Отзыв о сайте airbnb.ru (Аирбнб) – мой личный опыт бронирования нескольких квартир
Со времени написания мной статьи Как снять квартиру без посредников, где я рассказываю о популярных сайтах по бронированию жилья, прошло уже два года. Хочу рассказать о своем личном опыте бронирований за это время. Возможно, многим эта информация окажется полезной, как как людей, ищущих Отзывы об Airbnb в интернете очень много.
При бронировании жилья для поездок за границу с семьей я стараюсь по возможности придерживаться такого правила:
если мы планируем быть в каком-либо городе менее трех дней, то я подбираю отель (обычно на Букинге), так как на 1-2 ночи хорошие варианты квартир найти бывает сложнее (обычно бывают дорогие варианты), хозяевам не выгодно буквально каждый встречать/провожать гостей, менять постельное белье и т.д.
Если же 3 ночи и более, то я ищу квартиру. Для семьи она удобнее, отличные варианты бывают как правило не дороже отеля.
Итак, на данный момент для путешествий с семьей на Airbnb.ru мной лично были забронированы квартиры в Эдинбурге, Барселоне, Мадриде, Амстердаме, Сабаудии (Лигурийское побережье Италии), Лиссабоне, дважды снимали дом в Северной Норвегии, разное жилье в Финляндии. О бронировании в России читайте подробнее в конце статьи.
Практически все варианты были отличными! Большинство квартир могу смело рекомендовать другим и с удовольствием вернусь туда вновь. Особенное спасибо Paolo в Лиссабоне, Liza в Норвегии, Susana в Барселоне.
Возможные проблемы при бронировании через Аирбнб и как их решать
Но были и неприятные нюансы, и о них я хочу рассказать в этом отзыве. Сразу скажу – нюансы не по вине сайта Airbnb.ru, а тонкости психологии хозяев жилья.
Но быть готовым к нештатным ситуациям настоятельно рекомендую.
Несоответствие адреса
Первое, с чем я столкнулась – недостоверность в указании места расположения жилья. И в первую очередь это может относиться не к квартире в большом мегаполисе, а к курортным городкам. Все хотят жить ближе к морю, на первой линии. Чем дальше от моря – тем маловероятнее, что на твое жилье найдется клиент. Поэтому владелец квартиры может несколько приукрасить описание относительно расстояния до побережья или достопримечательностей.
Делается это просто – указывается другой адрес, и именно он отображается на карте. А реальный адрес вам сообщают после в личном письме с описанием проезда. Либо вас могут встречать на машине и привезти на место «по факту».
Что делать в таком случае – мириться с бесплатным трансфером и оставаться там, либо сразу же отказываться и искать жильё на месте – решать только вам, исходя из реалий. Если условия совсем не подходят и вы не совсем «в безлюдном месте» — отказывайтесь, не бойтесь.
Плохие условия
Второе, что может быть – непригодные именно для вашего проживания условия. Причем это может выразиться в чем угодно, например, довольно шумная ночная жизнь. Кому-то это наоборот в радость, а семье с детьми может быть совершенно неприемлемо. Владелец квартиры может «забыть упомянуть» такой фактор, поэтому читайте внимательно отзывы.
Но проблема в том, что и отзывы могут не дать реальной картины!
Расскажу подробно о моем опыте, который пришлось пережить в Мадриде, о своих действиях и о поддержке Airbnb. Надеюсь, знание о нем поможет вам не растеряться, если вдруг случиться что-то непредвиденное.
Вот лично моя история
Забронировали квартиру в Мадриде на 4 ночи. Заселение прошло без проблем, квартира соответствовала описанию (почти, если не учитывать, что чистой её назвать было сложно. Причем хозяйка – дизайнер. Этакое сочетание дизайнерских штучек и грязи под кроватями и в холодильнике).
Вечером спать укладывались не поздно, так как ночь перед этим прошла в транспорте. Уснуть еще не успела, как почувствовала, что рука чешется… Комары? Мошки? Клопы!!! Причем перевернув матрас, их увидели явно! Разбудили спящего уже ребенка, перевернули матрас – и тоже!
Что делать? Время – примерно 23-00. Центр Мадрида. Ночевать в квартире невозможно. К счастью – есть интернет.
Настоятельно советую всем в самостоятельных поездках снимать жилье с интернетом и иметь свои устройства доступа – только так вы можете оперативно решать любые нештатные ситуации.
Я тут же отменяю бронирование этой квартиры на сайте Airbnb.ru. Мне автоматически сообщается, что в этом случае у меня удержат плату за первый день (который я уже там вроде как прожила) и за еще один день, так как отмена бронирования произошла по моей инициативе. И будет сделан возврат за 2 неиспользованных дня.
ОК, на данный момент мне это пока всё равно, разберусь с этим дальше – сейчас надо решить вопрос с жильем. Где ночевать эту ночь и где жить еще три дня?
Понятно, что среди ночи квартиру не забронируешь, значит, смотрим отели. Задаю на Букинге текущую дату и на карте смотрю отели, самые ближайшие к тому месту, где мы сейчас находимся. К счастью, в центре Мадрида множество хостелов, и в некоторых есть места. Запоминаем адрес ближайшего (опять — обязательно с интернетом, так как вопрос с предыдущим жильем я еще до логического конца не довела и со следующим, на 3 ночи, еще не решила), идем туда и беспроблемно снимаем номер, переселяемся.
Владелице же «клоповой» дизайнерской квартиры я написала причину отмены. Сразу скажу, что на следующий день мы с ней еще раз пересеклись – она удивлялась, что надо же, уже два года как клопов не было, знать появились… Хотелось ответить – «Да, вот так внезапно и сразу целыми полчищами.»
Но вопрос с Airbnb пока оставался у меня как бы недорешенным. Ведь это же не справедливо, что наш первый день отдыха в Мадриде был так испорчен ночной беготней.
Поэтому на следующее утро я написала письмо в Центр решения вопросов Аирбнб (https://www.airbnb.ru/resolutions/new ) с кратким описанием ситуации и просьбой вернуть всю оплаченную сумму — ведь в той квартире мы не смогли переночевать ни одной ночи.
Письмо было написано на английском, рассказано о причине отмены (клопы по-английски – «bed bugs»), приведен адрес хостела куда мы заселились в полночь, указан номер телефона его ресепшн – чтобы если вдруг у техподдержки возникнет необходимость проверить мое сообщение, они могли это сделать, узнать время нашего заселения.
И на следующий день я получила ответ! На русском языке, поэтому если вы сомневаетесь в своих возможностях описать ситуацию на английском – пишите на русском.
Dear Tatiana,
Меня зовут Diana, я из команды Trip Experience в Airbnb. Приношу Вам наши глубочайшие извинения за задержку с ответом на Ваш запрос. Сожалеем о Вашей ситуации с бронированием ХХХХХХ.
Хочу подтвердить, что мы вернули Вам всю стоимость бронирования, включая комиссию Airbnb. Пожалуйста, ожидайте $ХХХ / ХХХХХ RUB на счету Вашей карты MASTER ХХХХ в ближайшие дни в зависимости от работы Вашего банка.
Чтобы хоть как-то Вам помочь и немного сгладить впечатление от данной ситуации мы хотели бы подарить Вам дополнительный Airbnb купон на 50$. Вы сможете использовать его как скидку на любое следующее бронирование с нами.
Код Вашего купона: ХХХХХХХХХХ
Купон на 50$ годен только для одноразового использования и действителен до 30 Apr 2015.
Если Вам интересно, в разделе FAQ есть посвященная данному вопросу тема:www.airbnb.ru/help/question/160
Надеемся, что несмотря на данное происшествие, Ваш отдых будет приятным.
с уважением, Diana
Итак, мне вернули полностью оплаченные с карты деньги и дали подарочный купон. Техподдержка показала себя с лучшей стороны.
Поэтому не бойтесь «нештатных ситуаций» — они могут быть везде, и отели могут быть клоповниками, и квартиры могут быть всякими.
Но повторю – из всех многочисленных бронирований я отказывалась лишь один раз. Большинство квартир были безупречными и точно соответствовали описаниям, и советую — обязательно вчитывайтесь в отзывы уже живших там.
Буду ли я пользоваться и далее сайтом Airbnb.ru для бронирования квартир? Да, безусловно, обязательно!
Мне жаль только одно – программное обеспечение Аирбнб сделано так, что мое бронирование этой квартиры в Мадриде в итоге получило статус «Отменено». Соответственно, считается что я там не была и не могу написать отзыв. А оставить отзыв мне ой как хотелось бы… Чтобы предостеречь других туристов.
Узнайте цены на авиабилеты
Выберите нужное направлениеНедобросовестные хозяева
С недобросовестностью, а точнее с жадностью хозяев я столкнулась, увы, в России. Примерно за месяц до поездки была забронирована квартира в городе Владимир, на начало ноября, когда есть дополнительный выходной. Выбрано было «Моментальное бронирование», то есть одобрение хозяина ждать не нужно.
Через несколько дней я получила сообщение от хозяина через переписку сайта Аирбнб, что он хочет повысить стоимость примерно на треть. Я перезвонила по указанному в контактах телефону — хозяйка скачала выясняла о какой квартире речь (оказалось, что это посредник, а не хозяйка), а потом сказала, что она забыла повысить цены на праздники!! Но я то выбирала по «не повышенным ценам» и вряд ли тогда бы выбрала ее квартиру. Я отказалась от доплаты.
Еще через пару дней я получаю уже СМС (в обход переписки сайта) — мне сообщается, что цена за данную квартиру уже в 2 (!) раза выше и предлагается доплатить наличкой при посещении. Естественно, я опять отказываюсь. И мою бронь отменяют.
В итоге, я вернула свои деньги и зобронировала жилье на эти даты в Суздале, а не во Владимире. А для себя определила определенные правила.
На что дополнительно обратить внимание при бронировании через Аирбнб
1. Мгновенное бронирование.
Это не так радужно, как вам кажется!!! Выбирать жилье с мгновенным бронированием стоит только в экстренных случаях, когда действительно поджимают сроки, когда нет возможности дожидаться ответа хозяина.
Поясню почему.
Если вы просматривали много квартир на этом сайте и читали отзывы, то возможно иногда видели сообщение с примерно таким текстом: «Это бронирование отменено за 15 дней до приезда, Это автоматическое сообщение». То есть когда хозяин отменяет подтвержденную бронь, это автоматически отражается в отзывах о его жилье. И вы уже задумаетесь — бронировать ли его квартиру или не стоит, дабы вам ее не испортили, отменив за пару дней перед поездкой.
Так вот. Если у квартиры статус «Мгновенное бронироование» — подобные отказы в отзывах не отражаются!! Согласно правил Аирбнб, при мгновенном бронировании хозяину остается возможность «безнаказанно» отменить бронь. Ну не понравились ему вы, бывает. Но это оставляет возможность шантажа повышением цен, отказом в последний момент и т.д.
Вам это надо? Если нет — не выбирайте квартиры с мгновенным бронированием.
2. Отзывы о другом жилье
Если у хозяина вы видите наличие отзывов о другом жилье, то это основной признак того, что перед вами посредник. Аирбнб стал удобной платформой для бизнеса, когда у реального владельца арендуется жилье на долгий срок, а потом сдается посуточно, существенно дороже.
Хорошо это или плохо для снимающих жилье — сложно сказать.
Для меня плохо, потому что это становится похожим на остановку в отеле, в обезличенной квартире.
Я стала чаще видеть в отзывах такую фразу «По приезду квартира оказалась занята, но хозяин сказал что поселит меня в такую же хорошую квартиру поблизости». Я не хочу участвовать в «отеле Фортуна» (это когда вы платите за категорию отеля, но не знаете где конкретно будете жить»).
Airbnb — подтверждение для визы
И еще один вопрос, который звучал в комментариях в ранее написанной мной статье – как быть с подтверждением для визы при бронировании квартиры через сайт Airbnb.ru . Потому что хозяева квартиры обычно такого подтверждения присылать не могут, да и зачастую не хотят.
Могу сказать, что на данный момент этот сайт – крупный и очень известный, и его официальная форма подтверждения бронирования сайта Аирбнб (с логотипом в углу) принимается визовыми центрами без проблем. Её можно сравнить с подтверждением бронирования отеля на Букинге, которая также считается официальной.
Поэтому не волнуйтесь – если вы забронировали квартиру, смело делайте распечатку и несите её в визовый центр, проблем не будет. Проверено лично в нескольких визовых центрах .
Но при заполнении информации о бронировании рекомендую сделать еще следующее: если вас едет несколько человек, обязательно впишите фамилии всех гостей в любое свободное поле, чтобы они были на распечатке (например Guests: Ivanov Ivan, Ivanova Maria, Ivanov Petr). Иначе будет видно только ФИО того, кто делал бронь.
Автор — Админ сайта, Татьяна
@ Статья абсолютно не заказная, здесь только мой личный опыт.
P.S. Опыт поездок по России
Буду добавлять здесь рекомендации отличных мест, проверенных лично в России.
По дальнему зарубежью мы также продолжаем ездить, в 2017 году снимали жилье 2 раза (коттедж и квартиру). Но я думаю, что по нынешним временам нужны отзывы об Аирбнб о квартирах в нашей стране и у близких нам соседей.
Регистрируясь по моей ссылке на Аирбнб, вы получаете хорошую скидку на первую поездку!
Рекомендую квартиры с адекватными приятными хозяевами и расположенные очень удачно (в центре города или близко от основных достопримечательностей):
Санкт-Петербург
Невский 72. Рядом с Фонтанкой, остановкой транспорта, удобно от Московского вокзала.
Дивеево, Нижегородская область
Спокойная, хорошо расположенная квартира. Для паломников Серафимо-Дивеевской Лавры — отличное место, удобнее чем гостевые дома. И очень приемлемо по деньгам.
Беларусь
Решили выбрать для отдыха не «дальние» Европейские страны, а Беларусь. Через Аирбнб нашли агро-усадьбу в Витебской области, списались с владельцем. И забронировали также через аирбнб!
Причем по нашей просьбе в счет сразу было включено и питание. Его можно было оплатить на месте отдельно, но нам было удобнее оплатить всё сразу через Аирбнб. Для этого владелец жилья может прислать вам индивидуальный счет.
Всё прошло отлично! И домик был хороший, и питание (из русской печки), и никаких напрягов ни с оплатой, ни с заселением не возникло.
Из отрицательного. Город Владимир, хозяйка (точнее, посредник) Ольга https://www.airbnb.ru/users/show/16980080 — не рекомендую снимать у нее любое жилье.
Airbnb — наш опыт и отзывы, советы по поиску жилья и скидка $32 — ЧопачО
Несмотря на то, что во всем мире сервис по поиску жилья Airbnb пользуется огромной популярностью, в России его знают далеко не все. Многие продолжают пользоваться хорошо знакомыми agoda.com или booking.com.
Мы расскажем о том, как зарегистрироваться, быстро найти хорошее и недорогое жилье (например, жилье с бассейном, спортзалом, джакузи и водопадом за $11 в сутки), получить купон на скидку около $32, на что стоит обратить внимание и какие у Airbnb есть плюсы и минусы.
Содержание
Что такое Airbnb
Airbnb — сайт, где хозяева частных домов, коттеджей, квартир и даже замков сдают путешественникам свою жилплощадь на длительный и короткий срок. Кроме крыши над головой вы получаете ощущение дома на другом конце земли, общение с местными жителями, советы, какие достопримечательности стоит посещать, а какие туристический лохотрон, ценнейшие рекомендации о лучших кафе и удобных видах транспорта. В общем, вместе с жильем вы получаете массу вкусняшек, которые никак не выудить от вышколенных сотрудников отеля.
Суть сервиса Airbnb в том, что обычные жители городов и курортов более чем 190 стран мира размещают на сайте фото и описание своих домов, квартир, комнат. Кто-то сдает жилье на время отпусков, кто-то сдает свободные комнаты в доме, а для кого-то это мини-бизнес.
Airbnb очень развит в США и Европе, но и в Азии можно найти много предложений. Вот предложения на 2015 год:
- Квартира в Таиланде за $37 в сутки.
- Двухкомнатная квартира на берегу моря во Вьетнаме за $35 в сутки.
- Дом с бассейном на Бали за $47 в сутки.
Снимать жилье можно как на короткий срок, так и на длительное время.
Как зарегистрироваться и получить скидку $32
Шаг 1
Если вы еще не зарегистрированы, то проходите по
этой ссылке. Так вы получите скидку $32 на свое первое бронирование, если общая стоимость бронирования больше $75.
Пример: вы нашли дом на Шри-Ланке за $40 в сутки, включая комиссию. Вы хотите его снять на 2 дня. Соответственно, стоимость жилья должна обойтись в $80. Но у вас теперь есть скидка и вместо $80 вы заплатите $60. Неплохо, да?
Если же стоимость вашего первого бронирования будет меньше $75, вы все равно можете зарегистрироваться по моей ссылке. Ведь скидка сохранятся на 1 год, а в течение года вы наверняка захотите снять дом или квартиру через airbnb.
Шаг 2
Итак, вы прошли по ссылке, кликаем «Плучите скидку».
И регистрируемся удобным для вас способом: через Facebook, Google + или через почту.
Если у вас есть аккаунт на Facebook, то удобнее всего воспользоваться им. Вам нужно ввести только логин и пароль.
Если вы выбрали регистрацию через почту, то на почту, которую вы указали, придет письмо. Пройдите по ссылке в письме и регистрация окончена. Как видите, все очень просто.
Шаг 3
Теперь осталось заполнить свой профиль Airbnb: залить фото и написать краткий рассказ о себе. Зачем это надо: Airbnb — это сервис, который подчеркивает атмосферу доверия в сообществе, кроме того, хозяин дома будет рад познакомиться с вами через ваш профиль, прежде чем пригласит вас к себе домой. Если вы едете зарубеж, то лучше написать о себе по-английски. Если вы не знаете иностранного языка, переведите текст с помощью Google-переводчика.
Не обязательно подробно рассказывать о себе, пишите то, что считаете нужным, никаких правил нет.
Вы можете подтвердить свой профиль и соединить его с аккаунтом в facebook. Я так и сделала. Благодаря этому хозяева домов могут убедиться, что я — реальный человек.
Шаг 4
Ищем жилье! Вбиваем в поиске страну или сразу город, куда вы собираетесь полететь, дату заезда и выезда, количество гостей.
Появляется список доступного жилья на выбранные вами даты. Если вас интересует конкретный город или даже район, приближайте карту справа и слева будут показаны предложения только нужного вам района.
Сузьте диапазон поиска:
- Выберете тип размещения: «Жилье целиком», «Отдельная комната», «Общая комната».
- Двигайте белые ползунки цен влево и вправо, тем самым увеличивая или уменьшая цены.
Если вам обязательно нужно, чтобы была кухня, кондиционер, бассейн или что-то еще, то кликайте по «Еще фильтры» и выбирайте там нужные вам пункты.
В ближайшие месяцы на несколько дней мы собираемся лететь в Гонконг, поэтому мы сравнили цены на agoda.com, booking.com и на airbnb. Гонконг — дорогое место для отдыха, стоимость не очень страшненьких гостиниц здесь начинается от $30. Завтрак не включен, номера крохотные, еле развернуться. Пример:
Crystal hostel за $39.
Поэтому логичнее, как мне кажется, за эти же деньги снять квартиру, где и места побольше и есть кухня. Готовить самостоятельно, сами понимаете, дешевле, чем питаться в кафе и ресторанах Гонконга.
Квартира в Гонконге за $38.
Для комфортного отпуска вдвоем, для семьи с детьми или для компании друзей, располагающей бюджетом $50 в сутки можно найти отличные двухкомнатные квартиры с кухней.
В общем, на Airbnb есть варианты на любой вкус и кошелек. В дорогих Гонконге и Сингапуре можно найти недорогие варианты квартир и не разориться на питании, готовя еду самостоятельно. А на курортах можно найти жилье за $10 на самом берегу, тогда как гостиницы с менее удачным расположением стоят $12-15.
Советы по выбору жилья
- В первую очередь стоит обратить внимание на отзывы. Мы снимаем жилье хотя бы с 1-2 положительными отзывами.
Заходим на профили тех, кто оставил отзыв, чтобы убедиться, что это реальный человек (у него должен быть
соединен профиль с facebook`овским аккаунтом.
- Надо внимательно читать описание жилья: сдается только комната или целый дом, есть ли кодиционер и другие
моменты, которые для вас важны - Имейте в виду, что в праздничные дни (Новый год, национальные праздники), цены могут быть завышены.
- Посмотрите цены на неделю, месяц (если указаны). Они ниже, чем посуточная аренда.
- Посмотрите условия отказа от брони. Если вы не уверены, что точно поедете, выбирайте квартиры и дома на airbnb с
гибкими условиями бронирования.
- Некоторые хозяева берут отдельную плату за уборку. Если вы не хотите переплачивать, то ищете жилье без таких
дополнительных плат. Кроме того, некоторые берут залог за сохранность имущества. Залог снимается с вашей карты и
замораживается, если во время отдыха не возниколо спорных моментов, то залог возвращается на вашу карту. Я
стараюсь игнорировать такие объявления. - Если вы путешествуете большой компанией, то обратите внимание на пункт «Доплата за каждого последующего гостя».
Чаще всего в этой графе написано «Бесплатно», но бывают и исключения.
- Изучите карту в конце объявления. Если жилплощадь находится далеко от центра или тех мест, которые вы хотите
посетить в новом городе, узнайте насколько развита система городского транспорта. - Если вы едете в горные районы, например во вьетнамский Далат, то ищите жилье с обогревателем. Не смотрите на то,
что Вьетнам — это тропики и там должно быть жарко. на самом деле в горах зябко. - Частота ответов — если в профиле указана частота 10%, не теряйт время на этого человека, а частота 90-100%,
говорит о том, что вам обязательно ответят. Если вы ищите жилье на ближайшие дни, то обратите внимание на пункт
«Время ответа».
Отправляем запрос на аренду жилья
- Подобрав подходящий вариант, нажимайте кнопку «Запросите бронирование». Если вы регистрировались по этой ссылке и сумма первого бронирования больше $75, то в графе «Купон» вы увидите вашу скидку $32
- Напишите хозяину пару слов о себе и задайте уточняющие вопросы, которые вам важны. Например, я всегда
интересуюсь насколько далеко от дома остановка автобуса или станция метро, есть ли стабильный Wi-Fi. - Заполняем поля для внесения платежа. Выбираем карточку или PayPal. В теме «Адрес выставления счета» пишем
свой или любой другой адрес, никто этот пункт не проверяет. Если вы летите не один и вы будете делать визу
онлайн или через посольство, то лучше укажите имена и фамилии всех путешественников как в загранпаспортах (на
тот случай, если визовому центру понадобится подтверждение о бронировании жилья). Бронь Airbnb принимается всеми
визовыми центрами, что, согласитесь, очень удобно.
- Важный момент: отправляйте запрос только 1 человеку, не отправляйте другим, пока первый не ответит. Поскольку
если он подтверждает запрос, то деньги автоматически списываются с карты. Хозяин должен ответить в течение 24
часов. - Когда хозяин подтверждает бронирование, на вашу почту придет соответствующе письмо.
- После этого можно еще позадавать разные интересующие вас вопросы хозяину через сообщения в профиле Airbnb. И,
конечно, не забудьте написать ему во сколько вы приедете.
Как заплатить в рассрочку
Стоимость бронирования можно разделить на 2 части, оплатив половину суммы при выборе жилья, а другую половину — ближе к дате заезда. Это бесплатная функция.
Правила:
- Рассрочка доступна при бронировании жилья на сумму от $250 и не менее чем за 14 дней до заездаж
- Дата второго платежа, который снимается автоматически, устанавливается индивидуально.
- Если второй платёж списать не удастся, бронирование будет отменено.
- Дополнительный сбор за использование услуги «Pay less upfront» не взимается.
- Услугу можно выбрать как на сайте Airbnb, так и в приложениях на iOS и Android.
Плюсы и минусы аренды жилья через Airbnb
Плюсы
Снимать комнату дешевле, чем номер в гостинице. А еще здесь сдаются целые дома и даже замки. Никто не хочет пожить в замке, на яхте или домике на дереве недорого?))
Хозяин получит деньги только через сутки после того, как вы вселитесь. До этого они заморожены. Если условия отказа от бронирования были гибкимии и вы отменяете поездку, то деньги вам позвращаются.
Подробнее.
- Компенсация, если с жильем что-то не так
Если дом, в который вы приехали, не соответствует фото и описанию, если он не чистый и находится не в том районе, что заявлено, если хозяин отменил бронирование менее чем за 24 часа, Airbnb решает эти вопросы и возвращает вам уплаченные денежные средства.
Подробнее.
- Круглосуточная техподдержка
Вы всегда можете задать вопрос в техподдержку Airbnb, писать можно по-русски. Отвечают очень быстро.
- Информация о городе
Никто вам не расскажет о городе больше, чем его жители. Какие сейчас проходят интересные мероприятия, в каком магазине распродажа, какая туристическая достопримечательность на самом деле не стоит внимания, а какая просто обалденная, где самые вкусные пончики, как быстро и дешево перемещаться по городу и так далее. А что может быть лучше, чем попрактиковать английский в естественной среде? Однако, если у вас нет желания поддерживать связь с хозяином, то вы и не обязаны этого делать. Он сдал вам жилплощадь, на этом ваше общение может быть закончено.
Почитайте мнение бывших постояльцев, напишите им напрямую через facebook, задайте интересующие вопросы, если хотите.
Бронь на жилье принимается в консульствах и визовых центрах.
Минусы
Лишь небольшой процент жилья можно забронировать моментально, как на agoda.com или booking.com. В большинстве случаев нужно подождать ответа хозяина. Напомню, что он обязан ответить в течение суток.
Если же вы видите вот такую зеленую кнопочку, значит, не надо ждать ответа и вы тут же получаете подтверждение о бронировании на свою почту. Чтобы видеть только такие объявления, выберете в Фильтрах опцию «Мгновенное бронирование».
Сумма платы пишется строкой «Плата за услуги Airbnb». Она взиммается, во-первых, за уверенность в том, что хозяин не помашет вам ручкой, получив оплату, во-вторых, за круглосуточную оперативную техподдержку, в-третьих, за помощь в решении спорных влопросов. Каждый сервис по аренде частного жилья берет комиссию, чаще всего она уже включена в стоимость аренды, а здесь она прописывается отдельно.
Наш опыт
Малайзия (о Пенанг)
На острове Пенанг, что в Малайзии всегда есть хороший выбор жилья. Выбирайте, что вам больше нравится: комната с окном во всю стену с шикарным видом на море, огромным бассейном, тренажёрным залом, баскетбольной площадкой и 2 теннисными кортами на крыше здания или же вам больше по душе жильё, где вместо теннисного корта джакузи и сауна? И ещё я уточню, что всё это можно получить за $11 в день.
Подробнее о том, как снять жильё с бассейном, спортзалом, джакузи и
водопадом за $11 в сутки
Ещё один вариант аренды жилья в отличном кондо на острове Пенанг в Малайзии — это аренда комнаты в Konfo E-Park всего за $11 в день.
Шри-Ланка (Хиккадува)
На Шри-Ланке мы снимали комнату в доме прямо на берегу океана за $10. В других странах Азии за эту сумму можно найти варианты и получше, но вот на Шри-Ланке, к сожалению, ценник на жилье завышен. Поэтому мы были рады найти такой уютный вариант, к тому же на лучшем пляже Хиккадувы. Вышел из дома, зашел в джунгли и через 30 секунд ты у океана, а вокруг — никого! Шикарно.
Самое козырное в этом доме, конечно, не комната и даже не отличные хозяева. Это расположение.
А теперь о наших ощущениях: Pawithra, сестра хозяина дома объяснила по телефону тук-тукеру, как доехать до дома, когда я простудилась, активно лечила мое горло, сдала нам в аренду полноценный мототоцикл всего за $4 в день (таких цен в Хиккадуве вообще нет), давала ценные советы где что выгоднее покупать и куда ходить. Благодаря ей мы и выбрали отличный район для долгой и счастливой жизни в Хиккадуве, сняв домик за $220 в месяц. Но я не буду советовать жить именно у Pawithra, потому что подобных предложений в Хиккадуве масса.
Шри-Ланка (Канди)
А вот следующую героиню поста я лично очень и очень рекомендую. Знакомьтесь, ланкийка Кальяни. Ее супруг сдает комнату в их доме в Канди с отдельной ванной комнатой, вентилятором, горячей водой и завтраком за $19 в сутки.
Не так просто растопить наши сердца, мы редко сдруживаемся с местными, чаще имеем с ними только деловые отношения, но с Кальяни мы отлично сдружились. Все дело в ее искренней заботе и, наверное, накопившейся материнской любви, что ли. Ее дети живут зарубежом и она по ним очень скучает, поэтому пообщавшись с нами, Кальяни заявила, что мы ей как дети и за ее помощь мы ей ничего не должны.
При первой же встрече она встретила нас на машине и отвезла домой, затем возила нас до автобусной остановки, хотя это и не было обязательно, в конце нашего пребывания отвезла на ж/д вокзал, кормила нас фруктами на убой, реально на убой, делала нам такие завтраки как мы любим, порой готовила и ужины, подключала свого супруга если нам надо было куда-то поехать и что-то узнать о Канди. В общем, окружила нас такой заботой, что мы действтельно ощущали себя как дома. При этом она не была навязчивой и не нарушала нашего личного пространства.
Этот вариант мы выбрали, потому что здесь есть рабочий стол и аж целых 2 шкафа (а не вешалки как обычно у ланкийцев). Есть вентилятор, но мы им даже ни разу и не пользовались, потому что дом окружен тенистыми деревьями. В доме не жарко и не душно.
В гостиной есть миленький маленький балкончик, на котором мы коротали вечера и слушали звуки джунглей.
Вид из окна. По вечерам по джунглям скачут обезьяны.
Дом чистый кругом живые и искуственные цветы.
Очень тихий район. До ближайшей остановки 15 минут пешком. До центра — 30 минут пешком, ну или на автобусе.
Когда идешь до остановки, открываются отличные виды.
На Airbnb много подобного жилья, но если вам захочется остановиться именно у Кальяни, то вот ссылка на профиль ее
мужа. Передавайте привет от Дарьи и Дениса, думаю, ей будет приятно. А если вы зарегистрируетесь по этой
ссылке, то приятно будет вам, ведь вы получите подарок $25 на бронирование, если его стоимость превышает $75.
Так, если вы снимете жилье у Кальяни (или у кого-то другого, не важно) за $19 в сутки на 4 дня, то вместо $85 ($76 за жилье + $9 процент airbnb) вы заплатите всего $60.
Беларусь (Брест)
В Бресте мы сняли отличную новую двухкомнатную квартиру в самом центе за 40 BYN.
Чисто, уютно, окна в пол — нам понравилось!
Грузия (Тбилиси)
В Тбилиси мы арендовали квартиру на длительный срок на весьма
интересных условиях. Почтайте обязательно.
Квартира отличная. Двушка в центре всего за $14 в сутки.
В Грузии мы также снимали жильё в Гори и Бакуриани.
А ещё мы снимали жильё в России, Гонконге, Сингапуре, Таиланде, но об этом ещё не успели написать посты.
Надеюсь, что эта подробная статья была для вас полезна. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях, ставьте лайки, рассказывайте о статье друзьям. Всем отличного отдыха и всяческих бонусов во время путешествий!
Еще по теме
Отзывы — Сутки-Дом, Нижний Новгород
{
"addresses": [
{
"latitude":"56.330842",
"longitude":"43.998198",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Магистратская д. 1"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Магистратская д. 1"
}
,{
"latitude":"56.329188",
"longitude":"43.992063",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Рождественская д. 12/5"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Рождественская д. 12/5"
}
,{
"latitude":"56.314463",
"longitude":"43.994826",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Максима Горького д. 140"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Максима Горького д. 140"
}
,{
"latitude":"56.314226",
"longitude":"43.989331",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Новая д. 51"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Новая д. 51"
}
,{
"latitude":"56.323831",
"longitude":"44.00058",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Пискунова д. 5"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Пискунова д. 5"
}
,{
"latitude":"56.32149",
"longitude":"43.997326",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Грузинская д. 12б"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Грузинская д. 12б"
}
,{
"latitude":"56.320547",
"longitude":"43.998285",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Большая Покровская д. 29"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Большая Покровская д. 29"
}
,{
"latitude":"56.320789",
"longitude":"43.99923",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Большая Покровская д. 24/22"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Большая Покровская д. 24/22"
}
,{
"latitude":"56.31235",
"longitude":"44.002969",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Белинского д. 64"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Белинского д. 64"
}
,{
"latitude":"56.316662",
"longitude":"44.021601",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Невзоровых д. 64 корп. 2"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Невзоровых д. 64 корп. 2"
}
,{
"latitude":"56.312478",
"longitude":"44.030907",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Республиканская д. 43 корп. 5"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Республиканская д. 43 корп. 5"
}
,{
"latitude":"56.303453",
"longitude":"44.077448",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Родионова д. 191 корп. 1"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Родионова д. 191 корп. 1"
}
,{
"latitude":"56.291176",
"longitude":"44.033416",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, СНТ Волга д. 42"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, СНТ Волга д. 42"
}
,{
"latitude":"56.322978",
"longitude":"44.036952",
"hintContent":
"Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Казанская набережная д. 5"
,
"balloonContent": "Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Казанская набережная д. 5"
}
],
"iconImageHref": "/img/placemark.png",
"iconImageSize": {
"width": 64,
"height": 64
},
"iconImageOffset": {
"x": -32,
"y": -64
}
}
Путешественники из России — о жилье по Airbnb в Германии | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW
Ровно десять лет назад, 11 августа 2008 года заработал портал Airbnb. Сейчас этим сервисом пользуются миллионы туристов из разных стран. Несмотря на ужесточение правил по сдаче квартир в некоторых городах Германии, Airbnb остается популярной альтернативой немецким гостиницам. Корреспондент DW попросила рассказать российских путешественников об их опыте в Германии.
Квартиры в Берлине
Маргарита, Москва: «Дело было довольно давно — надо было переночевать неподалеку от Тегеля, аэропорта в Берлине. Я сняла комнату, приехала около десяти вечера. Хозяйка оказалась очень классной: сварила мне огромный латте, и мы проболтали на кухне до часа ночи. Утром сижу на кухне, пью чай, и тут хозяйка возвращается с бледным как полотно лицом. Спрашиваю, что случилось. Оказывается, она договорилась кормить кошку подруги неделю, пока та в отъезде. И тут она приходит, а кошки нет — форточка открыта, и фасад дома ремонтируют, леса как раз на уровне окна. Говорит, всю квартиру обыскала, спрятаться там негде. Мы выдвинулись вместе на поиски, облазили всю квартиру, минут двадцать прошло, с кошкой уже простились — и тут эта морда высовывается из какой-то дырки в задней обшивке дивана. Форточку мы закрыли, выдохнули, пошли домой пить чай, приводить нервы в порядок».
Так выглядят квартиры, которые сейчас предлагают в Берлине
Индира, сейчас живет в Мюнхене: «Мы с подругой снимали комнату в квартире около главного вокзала Берлина. Нам все идеально подошло, потому что приезжали мы в 00:30, а квартира была в нескольких минутах от вокзала. И хозяина вообще не напрягло, что мы так поздно приезжаем. Он дождался нас и открыл дверь. Забавно было то, что мужчина выделил нам супружескую спальню, а сам спал то ли в детской, то ли в гостиной на диване. Не знаю, куда делись его жена и ребенок, может, уехали надолго к родственникам, и он на это время сдавал комнату на Airbnb. Было немного странно спать в спальне с эротическими фотографиями его жены на стенах, но это все же лучше, чем на диване».
Иван, Москва: «Я забронировал с подругой достаточно дешевую квартиру в Берлине, владельцем которой был некий Марио. Мы договорились списаться с Марио по приезде в город, но он отвечал очень долго и нам пришлось кружить по району, поскольку точного адреса мы не знали. Он просил перенести встречу на час, потому что еще не вернулся с работы. Потом — на два, потому что не успел убраться после предыдущих жильцов. Затем снова пропал, а когда появился, был уже глубокий вечер. Как радушный и тактичный хозяин Марио написал: «Знаете, а приходите лучше завтра? Я буду посвободнее». Нам, естественно, идти было некуда. Позвонили в Airbnb, где, к нашему счастью, ответил русскоязычный оператор, который пообещал наказать непонятного хозяина и компенсировать нам проживание в хостеле на сумму до 100 евро. Той же ночью мы заселились в нормальный хостел, а компенсация пришла в течение двух недель».
Артем, Москва: «В сентябре 2017 года в Берлине я попал к селекционеру орхидей в дом с оранжереей. В моей комнате тоже была орхидея, конечно. Хозяин жилья Лауритс превратил хобби в профессию и последние 25 лет продает орхидеи по всему миру. Он уверен, что цветы растут быстрее, если им включать музыку. В марте этого года я остановился у него снова».
Airbnb в других городах Германии
Максим, сейчас живет в Лондоне: «Сначала скажу, зачем я пользуюсь Airbnb и подобными сайтами. Всегда существует два варианта. Во-первых, это дешевле, чем отель. Во-вторых, это интереснее, уютнее или удобнее. Эта комбинация может работать по-разному: иногда один фактор пропадает или оба варианта совпадают. Когда я снимал квартиру в Дюссельдорфе, был вариант со свободной парковкой на улицах вокруг дома и дешевле отеля — это плюсы. Минусом был отельный стиль квартиры, то есть все необходимое вроде бы было на месте, но не было души, характера — того, что обычно дом от гостиницы отличает. Например, минимум посуды на кухне, самая дешевая мебель из Ikea, не очень продумано, как человек поставит телефон на зарядку ночью, куда он выбросит мусор, если его чуть больше, чем крохотная урна. Теперь, когда есть опыт, могу уловить еще на фотографиях на сайте то, что квартира сделана специально под сдачу и очень прагматично».
Дом в Касселе, в котором жила Анна
Анна, сейчас живет в Тюбингене: «Ровно год назад мы ездили с подругой на пару дней в Кассель. Владелица дома, немка 75 лет, оказалось очень милой: сидела с нами за завтраком и расспрашивала нас обо всем. Рассказывала о себе, в том числе то, что у нее была русская подруга детства и как она всегда видела у нее пельмени на обеденном столе. Молодость у хозяйки была необычной: ее муж был языковым ассистентом Гёте-Института, поэтому они побывали в самых разных уголках планеты и жили в необычных странах. Всех не помню, но в Африке и Вьетнаме они были. Она показывала нам всякие произведения народного декоративно-прикладного искусства. Особенно запомнились африканские маски, деревянные статуэтки слонов и красивая резная мебель. В стоимость комнаты за 24 евро был даже включен завтрак».
Мария, Москва: «В Мюнхене снимали квартиру, как оказалось, у местного телевизионного актера. У него была ретро-кофеварка, видимо, для красоты, а я на грех спросила, как в ней кофе варить. Показывал минут 20, сбился, забыл, и кофе в ней мы так и не приготовили. Но было дружелюбно и весело. Мой муж — театральный художник, и на прощание мы оставили ему картину. Сказал, что повесит на стену. Еще мы позвали его на спектакли, если вдруг он приедет в Москву».
Смотрите также:
Airbnb — хорошо для туристов, но не для местных?
Как Airbnb меняет города
Берлин: Airbnb и проблема нехватки жилья
С 1 мая частные лица в Берлине могут без временных ограничений пересдавать на Airbnb квартиру, в которой они проживают, — при условии, что они продолжают там жить. Вторую квартиру можно сдавать максимум 90 дней в году, и то лишь если ее хозяин не владеет другим жильем в Берлине. При этом ему нужно зарегистрироваться в администрации района. Сложную ситуацию на рынке жилья новые правила не улучшат.
Как Airbnb меняет города
Барселона: отказ от массового туризма
«Когда туристы становятся чумой», — так швейцарское радио озаглавило сообщение о ситуации в Барселоне. Миллионы туристов ежегодно посещают столицу Каталонии. Многие останавливаются в частных квартирах, что способствует росту арендной платы для местных жителей. Поскольку у властей Барселоны нет надежного жилищного реестра, выяснить, какие квартиры сдаются в аренду незаконно, невозможно.
Как Airbnb меняет города
Лиссабон: цены на арендное жилье растут
Ежегодно тысячи туристов еду в столицу Португалии, находя жилье через Airbnb. Итог: все больше квартир для аренды отдыхающими, все меньше жилых помещений для местных. Если хозяин квартиры получает в среднем от 900 евро в месяц за постоянную сдачу ее в аренду, то, сдавая через Airbnb, он может легко утроить доход.
Как Airbnb меняет города
Мальорка: новые правила
Власти острова дернули стоп-кран: частное жилье — за исключением поместий — больше не может быть арендовано туристами в столице, городе Пальма-де-Мальорке. Остров уже давно борется с негативными последствиями массового туризма: нехваткой воды, шумом бесконечных вечеринок, а теперь еще и с резко повысившейся платой за аренду жилья.
Как Airbnb меняет города
Амстердам: жители против туристов
Только на один Амстердам в 2016 году на Airbnb пришлось 1,7 миллиона бронирований. Жители столицы Нидерландов встревожены: по выходным в городе на каждом шагу встречаются пьяные туристы из Великобритании и Германии. В начале года власти Амстердама ужесточили правила сдачи жилья в аренду: с 2019-го его владельцы могут это делать максимум 30 дней в году.
Как Airbnb меняет города
Сингапур: радикальные меры
Законодательство в Сингапуре жесткое, и не только за преступления, связанные с наркотиками. Попытка пересдать арендованную квартиру в этом азиатском мегаполисе может влететь в копеечку. Так, местный суд оштрафовал двух лиц, незаконно сдавших через Airbnb квартиру, на 37 200 евро. Причина: аренда жилья в Сингапуре субсидируется государством.
Как Airbnb меняет города
Париж: магнит для туристов со всего мира
Власти Парижа подали в суд на Airbnb и Wimdu, второй по популярности ресурс по бронированию жилья. Они обвиняют их в несоблюдении правил краткосрочной сдачи жилья, хозяева которого должны пройти регистрацию. Но зарегистрированы лишь 16% из 60 тысяч съемных квартир. За последние пять лет почти 20 тысяч сдающихся в аренду помещений были преобразованы в апартаменты для туристов.
Как Airbnb меняет города
Вена: свободных мест нет
Для городских властей австрийской столицы субаренда жилья туристами долго была бельмом в глазу. Более 7500 венских квартир числятся на соответствующих онлайн-платформах. В будущем кратковременная сдача квартир в жилых районах должна стать невозможной, пишет издание Kleine Zeitung. Теперь муниципальные служащие целенаправленно ищут в интернете жилье, сдаваемое туристам.
Как Airbnb меняет города
Дортмунд: Airbnb помогает городу
Кроме любителей футбола вряд ли кто-то считает Дортмунд центром туризма. Тем не менее, Airbnb здесь закрепился и даже готов взимать с туристов специальный сбор в размере 7,5% от стоимости ночевки и перечислять его в городской бюджет — раньше этим должны были заниматься хозяева квартир. Таким образом, Дортмунд — первый город в Германии, где компания взяла на себя такие обязательства.
Автор: Карстен Грюн
ЧМ-2018: как корреспондент DW сдавала квартиру болельщикам через Airbnb
Как снять квартиру за границей
Автор Дмитрий Хмелевской Просмотров 1.2к. Обновлено
Наконец-то я собрался написать пост о том, как снять квартиру за границей. Сайт, о котором пойдет речь, называется airbnb.ru. Это, безусловно, лидер среди сервисов по заграничному квартиросъему. Он популярен, о нем пишут в газетах, о нем рассказывают по телевиденью. Попробую на примере своего опыта написать инструкцию,
как снять квартиру за границей через интернет с помощью этого сайта. Название поста немного некорректно, снять можно и в России, просто для некоторых читателей Россия – заграница.
Как работает сервис airbnb.ru
Сервис airbnb работает предельно просто. Тот, кто хочет сдать свое жилье, размешает объявление с детальным описанием, фотографиями и выставляет цену. Тот, кто хочет снять квартиру за границей, сайт использует для поиска подходящего варианта по качеству жилья и стоимости, отправляет заявку на бронирование, получает подтверждение и оплачивает жилье пластиковой картой. Сам сайт с каждого бронирования получает небольшую комиссию. И все довольны.
Плюсы
Плюсов реально много, приведу их в порядке важности с моей точки зрения, но потом и минусы не обойду вниманием.
- Большой выбор предложений. И самое главное, разных. Не только можно снять квартиру за границей, сайт имеет в базе и дома, и комнаты, и даже просто кровать в общей комнате есть в наличии. Цена, соответственно, тоже разная.
- Доступные и разнообразные цены, которые формируются не искусственно, а в результате конкуренции предложений. Если завысил стоимость своего жилья, то его просто никто не снимет. Цены в целом вменяемые.
Вот примеры поиска квартиры, отдельной комнаты и места в общей комнате в столице Чехии Праги. Я особо не приценивался, просто задал некоторые условия фильтрами и выбрал, что приглянулось с первого взгляда.
Квартира целиком (Чехия, город Прага)
Отдельная комната (Чехия, город Прага)
Общая комната (Чехия, город Прага)
- Необычное жилье, я думаю, снять другим способом вообще не реально. А на этом сервисе наряду с обычным жильем можно арендовать, например, замок, остров, маяк, мельницу и другие необычные места для проживания. По-моему, круто.
Можно жить в бочке
Или снять юрту
В домике на дереве жили?
Опять не угодил? Ну а замок подойдет?
- Безопасности квартиросъема и платежей сервис уделяет пристальное внимание. Ясное дело, никому не хочется потерять деньги и испортить себе отпуск. Каждый думает просто без всяких проблем снять квартиру за границей. Сайт поэтому имеет элементы безопасности. Во-первых, это система подтверждения того, что вы реальный человек (верификация), которая здорово обезопасит бронирование. Но, на самом деле, это все фигня по сравнению с системой отзывов пользователей, которые сложно подделать. Судите сами, разве может газетное объявление похвастаться наличием отзывов о сдаваемом жилье и его хозяине. В общем, наличие живых отзывов на этом сайте – это реально мощный плюс. А еще плюс, что можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.
- Для получения визы некоторые посольства могут принять бронь от airbnb. Сам я пока не проверял этот факт, но имею в виду. Думаю, может пригодиться.
- Вы получаете бонус в 30 долларов при регистрации через ссылку-рекомендацию уже зарегистрированного пользователя. Это может быть, например, моя ссылка. Этот бонус можно потратить на оплату жилья.
- Снять частное жилье на ночь, неделю, месяц другим способом сложно. Airbnb специально заточен под непродолжительный квартиросъем. Обычно тот, кто сдает квартиру, хочет сдать сразу на длительный срок: полгода, год и дольше. А если вам надо снять квартиру надолго, то это можно сделать уже на месте. Сначала надо ненадолго снять квартиру за границей, сайт airbnb.ru очень для этого подходит, а потом, сориентировавшись на месте, выбрать подходящий вариант для продолжительной аренды.
- Сайт переведен на многие языки, в том числе и на русский, а отзывы, которые написаны на иностранном языке, есть возможность перевести с помощью переводчика, встроенного в сайт.
Минусы
- Не во всех странах можно снять жилье. Например, на момент написания материала не было предложений в Иране. Этот минус, полагаю, не всех расстроит, но все же. Мне вот, например, Иран интересен. Со странами аля-европа все в порядке: предложений много.
- Нет возможности сортировать жилье по возрастанию цены. Этот минус касается удобства поиска. Хотя, конечно, не критично, но тем не менее.
- Других минусов пока не обнаружил. Если появятся, то обязательно допишу этот раздел.
Как регистрироваться на Airbnb. Подтверждение профиля (верификация)
Регистрацию на сайте лучше не откладывать, потому что пользователи видят дату вашей регистрации, и чем старше ваша анкета, тем доверия к вам больше. Не забывайте, что вы оцениваете того, кто сдает жилье, а хозяин оценивает того, кто поселится, то есть вас.
Регистрация на самом деле совсем не сложная, как может показаться на первый взгляд. У меня она заняла вместе с подтверждением профиля (верификацией) минут десять.
Итак, перед тем как снять квартиру за границей, сайт airbnb.ru потребует, чтобы вы зарегистрировались. Для этого заходим на сайт и жмем кнопку «зарегистрироваться» в правом верхнем углу. Если у вас есть профиль в фейсбуке, то лучше регистрироваться через него, тогда шагов по подтверждению того, что вы реальный человек, (верификация) будет меньше. Только что созданный в фейсбуке профиль не подойдет, нужен профиль с историей.
После регистрации сразу переходите в свой профиль и заполняете его как можно подробнее. Не забудьте про фотографию, это важно: к анкетам без фото ни у кого нет доверия. Это факт.
Подтверждение профиля (верификация). После стандартной регистрации переходим к подтверждению профиля. Я, кстати, зарегистрировался через фейсбук, но прошел все равно все шаги подтверждения профиля: интересно было, ну и так, на всякий случай, тем более, это не долго.
- Подтверждаем адрес электронной почты. Для этого переходом по ссылке в письме, которое вам вышлют на вашу электронку.
- Подтверждаем номер телефона. Надо будет ввести в специальную форму на сайте пароль, который вам пришлют в смс. И нажать подтвердить.
- Отправить скан паспорта. Я отправил скан, он у меня всегда хранится на почте, на случай утраты оригинала паспорта в путешествии.
- Записать мини-видео. Сейчас практически у всех есть веб-камера, поэтому это тоже не сложно и даже интересно. Тем более, на сервисе все очень удобно устроено. Жмем кнопку: начинается запись. Если вас устроило то, что записали, жмем кнопку «отправить». И все. В записанном ролике я рассказал, как меня зовут, в каком городе живу и чем увлекаюсь.
Как искать, выбирать, бронировать, оплачивать жилье
- Поиск интуитивно понятный. Процесс поиска да и вообще того, как снять квартиру за границей, сайт организовал так, что вопросы возникают редко – каждый следующий шаг очевиден и ясен. Выбираете интересующий вас город, дату заезда и не забывайте использовать фильтры для поиска: тип жилья, ценовой диапазон и т.д. Совет! Введите количество человек, потому что некоторое жилье имеет ограниченное количество спальных мест. Кстати, часто количество человек не влияет на цену.
- Читаем отзывы. Выбрали подходящий вариант и теперь почитайте отзывы о жилье и хозяине. Это самый важный момент. Я доверяю больше объявлениям с большим количеством отзывов, а если отзывов немного, то читаю еще отзывы о тех, кто напил эти отзывы: проверяю их, так сказать, на вшивость. Если честно, то внимание на то, подтвердил хозяин свой профиль или нет, обращаю во вторую очередь. Первым делом отзывы, и еще раз отзывы.
- Переписка с хозяином. Если есть какие-то сомнения, можете списаться с хозяином и уточнить детали. Важно! Узнать у него номер телефона или электронную почту, чтобы напрямую договориться с ним и миновать комиссию сервиса, не получиться, потому что сервис не пропустит ваше сообщение. Все, похожее на номер телефона или адрес электронной почты, он проигнорирует.
- Запрос на бронирование. Подтверждение. После того, как окончательно определились с тем, где будете жить, отправляете хозяину запрос на бронирование и ждете подтверждения.
- Оплата. После того, как хозяин подтвердит, что он вас принимает, вам остается только оплатить. Оплата происходит с помощью системы PayPal или банковской карты, данные которой надо ввести в соответствующие поля на сайте. Со счета спишут необходимую сумму, но она поступит хозяину жилья только через день после вашего заселения.
Оплатили. Что дальше?
После оплаты вам придет письмо с координатами хозяина. И теперь вы можете напрямую с ним списаться или созвониться, уточнить детали, которые вас интересуют. Ну и собственно все. Заселяйтесь.
Ближе к дате заселения вам на почту будут приходить напоминалки о том, что вы оплатили жилье и вам скоро пора в путешествие.
Еще раз про безопасность
Мне так понравился этот сервис, что я сразу начал рекомендовать его своим друзьям. И многим из них приглянулся вариант вместо отеля снять квартиру за границей. Сайт показался им дельным, но мне стали задавать вопросы о безопасности. Боятся двух моментов: «А что, если кинут на деньги»? и «Не опасно ли снимать у незнакомого человека?».
Насчет первого. Я думаю, что риск, конечно, есть, но не больше, чем при бронировании отелей через www.booking.com или покупке билетов через интернет. Ведь процесс покупки абсолютно аналогичный: выбрал отель или билет, с карты деньги сняли, а на руки получил просто бумажку-распечатку. Первая покупка, таким образом, достаточно волнительна, а потом привыкаешь, тем более, что все вроде без обмана. Насчет второго. Понятное дело, что лучше хозяина квартиры знать лично, но с другой стороны, часто ли такое бывает. Снимаем жилье по объявлению в газете, и никаких отзывов ни про квартиру, ни про хозяина прочесть не можем. Ну и конечно, последнее слово всегда за вами. Если очень сильно переживаете, то не издевайтесь над собой, а снимите отель, например, через www.booking.com.
А вообще обезопасить себя сможете только вы сами: читайте отзывы и доверяйте своей интуиции. На всякий случай, почитайте, как вернуть деньги: они зачисляются хозяину только через день после ваше заезда, так что если что-то пошло не так, вы можете их потребовать обратно.
Кстати, по отзывам в интернете люди благополучно снимают жилье и у хозяев с неподтвержденным профилем, и у хозяев без отзывов. Хотя конечно лучше, чтоб хотя бы одно из этих двух, но было бы.
В общем, такие вот дела. Как вы поняли, мне сервис понравился очень и я непременно буду пользоваться им дальше, когда потребуется именно снять квартиру за границей. Сайт хорош, но если обнаружатся какие-то нюансы, то обязательно дополню статью. Ну и не забудьте, что вы можете получить 30$, если зарегистрируетесь через мою ссылку-рекомендацию.
обсуждение и комментарии в Тинькофф Пульс
📉 Падение рынка только начинается? Что ждать от SP500 в ближайшее время? Недавно мы уже давали прогноз на Sp500 и пока он четко отрабатывает. Прогнозы прогнозами, но мы хотим, чтобы вы и сами понимали что именно сейчас происходит, поэтому немного аналитики в ленту. Пауэлл заявил о готовности ФРС США сворачивать количественное смягчение в ноябре. Рынок отреагировал падением. Да, он сказал что достигнуты условия для начала сворачивания, НО надо еще посматривать за статистикой рынка труда. 🔮 Дальнейшее падение становится слишком очевидным даже для новых инвесторов и если сейчас народ начнет массово вставать в шорт позиции, то вы действительно думаете, что всем так просто дадут заработать? Толпа никогда не зарабатывает, поэтому мы думаем в ближайшее время многие страны начнут трубить внезапно про новую волну вируса и показывать сильный рост заболеваемости. В таком случае Пауэлл скажет, что QE сокращать пока не будем, так как ковид снова бьет рекорды по всей планете. Особенно стоит насторожится тем, кто покупает убыточные компании,: $FSLY и $PLTR ,( их бизнес перспективный, но, так как компании убыточные, они могут упасть сильнее рынка, потому что фундаментал пока слабый) , $SPCE( которая зависима от инфоповодов, вот недавно выросла на 10% и опять вниз летим ) , $ABNB( проблемы с открытием границ, плюс выявление новых штаммов вируса) . А также $OZON , $CLOV -акции находятся в нисходящем тренде и пока драйверов для роста мы не видим, поэтому держите руку на пульсе 📈 Что по техническому анализу? Смотреть дневной фрейм такого важного индекса как SP500 смысла особо нет, поэтому рассмотрим недельный график. Цена выпала из восходящего канала и уже вторую неделю не возвращается в его границы. Также, мы уже пробили важный уровень 4400 пунктов, но нужно ждать полноценного закрепления на недельном графике! Например, на прошлой недели цена вернулась за уровень к концу недели. Ждем окончание этой недели и смотрим как поведет себя индекс на следующей неделе. 📋 Что там с рынком долга? Масло в огонь подливает доходность американских облигаций, которая начала расти. Реальная доходность бумаг из индекса SP500 начала показывать отрицательную динамику. Умные деньги продают самые надежные облигации США, что в дальнейшем может привести к обвалу рынков. 🤷♂️ Как видите всё говорит за падение, но очень сильно смущает очевидность этого падения. Поэтому, мы все еще придерживаемся позиции, что главный индекс еще отскочит вверх, как минимум чтобы повыбивать шорты тех кто уже в них сидит. Большую часть позиции мы закрыли еще перед коррекцией, поэтому нас устроит любой вариант. Сейчас, большую часть портфеля стоит держать кэше $USDRUB, а по открытым позициям обязательно поставить стоп-лосс заявки! 🤷♂️Друзья, а что вы думаете по поводу этих акций? Может у вас есть пожелания, чтобы мы сделали в следующих постах разбор того или иного актива-пишите в комментарии ✅ Подписывайтесь на канал, теперь наша команда будет делать обзоры и инвест- идеи на акции, которые имеются у 90% пользователей пульса Всем спасибо за внимание💁♂️ #аналитика #акции #новости #инвестиции #прогноз #сша #новичкам #идея #пульсAirbnb
Дизайн
что понравилось?
Прекрасный дизайн, все хорошо.
что следует исправить?
Ничего: все чисто и опрятно.
Скорость работы
что понравилось?
Все работает быстро и без нареканий.
что следует исправить?
Ничего.
Юзабилити
что понравилось?
Наличие фильтра по ключевым словам.
что следует исправить?
1. На карте поиска жилья: добавить зум с помощью колесика мыши. Сейчас увеличить или уменьшить масштаб на карте можно только с помощью кнопок +/- в верхнем левом углу карты. Это реально неудобно и непривычно — у Google и Yandex уже давно есть зум колесиком мыши. Я регулярно пользуюсь картой в Аирбнб, потому что это самый наглядный способ поиска жилья после того как ты настроил фильтры, особенно если тебе важно место пребывания.
2. Добавить возможность сравнения жилья. Очень часто я выбираю между несколькими похожими вариантами. Для этого я открываю каждое жилье на новой вкладке и постоянно переключаюсь между ними, чтобы сравнить все характеристики — это тяжело и неудобно. Нужно сравнить не только цену, условия, фотографии, но и отзывы, которые находятся в самом низу и на отдельной странице. В итоге процесс сравнения, если сравнивается 3 и более квартир, превращается в длительное переключение вкладок, страниц и параметров. В Сети уже давно существует удобное решение, которым пользуются интернет-магазины, оно называется «Добавить к сравнению».
Как бы сделал я. Достаточно нажать на кнопку «Добавить к сравнению» и на отдельной странице выводятся в смежных колонках все важные характеристики сравниваемых квартир: цена, условия, фото (можно развернуть вниз 5 фотографий и доразворачивать еще, если фотографий больше), описание и отзывы (можно развернуть вниз 10 отзывов и доразворачивать еще, если отзывов больше).
Surviving a Bad Airbnb Review
В текстовых сообщениях я сказал ей, что нам понравился дом, и дал ей знать, когда заметил муравьев у входной двери. Ее ответы были краткими, но она дала мне указания, как решить эту проблему, поэтому я не стал обвинять ее. Я предположил, что она видела меня так же, как я: внимательный и внимательный гость.
Вместо этого она посчитала меня непослушным.
«Конечно, вы принимаете это на свой счет», — сказал Пол Левинсон, профессор коммуникаций и медиа-исследований в Фордхэмском университете и автор книги «Новые новые медиа.
Когда я сидел за компьютером, поглощая критику, мои мысли переместились к обзору, который я оставил дома. Поскольку процесс является двойным слепым, гости и хозяева могут видеть отзывы друг друга только после того, как оба написали их. Вы не можете пересмотреть написанное в свете новой информации с другой стороны, и это неудивительно. Как после ожесточенного спора, я переиграл написанные мной слова, представляя, что бы я сказал, если бы я позволил себе расслабиться — я говорю об этом муравьином следе и скудных чистящих средствах (привет! помог бы выполнить работу).
Поскольку я не мог переписать свою собственную оценку, я вместо этого дал ответ на ее, в защиту своих усилий. Я нажал «Отправить», и мой ответ появился публично под тем ответом, который она оставила от меня. Сомнение не заставило себя долго ждать: возможно, отвечая на мои вопросы, я выглядел не только неаккуратно, но и сумасшедшим. Г-н Левинсон, похоже, согласился: «Лучший ответ — это отсутствие ответа», — сказал он. «Вы начинаете защищаться, что бы вы ни говорили».
Airbnb, однако, рассматривает такой обмен в ином свете.«Вот как должна работать система», — сказал Ник Шапиро, глава отдела доверия и управления рисками Airbnb. «Какая альтернатива?»
Вот одна альтернатива: отсутствие публичного анализа моих навыков уборки. Другие гости Airbnb также почувствовали себя обожженными резкой критикой. 42-летняя Альрика Гольдштейн, редактор книги из Рино, штат Невада, была шокирована плохим отзывом, который она получила после проживания в квартире в Куала-Лумпуре со своей семьей в августе 2016 года. «Я была ужасно обижена», — сказала она.
Квартира, по словам хозяина, оставлена в плачевном состоянии, с грязной печью и туалетом.Но г-жа Гольдштейн не ожидала критики. Хозяин зашел в день оплаты и остался немного поболтать, ни разу не выразив никаких опасений. «Я чувствую, что когда ты остаешься в Airbnb, это сообщество. Есть компромисс и доверие, — сказала она. В этом случае г-жа Гольдштейн почувствовала, что круг доверия был разорван.
Примеры отзывов Airbnb для гостей и хозяев
После того, как вы выселитесь из своего жилья на Airbnb или попрощались с гостем, вам нужно сделать еще одно: написать отзыв.Некоторых это немного пугает, но когда вы начнете, это не так уж и сложно. Вот несколько примеров обзоров Airbnb и советов, которые помогут вам начать работу.
Наш прекрасный Airbnb в Лиме, Перу!Будь ЧЕСТНЫМ
Одна из основных проблем рейтинговой системы Airbnb заключается в том, что хозяева и гости, как правило, оцениваются немного выше, чем они могли бы заслужить. Почему? Ну, потому что часто они встречались лицом к лицу. Плохо ставить плохую оценку реальному человеку, с которым вы встречались, даже если вы без колебаний поставили плохой отзыв о сетевом отеле или ресторане.
Но обзоры появляются в списке Airbnb по ПРИЧИНЕ. Они не только могут помочь будущим гостям или хозяевам принять правильные решения для себя, но и дать конструктивную обратную связь. Например, если на Airbnb, в котором вы останавливались, не хватало столовой посуды, скажите это! Будущие гости, которые надеются готовить, будут знать, что им следует держаться подальше, и ваш отзыв подскажет хозяину, что им следует пойти и купить посуду, чтобы обеспечить лучшее впечатление для будущих потенциальных гостей. Если хозяин решит это сделать, он всегда может оставить комментарий к вашему отзыву, чтобы сообщить будущим гостям о ситуации.
Означает ли это, что ваш тон должен быть горьким и насмешливым? Конечно, нет. Будьте честны и по делу и говорите, что вам понравилось, а что нет. Даже в отрицательном отзыве не забудьте упомянуть все, что было положительным в вашем опыте (даже если это было просто место).
БЫТЬ НАСТОЯЩИМ
Конечно, можно было бы легко написать обзор в двух словах и положить конец этому, но это никому не помогает.
Вот некоторые вещи, о которых следует подумать, включив в свой отзыв гостя на Airbnb:
- Как вам расположение? Было ли это рядом с основными достопримечательностями или остановками общественного транспорта? Было слишком шумно? Было ли это безопасно? Были ли в пешей доступности супермаркеты и рестораны?
- Как был сон? Могут ли комфортно разместиться все гости?
- Как была ванная? Была ли в душе достаточная горячая вода и напор воды?
- Была ли кухня хорошо оборудована? Были ли там кухонные принадлежности, тарелки и столовые приборы? Были ли дополнительные принадлежности, например, кофейник или чайник?
- Каким был Интернет? Было ли подключено быстро и легко или возникли проблемы?
- Предоставил ли хозяин какие-нибудь мелочи, чтобы улучшить ваше пребывание, например, шампунь и гель для душа, фен или мыло для стиральной машины?
- Как прошла регистрация? Был ли Airbnb готов вовремя и легкодоступен?
- Был ли Airbnb чистым?
- Есть ли у Airbnb какие-нибудь интересные или уникальные особенности?
- Возникли ли какие-либо проблемы во время вашего пребывания? Если да, был ли хозяин отзывчивым?
Для обзора хозяев Airbnb нет необходимости вдаваться в такие подробности. Если с гостем возникли проблемы или он не соблюдает правила дома, вам следует объяснить, что именно произошло, чтобы можно было предупредить будущих хозяев. Но если вы планируете написать положительный отзыв, вы можете просто оставить небольшую заметку о том, что они были отличными гостями, и вам понравилось их принимать.
Хозяевамогут оставить общий или нейтральный отзыв об Airbnb, чтобы сэкономить время, особенно если у них много объектов недвижимости.Если вы мало общались с гостем, вы можете просто заявить, что вы мало общались, но никаких проблем не было. Если вы ищете простой общий отзыв для гостей Airbnb, когда не было никаких проблем, вы можете сказать: «Я бы порекомендовал этого гостя. Пребывание прошло гладко! »
НЕ поддавайтесь влиянию хозяев или гостей, которые просят хороших отзывов
Они не должны этого делать. Они знают, что им нельзя этого делать. Если они делают это, то, вероятно, потому, что знают, что чего-то не хватает, и не хотят это исправлять.По моему опыту, хозяева отличных Airbnbs НИКОГДА прямо не просят хороших отзывов; они уверены, что вы остались довольны и ваш отзыв это отразит. Если вам не понравился этот опыт, вполне вероятно, что будущие путешественники тоже не получат. Сделайте им одолжение и будьте честны.
Владельцу этого очаровательного Airbnb в Португалии не нужно было спрашивать. Она знала, что наш обзор будет ярким!Если вам нужны подробности, мы нашли несколько примеров отзывов Airbnb как для гостей, так и для хозяев.Проверь их!
Примеры отзывов гостей Airbnb
Это красивая квартира в прекрасном районе прямо в центре Страсбурга. Просторный и уютный, с удобной кроватью, красивой маленькой кухней и уютной зоной отдыха. Как отмечали другие рецензенты, имейте в виду, что душ довольно открыт и виден, поэтому квартира лучше всего подходит для одного человека или пары. Определенно очень рекомендуется!
Как и описано, это небольшие и простые апартаменты в уютном жилом районе недалеко от Монмартра.Апартаменты очень маленькие и простые, но в них есть все необходимое на несколько ночей для одного или двух человек (кровать, мини-холодильник, горячий душ, фен и т. Д.). Монмартр и опера. Мы рекомендуем эту квартиру тем, кто ищет квартиру в Париже с хорошим соотношением цены и качества!
Красивое, удобное и доступное место для отдыха. Хорошее расположение (пешком до Вайкики, рядом с множеством ресторанов и кафе). Две удобные спальни, а кухня очень хорошо оборудована.Диван-кровать маловат, но в нем могут поместиться два человека. Обратите внимание, что в квартире есть только один ключ, но другой доступен для большой группы по предварительному запросу. Мы хотели бы остаться здесь еще раз!
Хозяин мог гибко изменить свое время, чтобы встретиться с нами в последнюю минуту. Его квартира была чистой и имела все перечисленные удобства. Обратите внимание, что квартира находится на небольшой жилой улице. Это очень быстрая и легкая прогулка до центра города, но сама улица тихая и немного темная по ночам.По улице ходит поезд, который немного шумит, а прямо напротив апартаментов находится открытый бар, в котором до поздней ночи играет громкая музыка. Хотя мы оценили гибкость хозяина при регистрации заезда, мы были немного расстроены, когда он несколько раз просил нас поставить пятизвездочный рейтинг при выезде. Эта квартира удобна для краткосрочного проживания при невысокой цене.
Примеры отзывов хозяев Airbnb
Замечательная молодая пара, очень милая и вежливая. Более чем добро пожаловать, чтобы вернуться.
Принимать этого гостя было очень приятно! Коммуникабельный, пунктуальный и дружелюбный с первого дня! С возвращением в любое время!
(имя гостя удалено) остался с нами, и все было в порядке. Связь была в порядке, но мы были немного разочарованы тем, что они забыли упомянуть сломанную тарелку, и мы не смогли заменить ее для гостя, который прибыл после них в апартаменты.
Что вы ищете в обзорах Airbnb? Расскажите об этом в комментариях.
Возможно, вас также заинтересует:
Лучший Airbnb в мире: Плантагенет, Онтарио
Полный список пакетов (для любой точки мира!)
Как я могу позволить себе поездку в Париж — или куда угодно?
Как узнать, действительно ли электронное письмо или веб-сайт принадлежит Airbnb?
Выявление мошеннических электронных писем и веб-сайтов
Мошеннические электронные письма часто содержат логотип Airbnb и поддельный адрес Airbnb в строке «От».
Мошеннические электронные письма могут также содержать текст, взятый из реальных электронных писем Airbnb, например сообщение с подтверждением бронирования, подтверждение выплаты, напоминание о бронировании или запрос на обновление вашего профиля.Делая электронное письмо реальным, мошенники надеются обманом заставить вас предоставить личную информацию, которую мы никогда бы не попросили. Вот несколько знаков, которые помогут вам отличить эту разницу:
Проверить наличие допустимых ссылок
Мошеннические электронные письма могут содержать ссылки на поддельные веб-страницы Airbnb, которые пытаются украсть вашу информацию. Не нажимайте на ссылки в письмах, в которых вы не уверены.
Настоящая ссылка на Airbnb начинается с https://www.airbnb.com или URL-адреса страны, например https: // es.airbnb.com , https://it.airbnb.com , https://www.airbnb.com.at или https://www.airbnb.co.uk . Если вы нажмете ссылку, которая приведет вас на страницу, которая выглядит как Airbnb, но не начинается с этого адреса, это мошенническая страница, и вам следует закрыть ее.
Проверить наличие официальных доменов Airbnb
Мошеннические электронные письма часто приходят с доменов, которые могут выглядеть одинаково, например @ bnb.com или @ Booking-airbnb.com . Однако подлинные электронные письма от Airbnb будут приходить только со следующих доменов:
- @ airbnb.com
- @ airbnbaction.com
- @ airbnblove.com
- @ airbnbmail.com
- @ support-email.airbnb.com
- @ supportmessaging.airbnb.com
- @ airbnb.zendesk.com
- @ e.airbnb.com
- @ express.medallia.com
- @ ext.airbnb.com
- @ guest.airbnb.com
- @ host.airbnb.com
- @ noreply @ qemailserver.com
- @ outreach.airbnb.com
- @ research.airbnb.com
Если сообщение отправлено не с одного из этих адресов, значит, оно не от Airbnb.
Проверить адрес сайта
Обратите особое внимание на орфографические ошибки в названии Airbnb. Если Airbnb неправильно написан в адресе веб-сайта, веб-сайт является поддельным.
Проверьте наличие значка замка в браузере
Вы можете определить безопасность веб-сайта по значку замка в адресной строке браузера.Этот значок будет отображаться на всех веб-сайтах Airbnb. Если этого значка нет в адресной строке, ваше соединение с веб-сайтом небезопасно, и вам не следует вводить какие-либо личные данные.
Остерегайтесь угрожающих тонов
Мошеннические электронные письма и веб-сайты часто имеют срочный тон и угрожают приостановкой действия учетной записи, потерей бронирования или бронирования или отложенной выплатой, если вы не нажмете ссылку или не предоставите определенную информацию немедленно.
Если это действительно важно, вы обычно найдете дополнительную информацию на панели управления Airbnb.Если у вас есть какие-либо сомнения в подлинности электронного письма, войдите в свою учетную запись и перейдите оттуда.
Сообщить о поддельных веб-сайтах в Airbnb
Если вы считаете, что столкнулись с веб-страницей, которая выглядит как Airbnb, сообщите нам об этом, указав URL-адрес веб-сайта по адресу https://reportphishing.net/airbnb/. Эта страница предназначена только для сообщения о подозрительных веб-сайтах — она не создает запросов на помощь Airbnb и не отправляет вам подтверждение. Если вы взаимодействовали с мошенническим сайтом или беспокоитесь о безопасности своей учетной записи, свяжитесь с нами.
Airbnb 5 отзывов, мошенничество с Airbnb или закон
Нерассказанный рассказ. Мой тур уже больше 2-х месяцев, хотя это одно из лучших развлечений для гостей нашего города. Произошло это из-за резкого понижения рейтинга туров в результате злонамеренной провокации некоторых пользователей airbnb. Когда я обратился в службу поддержки поставщиков airbnb, потому что хотел решить некоторые важные вопросы, это не помогло. Абсолютно недовольна качеством ответов Alexandra G. Я подробно изложил свои аргументы и задавал вопросы (устные и письменные), на которые я не получил от Александры Г. какого-либо исчерпывающего решения, на самом деле она не решила ни одного важного вопроса и отказалась помочь.Все, что я получил, это общий шаблонный ответ с искаженными фактами и желанием загадать желание. Фактически, они просто собирают отзывы от поставщиков. Похоже, это и есть истинная цель «поддержки» airbnb. Меня удивила пассивность и беспомощность службы поддержки поставщиков airbnb.Airbnb продолжает игнорировать фейковые отзывы. В статьях на своем сайте они пишут, что такие проблемы решает airbnb. Но это не так. Airbnb полностью отказывается от ответственности. Несмотря на мои обращения в службу поддержки поставщиков, проблему так и не решили.Фактически, любой пользователь airbnb может прийти к вам домой или к вашему впечатлению (которое вы организуете в своем городе) и сделать все, что он хочет, только потому, что он заплатил airbnb. Затем этот пользователь пишет негативный, предвзятый, фейковый отзыв, потому что вы не оправдали его ожиданий (по его мнению). Но после просмотра каждый может написать то, что ему нравится, и любой может составить вымышленный отзыв. Это может быть конкурирующий бизнес, который хочет навредить вашему бизнесу. Им все равно. Другими словами, кто угодно может публиковать неправдивые или оскорбительные рейтинги на платформе airbnb без каких-либо последствий.
Возможно, они не хотят, чтобы airbnb стал арбитром истины. Но есть разница между субъективным мнением и объективным фактом. Разрешив публиковать лживые обзоры на своей платформе, airbnb еще раз доказал, что он слишком бездарен и ненадежен, чтобы проявлять зрелость, обусловленную его позицией. Airbnb хочет плодов успеха без ответственности за успех. Грустный.
Когда Airbnb взимает плату? Вот что вы должны знать
- Airbnb взимает с вас плату за бронирование, частично или полностью, после того, как хозяин подтвердит ваше бронирование. Вариант плана платежей
- Airbnb позволяет вам оплатить часть комиссии за бронирование заранее, оставив остаток на балансе на более поздний срок.
- Airbnb удерживает все платежи за бронирование в течение 24 часов после регистрации, прежде чем передать их хозяину, чтобы путешественники могли решить любые проблемы.
- Посетите техническую библиотеку Insider, чтобы узнать больше.
Поскольку миллионы путешественников по всему миру используют Airbnb для бронирования домов, квартир и других видов жилья, разумно заблаговременно бронировать более желанные объекты. Таким образом, вы гарантированно останетесь в любимом месте.
Тем не менее, расходы на проезд и проживание могут быстро увеличиваться, и не всегда существует четкий или согласованный график того, когда вы можете ожидать, что вам будет взиматься плата за бронирование или бронирование.С Airbnb все зависит от типа бронирования.
Как вы можете оплатить проживание на Airbnb
После того, как вы забронируете жилье, Airbnb предлагает два способа оплаты: одним платежом или частями.
План оплаты доступен в большинстве объявлений, что позволяет вам внести первоначальный депозит за ваше пребывание заранее, с последующими платежами, взимаемыми в день или даты, указанные при оформлении заказа.Если вы решите не участвовать в плане оплаты, с вас будет снята полная стоимость бронирования, как только хозяин подтвердит ваше пребывание.
Подсказка: Хозяин получит деньги только через 24 часа после оформления заказа, чтобы путешественники могли решить любые проблемы по прибытии.
В США вы можете оплатить бронирование на Airbnb следующими способами:
- Основные кредитные карты и предоплаченные кредитные карты Visa, MasterCard, Amex, Discover и JCB
- Многие дебетовые карты, которые могут быть обработано в качестве кредита
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Если вы бронируете номер за пределами США, проверьте на сайте Airbnb список других приемлемых способов оплаты.Любая попытка произвести оплату наличными вне платформы или офлайн является нарушением условий обслуживания Airbnb и может привести к вашему удалению с сайта.
Если вы выполняете бронирование с использованием плана платежей, вы можете проверить даты будущих платежей, выполнив следующие действия.
Как узнать, когда Airbnb взимает плату за бронирование
1. Войдите в свою учетную запись Airbnb в веб-браузере.
2. В раскрывающемся меню в правом верхнем углу экрана выберите «Поездки».
Вы можете найти эту опцию под ссылкой «Сообщения». Дженнифер Стилл / Business Inisder3. Найдите бронирование, оплата за которое вы хотите просмотреть, на вкладке «Предстоящие поездки» и выберите его.
4. Найдите заголовок «Платежные реквизиты», затем выберите «Получать квитанции и управлять платежами».
5. Прокрутите вниз, пока не увидите «Ваши платежные реквизиты», и найдите «Запланированные платежи», под которым будут указаны даты ваших платежей.
Как Airbnb будет принимать оплату за долгосрочное бронирование
Если вы бронируете длительный отпуск через Airbnb, полезно знать, что график ваших платежей и сборов немного отличается.На Airbnb под долгосрочным бронированием понимается пребывание более 28 ночей.
- Первый платеж: Убедитесь, что вы готовы к тому, что Airbnb будет взимать с вас плату во время бронирования, так как первый платеж будет списан сразу после подтверждения.
- Последовательные платежи: После внесения первоначального депозита последующие платежи будут осуществляться ежемесячно.
злоумышленников Фишинг пользователей Airbnb за мошенничество
В ходе ежедневного мониторинга я обнаружил несколько фишинговых страниц Airbnb, собирающих учетные данные пользователей.Это заставило меня задуматься о типах мошенничества, направленных на пользователей и хостов Airbnb. Airbnb не является типичной целью для фишинга по сравнению с огромным количеством фишинговых страниц, нацеленных на банки, HMRC, DVLA и операторов мобильной связи. Однако это может быть прибыльным делом для киберпреступников, если они смогут использовать фишинговый фишинг на нужную учетную запись.
Я также обнаружил одну фишинговую страницу, которая была нацелена на обход двухфакторной аутентификации по SMS (2FA). Первая страница принимает адрес электронной почты и пароль (см. Здесь), а вторая — код SMS (см. Здесь).Для этой атаки у операторов есть только ограниченное количество времени для считывания учетных данных и ввода кода 2FA до истечения срока его действия (обычно около 10 минут). В случае успеха злоумышленники полностью аутентифицируются и могут изменить пароль.
Индикаторы взлома (IOC):
| Тип | Индикатор |
| Домен | abn.co-host -isting-49461 [.] Casa |
| Domain abn.co | Host | -listing-24965 [.] casa
| Домен | abn.co-host-листинг-68430 [.] casa |
| Домен | abn.co-host-листинг-58520 [.] casa |
| Домен | abn .co-host-list-34315 [.] casa |
| Домен | abn.co-host-list-68461 [.] casa |
| Домен | abn.co-host-list-92412 [. ] casa |
| Домен | abn.co-host-листинг-78459 [.] сайт |
| Домен | abnb-me.rooms887122298 [.] com |
| Домен | abn-co-host-листинг-31945 [.] мир |
| Домен | abn-co-host-property-листинг-37955 [.] аренда |
| Домен | airbnb-rooms-3672 [.] Com |
| Домен | airbnb.owner-us [.] Com |
| Домен | abnb-me18291 [.] Me |
Действия пользователей форума, связанные с Airbnb:
Также выясняется, что Airbnb испытала некоторую утечку данных, что привело к тому, что пользователи форума делились списками хостов в Интернете.Это может быть использовано для клонирования списков собственности для мошенничества:
С несколькими скомпрометированными учетными записями — особенно если они являются учетными записями хоста — злоумышленники могут выполнять большое количество мошенничества или даже отмывания денег с помощью определенных методов. С помощью скомпрометированной учетной записи хоста злоумышленники могут размещать поддельные объявления на Airbnb и обманом заставить гостей заплатить за несуществующее жилье.
То, что потенциально могут сделать два злоумышленника, — это использовать платформу Airbnb для оплаты своих собственных фальшивых объявлений, чтобы переводить деньги с одного счета на другой, возможно, с помощью украденных карт.С помощью нескольких скомпрометированных учетных записей Airbnb злоумышленники могут создать своего рода бот-ферму, которая может оставлять фальшивые отзывы и увеличивать фальшивые списки, чтобы они казались законными и не допускали немедленного попадания в черный список.
Служба контроля Великобритании, Which ?, также расследовала типы мошенничества Airbnb. Основные выводы:
Согласно статистике полиции, отдыхающие были обмануты на 6,7 млн фунтов стерлингов в 2017 году.
Мошенники добавляют электронное письмо к фотографии или описанию объекта и предлагают вам связаться с ними напрямую, часто для получения справки. Лучшая сделка.
Мошенники часто просят пользователей платить за пределами приложения AirBnB, используя прямой банковский перевод.
Многие мошенники используют одну и ту же картинку для нескольких объявлений. Если вы обнаружите, что одно и то же изображение используется для нескольких объектов недвижимости, вероятно, это мошенничество.
Мошенники часто публикуют большое количество объявлений с нулевыми отзывами или фальшивыми отзывами.
О другом мошенничестве, связанном с AirBnB, можно прочитать в этой статье Vice здесь.
============================================== ========================
Если вам интересно, мой предыдущий блог на CobaltStrike можно найти здесь, а предыдущий блог на APT DarkHotel можно можно найти здесь.отзывов об AirBnB. Что случилось с AirBnB и почему аренда Airbnb стала убыточной
Мы подобрали для вас самые полезные и лайфхаки по поиску и бронированию недорогого жилья. Итак, приступим.
Сдам комнату вместо квартиры
Если бюджет ограничен, вместо отдельных квартир можно снять комнату в квартире у собственника. Так вы завяжете новые приятные знакомства и сможете узнать гораздо больше интересных подробностей о городе, тесно общаясь с местными жителями.Особенно хорошо использовать этот способ бронирования в городах, которые вы посещаете во второй или третий раз.
- Во-первых, номер обойдется вам дешевле.
- Во-вторых, общение с хозяевами квартиры решит многие бытовые вопросы: будет кто спросить о ближайшей аптеке / банкомате, а может, вместе выпьют в соседнем баре. Внимательно читайте описания квартир и профили пользователей — обычно в них указано, хочет хозяин проводить время с гостями или нет.Чтобы сохранить конфиденциальность, проверьте, запирается ли комната на ключ.
Предоплата
Компания работает по 100% предоплате, но арендодатель получит ваши деньги только на следующий день после даты вашего приезда. За это время вы сможете осмотреться, понять, нравится ли вам жилье, все ли соответствует описанию.
Airbnb взимает с вас полную оплату! Вам не нужно никому ничего платить! Во избежание недоразумений перед оплатой поговорите с хозяином квартиры в переписке на сайте, обсудите общую сумму и еще раз скажите, сколько будет человек.Обсудите с ним все условия и убедитесь, что вы понимаете друг друга.
Если у вас возникнут проблемы, Airbnb как можно скорее найдет вам квартиру, чтобы заменить эту.
Сервис берет комиссионных в размере от шести до 12% от суммы бронирования. Чем выше сумма бронирования, тем ниже плата за обслуживание Airbnb. Называть это минусом не поворачивается, потому что понятно, что сотрудники компании должны получать зарплату и иметь средства для развития этого замечательного ресурса.
В конце бронирования вы сразу увидите полную сумму, которая включает все сборы и комиссии самого портала.
Оплачивайте бронирование только через платежную систему сайта. Не соглашайтесь переводить деньги на личный счет владельца, потому что в этом случае Airbnb не сможет вам помочь, если у вас возникнут проблемы.
Сэкономьте на регистрации
Лучше регистрировать аккаунт на Airbnb, используя почту, которой вы активно пользуетесь.Вы не получите лишних рассылок, но не пропустите важное письмо от сервиса. Например, если вы обратитесь в службу поддержки, все ответы будут отправлены на почту, вы не увидите их в личном кабинете на сайте.
Еще одна приятная функция сайта — SMS-рассылка. Ваш телефон будет получать ответы от хозяев, даже если у вас нет доступа к Интернету. Это очень удобно, поэтому рекомендуем указывать еще и свой реальный номер телефона.
Также при первой регистрации вы можете сэкономить не менее 21 доллара на первом бронировании !, используя любой из баннеров под
Для путешествующих вместе хостел не подходит. Потому что аренда двух самых дешевых кроватей в многоместном номере дороже, чем аренда одной отдельной комнаты в квартире.
Найдите квартиру / комнату для одного человека, а затем добавьте второго гостя в выбранный вариант. Обратите внимание, что номера на двоих или троих могут быть более прибыльными, чем выставленные в одноместной категории.
Поисковые фильтры значительно облегчают выбор жилья: Интернет, парковка, возможность проведения мероприятий, курение — это далеко не полный перечень критериев, по которым можно выбрать подходящие варианты. Кроме того, реализована возможность поиска по ключевым словам, что позволяет находить квартиры с офисом / рабочим местом / рядом с ключевыми локациями. Удобно, когда жилье нужно исключительно для работы или деловых переговоров; Выбор жилья на карте района позволит вам разместиться ровно рядом с офисом желаемой компании.
Вопрос размещения в поиске зависит от многих факторов, в том числе от данных профиля и специфики поездки.
Ищите варианты с проверенными / проверенными фотографиями
Как правило, все объявления на Airbnb должны содержать фотографии реальных квартир. Но если сомневаетесь, ищите апартаменты с надписью « Verified photo » на фотографии. Эти апартаменты определенно посещали профессиональные фотографы Airbnb. Знак Airbnb в правом верхнем углу фотографии означает, что фотографии были загружены в сайт от хозяина.Вывеска Verified Photo говорит о том, что здесь был фотограф Airbnb и делал фотосессию. То есть фото точно соответствуют действительности.
Мгновенное бронирование
Если у вас критическая ситуация и вам нужно забронировать квартиру за сутки вперед, ищите объявления с молнией в цене. Такие апартаменты не требуют подтверждения от хозяина, их можно забронировать моментально.
Попробуйте найти общий язык и подружиться. В этом случае вы можете попросить скидку в личной переписке.Владельцы квартир часто на это соглашаются, особенно если вы приехали отдыхать большой компанией или выбираете квартиру второй раз.
Скорость отклика
Если вы хотите быстрого и продуктивного общения с хозяевами квартир, обратите внимание на то, как часто хозяин отвечает на запросы. Обратите внимание на номер под фотографией владельца в объявлении. « Response rate » — это показатель, который показывает, как часто домовладелец отвечает на запросы. Хозяева, у которых этот показатель выше 90%, отвечают как можно быстрее.
Airbnb Reviews
Путешественники, которые жили в этом месте, честно пишут о том, как они там проводили время. Однако отсутствие каких-либо отзывов не является поводом для беспокойства. Просто задайте все самые важные для вас вопросы хозяину, чтобы вы точно понимали, где будете жить. Кроме того, квартира, по которой пока мало отзывов, может быть дешевле, либо владелец просто сдал ее в аренду, а гостей еще не было. Путешественники публикуют отзывы о хозяевах жилья — заранее можно узнать об их характере и манере общения с гостями.
Бесплатный местный гид
Многие хозяева Airbnb готовят путеводитель, который поможет вам сориентироваться в городе и узнать о достопримечательностях. А еще можно просто спросить их лично, куда пойти, где поесть, они посоветуют места, которые точно будут намного интереснее туристических.
Лучше всего общаться в чате только со своим хозяином на Airbnb. Потому что в случае претензий одной из сторон это может быть использовано в качестве доказательства.
Обсудите заранее стандартный набор вопросов: как будут сдавать ключи, есть ли в квартире Wi-Fi, переходники на розетки, фен, домашние животные, можно ли пользоваться кухней, где ближайший магазин / аптеку, как быстро и на каком транспорте можно добраться до центра города и т. д.
Окраины обычно дешевле
Не обязательно снимать квартиру в центре города или в туристических районах. Можно попробовать поселиться на окраине. Во-первых, жилье в нетуристических районах стоит намного дешевле, а во-вторых, так вы можете познакомиться с настоящим городом и увидеть его глазами местных жителей. Главное, заранее уточнить, какие участки считаются опасными (селиться в них точно не стоит).
Стоимость одной и той же квартиры может меняться в зависимости от срока аренды.Часто бывает дешевле снимать месяц, чем снимать две недели, а потом еще две. Потому что хозяева предлагают скидки при длительном бронировании. Поэтому, если вы хотите провести в каком-то городе 25 дней, подумайте, может быть, стоит остаться на 30 дней и таким образом сэкономить довольно внушительную сумму.
Следите за путешествиями друзей
Вы можете установить флажок Социальные сети в поиске, чтобы отслеживать, где останавливались ваши друзья и что им нравится.
Каждый объект размещения, размещенный на платформе Airbnb, получает балл доверия.Недвижимость с низкой оценкой автоматически помечается для более тщательной проверки, чтобы помочь отследить отмывание денег и другие формы мошенничества. Не забывайте изучать профиль, это позволит избежать случаев общения со «случайными» людьми.
При заселении в квартиру вместе с хозяином внимательно все осмотрите и отметьте сломанные вещи, если таковые имеются. Возможно, кто-то из предыдущих жильцов что-то напутал, но хозяин этого не заметил и в дальнейшем будет винить вас.
Некоторые владельцы беспокоятся о своей собственности и обычно просят небольшой залог. После выезда с места проживания залог возвращается на карту (при условии, что вы выехали из квартиры в целости и сохранности). Срок возврата на карту определяет ваш банк. Во избежание спорных моментов (если хозяин попытается обвинить вас в порче имущества) не помешает пригласить хозяина в объезд или сфотографировать комнату, когда вы выходите из квартиры.
Залог, как правило, устанавливается за достаточно дорогие квартиры с дорогой мебелью. Если вы снимаете дешевое жилье, скорее всего, такого залога не будет.
Отмена, инициированная вами или хостом
Обратите внимание, что некоторые хосты устанавливают минимальный период бронирования , например, три дня. Также имейте в виду, что у Airbnb есть опция отказа, но она гибкая, умеренная или строгая для каждого арендатора. условия отмены .
Владелец также может отменить бронирование … На сайте предусмотрены штрафы для хозяев, но форс-мажоры случаются не только с гостями, поэтому к подобным ситуациям стоит относиться с пониманием. Как правило, в профиле ведущего будет запись о том, что он однажды отменил оплаченное бронирование для кого-то. Пару раз случалось с нами, когда хозяин хотел отменить бронирование, но просил сделать это своими руками, в итоге он не платил штрафы, и нам приходилось сдавать квартиру повторно, вдвое дороже. , поскольку отмена была за месяц до начала высокого сезона.В итоге при обращении в службу поддержки служба самостоятельно позвонила собственнику и настояла на смене квартиры за его счет.
Так что, если что-то пойдет не так в процессе бронирования, не волнуйтесь! Служба поддержки обязательно решит вашу проблему. Подробнее о службе поддержки читайте в отдельной статье о
.Airbnb — это аренда жилья по всему миру от частных лиц, при более детальном изучении сайта Ayrbnb сервис больше похож на социальную сеть, как каучсерфинг.com. Чтобы снять дом на Airbnb, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Airbnb, заполнить форму заявки, а еще лучше, если в вашем профиле есть рекомендации. В отличие от каучсерфинга, аренда дома на Airbnb стоит денег.
Главная особенность Airbnb — это возможность снимать жилье по всему миру у таких же частных лиц, как вы. Кроме того, вы сами можете успешно сдать свою квартиру через эту услугу.
Выбор жилья на Эйрбнб удивителен, есть все! От самого простого жилья в виде старого трейлера до дорогих замков в Шотландии есть как простые апартаменты, обставленные мебелью от Ikea, так и дизайнерские апартаменты в пентхаусах Нью-Йорка.
Для кого арендуют Airbnb?
Аренда жилья с помощью сервиса Airbnb подходит всем, но большую выгоду могут получить те, кто путешествует большой компанией или семейные пары с детьми.
Для первой группы Airbnb позволяет сэкономить на проживании в комфортных условиях. Группа путешественников может арендовать большой дом по цене гостиничного номера и с комфортом разместиться в нем, потому что не каждый отель позволит проживать в номере шести человек, независимо от его размера.
Для семейных пар с детьми аренда квартиры на Эйрбнбе также очень удобна, ведь снимая квартиру или дом у местных жителей, вы получаете гораздо больше, чем просто место для сна. На Airbnb вы снимаете настоящий дом с местом для игр детей и отдыха родителей, а наличие кухни в арендованном доме может снизить расходы на питание вне дома в ресторанах.
Airbnb профи арендного жилья
- Личное пространство при бронировании через Airbnb. При аренде квартир через Airbnb вы гарантированно получите собственное личное пространство в виде сада, веранды, лужайки перед домом и т. Д.Практически в каждом доме на Airbnb есть кухня, поэтому вы всегда можете приготовить еду дома, что невозможно в номере отеля. За стоимость гостиничного номера вы получаете настоящий дом со всем необходимым.
- В любую точку города. Поскольку местные жители снимают квартиры на Airbnb, выбор района проживания не ограничивается исключительно туристическим отдыхом, вы можете снять квартиру или дом в любом районе города и жить как местный житель. Посещение магазинов, кафе, рынков, которые посещают все местные жители, позволит лучше понять окружающую действительность.Да, просто приятно быть там, где на тебя не смотрят как на средство заработка, что часто можно увидеть в туристических местах.
- Новые друзья с Airbnb. Как я уже говорил, услуга Airbnb похожа на каучсерфинг, здесь тоже внимательно изучают профили гостей и могут отказать, если вам это не нравится, но если вам понравится, в подавляющем большинстве случаев у вас появятся новые друзья перед лицом домовладельцев, которые постараются о вас позаботиться, ведь репутация для них важнее денег.
- Арендуйте то, что хотите на Airbnb. Airbnb позволяет вам жить в самых удивительных местах на планете Земля и в самых разных домах, замках, яхтах, трейлерах, маяках и т. Д., Все, на что способно ваше воображение, может стать реальностью с Airbnb. Например, вы можете позволить себе жить на частном острове или в старинном португальском маяке, отремонтированном по последнему слову техники, словом, пофантазировать.
Аренда Airbnb Минусы
- Реселлеры Airbnb. Худшее, что может случиться на Airbnb, — это натолкнуться на посредников, многие предприимчивые типы (лично сталкивались с подобными в Гоа) притворяются хозяевами, а на самом деле являются посредниками. В Гоа это очень часто встречается, часть местного населения плохо владеет всеми тонкостями работы в Интернете, и любопытные посредники этим активно пользуются. Как правило, в таких квартирах хозяева вами не особо довольны, потому что сумма, которую они получили от посредника, не превышает 50% от уплаченной арендной платы, поэтому им не приходится слишком радоваться.Некоторые идут еще дальше и продают обычные гостиничные номера под видом своей квартиры, каково вам выбрать частный дом у моря и приехать в отель.
- Вам нужно дождаться бронирования на Airbnb. Airbnb спроектирован таким образом, что для аренды дома требуется подтверждение хозяина (если хозяин не указал «мгновенное бронирование» в настройках). В отличие от обычного бронирования отелей, где все происходит очень быстро, Airbnb может занять некоторое время до окончательной оплаты бронирования.
- Аннулирование Airbnb хозяином. На Airbnb хозяин имеет право отменить ваше бронирование. Почему это происходит, понять невозможно, может быть, вы ему не нравитесь (ваш профиль на Airbnb), может быть, кто-то предложил лучшую цену / лучшие условия, может быть, арендодателю не понравился ваш стиль письма в переписке и еще миллион причин , но вывод один, бронирование жилья на Airbnb может быть отменено.
- Политика отмены Airbnb. Бывает, что планы поездок меняются и для таких случаев желательно подробно изучить условия отмены бронирования на Airbnb, сервис предусматривает несколько видов отмены: строгий, умеренный, гибкий, долгосрочный. Обязательно проверьте вопрос отмены перед бронированием проживания.
Люди со всего мира ищут жилье для своих путешествий. Несмотря на постоянную борьбу с местными законами, запрещающими краткосрочную аренду, сегодня сервис предлагает более 2 миллионов вариантов комфортного проживания в более чем 65 000 городов по всему миру.Удобство и полнота поиска, а также уникальные места и доступные цены сделали аренду недвижимости проще, чем когда-либо, независимо от того, планируете ли вы проводить время с кем-то в свободной комнате или снимаете весь дом.
Тем не менее, рынок услуг для путешествий с каждым годом растет, что позволяет туристическим компаниям развиваться еще быстрее, занимая новые ниши и улучшая свои услуги.
От сервиса поиска дизайнеров до онлайн-платформ для аренды инклюзивных квартир — мы предлагаем вам взглянуть на 9 достойных альтернатив сервису Airbnb от крупнейших игроков в индустрии краткосрочной аренды.
HomeAway
Американский сервис HomeAway был создан за 3 года до появления Airbnb , и сегодня является одним из основных конкурентов калифорнийского проекта. Компания предоставляет своим пользователям более 2 миллионов вариантов жилья в 190 странах мира, что сопоставимо с охватом Airbnb. Для достижения такого масштаба сервис год за годом поглощает ряд небольших местных компаний в разных странах, благодаря чему сегодня проект HomeAway работает на базе 50 различных сайтов на 23 языках.
Компания предлагает широкий выбор объектов краткосрочной аренды, в том числе, помимо стандартных помещений, также каюты кораблей, виллы, замки и фермерские дома.
Любопытно, что с декабря 2015 года сервис HomeAway приобрела глобальная туристическая компания Expedia Inc , под чьим крылом собраны другие онлайн-проекты из туристической индустрии, такие как Expedia.com , Hotels.com , CarRentals.com , и другие.
Vacasa
Другая американская компания Vacasa не такая большая, как Airbnb или HomeAway, , и предлагает в общей сложности более 7200 домов для отдыха в США, Европе, Южной и Центральной Америке. Однако главное отличие от лидеров рынка заключается в том, что компания сама курирует сдаваемую в аренду недвижимость, а сама имеет штат из около 1000 сотрудников, участвующих в поддержке эксплуатации объектов недвижимости. Такой подход позволяет Vacasa поддерживать конкурентоспособные цены на аренду своих домов, обеспечивая при этом еще более качественные услуги для своих клиентов.
6-комнатные апартаменты в Эскондидо, Калифорния | Vacasa.com
Innclusive
Основанная летом 2016 года в ответ на случаи расизма при попытке арендовать жилье на Airbnb, компания Innclusive — это онлайн-платформа для аренды с отличным девизом: «Мы создаем место, где вы можете путешествовать с уважением. , достоинство и любовь, независимо от расы, сексуальной ориентации, пола ».
Проект относительно новый, поэтому вариантов аренды не так много.Тем не менее, компания утверждает, что уже охватывает более 130 стран и продолжит работу над расширением своего сервиса.
6-комнатные частные апартаменты в Марракеше | Innclusive.com
Kid and Co
Путешествие с детьми всегда сопровождается рядом особенностей. Одна из них заключается в том, что в гостиничных номерах часто не хватает средств и удобств для отдыха детей … Сервис, запущенный в 2013 году Kid и coe , специализируется на поиске вариантов жилья, которые просто учитывают важные детали, связанные с комфортным детским отдыхом. .Предложения на сайте помогают родителям точно определить, сколько людей и какого возраста можно разместить в определенных квартирах, а также предоставляют подробное описание имеющихся игрушек и других важных мелочей для детей.
Сайт сопровождается значительным объемом дополнительной информации, раскрывающей преимущества аренды выбранного жилья как для родителей, так и для их детей.
Сервис Kid and coe предлагает более 1000 тщательно отобранных вариантов в 50 различных местах по всему миру, но это не самый дешевый вариант аренды.
Бутик-домов
4-х комнатная квартира в Дубровнике, Хорватия | wimdu.com
Проживание в семье
Если цена является для вас решающим фактором в вопросе аренды жилья, мы советуем вам потратить время на поиск вариантов с помощью Homestay. Сервис не предлагает никаких частных домов или квартир, и все варианты, доступные на сайте, включают проживание исключительно с хозяевами. Несмотря на некоторую специфику такой резиденции, вы сможете получить интересный опыт проведения времени вместе с местными жителями нового города, которые всегда смогут помочь сориентироваться в различных вопросах, а также с удовольствием поделятся с вами местной культурой. и особенности.
Номер с балконом в Париже | homestay.com
Желаем вам удачных путешествий!
Теперь вы также можете следить за выходом наших новых материалов через Telegram канал … Присоединяйтесь к нам!
Обновлено 10.01.2016
История моих отношений с Airbnb: 10 стран и 15 городов, 23 квартиры и комнаты на несколько дней и 2 дома на месяц. Чему я научился для себя за 4 года и продолжу ли я?
Если честно, у меня никогда не было серьезных проблем с airbnb.ru, и я доволен ею на 99,9%. Стоп, куда делась сотая?
Какое жилье я могу найти на Airbnb?
Практически все — комнаты, апартаменты, бунгало, виллы и даже домики на деревьях! Обычно на поиск варианта жилья в одном городе уходит от 30 минут до часа — смотрю фото квартир, читаю отзывы «бывших» (также перевожу иностранные языки). Еще сравниваю цены с RoomGuru — бывает, что старый добрый номер в 3 звезды тоже выигрывает.
Мой отзыв об Airbnb
Наша квартира на 4 человека в Иерусалиме — 100 $ / ночь
Примечание: а если не первый, то вот лайфхак — зарегистрируйте маму / папу / друга (помните, что бонус не вводится, а автоматически начисляется при переходе по ссылке), и купон на скидку снова заработает . 🙂
Шаг 2. Идем дальше — ищем жилье для путешествия. Бронирование квартир доступно практически в любом городе мира.Для этого установите нужные вам параметры на Airbnb:
- город
- дат (с 2019 числа выпадают вместе со стоимостью — удобно)
- и количество человек, нажав «подать заявку», а затем «жилье»
и вот они — все варианты аренды на ваши свидания, от роскошного таунхауса в центре до бум-палатки у озера (я вам говорил, на любой кошелек?).
Какие есть фильтры?
- Корпус типа (корпус целиком, отдельная или общая комната) — здесь я обычно ничего не выбираю, ориентируюсь сразу на объявления.Вы можете поставить, например, первый вариант, и дом / квартира будет полностью в вашем — временном — владении
- Цена — вы можете выбрать границу суммы, которую готовы выложить в сутки (от 0 до 50 000+ рублей)
- Забронируйте мгновенно — см. На один шаг ниже
- Тип поездки (для семьи / командировки) — на мой взгляд, фильтр не совсем актуален, т.к. более интересный и дешевый вариант можно найти как раз в ленте
- Другое — при необходимости укажите количество спален, удобства, площадь или отметьте поле «уникальное жилье» (хижина в лесу, яхта или плавучий дом? 🙂)
Шаг 3. Изучаем жилье — краткий алгоритм таков:
- посмотреть цены
- определяем местоположение на карте справа (при наведении курсора на объявление его ценник высвечивается на карте)
- открываем несколько понравившихся нам квартир
- прочитать отзывы
При нажатии на объект можно увидеть подробную информацию о правилах / условиях проживания, фотографии номеров, отзывы путешественников и хозяина. Советую ВНИМАТЕЛЬНО пролистать буквально каждую букву.Сайт работает на русском языке, поэтому также есть волшебная кнопка «перевести». Обратите внимание на раздел «Удобства». Бывает, что хозяева включают и завтраки — они довольно простые, но все же приятные 🙂 Плюс, это экономит и время, и деньги.
Наша квартира в Нью-Йорке (Бруклин) за 67 долларов за ночь на двоих — в ней есть робот, камин и даже кинотеатр (подробности написали в телеграмме @howtrip)
Мой совет, как не летать и не переплачивать:
1️⃣ Никогда не выбираю квартиры, о которых отзывов нет или их небольшое количество (2-4).Хотя допускаю, что все с чего-то начинают, и этот крутой лофт с нулевыми отзывами через месяц-два станет супер-продаваемым предложением. Но я, наверное, уйду в сторону.
UPD: Передумал и теперь смотрю на «новинки». А все потому, что иногда первым 3 гостям предлагают скидку 20%. Я уже заказал это дважды и успешно!
2️⃣ Из всей кучи восторженных отзывов отмечу те, которые автоматически генерирует сам сервис «Хозяин отменил это бронирование… « … Это означает, что владелец отменил бронирование за столько дней до прибытия путешественника — если их 3 и больше, я прохожу мимо.
3️⃣ Немаловажным фактором является частота отклика и время хоста (можно найти ниже в обзорах). Они демонстрируют отношение человека к Airbnb — забивает или действительно ответственно.
4️⃣ Над красной кнопкой «Запросить бронирование» есть несколько строк, которые добавляют к окончательной стоимости, но их не всегда можно найти конкретно:
- Плата за уборку — Я не вижу необходимости в поездке на 3-5 дней или даже на неделю.В принципе не большой — до 2000 рублей за все проживание
- Скидка за неделю / месяц — это ваша любимая 🙂 Если вы бронируете квартиру на 7 дней и более, то некоторые хозяева сбрасывают 10-15% цены, а если на 3-4 недели, то скидка может идти до 30-40%! Поэтому Бали обошелся мне в 400 рублей за ночь.
5️⃣ А кто-то вводит и залог … Об этом вы можете узнать в разделе «Правила дома», развернув их полностью.Интересно, что у него не списан с и не заморожен на карте при бронировании (а уж тем более не выдается собственнику наличными). Если после оформления заказа владелец жалуется на ущерб, Airbnb рассматривает претензию (разумеется, с вашим участием) и выносит вердикт — заплатите сумму или простите. У меня еще не было опыта работы с залогами.
6️⃣ Не нажимайте сразу на «Запросить бронирование» . Сначала напишите домовладельцу (в разделе «Имя хозяина» кнопка «Связаться»): спросите что-нибудь о квартире или просто укажите, как вам понравился вариант.Но обязательно уточняйте, , свободны ли желаемые даты — календарь может и утиль. Кроме того, это экономит ваши деньги от скрытых мгновенных бронирований.
7️⃣ Что такое мгновенное бронирование? Хост настроил автоматическое подтверждение бронирования, а не ручное. Соответственно, деньги на карте замораживаются тут же, не дожидаясь последнего слова владельца. На самом деле, это удобный вариант, а наложения (отмены) крайне редки 🙂 Красная кнопка «Запросить бронирование» — это нормально, а кнопка «Бронирование» — мгновенная.
8️⃣ Просмотрите политику отмены … Гибкий, умеренный, строгий — сумма, которая будет возвращена на карту, зависит от них, если вы решите аннулировать квартиру.
Шаг 4. У хозяина есть 24 часа после вашего запроса, чтобы принять или отклонить ваше бронирование. При положительном результате оплата производится, и airbnb.ru открывает доступ ко всей информации о жилье — точный адрес, телефон для связи.
Что следует учитывать по финансовым вопросам (как производится оплата):
- Airbnb берет комиссию от 10 до 15% , величина которой зависит от стоимости бронирования
- Оплата всегда производится в рублях, а не в долларах и не евро, даже если стоимость указана в этих валютах.И лучше использовать рублевую карту, чтобы не было бешеной конвертации
- Если вы выберете «Поделиться оплатой с друзьями» — ваш друг не сможет расплачиваться бонусами. Их могут использовать только те, кто бронирует жилье.
Шаг 5. Дождитесь поездки и накануне свяжитесь с хозяином для уточнения деталей.
| | |
Мы впервые решили попробовать дорогое жилье на Airbnb — квартира с видом на Манхэттен стоила 20000 руб / сутки на двоих (сняли на 2 ночи)
Как мне связаться с Airbnb?
Перед бронированием по всем вопросам пишите в службу поддержки www.airbnb.ru/help. К сожалению, позвонить не получится, у них просто нет такой возможности.
Если вы забронировали номер , и возникла необходимость связаться, найдите письмо на почте «Ваша бронь подтверждена». В самом низу есть красная кнопка, перейдите в Справочный центр, объясните проблему. Вам предложат написать или позвонить в их русскоязычную службу поддержки (номер бесплатный). Примечание: эта самая русскоязычная поддержка часто бывает занята, операторов мало, поэтому кидают на англоязычного.
Недавно обнаружил их страничку Вконтакте — vk.com/airbnbhelp, там тоже хорошая связь.
Что произойдет, если бронирование будет отменено?
Отменено хозяином: полный возврат средств или банковский перевод на другое бронирование. Если вы отменили: полный / частичный возврат (при соблюдении условий).
Если вы выберете проживание с гибкой отменой, то проблем не будет. Всегда обращайте на это внимание. В январе 2018 мы отменили бронирование в Таиланде — деньги вернули на карту в течении 2-х дней! 🙂 Важно: возврат происходит на карту, которая была указана при бронировании.
Кстати, если вы путешествуете только в одну страну на неделю или 10 дней, то советую посмотреть стоимость туров, часто бывает, что это более выгодная самостоятельная поездка (касается таких стран, как Тайланд, Испания, Греция, Тунис и другие популярные направления):
В чем преимущества сайта Airbnb.ru? Положительных отзывов туристов
| | |
Квартира, где мы жили в Париже (август 2018) — 65 евро / сутки
- Самые низкие цены на квартиры в мире.И это правда! Особенно это заметно в больших и дорогих городах. Как упоминалось выше, многие предложения имеют скидки при бронировании на неделю или месяц. Также выгодно сдавать квартиру компании, в расчете на человека она оказывается более бюджетной. Можно найти крутые предложения за вполне разумные деньги. Итак, на Пхукете я снял квартиру за 600 рублей в сутки с бассейном и тренажерным залом. Неплохо, а? А в Барселоне — номер за 600 евро на целый месяц.
- Простой и понятный сайт.Это, конечно, не очень ощутимый плюс, но у многих сервисов с этим большие проблемы.
- Варианты всевозможные — можно найти шикарные апартаменты с видом на весь город, небольшие и уютные апартаменты в спальном районе у местных жителей. В общем, выбор и цены на любой вкус.
- Снимая жилье на Airbnb, вы знакомитесь с местными жителями и прочувствуете культуру страны. Что довольно сложно понять, если вы регистрируетесь в отеле и общаетесь с администратором, запрограммированным на улыбку.
- Сервис решил одну из главных проблем для многих — полную оплату — и теперь нет необходимости указывать полную сумму при бронировании. Его можно разделить на две части, а вторую нужно провести ≈2 недели до поездки. Состояние: общая сумма — от 250 долларов, дата поездки — не ранее, чем через 4 недели.
Какие недостатки у сайта? Отрицательные отзывы
Наше проживание на сутки в Москве на Большой Садовой — 4200 руб / сутки на троих
Сначала скажу несколько слов.Здесь я читаю сообщения и думаю, что если бы все было так плохо, как некоторые описывают, Airbnb давно бы сдулся. Ну, а через одну, конечно, виной невнимательность пользователя.
- Если вам посоветовали конкретное жилье — например, уютную квартиру Майкла в Нуса-Дуа — вы не сможете найти его по названию. Это не раз становилось для меня очень неприятным моментом.
- Оплата при бронировании. Сейчас уже можно разделить сумму на два этапа, но еще в 2017 году этого не было, что меня дико не устраивало.Деньги, по сути, находятся в «приостановленном» состоянии несколько месяцев, а может быть, и довольно крупная сумма. Airbnb наконец-то пошел навстречу клиентам. Я знаю, вы скажете, что гостиницу можно купить вообще без оплаты. Но здесь при отмене бронирования значительные убытки несут обычные люди, которым это не выгодно. И это компенсируется более дешевыми ценами, чем в отелях. С другой стороны, вы всегда можете отменить бронирование (в определенное время до прибытия), и сервис вернет полную сумму на условиях, которые были указаны в профиле квартиры.
- При возникновении проблем служба поддержки очень долго отвечает на письма. И это нормально, что проблемы возникают редко, но они случаются. В последний раз у меня был вопрос о возврате денег. Удивительно, но деньги вернули быстрее, чем ответил сотрудник — 2 дня против 5 дней
- Негативные отзывы об Airbnb изобилуют следующими: пойман мошенником, который обманом заставил меня подсунуть плохую квартиру или отменил бронирование за неделю до заселения. Но как раз на такой случай вводятся отзывы о проживании, рейтингах хозяев и возможности связаться перед бронированием.Всегда внимательно читайте каждый комментарий, смотрите дату регистрации в анкете и фото объекта размещения. Если возникнут вопросы, то обязательно напишите арендодателю — в этом разница между Airbnb и поисковиком отелей, что он — про общение и … К тому же сервис действительно ориентирован на клиента — любая отмена сопровождается купоном на скидку, а деньги возвращаются за несоблюдение условий (после процедуры).Но это не избавляет от необходимости искать новое жилье и неприятных эмоций. Вот где спрятана одна недостающая сотая.
- Speed - люди не всегда онлайн и после бронирования нужно дождаться подтверждения хозяина. Поэтому, если вы бронируете жилье утром и планируете заселиться днем, лучше искать отели через Roomguru или.
Имеет ли Airbnb право на получение визы?
Посольствапринимают заказы на получение визы через airbnb.Например, мы сделали испанский шенген и приложили несколько подтверждений с этого сайта. Это без проблем можно сделать для получения визы в Чехию, Францию и другие страны.
Щелкните «Посмотреть план поездки» и распечатайте подробную квитанцию. Там отображаются имена и даты.
Какие еще функции предлагает Airbnb?
Со скидкой проживание на 7 дней будет стоить меньше 6-5. А аренда на месяц будет выгоднее, чем на 3-3,5 недели.Бывает, что месячная скидка начинается с 27-28 дней.
2️⃣ Почему бы не рискнуть и поискать новые предложения (рядом со специальным значком)? Некоторые хозяева предлагают скидку на первые 3 бронирования, и она может доходить до 30-40% от начальной стоимости.
3️⃣ Некоторые владельцы квартир добавляют фиксированную плату за уборку. Это ощутимая сумма (кто как будет определять), особенно если бронирование на 3-5 дней. Так что постарайтесь найти жилье без уборки. Можно написать хозяину и спросить — а если я сам почищу? 🙂 Иногда идут на встречу и цена падает.Но если вы против, не стоит настаивать.
4️⃣ Естественно, лайфхак, о котором знают многие, — это купон на 2100 руб. Выберите даты и сравните цены
Ищем тур со скидкой.
Для тех, кто никогда не пользовался популярным сервисом бронирования жилья у местных жителей по всему миру, мы подробно расскажем: что такое Airbnb и как им пользоваться.
Что такое AirbnbAirbnb — сервис, объединяющий путешественников и обычных жителей, сдающих свои квартиры в аренду.
Почему путешественники предпочитают останавливаться с незнакомыми людьми в квартирах, а не в отелях. По разным причинам. Иногда снять квартиру дешевле, чем остановиться в отеле. Особенно, если вы путешествуете втроем или вчетвером. Аренда двухкомнатной квартиры намного дешевле двух гостиничных номеров.
А иногда сложно найти гостиницу, отвечающую требованиям, например, наличие кухни. Снимая квартиру, вы получаете уникальные впечатления — как правило, хозяева очень приветливы и стараются дать максимум информации и полезных советов, как провести время.У вас есть реальная возможность пожить пару дней, как обычный житель города — ранним утром прокатиться на велосипеде до ближайшей кондитерской, купить свежую выпечку, приготовить завтрак, посидеть с чашкой кофе на балконе. пр.
Услуга позволяет без посредников сдавать в аренду как отдельную квартиру, так и комнату в квартире или доме. Затем вы будете проводить часть времени с хозяевами. Есть и необычные варианты размещения — фермерский дом, бунгало у океана, шале в горах и даже замки.
Как зарегистрироваться на Airbnb
Сайт Airbnb также доступен на русском языке — airbnb.ru … Чтобы начать пользоваться сервисом, вам необходимо зарегистрироваться и пройти верификацию. Вы можете зарегистрироваться, используя свой профиль Facebook или адрес электронной почты.
Для тех, кто никогда не пользовался Airbnb, подарок от нас — 10% скидка на первое бронирование. Чтобы получить его, перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь на Airbnb.
После регистрации вам необходимо добавить информацию о себе, чтобы ваш профиль Airbnb не был пустым.Если вы зарегистрировались, используя свой адрес электронной почты, добавьте свою учетную запись Facebook, вам также необходимо отправить скан вашего документа — вашего паспорта или водительских прав, добавить фото профиля. Обязательно напишите о себе, своих увлечениях, где вы работаете, чем занимаетесь. Это сделано для того, чтобы на этапе регистрации максимально отсеять потенциальных сумасшедших и возможных «маньяков». Ведь обычные люди приветствуют вас в своих квартирах и домах.
Как только Airbnb проверит вас, это обычно происходит очень быстро, и вы можете забронировать проживание.
Как пользоваться AirbnbРяд важных моментов, которые вам следует учитывать.
1. Бронирование осуществляется по 100% предоплате. Однако денежные средства владельцам не передаются; они зачисляются на их счет только через 24 часа после вашего прибытия. Если вы приехали, и фактическое состояние недвижимости не соответствует описанию, или если что-то еще не устраивает вас в квартире или владельце, это время дается вам, чтобы связаться с Airbnb, чтобы они могли устранить причины ваше недовольство.
Поэтому внимательно ознакомьтесь с политикой отмены бронирования. Тип отмены всегда указывается заранее. Попробуйте выбрать гибкий тип, который позволит вам отменить бронирование за день вперед без больших потерь. Плата за обслуживание Airbnb не возвращается. Плата за уборку также обычно не возвращается при отмене.
2. Иногда бывает задаток (например, под ключи, или просто для сохранности вещей). Залог также забронирован Airbnb и будет возвращен при отъезде.
2. Если после бронирования с вами связался собственник квартиры и попросил отменить бронирование — ни в коем случае не делайте этого самостоятельно. Вы должны написать в Airbnb о его просьбе. В противном случае вас оштрафуют.
Например, мы едем в Париж на 7 дней.
Вы можете установить ряд необходимых нам параметров, чтобы ограничить выбор.
Выберите район, удобства, тип жилья.
Удобства имеют широчайший ассортимент.
Нас интересует отдельная квартира, обязательно интернет, стиральная машина, а если хотим, то ставим галочку Superhost — останавливаться у самых гостеприимных хозяев, но такие предложения будут немного дороже.
На что обращать внимание после применения фильтров.
Фотография в объявлении — если на фото есть значок Airbnb, значит фотография сделана сотрудником компании. В противном случае фото предоставляет домовладелец.
Прочтите профиль владельца и, конечно же, отзывы тех, кто ранее останавливался у него. Насколько адекватен хозяин в диалогах с предыдущими туристами? Обращаем ваше внимание, что рейтинг имеют не только хозяева, но и проживающие. Если человек пишет, что ему не все понравилось, прочтите, что о нем пишут хозяева квартиры.
Если арендодатель очень долго не обновлял свой календарь, то доставка его не особо интересует, возможно, ему не стоит писать ему.
В своем профиле хозяева всегда указывают, на каком языке они могут общаться. Если у вас возникли трудности с перепиской на иностранном языке, а тем более не на английском, воспользуйтесь переводчиком Google. Совет — пишите короткими предложениями, чтобы перевод был максимально точным.
Связавшись с владельцем, вы можете уточнить кое-что о жилье — Wi-Fi, общественный транспорт поблизости, если у вас есть ребенок — насколько шумно вокруг, насколько безопасно, нормально ли с животными, есть ли лифт, если у вас аллергия — есть ли есть ли животные в той же комнате и так далее.Частота отклика — это показатель того, насколько быстро отвечает домовладелец. 73% — хороший показатель, но мгновенно ответ не получите. Если вам нужен очень быстрый ответ, выберите вариант выше 90%.
Если вам понравилось размещение, но хозяин новый участник, и с ним никто не останавливался, отзывов нет, не бойтесь, задавайте еще вопросы, общайтесь. По манере и доброжелательности его ответов будет ясно, останавливаться или нет.
Из предложенного списка доступных опций выберите этот.
Вы можете сразу запросить бронь, а можете начать диалог с хозяевами квартиры. Все же рекомендуется писать им, особенно если у вас новый профиль. Задайте абсолютно все интересующие вас вопросы, чтобы в дальнейшем исключить недопонимание. Как только вы в этом разобрались, нажмите «Запросить бронирование». После подтверждения от владельца квартира будет забронирована. Полная стоимость бронирования будет сразу же снята с вашей карты, и вы получите электронное письмо с подтверждением и на свою учетную запись Airbnb.Если у вас возникнут вопросы, вы также можете продолжить общение с владельцем.
Все общение с хозяевами квартир строится только через Airbnb. Ни у вас, ни у домовладельца не будет ни электронной почты, ни телефона. Если вы хотите вступить с ним в личную переписку, или он вам это предложит, система распознает такие сообщения, а собеседник увидит, что номер телефона (или e-mail) скрыт. Конечно, есть разные способы обойти это — отправить 8 сообщений, каждое из которых содержит несколько номеров, попытаться найти его через социальные сети и т. Д.Но прежде чем это сделать, подумайте, в случае каких-либо проблем, если вы бронировали через Airbnb, компания позаботится об этом, в противном случае — вы сами.
После бронирования вы получите полную контактную информацию хозяина (включая телефон).
