prosto-poputchik.ru

Первый раз на Мальту — отзыв о Air Malta

Летаю Airmalta несколько лет каждый год по несколько рейсов. Наблюдаю стремительное падение качества услуг.
Это были замечательные авиалинии с удобными креслами, достаточно широких шагом рядов, вкусной едой на борту и бесплатным Кинни, который уже на борту самолета погружал тебя в атмосферу Мальты.
Сейчас же это достаточно посредственная авиакомпания, монополист, который активно пользуется этим положением.
Сначала сократили количество рейсов, потом за 4-х часовой полет дают бутерброд с сыром и ветчиной и бутылку воды. Все остальное за отдельную плату. Шаг кресел уменьшился и теперь спинка впереди сидящего откидывается тебе на лоб.
Экипаж оюабсолютно индифферентен по отношению к пассажирам.
Бизнес класс стоит более 400 евро за человека в одну сторону. Бизнес класс отличается от не бизнеса первыми рядами, рассадкой по два человека, питанием и шторкой. И это все за 400 евро?..
Отдельная песня — это их сервис по бронированию мест. Полный бред. Ни разу не сидели на местах, за которые заплатили с теми удобствами, что ожидали.
Cabin changing говорит агент в аэропорту и экипаж на борту. И плевать они хотели на все ваши доводы, что вы за это место заплатили.
Последний эпизод, когда мы заплатили за 3 ряд, нас посадили на 6, рассказав, что до 5 ряда — клаб класс, а на деле там сидели люди тупо получившие эти места в аэропорту и не заплатившие за них ни копейки — стало последней каплей. Через сутки после запроса о возврате денег customer care ответил положительно.
Пару-тройку лет назад все радовались, что аэрофлот запускает рейсы на Мальту, на деле оказалось объединение двух рейсов в один, выполняет который все равно airmalta. Так что прямых перелетов с другой авиакомпанией, если бы такая была, я бы пользовалась их услугами, не предвидится. Поэтому стоит расслабиться и получать удовольствие.
За что можно ценить эти авиалинии — за пилотов. Ни взлета, ни приземления не чувствуется. Летят как по маслу.

www.tripadvisor.ru

Air Malta — отзывы пассажиров 2017-2018 про авиакомпанию Эйр Мальта

Информация об авиакомпании

Air Malta ? авиакомпания Мальтийских Островов. Она организует перелеты по 35 направлениям, в основном в страны Европы и Средиземноморья. Перевозчик сотрудничает со многими авиакомпаниями и выполняет стыковочные рейсы при перелетах на Ближний Восток и в Северную Америку. Компания была основана в 1974 году, первый рейс был выполнен 1 апреля. Базой является международный аэропорт Мальты. Одной из целей руководства Air Malta было оказание поддержки в экономическом и культурном развитии острова.

Первые свои рейсы авиакомпания начала выполнять на арендованных самолетах Boeing 720Bs, но позже приобрела три таких авиалайнера в собственный парк. В 1983 году руководство Эйр Мальта купило еще три самолета Boeing 737-200, спустя два года докупило еще два, а 1987 году приобрело первый Airbus A320. Затем воздушный флот пополнился тремя Boeing 737-300 и новенькими Airbus A320. Авиакомпания своевременно выводит из эксплуатации старые воздушные суда и замещает их новыми. По данным на 17 ноября 2014 года, самолетный парк перевозчика состоит из десяти воздушных судов: шести Airbus A320-200 с компоновкой салона на 168 и 180 человек и четырех Airbus A319-100 на 141 пассажира.

Классы обслуживания

Авиакомпания Air Malta предлагает два основных класса обслуживания ? эконом и бизнес, в каждом заказать билет можно по тарифу Saver или Flexi. Тариф Saver в эконом-классе ? это максимально выгодная цена и хорошее обслуживание, идеально подходит для перелетов на отдых. Зарегистрироваться на рейс можно в режиме онлайн на сайте или при помощи мобильного телефона. В стоимость входит провоз багажа, закуски и напитки на борту. Тариф Flexi предусматривает дополнительные возможности по изменению даты и времени вылета или отмены полета.

Для пассажиров бизнес-класса Air Malta создает максимально комфортные условия для перелета. Регистрация проходит быстро на отдельных стойках, багаж помечается специальными ярлыками и проверяется в первоочередном порядке. Пассажиры располагаются в отдельном салоне, где для каждого места предусмотрено большое пространство для ног и столик. Во время полета предлагаются блюда местной кухни, большой выбор вин и напитков. Тариф Flexi дает дополнительные возможности для планирования перелета и его отмены в случае необходимости.

Перевозка багажа

Пассажир эконом-класса может перевозить до 20 кг багажа, бизнес-класса ? до 30 кг. Детям до 2 лет разрешается взять 10 кг багажа. Регистрируемый багаж считается исключительно по весу, поэтому распределить его можно по нескольким сумкам. За превышение нормы взимается дополнительная плата, максимально допустимый вес ? 32 кг.

В салон пассажир эконом-класса может взять ручную кладь весом 10 кг, пассажир бизнес-класса ? 15 кг. Габариты должны быть в пределах 20 х 40 х 55 см.

Программы лояльности

На рейсах Air Malta действует программа накопления миль Flypass. Количество миль зависит от маршрута, тарифа и класса обслуживания. Мили можно обменять на билеты на регулярные рейсы в любом направлении.

proleteli.com

Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Malta (Эйр Мальта) 2019/ Мальта

Оцените компанию