

1. Booking. com всегда будет на стороне отеля.
2. Отзывы Booking.com не так реальны, как мы думали. Обзорами с оплатой при бронировании недвижимости можно легко манипулировать.
3. Booking.com использует тактику давления, чтобы заставить вас забронировать.

Наш опыт

Когда мы прилетали в Индию, мы заранее забронировали жилье через Booking.com в отеле Ascent и организовали через них встречу в аэропорту.Мы приехали поздно ночью и были рады увидеть среди хаоса табличку с нашими именами.

Когда мы приехали в отель, он носил другое название. На допросе служащий сказал, что этот отель (Aero Look) совпадает с Hotel Ascent (два разных названия). Мы не были впечатлены, но было уже за полночь после дальнего перелета с тремя детьми, и мы просто хотели спать. Мы заплатили за наш номер (это была оплата при бронировании жилья), не увидев его (мы знаем, что поездка не удалась!), А затем нам показали грязную, ветхую комнату, в которой даже не было достаточно кроватей.

Что мы забронировали и сколько получили

Затем мы подключились к их Wi-Fi и поняли, что отель, который мы забронировали, был не за горами. Пол пошел на разведку, и ему сказали, что наш номер, который мы забронировали, был поврежден. Затем он поспорил с клерком Aero Look, который неохотно согласился на 10% скидку. Перед сном мы встретили на лестничной клетке еще одну пару, с которой случилось то же самое — забронировали где-то в другом месте, но оказались в этом уродливом отеле Aero Look.

Когда мы выехали в то утро, мы снова пожаловались на эту аферу и сказали, что свяжемся с Booking.com. Позже в тот же день мы получили наши индийские SIM-карты, и я получил электронное письмо от Booking.com, в котором говорилось, что мы не были гостями во время нашего пребывания в отеле Ascent. Именно в этот момент я связался с Booking.com по электронной почте, чтобы пожаловаться на наш опыт. Поскольку отель пометил нас как «незаезд», мы не смогли оставить отзыв об отеле.

Я забронировал этот отель, потому что в нем была оценка 9.0 на Booking.com. После этого опыта я прочитал обзоры более внимательно, и стало очевидно, что было много фальшивых обзоров, поддерживающих их рейтинг 9.0.

Урок №1 — Не ждите, что Booking.com поможет вам как клиенту

Мы не ожидали возврата денег, но хотели убедиться, что другие были предупреждены об этом мошенническом отеле. После многочисленных переписок со службой поддержки Booking.com они утверждали, что, поскольку мы не останавливались в забронированном нами отеле, мы не можем оставить отзыв.Очевидно, мы хотели остаться в этом отеле и думали, что остались.

Оглядываясь назад, мы должны были связаться с Booking.com, как только они отвезли нас в отель с другим названием. Мы не сделали этого, потому что у нас не было интернета или местной SIM-карты, и мы устали и, возможно, были немного доверчивы. Извлеченный урок — если что-то не так с бронированием на Booking.com, сразу же свяжитесь с ними по телефону (используйте Skype через Wi-Fi).

Для нас очевидно, что отель занимается мошенничеством, и когда мы посмотрели на их отрицательные отзывы, большинство людей намекало на то, что положительные отзывы должны быть фальшивыми. Прочтите отрицательные отзывы об объекте! Кроме того, не полагайтесь только на отзывы на левой боковой панели Booking.com (это отзывы, отобранные из вишенки). Вместо этого не забудьте перейти на вкладку «Опыт наших гостей», где вы можете прочитать отзывы в хронологическом порядке и увидеть как положительные, так и отрицательные комментарии. Возможно, вам все равно придется изменить способ сортировки отзывов. В последнее время по умолчанию используется значение «Рекомендуется» (положительные отзывы), поэтому вам нужно выбрать «От новых к старым».

Booking.com заявляет, что их отдел по борьбе с мошенничеством расследует этот объект, но они утверждают, что мы не можем оставлять отзыв. Кроме того, «по юридическим причинам» мы не будем получать никаких отзывов об их проверке отделом мошенничества. Как будущие гости узнают, чем занимается этот отель? Booking.com утверждает, что отель имеет право переселить вас в другой отель, в результате чего вы не сможете оставить отзыв о забронированном вами объекте.

Урок № 2 — Отзывы Booking.com не так реальны, как мы думали.Отзывы с оплатой при бронировании недвижимости можно легко подделать.

Booking.com гордится честными отзывами, которые могут оставить только гости, остановившиеся в объекте размещения. Поэтому мы уделяем больше внимания отзывам Booking.com, чем отзывам на Tripadvisor, где любой может оставить отзыв.

Тем не менее, отели могут легко манипулировать своими рейтингами, заставляя друзей делать заказы, «платить на месте», а затем оставлять фальшивый отзыв.

Между тем, Booking.com не позволяет такому клиенту, как мы, оставлять честный отзыв о нашем опыте бронирования определенного объекта размещения.

Урок № 3 — Booking.com использует тактику давления, чтобы заставить вас забронировать.

Несмотря на то, что мы недовольны Booking.com, мы немного покопались и часто жалуются на то, что они используют тактику давления, чтобы заставить вас забронировать. Хотя я знал об этом, эта статья действительно осветила стратегии, которые они используют, чтобы побудить вас к бронированию.

• Осталось только X номеров
• Еще 34 человека просматривали эту недвижимость за последние 24 часа
• Сокращенная (дисконтная) цена
• Показывать распроданные отели в результатах поиска
• Бангкок забронирован на 80%

На самом деле в этой статье объясняется, как Booking.com был предупрежден о прекращении использования этой тактики. Хотя я понимаю, что эта тактика распространена в мире онлайн-путешествий, пользователи должны знать о них и понимать, что они ненастоящие и используются только для того, чтобы заставить вас забронировать билеты.

Наш вердикт

Я могу пережить обман со стороны отеля в Индии, но не могу избавиться от недостатка поддержки со стороны Booking. com. Хотя я могу оценить ценность Booking.com для путешественников, я хочу, чтобы другие знали о его подводных камнях. Я также хочу, чтобы вы читали обзоры с еще большим скептицизмом, чем раньше.По оценкам Forbes, 15% онлайн-обзоров являются фальшивыми, и, хотя раньше мы нормально относились к отзывам Booking.com, теперь мы этого не делаем.

Мой совет — по возможности избегайте Booking.com. По возможности используйте HotelsCombined или Expedia или напрямую свяжитесь с отелем. Если вы продолжите использовать Booking.com, надеюсь, эти три урока вам пригодятся. Я всегда получал отличное обслуживание клиентов от Expedia и определенно могу рекомендовать их как лучшую альтернативу.

Я хотел бы услышать ваш опыт использования Booking.com. Был ли у вас подобный негативный опыт?

Считаете ли вы это полезным? PIN-код в Pinterest!

Обзор Booking.com

При таком большом количестве различных сайтов бронирования путешествий на выбор, авиакомпаниях, меняющих таблицы вознаграждений, и множестве прибыльных бонусных баллов по кредитным картам, стоит ли вам использовать Booking. com? Имея более 1,5 миллионов списков отелей по всему миру, у вас не должно быть проблем с поиском места, где можно преклонить голову на ночь.В этом обзоре Booking.com вы можете узнать все, что вы можете сделать на популярном сайте бронирования путешествий, и, что более важно, стоит ли это вашего времени.

Следует ли вам использовать booking.com для бронирования отелей?

Что именно можно забронировать на Booking.com

Вы можете забронировать практически все бронирования на Booking.com, в том числе:

• Размещение в гостиницах
• Бизнес-апартаменты
• Рейсы
• Поезда
• Автобусы
• Прокат автомобилей
• Такси аэропорта
• Рестораны

Бронирование.com является членом группы Priceline, поэтому результат поиска будет очень похож на тот, который вы найдете на Priceline.com. Хотя Booking. com, похоже, создан для деловых поездок, поскольку они спрашивают, связаны ли ваши поездки с бизнесом, поэтому Booking.com порекомендует объекты, которые предлагают бесплатный завтрак, парковку и Wi-Fi.

Вы также можете оценить Booking.com, потому что вы можете заказывать европейские поездки на поезде и автобусе, такси в аэропорт и делать заказы в ресторане на OpenTable.com.

Бронирование гостиничных номеров по бронированию.com

Несмотря на то, что он принадлежит компании Priceline, результаты не идентичны при выполнении параллельного сравнения. Цены очень похожи, но результаты поиска располагаются по-разному.

При поиске номера в отеле для двоих взрослых в Эшвилле, штат Северная Каролина, это были три лучшие рекомендации от Booking.com:

• Four Points by Sheraton (рейтинг 8.1 — 89 $ / ночь)
• Brookstone Lodge (7.9 Рейтинг — 112 $ / ночь)
• Резиденции в Билтморе (8.9 Рейтинг — 159 $ / ночь)

Вот три первых результата того же поиска по Priceline:

• Hotel Indigo (рейтинг 8. 8 — $ 104 / ночь)
• Crowne Plaza Resort (7.2 Рейтинг — 96 $ / ночь)
• Country Inn and Suites (рейтинг 9.2 — 102 доллара за ночь)

За исключением Four Points, которые уже были распроданы на тот же день на Priceline, на обоих сайтах бронирования были свободные места для других пяти отелей. Похоже, что Booking.com уделяет больше внимания бутик-отелям и более мелким брендам, в то время как Priceline в первую очередь перечисляет более крупные бренды с большей узнаваемостью.

Как только вы выйдете за пределы трех лучших рекомендаций для любого сайта, Booking.com также перечислит местные отели, которые не были найдены на Priceline. Вы заплатите одинаковую цену за отель на любом из веб-сайтов, но похоже, что Booking.com предлагает более широкий выбор путешественников, которые хотят остановиться в другом месте, если они готовы просмотреть список в течение нескольких дополнительных секунд.

То, что вы не найдете на Booking.com, — это тайные предложения в последнюю минуту, которые Priceline предлагает на нереализованные номера в отелях в последнюю минуту.

Бронирование рейса на Booking.com

Booking.com позволяет легко находить авиабилеты. Если вы летите в пункт назначения, обслуживаемый несколькими авиакомпаниями, Booking хорошо поработает, показывая различные варианты полета в зависимости от цены, времени и перевозчика. Их веб-сайт немного легче просматривать, чем Priceline, даже если вы заплатите одинаковую сумму на любом веб-сайте.

Еще одна причина, по которой вы можете предпочесть искать авиабилеты на Booking.com, заключается в том, что у них есть окно трендов в верхнем левом углу.Это окно сообщит вам, стоит ли покупать сейчас или подождать, основываясь на их прогнозах относительно того, когда цены на проезд вырастут. Поскольку результаты поиска авиабилетов основаны на Kayak, результаты поиска Booking.com и Kayak выглядят одинаково, за исключением цветов и названия веб-сайта.

В отличие от Priceline, где вы можете бронировать авиабилеты через портал, Booking.com направляет вас прямо на веб-сайт авиакомпании для завершения процесса бронирования.

Бронирование европейских поездов и автобусов

Если вы собираетесь отправиться в путешествие по Европе и посетить несколько мест, автобус и поезд могут оказаться наиболее удобными вариантами передвижения по прибытии.Booking.com стал партнером GoEuro, чтобы забронировать билеты на автобус или поезд для любого крупного европейского перевозчика.

При предварительном бронировании вы получите место в поездах и автобусах, как на коммерческих рейсах. И вам не нужно беспокоиться о том, чтобы говорить на местном языке, чтобы забронировать билет или убедиться, что у вас достаточно денег.

Даже если вы не бронируете билет сегодня, Booking.com и GoEuro могут стать отличным инструментом для поиска, если вы хотите узнать только информацию о расписании.

Такси аэропорта

Если вам нужно такси для пересадки в другой аэропорт или поездка в центр города, вы можете заказать легальную поездку на такси через Rideways (аффилированное лицо Priceline / Booking. com).

Вы можете заказать такси одного из следующих классов:

• Стандартный
• Представительский
• Перевозчик пассажиров
• Перевозчик руководителей высшего звена

Вы можете рассмотреть этот вариант в городах, где запрещен Uber. Чтобы избежать мошенничества со стороны подставных таксистов, Rideways может дать вам душевное спокойствие, которое вы ищете.И вы знаете, что когда вы приедете, вас будут ждать кто-то даже посреди ночи!

Прокат автомобилей

Цены на аренду автомобилей на большинстве туристических порталов очень похожи, если у вас нет специального кода скидки или если вы не бронируете через Costco Travel. Цены на аренду на Booking.com были такими же, как и на Priceline. Если вы хотите сэкономить несколько долларов, попробуйте сначала сделать ставку через Priceline. Если никто не принимает ставку, вы только теряете время.

Бронирование столиков в ресторане

OpenTable является еще одним участником Priceline / Booking. com семейство веб-сайтов. Вы можете забронировать столик в любом ресторане, который принимает заказы OpenTable. Если вы уже знаете, куда хотите отправиться, до прибытия или просто хотите получить столик, сделав заказ в тот же день, Booking.com также может быть вам полезен.

Преимущества использования Booking.com

Booking.com отлично справляется с рекламой различных туристических сайтов, принадлежащих Priceline. Цены будут идентичны на Booking.com и других порталах Priceline, но на Booking.com может быть легче ориентироваться. Вот почему вам еще может понравиться Booking.com:

• Легче найти отель для деловых людей, чем другие туристические порталы, ориентированные на личные поездки
• Узнайте расписание движения автобусов и поездов в Европе и купите билеты
• Сделайте заказ на ужин через OpenTable
• У Booking.com есть мобильное приложение с высоким рейтингом

Недостатки Booking.com

Вот несколько причин, по которым вы можете предпочесть другой сайт бронирования путешествий:

• Бронирование.

  No related posts.