10 мифов о горящих турах или как правильно подбирать себе отдых — Горящие туры из Краснодара
Миф №1 «Горячий тур – это туры, которые купили туристы, а за несколько дней до выезда отказались ехать»
Очень многие люди думают, что горящие туры – это те туры, которые сначала были выкуплены, а затем по какой-либо причине туристы отказались отправиться в путешествие по этой путевке и она сразу становится горящей. На самом деле, это вовсе не так. Цена любого туристического пакета безвизовую страну складывается из:
- Авиабилетов
- Страховки
- Трансфера
- Стоимости проживания в отеле
Стоимость визы, авиабилетов, страховки, трансфера — величина постоянная. Единственное, что может меняться — это стоимость проживания в отеле. Когда объем желающих улететь оказывается меньше, чем мест в самолете, а до вылета остаются считанные дни, туроператор, иногда даже себе в убыток, снижает цену на отель, чтобы закрыть оставшиеся места в самолете.
Отсюда выводы:
· Абсолютно все туры, которые продаются за несколько дней до вылета, являются горящими
·Снижение цены на тур происходит только за счет скидки на проживание в отеле
·Горящие туры будут не в каком-то конкретном агентстве, а во всех агентствах сотрудничающих с данным оператором.
Миф №2 «Чем дешевле, «тем лучше».
Дешево – не значит горящий. Дешево может стоить просто «убитый» отель, который всегда так стоил, и будет стоить. Основная политика таких отелей строится на минимизации абсолютно всех издержек. И даже неизбалованный человек, привыкший к спартанским условиям, воскликнет: «Это ужас!» А кровные, пусть даже и 300$ будут потрачены на мучения, а не отдых. Такие отели есть почти в каждой стране. Берегитесь таких агентств, которые предлагают подобные отели.
Важно!!! Цены на туры сильно зависят от сезона. Так цена на один и тот же тур в Турцию в 2,5 раза выше в августе по сравнению с маем. Поэтому если Ваши друзья отдохнули в начале сезона в 5-зведочном отеле в начале сезона, то в разгар сезона, за эти же деньги можно не улететь даже и в 3 звезды.
Как уже говорилось выше, стоимость авиабилетов, трансфера и страховки – величина постоянная. Это та сумма, которую приходится оплачивать всегда, а все что свыше это стоимость Вашего проживания в отеле. О чем это говорит? О том, что очень часто, добавив 10-15% к стоимости дешевого тура, мы тем самымувеличиваем в 2 раза сумму, которая реально попадает в отель за проживание. Такая небольшая доплата в 10-15% к стоимости дешевого тура сильно сказывается на качестве Вашего отдыха в этом отеле.
Отсюда выводы:
·Уважайте себя, выбирайте отели не из числа самых дешевых.
·Проверяйте отзывы об отелях на сайте tophotels.ru и др., но не слепо доверяйте им.
Миф №3 «Чем больше агентств обзвоню, тем лучше тур найду»
Вас наверно сильно удивит, что предложения агентств на 70-80% совпадают, так как туристическое агентство это «розничный магазин», который продает туры различных туроператоров (Тезтур, Пегас, Туртесс и т.д.) — «производителей туров». Представьте что производитель кока-колы (туроператор в нашем случае) поставляет эту кока колу в различные магазины. Аналогично работает и туристический бизнес: туроператор поставляет одинаковые туры во все туристические агентства, с которыми у туроператора заключен договор. Некоторые агентства сотрудничают с одним-двумя туроператорами, некоторые с большим количеством туроператоров. Поскольку «поставщики» одни и те же, то и предложения туров во многом совпадают.
Отсюда вывод:
·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники. Они предложат вам самую выгодную цену тура, где цена соответствует качеству отдыха
Миф № 4 «Чем ближе к вылету, тем дешевле»
Как уже говорилось выше, цены на тур определяются наличием свободных мест в самолете. И любой горящий тур это фактически просчет туроператора, который ведет к финансовым потерям. После мирового кризиса 2008-2009 г.г. таких просчетов операторы допускают все меньше и меньше, т.
е. «халява» за 2-3 дня до вылета бывает уже далеко не всегда, как было раньше. А надеяться на нее, можно и вообще провести отпуск дома. Особенно это касается вылетов из Минска.
Отсюда вывод:
·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР! Независимо от того, сколько времени еще осталось.
Миф №5 «Заранее бронировать невыгодно»
Как раз сейчас все чаще и чаще становится выгодно.
Пример №1: цены на Турцию с вылетом из Краснодара в апреле 2011, нежели в августе этого же года, стоили на 20-30% дешевле, нежели в апреле этого же года, т.е. наблюдался постоянный рост цены (такая же ситуация с вылетами из других городов).
Пример №2: за месяц до предполагаемого вылета, когда у всех туроператоров достаточно свободных мест в самолете, цены держатся на определенном уровне за счет конкуренции. При условии высокого спроса, активно закрываются свободные места в самолете и за 2 недели до вылета, свободными остаются единичные места у одного, двух туроператоров.
Пример №3: осенью 2011 г. у одного из операторов по Египту цены на туры были на 10% ниже, чем у конкурентов. Мудрые агентства, конечно же, бронировали для своих туристов предложения, у этого туроператора, что привело к тому что, как правило, свободные места на самолет, организуемый этим туроператором, были проданы всегда на 3-4 недели вперед. А те туристы, которые обращались в агентства за 1-2 недели до вылета, не могли уже рассчитывать на эти сладкие цены, и им приходилось бронировать тот же тур, но у другого оператора на 10% дороже.
И последнее: Ваш любимый отель может быть просто заполнен за 3 недели и более до поездки. К тому же в первую очередь заполняются отели оптимальные по соотношению цена-качество и в последнюю очередь дорогие и плохие отели, места в которых, как правило, и остаются накануне поездки.
Отсюда вывод:
·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР! Независимо от того, сколько времени еще осталось.
Миф №6 «Я сам (а) найду себе тур в Интернете»
С одной стороны любой сотрудник современного агентства подбирает Вам тур в Интернете. Но! Он это делает на сайтах туроператоров. Это единственное место, где Вы можете найти объективную и на 95% актуальную информацию по турам. Но эти сайты нужно знать (это несложно), необходимо уметь пользоваться поисковыми модулями (это гораздо сложнее), сравнить предложения разных туроператоров(требует много времени) и пересмотреть десятки, а то и сотни отелей, чтобы выбрать оптимальный вариант(требует ну очень много времени).
Куда же попадают большинство Интернет пользователей?
1. На сайты агентств, где лишь выложено ничтожно малое количество предложений, по сравнению с возможным(например: на нашем сайте uvasotpusk.by выкладывается как правило от 5 до 20 ориентировочных предложений на ближайшие даты, а в предложении может быть несколько миллионов!!! вариантов разных туров в одну страну).
Как правило, эти предложения спустя пару дней становятся малоактуальными.
2. Универсальные (содержащие поисковики нескольких туроператоров) модули поиска. Находятся на многих Интернет порталах. Опять же предложения могут содержать неактуальные и что более неприятно не содержать некоторые актуальные и очень хорошие предложения.
Отсюда вывод:
· Не тратьте своего времени, предоставьте подобрать Вам тур ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ менеджеру, а Вы воспользуйтесь своим правом выбирать из предложенных вариантов.
Миф №7 «Денек другой всегда можно подумать.
Нет, нет и еще раз нет!!! Если менеджер делает Вам выгодное предложение, которое Вас устраивает и по уровню отеля и по цене, не раздумывайте. Срочно езжайте в агентство бронировать тур, а если находитесь в агентстве – бронируйте сразу. Вас наверно удивит, но практика нашего агентства показывает, что как минимум 3-4 человека в неделю теряют выгодные предложения, а потом все же бронируют варианты дороже и хуже, потому что в момент предложения они не смогли подъехать или не решились забронировать тур сразу.
Менеджер не может придержать для Вас билеты на самолет или места в отеле, так как они находятся в общем доступе не только для агентств Кранодарского края, но и России.
Отсюда вывод:
·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР СЕЙЧАС!
Миф №8 «Чем больше скидка, тем дешевле»
Очень часто первый вопрос, который слышит менеджер турагентства – Какую скидку Вы даете? В итоге клиента получает то агентство, которое больше назвало размер скидки. А заложить любую скидку в стоимость тура не составляет труда. Поэтому интересуйтесь не размером скидки, а ценой с учетом скидки! Ведь для Вас абсолютно не важно, какую скидку Вам озвучил менеджер, а имеет значение, сколько денег Вам придется заплатить. В нашем агентстве регулярно бывают случаи, когда к нам обращаются туристы и говорят, что им на такой то тур предложили скидку 3-7%, а у нас этот тур даже без скидки оказывается дешевле. Вы спросите почему? Потому что в агентстве «Путеводная звезда» большой портфель договоров с туроператорами, что означает возможность предложить нашим клиентам самую низкую цену на рынке.
Отсюда вывод:
·Обращайте внимание на конечную цену, с учетом всех доплат (топливный сбор, туруслуга, трансфер), а не на размер скидки!
Миф № 9 «Купить тур напрямую у туроператора – намного дешевле»
Во-первых, купить тур у туроператора невозможно, так как он не работает с физ. лицами. «Как же?!» – возразят некоторые: «Мы купили тур сразу в Тезтуре!» Но на самом деле тур куплен не у туроператора, а в его уполномоченном агентстве, в котором цена такая же как и в любом другом агентстве. За определенную плату уполномоченное агентство может пользоваться брэндом (логотипом) туроператора, откуда и складывается такое впечатление.
Отсюда вывод:
·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники.
Миф № 10 «Сначала по телефону нужно выбрать отель, а затем приехать в агентство и забронировать его»
Так пытаются сделать большинство туристов, обращающихся в агентство по телефону.
В итоге более 80% из них бронируют совершенно другой вариант, а не тот за которым они ехали в агентство. Почему так? Потому что и места на самолет и места в самом отеле, пока турист доезжает до агентства заканчиваются; очень часто неудобными оказываются время вылета-прилета; меняется цена в большую сторону; появляются новые более выгодные предложения и т.д.
Отсюда вывод:
·Общаясь по телефону, выберите для себя агентство, обращая внимание на количество предложенных вариантов, их итоговые цены, качество предлагаемых отелей, компетентность и внимательность к Вам сотрудника турфирмы. Затем, захватив паспортные данные всех туристов и оговоренную сумму залога, отправляйте в выбранное Вами агентство.
Что такое Горящие туры и существуют ли они?
Первое правило идеального путешественника или Правила выбора маршрута:
«Если хочешь выигрывать наверняка, изобрети свою собственную игру, а правил никому не рассказывай»
Эшли Бриллиант
Путешественники со стажем давно установили для себя нерушимые законы, которые помогают им всегда получать желаемое.
Они хорошо изучают туристический рынок и только после этого делают выбор в пользу направления своего долгожданного отдыха. Свобода выбора идеального путешественника состоит в том, что у него всегда есть возможность выбора страны, отеля, сроков поездки, и, что немаловажно, выбора цены своего идеального тура. Как раз на этом этапе – этапе выбора — идеальный турист и начинает испытывать первый азарт от своего путешествия — купить тур по оптимальной цене — его задача. А для того, чтобы повысить свои шансы на успех (успех – это когда «оптимальная цена» объединена с «качеством»), путешественники, как правило, обращаются за помощью к практике «Горящих туров».
Формула горения туров или Что такое «Горящий тур»
Для того, чтобы купить надо знать, что вы покупаете. Котов в мешке мы не продаем никогда, поэтому подробно расскажем о том, как формируется «Горящий тур».
Горящий тур состоит из цены проживания в отеле, трансферов, медстраховки и стоимости билетов на самолет.
Как обычно, не так ли… Где-же кроется ее секрет?
Мировая практика туроператорской деятельности заключается в том, что места в самолётах и отелях выкупаются туроператором оптом и заранее.
Это распространяется на Россию, закреплено законодательством и объясняется поддержанием стабильности существования авиаперевозчиков, которые, как и все в мировой экономике, подвержены малейшим колебаниям рынка. Продать купленные на сезон билеты туроператору нужно по максимальной для себя цене. Но если ближе к дате вылета в самолете остается большое количество свободных мест, то туроператоры вынуждены снижать стоимость туров, иначе кресла в самолёте полетят пустыми, туры «сгорят» за личный счет туроператора. Так туры начинают дешеветь (гореть). Снижаются цены на туры в отели не только три звезды, но и отели более высоких категорий – 4 и 5 звезд, так как наиболее ценной частью тура зачастую является именно перелет, а выбор отелей, как правило, всегда большой. В этой ситуации логично, что чем ближе к дате вылета, тем больше вероятность поймать максимально недорогой тур иногда со стоимостью значительно ниже чем стоимость авиаперелёта.
«Была бы цель, средства найдутся»
Махатма Ганди
Снижают цены туроператоры по нескольким причинам
Одна из них и основная – не потерять деньги, вложенные в оптовую закупку туров.
Некоторые туроператоры распродают такие туры по ценам ниже себестоимости, воспользовавшись такой ситуацией для саморекламы.
Исторический факт: Понятие «Горящая путёвка» осталось со времен Советского Союза, когда профсоюзы распределяли путёвки на отдых. В некоторых случаях распредёленные путёвки (например, при болезни человека) снова возвращались профсоюзу. В этом случае говорили, что путёвка «горит». Таким образом, набор качественных услуг в туре остается неизменным, а изменяется только стоимость билета на тот же самолет, заявленный в туре при ехо формировании. Получается, что «Горящая путевка» ничем не отличается от обычных путевок, кроме существенной разницы в цене. Одним словом, «Горящая путевка» — это результат работы ведущих туроператоров, наших специалистов и менеджеров – не более того.
Ознакомления ради, заметим, что для надежных и опытных туроператоров такая распродажа путевок по себестоимости и ниже не является критичной. Ведь всем известно, что наценки на товары в магазинах всегда распределяются с перевесом в ту или иную сторону, взависимости от сезонности товара, спроса на них и конечно-же себестоимости.
При этом, качество этих товаров с низкими наценками не меняется.
Страны идеальных «горящих туров»
Прежде всего, это массовые туристические направления: Тайланд, Турция, Россия, Кипр, Болгария, Черногория и т.д. Это не значит, что не «горят» Доминикана, Мексика, Бали, Куба и другие «элитные» и подчас неожиданные направления. Горят чаще и ярче те направления, на которые наблюдается переизбыток перевозки, низкий спрос и большое количество рейсов. Кроме того, большое количество туристических мест. Например, Турция – считалась в российском турбизнесе столь лакомым кусочком, что наметился хронический переизбыток качественных мест для отдыха. Предложение превышает спрос. В такой ситуации закон экономики гласит: «Единственный способ конкурировать – понижать цены!» Что отражается на отличном настроении наших туристов, а главное – большой экономии их бюджетов. Это один из множества примеров.
Мы рекомендуем пользоваться практикой путешествий «Горяшими турами» не столько из-за низких цен.
Сколько из-за свободы выбора, которую эти низкие цены дают. Поверьте, так делаем и мы сами, наши сотрудники и клиенты. Посудите – что интереснее, летать из года в год в одном и том же направлении, или начать создавать в своем рабочем офисе коллекцию фотографий из разных стран. А еще лучше — флагов или маленьких пинов на карте мира, которая будет усеяна отметками о местах, которые Вы покорили.
«Жить на Земле, возможно, дороговато, зато вы получаете ежегодный бесплатный круиз вокруг Солнца и путешествия по «Горящим путевкам» от компании «Солнцетур»
Место где бережно собирают Горящие туры
Наши менеджеры ежедневно мониторят всех туроператоров и пополняют нашу ленту горящих туров чем-то интересным и уникальным. Для Вашего удобства можно установить наше фирменное приложение, куда попадают все наши горящие туры и можно установить уведомления о выходе новых горящих по Вашим критериям.
Читайте также: Идеальное время для горящих туров
Турагентство «Горящие туры из Москвы»
Как дёшево купить горящий тур в Москве?
Все мы слышали о «горящих турах».
У многих даже есть знакомые, которые не раз отправлялись в такие путешествия, приезжали обратно и с восторгами рассказывали, как они здорово отдохнули и как они хорошо сэкономили. Мол, стоимость тура в отель «пятерку» им обошлась по цене, как в «тройку», да еще и «всё включено». Но существуют ли реально горящие туры, как они образуются, и почему туроператоры снижают стоимость на них почти в два раза? На эти вопросы, а также на самый главный из них, как дешево купить горящий тур в Москве, мы ответим в этой статье.
Зная, где и как искать горящие туры, можно подобрать путевку даже в дорогую страну по очень выгодной цене. Дело в том, что начало сезона характеризуется низким спросом на путевки, который затем начинает стремительно расти и все увеличиваться к разгару сезона. А чартерные программы имеют свои особенности, ведь именно чартерными рейсами обычно и отправляют туристов на отдых туроператоры.
Объем чартерных рейсов – величина постоянная, вне зависимости от колебаний спроса.
Неполная загруженность становится главной проблемой первых и последних рейсов в начале и в конце сезона. Туроператорам необходимо заполнить оставшиеся места в самолетах, так как они, как правило, выкупают весь чартер под свои туры. Нераспроданные путевки и становятся горящими турами и появляются на рынке со значительной скидкой. .
Также появление на рынке горящего тура может быть обусловлено отказом от уже купленной путевки. Человек планирует свое путешествие, бронирует тур, однако обстоятельства заставляют его отказаться от поездки всего за несколько дней до выезда. И тогда туроператору в срочном порядке приходится заниматься перепродажей путевки уже со скидкой, чтобы не потерять деньги, потраченные на бронь авиабилетов и номера в гостинице. .
Еще одна причина, по которой путевка становится горящей, – форс-мажор у принимающей стороны. Такие события как обострение политической обстановки или природные катаклизмы обязательно отражаются на туристическом бизнесе, и в это время появляется много дешёвых путевок.
Почему? А дело в том, что иногда политические события, снижают рейтинг той или иной страны, люди поддаваясь панике, начинают отказываться от купленных туров, и тогда туроператору ничего не остается, как устраивать распродажу.
Например, Ливан, имидж страны не способствует массовому туризму в неё, но тем не менее отдых в Ливане может быть вполне достойным. Или самый яркий пример — Турция. Как бы россияне не любили Турцию и не тосковали по ней, туристический поток в эту страну так или иначе, но снизился. И в первом после кризиса сезоне, летом 2017 года, Турция анонсировала внушительные скидки туристам из России, с целью вернуть себе утраченные позиции на рынке.
За какое время надо начинать искать горящую путевку?
Горящие туры продают за 2-3 дня, реже – за неделю до вылета по сниженным ценам. Принципиальная разница между горящей и обычной путевкой – срок выезда. Чем меньше времени остается до дня икс – даты вылета, тем ниже стоимость путевки. Идеальным временем массового «поджога» путёвок туроператорами, считается период низкого туристического сезона.
Пляжные туры можно дёшево приобрести ранней весной или поздней осенью, а путёвки на горнолыжные курорты порадуют низкими расценками в летние месяцы.
Для стран с безвизовым режимом, под вероятной датой начала появления горящих путёвок принято считать срок от 2 до 5 дней, а для стран-участников Шенгенского соглашения такой период составляет 7-10 дней. За это время необходимо уладить вопросы с оплатой тура и оформлением документов. Останется собрать чемодан.
Что необходимо знать?
Еще один вариант выгодно приобрести горящую путевку, это купить ее в межсезонье, когда отели едва заполнены и предоставляют существенные скидки. Такая политика обычно не отражается на качестве сервиса. В разгар же сезона персонал, наоборот, разрывается на части из-за огромного наплыва туристов. Для отдыха на курортах Египта период межсезонья – это февраль, для Турции – апрель, середина и конец мая.
Оправляясь в тур по горящей путевке в межсезонье, стоит учитывать, что минимум отдыхающих означает отсутствие повышенного внимания персонала к гостям и более скромную развлекательную программу.
Табличка «закрыто» на дверях многих ресторанов и магазинов в низкий сезон – нормальное явление, как и меньшее число экскурсий.
Еще одна особенность горящего тура в том, что его нельзя оплатить по частям. Дело в том, что туроператоры бронируют горящие туры при условии оплаты полной стоимости путёвки. Приобретая обычную путёвку, вы вносите оплату по частям: сначала задаток, а при получении авиабилета и ваучера – оставшуюся часть суммы. В случае с горящим туром, его стоимость оплачивается единовременно в полном объёме, причём денежные средства возврату не подлежат.
В какое время лучше осуществлять поиск?
Самый большой процент вероятности появления горящих путевок в страны, для поездки в которые не нужно оформлять визу. Ориентируйтесь на период низкого туристического сезона. Невостребованные путёвки могут «гореть» как до, так и после праздников, или по причине неблагоприятных метеорологических условий.
Период 20 января-20 февраля — это время резкого падения туристического спроса, поэтому можно выгодно отдохнуть по горящей путевке в Индии или Таиланде, поскольку вопрос с визой решается по прибытии на место.
В конце февраля кривая спроса плавно пойдет вверх, туры начнут дорожать, пик цен на путевки, как правило, приходится на последние недели марта, когда у детей начнутся каникулы, а у туроператоров высокий сезон. Поэтому дальше путевки будут только дорожать.
Начало апреля совпадает с началом сезона пляжного отдыха в странах, которые занимают эту туристическую нишу. Выбирая горящий тур, обратите внимание на такие направления, как Китай или Кипр, тут вы не только чудно проведете время, но и существенно сэкономите. А можно отправиться в Крым, где весна вступает в свои права раньше всего, радует яркими красками и ласковым солнцем. В это время отдыхающих мало, нет огромных очередей в музеи и дворцы, а значит можно спокойно осмотреть любые достопримечательности.
Май – горячее время для туристов и одновременно период затишья для желающих поймать горящую путевку. Весь май и летние месяцы кривая спроса надолго зафиксируется на вершине графика, что отразится на стоимости туров, цены на которые будут стабильно высокими.
Май – не лучшее время для приобретения горящих путевок: гостиницы переполнены, ведь многим свойственно планировать свой отдых заранее, если спецпредложения и будут, то это скорее не правило, а исключение.
А вот период с середины сентября до середины октября представляется отличная возможность, и сэкономить, и отдохнуть, Черногория или Хорватия всегда рады гостям. Перспективы неплохо поохотиться за горящими турами открываются в последние недели ноября и заканчиваются в последних числах декабря.
Горящие Туры и Путевки, что это?
Откуда появляются горящие путевкиИ как не прогореть задешево?
Горящие путевки – понятие настолько популярное, что пишется уже без кавычек. Тем не менее не все точно понимают его истинное значение. Когда и почему горит путевка, в чем причины и какими бывают последствия, где искать такие туры и действительно ли все они продаются только в месте под названием «Магазин горящих путевок», – мы попробовали ответить на все вопросы в одной статье.
Раньше и сейчас
Люди, заставшие советское время в достаточно зрелом возрасте, прекрасно помнят горящие путевки, а многие даже ими пользовались. В те времена это понятие применялось к выкупленным заранее профсоюзами путевкам в санатории, пансионаты, турбазы и дома отдыха и по разным причинам не реализованным – человек мог заболеть или изменились даты отпуска в связи с производственной необходимостью. Такие туры итак были доступны большинству населения (государство через профсоюзы датировало отдых трудящихся), а если начинали гореть, то вообще отдавались по символической стоимости.
В наше время популярное выражение прижилось у маркетологов, и не только в турбизнесе. Горящими скидками пестрят красные ценники на продовольственные и промышленные товары, срок реализации которых подходит к концу. В туриндустрии горящими путевками называют туры с близкой датой вылета (от двух недель до нескольких дней или даже часов), имеющие мало шансов быть проданными по ранее объявленной стоимости.
Это может быть конкретная отказная путевка или десятки турпакетов на определенную дату вылета.
Причины горения
Отказные путевки предлагают в первую очередь для минимизации финансовых потерь турагентства, клиенты которых в силу разных причин отказались от оплаченных услуг. Горящие путевки, или горящие туры,– несколько иной случай. На туристических сайтах можно найти массу акций и спецпредложений туроператоров, которые путем дисконта стараются продать как пакетные туры, так и отдельно билеты на чартерные рейсы. Для получения нужного объема кресел на чартерных рейсах (или если есть ответственность по заполнению блоков на регулярных рейсах) и нужного количества комнат в отелях туроператоры вынуждены полностью или частично заранее (иногда за год) выкупать доступные квоты и нести таким образом риски. Не всегда прогнозируемый спрос совпадает с реальностью, и приходится не проданные вовремя остатки оперативно «сливать». Особенно большие дисконты ожидаемо встречаются на визовых направлениях, где нет возможности продавать туры или билеты до последнего дня.
Такой естественный вариант горения выгоден туристам с действующей визой в паспорте, которые имеют возможность подстроиться под даты горящего тура.
Еще одна причина горения – всевозможные форс-мажоры, случившиеся в пункте назначения или (не дай Бог) дома. Кстати, этим летом многие туроператоры сошлись во мнении, что домашний ЧМ по футболу существенным образом повлиял на желание и возможность выезда многих соотечественников. Возможно поэтому летом 2018 года горящих туров было больше обычного.
Особенности горящих туров
Если речь идет о массовых пляжных направлениях, то туроператоры особенно часто роняют цену в начале и конце сезона, на завозных и вывозных чартерных рейсах. Не углубляясь в детали контрактинга, поясним, что так называемые «низкие» даты известны специалистам, на определенных направлениях они повторяются периодически. И это не только начало и конец сезона. Ожидать снижения цены можно в одну или две даты в середине июля, заезды накануне 1 сентября и сразу после майских и новогодних выходных.
Зависит от конкретного направления и многого другого. К чему готовиться:
— Если горит путевка в начале сезона, можно ожидать не только отсутствия очередей в ресторане отеля и свободных лежаков на пляже, но и некоторых неудобств. Например, только что открывшийся отель после зимней консервации (как на большинстве греческих курортов) не сразу стартует в полной мере. Скорее всего, до начала массового потока туристов в отелях заработают не все службы – половина ресторанов будет закрыта, детские клубы тоже, дневная анимация и вечерние шоу-программы будут представлены ограниченно. Того же нужно ждать и от совсем новых отелей в первые недели после открытия. Режим softopening означает промоцену, но не все службы и сервисы запустят на 100%. А кое-где на территории рабочие будут что-то доделывать.
— В ожидании появления горящей путевки нужно быть на «низком старте» по визовым направлениям за 7–12 дней, по безвизовым – за 2–5 дней до даты вылета. И еще нужно успеть оформить отпуск, закончить срочные дела и собраться.
— В отличие от покупки обычного тура условия горящей путевки предельно жесткие – 100%-ная оплата в день бронирования и максимальные штрафные санкции по договору.
Псевдогорящие туры
Не всегда низкая стоимость тура говорит о его горении.
— «Скидка от накидки»– чтобы привлечь внимание потребителей, некоторые продавцы якобы горящих путевок используют даты распродаж типа «чёрной пятницы» и предлагают как бы уцененные туры. Пользуйтесь сервисами сравнения цен и поисковиками в сети. Возможно, в другом месте предлагается такой же тур как стандартный без скидок.
— Иногда продавцы туров для стимулирования продаж выдают обычные низкобюджетные туры за горящие.В турпакет включается самый дешевый отель на курорте вдали от моря и без питания.
— Если по соседству с предлагаемым отелем к началу сезона не закончилась стройка, то он продается по низкой цене.
— Настоящая горящая путёвка бывает в первую очередь на массовых туристических направлениях (море или горы)и в её составе предлагается проживание в популярном отеле, в котором туроператор имеет большее количество предоплаченных комнат, чем удается продать на ту или иную дату заезда.
В городских отелях риски меньше, квоты берутся реже и на более короткий срок, обычно под какие-либо события.
Где купить
— В турагентстве или у туроператора. А если там имеются знакомые или друзья – удобнее вдвойне. Есть туркомпании, которые специализируются на таких продажах и отслеживают горящие предложения и промоакции. Сайты горящих путевок позволяют найти лучшие предложения на искомую дату заезда. Известный бренд «Магазин горящих путевок» представляет собой сеть одноимённых турагентств, продающих не только горящие, но и обычные разные по стоимости и продолжительности туры.
— В крупных международных аэропортах на стойках туркомпаний можно в день вылета поймать что-то интересное и за смешные деньги. Особенно такой способ охоты распространен в Европе.
— В соцсетях также можно найти объявления от частных лиц, готовых уступить свою путевку в силу разных причин.На что обратить внимание при покупке Горящего Тура
Горящая путевка должна иметь тот же набор услуг, что и обычная:перелет, отель, трансфер, страховка.
Но может быть так, что путевку вовремя не продали по обычной цене без скидки и она стала горящей по причине неудобной даты или времени вылета (а вы с этим готовы смириться, лишь бы дешевле). Например, вылет 31 декабря вечером или рано утром 1 января. Или туроператор взял на гарантии много комнат в отеле по оптовой низкой цене. А отель новый и неизвестен на рынке или отзывы туристов о нем противоречивы.
А еще иногда путевка горит потому, что туроператор выходит на новое направление и его туры пока продаются хуже, чем у старожилов-конкурентов. Причин может быть много.
Наш главный совет – покупайте там, где хорошая репутация и вас грамотно проконсультировали. Там, где раньше хорошо обслуживались вы сами или люди, которым вы доверяете.
По всем интересующим вас вопросам можно связаться с нашими менеджерами по телефонам:
Звоните сейчас: многоканальный 8(3852) 55-65-25 моб. +7 929 397 07 47
Горящие туры и путевки от всех туроператоров
Что такое Горящие туры
Горящие туры – реальная возможность отдохнуть с максимальной экономией.
И если для кого-то это может стать спонтанным отдыхом, то для пользователей нашего сайта это запланированное путешествие, которого они ждали, мониторя имеющиеся варианты поездок по интересующим направлениям. Благодаря тому, что у нас представлены горящие путевки от всех туроператоров, посетители нашего ресурса первыми могут ознакомиться с выборкой лучших предложений долгожданного путешествия, в которое можно отправиться уже на следующий день. Вы можете заранее собрать чемоданы и ждать подходящее предложение, и оно непременно появится на нашем сайте, чтобы без промедления отправиться в путешествие.
Как заказать
Горящие туры от всех туроператоров на нашем портале обновляются каждый час, следите за изменениями, чтобы успеть приобрести путевку в страну, которую вы давно хотели посетить. Переходите к заказу, не упустите подходящий вариант. Вы непременно станете обладателем путевки по минимальной цене.
Оформление бронирования и оплаты поездки на сайте проходит в несколько кликов, туристы, пользующиеся нашим сервисом, первыми могут оформить интересующий их вариант по низкой цене.
Помните, мы делаем выборку по всем туроператорам, предложения которых по специальной цене появляются в сети. Успейте забронировать отдых мечты по минимальной цене, пока другие не воспользовались этим шансом.
Горящие путевки из Москвы появляются наиболее часто. Туроператоры заинтересованы в том, чтобы продать все места на запланированный рейс, заполнить все номера в отеле на выкупленные даты. Нужно просто следить за обновлениями и заказывать путевки по лучшим ценам. Важно помнить, что из столицы в отпуск ежедневно вылетают тысячи человек. Будьте в числе первых, кто осуществляет поиск и заказ тура онлайн. Благодаря нашему сервису вы сможете быстро оформить все формальности, чтобы превратить свой отпуск в сказочное путешествие, даже при ограниченном бюджете.
Хотите отпуск без лишних затрат? Начните подбирать горящий тур прямо сейчас!
Не упустите возможность получить качественный сервис, высокий класс отеля и увлекательную экскурсионную программу, существенно экономя.
Сегодня вы мечтаете о дальней поездке, завтра с друзьями или родными нежитесь на пляже, сэкономив семейный бюджет.
Подобрать лучший вариант с оптимальным соотношением стоимости и качества вам помогут специалисты сети офисов продаж «Горячие туры».
Дополнительную информацию о специальных предложениях вы можете получить по телефону: 8 (800) 775-02-20
Своим клиентам мы дарим только положительные эмоции от отдыха!
Сеть туристических агентств «Горячие туры» делает ежедневную подборку лучших предложений горящих туров по направлению Турция . Туроператоры периодически распродают горящие туры в выбранный регион , а мы получаем эти выгодные предложения и обновляем информацию о них на сайте.
Предлагаем большой выбор горящих путевок проверенных туроператоров. На сайте представлены выгодные предложения для любого вида отдыха: пляжного, экскурсионного, горнолыжного.
Мы поможем найти и купить горящие туры по направлению Турция,
цена на которые снижена.
Не нашли подходящий тур – посмотрите другие варианты в разделе подбор тура
О компании Банк Горящих Туров
Банк Горящих Туров — это международная сеть турагентств, специализирующихся на горящих турах и путевках. «Горящий тур» отличается от обычного тура лишь тем, что его можно приобрести за несколько дней до вылета, по более низкой цене. С нами можно отлично отдохнуть, не переплачивая за свой отдых.
Мы – одна из крупнейших туристических компаний
Банк Горящих Туров — основан в 2008 году, головной офис Компании находится в г. Экибастуз, Республика Казахстан. Штат специалистов по туризму «Банка» превышает 250 человек. Мы работаем в 77 городах Казахстана, России и Украины, ежегодно более 175000 клиентов доверяют нам организацию своего отдыха.
Откуда берутся такие скидки?
Банк Горящих Туров — всегда в лидерах продаж у ключевых туроператоров.
Если нужно закрыть
«горящий» рейс – мы делаем это за 3 часа. Многие «горящие туры» не появляются
в свободной продаже или в поисковиках, а идут прямиком от туроператора в наш «Банк».
Являясь одним из лидеров рынка, Банк Горящих Туров имеет особые отношения с туроператорами, что
позволяет предлагать максимальные скидки и эксклюзивные «горящие» туры!
Надежно, как в Банке!
Летать с «Банком Горящих Туров» — надежно! Нам есть чем гордиться: годы стабильной работы, признание крупнейших туроператоров и сотни тысяч довольных клиентов. Мы работаем честно, платим налоги и отвечаем по своим обязательствам. Наши клиенты защищены законами и страховыми обязательствами туроператоров.
География полетов
Наши туры можно приобрести в городах Казахстана, России и Украины. В других странах наши горящие туры можно мгновенно оплатить он-лайн.
Наша миссия
Наша миссия – сделать путешествия доступными каждому.
Мы делаем все возможное, чтобы снизить конечную
стоимость наших туров. Наш девиз «Зачем переплачивать?» говорит сам за себя. Банк Горящих Туров стремится предоставить каждому клиенту качественный туристический продукт
по минимальной цене.
Горящие туры — плюсы и минусы
«Горящий тур» — что это?
«Горящий тур» – это продукт нестабильного рынка туруслуг. Приобретение такого тура возможно лишь за 3-5 дней до предстоящей поездки. Другими словами, «горящий тур» – это обычная туристическая путевка, которую оператор не успел продать к назначенной дате. Такой тур любой желающий может приобрести с ощутимой скидкой, которая объясняется ограниченными сроками его реализации. Зависимость прямая — чем меньше срок до даты вылета, тем дешевле путевка.
Понятие «горящий тур (путевка)» вошло в оборот жителей нашей страны еще во времена Советского Союза. Если потенциальный турист, получивший в профсоюзе путевку, не смог ею воспользоваться, то она возвращалась обратно профсоюзу, где пытались как можно быстрее найти другого кандидата, говоря, что путевка «горит».
Приобрести «горящий тур» за месяц-другой (раннее бронирование) невозможно, как в случае с обычными путевками. Туры, не требующие виз, превращаются в «горящие» за 7 дней до даты вылета. В страны, где нужна виза – за 10 дней.
«Горящий тур», имеет те же атрибуты, что и обычный — билеты в два конца, медицинскую страховку, проживание в отеле, трансфер в аэропорту. Стоимость «горящего тура» всегда на 10-50% ниже.
Плюсы «горящих туров».
- Самое главное достоинство «горящих туров» – низкая цена. «Горящий тур» — вариант для тех, кто мечтает поскорее отправиться на отдых, при этом прилично сократив на него свои затарты. Отправляясь в путешествие с «горящим туром», вы, однозначно, можете гордиться собственной предприимчивостью и удачливостью.
- Зачастую, с целью скорейшей продажи «горящего тура», турфирмы прилагают небольшой бонус в виде бесплатной экскурсии, разового сеанса массажа и пр.
- Кроме экономии средств и быстрого вылета на отдых, к плюсам «горящих туров» можно отнести и наличие развитой сети, специализирующейся на их продаже.
«Горящие путевки» бывают в наличии у значительного количества турагентств, многие из которых тесно сотрудничают друг с другом, благодаря чему клиенты имеют большой выбор срочных предложений по отдыху в самых разных странах.
«Горящие путевки» бывают в наличии у значительного количества турагентств, многие из которых тесно сотрудничают друг с другом, благодаря чему клиенты имеют большой выбор срочных предложений по отдыху в самых разных странах.Минусы «горящих туров».
- Часто качество услуг во время отдыха с «горящим туром» довольно низкое. Это связанно с тем, что «горят», обычно, отели, которые по каким-то причинам остались невостребованными у остальных туристов. В популярных отелях, номера, обычно, разлетаются как горячие пирожки, их бронируют заранее. Поэтому наибольшее количество невостребованных мест остается в тех отелях, где соотношение цены и качества не слишком привлекательно. Но это не значит, что отдых по «горящей путевке» обязательно будет проходить в каком-то захолустном и сомнительном месте, очень часто клиенты турфир попадают в замечательные условия для отдыха.
- Чтобы воспользоваться «горящим туром», нужно иметь возможность организовать себе внеплановый отпуск. Отказ от оплаченного «горящего тура», ведет к потере денег, так как возмещение средств в данном случае не предусмотрено.
- Отыскать подходящий по всем пунктам «горящий тур», достаточно сложно. Для этого нужно постоянно просматривать предложения турагентств и иметь возможность сделать бронь на выбранный тур в первый же день его появления. Медлительность и затягивание принятия решения сыграют против вас, так как могут закончиться авиабилеты или номера в приглянувшемся отеле разберут более шустрые претенденты.
- Отправляясь в путешествие с «горящим туром», клиенты турагентств, зачастую, не успевают оформить страховку от невыезда. Этот вид страхования важен для любого выезжающего за границу, поскольку, при его наличии возвращаются все средства, затраченные на покупку тура, в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, по причине которых ваш выезд в другую страну стал невозможным.
Отказ от оплаченного «горящего тура», ведет к потере денег, так как возмещение средств в данном случае не предусмотрено.«Горящие туры» — для кого?
- «Горящий тур» — это для вас, если:
- Вы легки на подъем, и владеете мастерством быстрого принятия решений.
- Обладаете большим количеством свободного времени.
- Авиаперевозчик , которым предстоит лететь, для Вас не имеет значение.
- Вы не слишком привередливы к условиям отдыха и проживание в отеле 3, 4-х звездочном отеле Вас не пугает.
Если же у вас есть желание путешествовать, отбросьте предрассудки и дерзайте!
Приобретайте туры у нас в интернет-магазине «PROMETHEUS TOUR»!
Огромный выбор, низкие цены, актуальные предложения от 143-х туроператоров России с вылетом из 111 городов в 164 страны мира!
Lastminute.com | ThoughtWorks
Новая платформа заменяет весь существующий мобильный путь, добавляя важные новые функции для создания более удобного для мобильных устройств опыта. Это также позволит lastminute.com, Travelocity и Zuji.com подключиться к быстрорастущему каналу мобильного Интернета для поиска и покупки путешествий, который, как ожидается, будет расти двузначными темпами и, вероятно, станет доминирующим каналом дохода для отрасли в данной сфере.
следующие три года.
Mobile First design
Мобильные устройства все чаще становятся основным способом доступа в Интернет, поэтому вполне логично, что использование мобильных устройств должно все больше влиять на дизайн UX.После консультации с ThoughtWorks, lastminute.com решил создать новую платформу с использованием дизайна Mobile First. «Mobile First» — это идея о том, что веб-сайты в первую очередь должны быть разработаны для мобильных устройств с использованием только тех функций, которые посетители мобильных веб-сайтов используют больше всего. Затем по мере увеличения площади экрана функциональные возможности постепенно расширяются для оптимизации на устройстве, на котором выполняется рендеринг.
Основанный на принципах бережливого производства, процесс демократичен и ориентирован на максимально быстрое повышение ценности бизнеса.Любой сотрудник бизнес-подразделения может вносить идеи новых функций продукта; это такой же прозрачный процесс, как написание концепции и прикрепление ее к стене в комнате группы разработчиков.
Лучшие идеи даются аналитикам для оценки, глядя на текущий трафик, поведение клиентов и другие бизнес-данные.
UX-дизайнеры начинают рисовать эскизы, создавать прототипы HTML или работать с разработчиками, используя прототипирование эскиза в код. Прототип очень быстро доступен для пользовательского тестирования, партизанского тестирования, а также для быстрой и частой обратной связи.
Что касается доставки, то непрерывная доставка добавляет уровень тестирования, автоматизации развертывания и уверенности, что снижает риск и использует все отзывы, полученные в процессе обнаружения.
Обновление двигателя инноваций
Одной из первых представленных идей стала функция «Отели рядом со мной сегодня вечером» для мобильных пользователей lastminute.com. Идея была поддержана аналитикой, показывающей, что большая часть клиентов lastminute.com бронировала отели «точно вовремя» — на ту самую ночь, когда выполняла поиск.Команда разработчиков одобрила переход к созданию прототипа и рыночному тестированию.
Получите полную информацию на немецком языке.
Могу ли я отменить бронирование на Lastminute.com?
Вам нужно отменить бронирование на Lastminute.com?
Правила отмены бронированияLastminute очень запутаны, и они не четко отображают свои условия на своем веб-сайте. Вместо этого они просят вас ознакомиться с условиями в электронном письме с подтверждением бронирования.Это означает, что их правила отмены будут разными для разных типов бронирования. Это связано с тем, что Lastminute служит агентом, соединяющим вас с различными рейсами и отелями, и у всех этих различных поставщиков путешествий есть свои собственные правила отмены.
Короче говоря, теперь вам нужно проверить условия в электронном письме с подтверждением бронирования. Ниже мы можем предложить вам несколько общих советов по отмене бронирования, но учтите, что ваши обстоятельства могут немного отличаться.Правила также различаются в зависимости от того, забронировали ли вы только рейс, только отель или путевку с перелетом и гостиницей.
У вас всегда будет возможность отменить бронирование, но вам не гарантируется возврат денег, потраченных на первоначальное бронирование. Фактически, с вас также могут взиматься дополнительные административные сборы, взимаемые вашим отелем и авиакомпанией. Помимо этого сбора, вам также придется заплатить Lastminute.com сбор за внесение поправок в размере 45 фунтов стерлингов на человека.
Могу ли я отменить или изменить рейс, который я забронировал на Lastminute.com?
Если вы приобрели рейс через Lastminte.com, они позволят вам отменить или внести изменения в бронирование, только если это разрешено вашей авиакомпанией. Они также взимают с вас плату за внесение поправок в размере 45 фунтов стерлингов с человека за любые модификации, изменения или отмены тарифов. Этот сбор также взимается в случае возврата аэропортового сбора, когда стоимость проезда не возвращается.Любые комиссии за бронирование или платежи по кредитной карте не возвращаются.
Чтобы проверить, можете ли вы отменить свой рейс или внести какие-либо изменения (например, полет в разные даты или из разных аэропортов), вам необходимо проверить электронное письмо с подтверждением бронирования. Вы также можете позвонить в Lastminute напрямую по телефону 0871 277 1070, но это будет стоить вам 13 пенсов за минуту, или вы можете войти в свою онлайн-учетную запись и внести изменения в свое бронирование оттуда.
Знаете ли вы, что у вас есть альтернатива отмене рейса? Вы можете продать его кому-то другому и таким образом получить возмещение.Ваш рейс может быть передан другому лицу, если ваша авиакомпания разрешает изменение имени пассажира. Вы можете проверить здесь, разрешает ли ваша авиакомпания изменение названия. В этом случае с вас будет взиматься плата за изменение имени. SpareFare может помочь вам найти покупателя и продать ваш рейс. Если ваша авиакомпания не разрешает изменение названия, вы не сможете продать свой рейс.
Lastminute также предлагает «гибкую» страховку для полетов.
Вы можете приобрести его только во время бронирования и не можете добавить его позже.Если он у вас есть, вы можете отменить свой рейс за 48 часов до вылета, и вам будет возмещено 90% стоимости полета.
Могу ли я отменить или изменить бронирование отеля, которое я забронировал на Lastminute.com?
Правила вашего бронирования регулируются политикой отмены бронирования отеля, в котором вы забронировали номер, и они различны для разных отелей. После того, как вы сделали подтвержденное бронирование в отеле через Lastminute.com, если вы хотите отменить или изменить бронирование, Lastminute.com сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но нет гарантии, что это будет возможно. Если вы забронировали самый дешевый тариф, большую часть времени ваше бронирование не возвращается. Если вам разрешено отменить бронирование, в большинстве отелей взимается штраф или плата за отмену за любые изменения или отмены бронирования. Команда обслуживания клиентов Lastminute сообщит вам, нужно ли вам платить за гостиницу.
Кроме того, вы должны заплатить административный сбор в размере 20 фунтов стерлингов, взимаемый Lastminute.com, то есть за изменение на человека. Кроме того, любое сделанное вами аннулирование должно быть отправлено на Lastminute.com в письменной форме.
Могу ли я отменить или изменить праздничный пакет, который я забронировал на Lastminute.com?
Праздничный пакет — это любые две поездки, приобретенные вместе (например, перелет и гостиница, перелет и аренда автомобиля или гостиница и аренда автомобиля). Если вы хотите отменить или изменить условия поездки по какой-либо причине, вы должны уведомить об этом Lastminute.com в письменной форме. Отмена будет считаться происходящей только в день, когда Lastminute.com получит запрос на отмену, поэтому рекомендуется использовать записанную доставку. Вы также будете нести ответственность за административные расходы в размере 45 фунтов стерлингов на человека за бронирование, как при отмене, так и при изменении.
Хотя отмена может варьироваться в зависимости от праздничного пакета, если вы уже получили билеты, вы, скорее всего, потеряете 100% общей стоимости всех поездок.
В последнюю минуту.com политика изменения имени
Политика изменения имениLastminute.com гласит, что если вы хотите внести поправки в свое бронирование, и ваша гостиница и авиакомпания позволяют это, то вы можете изменить имена пассажиров для вашей поездки. Тем не менее, любые изменения в бронировании будут подлежать оплате со стороны Lastminute.com на человека, которая составляет 45,00 фунтов стерлингов на человека за бронирование. Вы также несете ответственность за уплату любых сборов, которые взимаются с вас.
Могу ли я продать свое бронирование на Lastminute.com и получить возмещение?
Да, вы можете продать свой отпуск другому человеку и получить обратно деньги! Если рейс и бронирование гостиницы допускают изменение имени, простое изменение имени — это все, что требуется, чтобы иметь возможность перепродать свое бронирование.
Где я могу продать свое бронирование на Lastminute.com?
Вы можете продать свой отпуск на SpareFare.Мы похожи на eBay в вопросах бронирования путешествий с дополнительными преимуществами безопасных переводов и квалифицированной поддержки клиентов. Щелкните здесь, чтобы продать свой отпуск, продать свой рейс или продать бронь отеля.
отзывов lastminute.com — 585 отзывов о Lastminute.com
Бронирование на сайте astminute.com — De Rembrandt Hotels & Suites, Икея10 Yahoo / Inbox lastminute.com 
Войти Ваш отель ждет Представьте этот код подтверждения: 1216-101492 при регистрации. Ваше пребывание составляет 1 ночь с 8 марта по 9 марта. Вы можете заселиться в отель с 12:00, а выезд — в 13:00.В вашем аккаунте вы найдете все подробности об услугах, предлагаемых вашим жильем. По особым запросам, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую по телефону, указанному в разделе «Информация о поездке». Загрузите наше новое приложение Наслаждайтесь удобством, когда ваши данные бронирования и посадочные талоны всегда под рукой. Детали вашей поездки Управление бронированием Будьте добры к окружающей среде. Распечатывайте это сообщение, только если это абсолютно необходимо. ГОСТИНИЦА De Rembrandt Hotels & Suites 172 Obafemi Awolowo Way, Икеджа Икеджа, Лагос, Нигерия Код для подтверждения: 234-733280000 1216-101492 Прибытие Отъезд Вс 08 марта пн 09 марта С 12:00 до 13:00 1 х двухместный стандарт 2 взрослых 1 ночь, Размещение и завтрак Забронировано на имя Джойс Барба Янки Поставщик отеля HotelBeds Поставляется HOTELBEDS DMCC Вы можете найти всю информацию об отеле в личном кабинете.
СТОИМОСТЬ Общая сумма бронирования £ 61.70 НЕ отвечайте на это письмо. Для получения помощи или информации о бронировании, пожалуйста, проверьте свою учетную запись My lastminute.com Здесь вы найдете всю информацию о вашем бронировании. Советуем внимательно его прочитать. Мы здесь для тебя Условия бронирования Есть вопросы или нужно с нами поговорить? Найдите ответы и контактные данные в разделе Нужна помощь? Раздел Подпишитесь на нас в О О О O________________________________________ +4 от В последнюю минуту., Я lastminute.com <подтверждение бронирования @ lastminute.com> Кому: [email protected] Вс, 8 мар в 09:19 Будьте готовы к Икея! Ваше бронирование подтверждено Привет, Джойс Барба, ID бронирования: 1624030811 Все подробности о поездке вы найдете ниже. Важно, чтобы вы запомнили свой идентификатор бронирования, так как этот номер поможет идентифицировать ваше бронирование. Спасибо, что выбрали lastminute.com. Удачной поездки. Вот все, что вам нужно знать: Управляйте своим бронированием просто и легко Посетите область своего аккаунта, чтобы просмотреть информацию о поездке, запросить помощь или изменить бронирование.
Войти Ваш отель ждет Представьте этот код подтверждения: 1216-101594 при регистрации. Ваше пребывание составляет 1 ночь с 8 марта по 9 марта. Вы можете заселиться в отель с 12:00, а выезд — в 13:00. В вашем аккаунте вы найдете все подробности об услугах, предлагаемых вашим жильем. По особым запросам, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую по телефону, указанному в разделе «Информация о поездке». Загрузите наше новое приложение Наслаждайтесь удобством, когда ваши данные бронирования и посадочные талоны всегда под рукой.Детали вашей поездки Управление бронированием Будьте добры к окружающей среде. Распечатывайте это сообщение, только если это абсолютно необходимо. ГОСТИНИЦА De Rembrandt Hotels & Suites 172 Obafemi Awolowo Way, Икеджа Икеджа, Лагос, Нигерия Код для подтверждения: 234-733280000 1216-101594 Прибытие Отъезд Вс 08 марта пн 09 марта С 12:00 до 13:00 1 х двухместный стандарт 2 взрослых 1 ночь, Размещение и завтрак Забронировано на имя Джойс Барба Янки Поставщик отеля HotelBeds Поставляется HOTELBEDS DMCC Вы можете найти всю информацию об отеле в личном кабинете.
СТОИМОСТЬ Общая сумма бронирования £ 60.97 НЕ отвечайте на это письмо. Для получения помощи или информации о бронировании, пожалуйста, проверьте свою учетную запись My lastminute.com Здесь вы найдете всю информацию о вашем бронировании. Советуем внимательно его прочитать. Мы здесь для тебя Условия бронирования Есть вопросы или нужно с нами поговорить? Найдите ответы и контактные данные в разделе Нужна помощь? Раздел Подпишитесь на нас в Джойс Янки 
Важно, чтобы вы запомнили свой идентификатор бронирования, так как этот номер поможет идентифицировать ваше бронирование.Спасибо, что выбрали lastminute.com. Удачной поездки. Вот все, что вам нужно знать: Управляйте своим бронированием просто и легко Посетите область своего аккаунта, чтобы просмотреть информацию о поездке, запросить помощь или изменить бронирование. Войти Ваш отель ждет Представьте этот код подтверждения: 1216-101492 при регистрации. Ваше пребывание составляет 1 ночь с 8 марта по 9 марта. Вы можете заселиться в отель с 12:00, а выезд — в 13:00. В вашем аккаунте вы найдете все подробности об услугах, предлагаемых вашим жильем.По особым запросам, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую по телефону, указанному в разделе «Информация о поездке». Загрузите наше новое приложение Наслаждайтесь удобством, когда ваши данные бронирования и посадочные талоны всегда под рукой. Детали вашей поездки Управление бронированием Будьте добры к окружающей среде. Распечатывайте это сообщение, только если это абсолютно необходимо.
ГОСТИНИЦА De Rembrandt Hotels & Suites 172 Obafemi Awolowo Way, Икеджа Икеджа, Лагос, Нигерия Код для подтверждения: 234-733280000 1216-101492 Прибытие Отъезд Вс 08 марта пн 09 марта С 12:00 до 13:00 1 х двухместный стандарт 2 взрослых 1 ночь, Размещение и завтрак Забронировано на имя Джойс Барба Янки Поставщик отеля HotelBeds Поставляется HOTELBEDS DMCC Вы можете найти всю информацию об отеле в личном кабинете.СТОИМОСТЬ Общая сумма бронирования £ 61.70 НЕ отвечайте на это письмо. Для получения помощи или информации о бронировании, пожалуйста, проверьте свою учетную запись My lastminute.com Здесь вы найдете всю информацию о вашем бронировании. Советуем внимательно его прочитать. Мы здесь для тебя Условия бронирования Есть вопросы или нужно с нами поговорить? Найдите ответы и контактные данные в разделе Нужна помощь? Раздел Подпишитесь на нас в послать К О [email protected] О Копия / Скрытая копия ———- Пересланное сообщение ——— Откуда: в последнюю минуту.
com Загрузите наше новое приложение Наслаждайтесь удобством, когда ваши данные бронирования и посадочные талоны всегда под рукой.Детали вашей поездки Управление бронированием Будьте добры к окружающей среде. Распечатывайте это сообщение, только если это абсолютно необходимо. ГОСТИНИЦА De Rembrandt Hotels & Suites 172 Obafemi Awolowo Way, Икеджа Икеджа, Лагос, Нигерия Код для подтверждения: 234-733280000 1216-101492 Прибытие Отъезд Вс 08 марта пн 09 марта С 12:00 до 13:00 1 х двухместный стандарт 2 взрослых 1 ночь, Размещение и завтрак Забронировано на имя Джойс Барба Янки Поставщик отеля HotelBeds Поставляется HOTELBEDS DMCC Вы можете найти всю информацию об отеле в личном кабинете.СТОИМОСТЬ Общая сумма бронирования £ 61.70 НЕ отвечайте на это письмо. Для получения помощи или информации о бронировании, пожалуйста, проверьте свою учетную запись My lastminute.com Здесь вы найдете всю информацию о вашем бронировании. Советуем внимательно его прочитать. Мы здесь для тебя Условия бронирования Есть вопросы или нужно с нами поговорить? Найдите ответы и контактные данные в разделе Нужна помощь? Раздел Подпишитесь на нас в послать К О tusadycafe@gmail.
com О Копия / Скрытая копия ———- Пересланное сообщение ——— Откуда: в последнюю минуту.com 
В вашем аккаунте вы найдете все подробности об услугах, предлагаемых вашим жильем. По особым запросам, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую по телефону, указанному в разделе «Информация о поездке». Загрузите наше новое приложение Наслаждайтесь удобством, когда ваши данные бронирования и посадочные талоны всегда под рукой.Детали вашей поездки Управление бронированием Будьте добры к окружающей среде. Распечатывайте это сообщение, только если это абсолютно необходимо. ГОСТИНИЦА De Rembrandt Hotels & Suites 172 Obafemi Awolowo Way, Икеджа Икеджа, Лагос, Нигерия Код для подтверждения: 234-733280000 1216-101492 Прибытие Отъезд Вс 08 марта пн 09 марта С 12:00 до 13:00 1 х двухместный стандарт 2 взрослых 1 ночь, Размещение и завтрак Забронировано на имя Джойс Барба Янки Поставщик отеля HotelBeds Поставляется HOTELBEDS DMCC Вы можете найти всю информацию об отеле в личном кабинете.СТОИМОСТЬ Общая сумма бронирования £ 61.70 НЕ отвечайте на это письмо. Для получения помощи или информации о бронировании, пожалуйста, проверьте свою учетную запись My lastminute.
com Здесь вы найдете всю информацию о вашем бронировании. Советуем внимательно его прочитать. Мы здесь для тебя Условия бронирования Есть вопросы или нужно с нами поговорить? Найдите ответы и контактные данные в разделе Нужна помощь? Раздел Подпишитесь на нас в послать 15
Отмена бронирования в последнюю минуту и отпуск в отпуск
Когда мы подошли к концу очень странного и сложного года для путешествий, некоторые люди решили совершить поездку, чтобы навестить семью, в то время как другие все еще не уверены, смогут ли они безопасно совершить путешествие.Если вы все еще пытаетесь принять решение о Рождестве или Новом году, вот несколько вещей, которые нужно знать.
Политика авиакомпаний в отношении отмены и изменения бронирования лучше, чем когда-либо
Пандемия открыла эру беспрецедентной гибкости авиабилетов. И теперь, даже во время праздников — времени, когда исторически сложнее всего менять билеты, — авиакомпании продолжают предлагать гораздо более мягкую политику бронирования.
Пассажиры могут практически без проблем внести изменения или отменить свой рейс и использовать кредит для будущих поездок без каких-либо проблем.Получить обратно свои деньги прямо сейчас, скорее всего, не удастся.
Alaska Air решила навсегда отменить сборы за изменение всех тарифов, кроме самых низких. Все внутренние перевозчики отменили сборы за изменение до 31 декабря 2020 года. Большинство авиакомпаний требуют, чтобы вы использовали перебронированный билет до определенной даты, но похоже, что большинство авиакомпаний разрешают перебронирование до 2021 года, а некоторые из них продлили его. срок действия до 2022 года.
Либеральные правила отмены бронирования в отелях
Большинство гостиничных сетей разрешают отмену или изменение бронирования в течение 24 часов до прибытия без штрафных санкций.Кроме того, если авиакомпания должна отменить или изменить ваш рейс, отели должны вернуть вам деньги. Получить обратно деньги может быть невозможно, если у вас нет положительного результата теста на COVID-19 или если действует запрет на поездки, который влияет на вашу способность проходить регистрацию.
Цена определенно правильная
Тенденция цен на авиабилеты по-прежнему намного ниже, чем предполагалось. Средний билет на внутренний рейс по-прежнему примерно на 150 долларов меньше прогнозируемого. Вы можете узнать больше о праздничных рейсах в нашем годовом отчете.
Travel Lastminute.com «не выполнил обещание о возмещении» | Путешествия и отдых
Сайт бронирования путешествий Lastminute.com нарушил обещание, данное регулирующему органу, выплатить все невыплаченные возмещения отдыхающим, a Which? расследование выявило.
После нескольких месяцев нарушения закона об отмене возмещения за праздничные дни в декабре Управление по конкуренции и рынкам (CMA) провело расследование в отношении этого онлайн-турагента. К тому времени его клиентам задолжали более 7 миллионов фунтов стерлингов в качестве возмещения.Затем Lastminute.com пообещал регулирующему органу вернуть деньги за все праздничные дни, которые были отменены 2 декабря 2020 года или ранее, к концу января 2021 года.
Но, несмотря на это обязательство, журнал для потребителей Which ?, , нашел доказательства некоторых клиентов по-прежнему не получили возмещения к крайнему сроку в январе, а некоторые получили лишь частичное возмещение — часто за проживание в отелях, но не за перелеты.
«CMA поступило правильно, потребовав действий от онлайн-турагента, но после того, как некоторые из его клиентов снова потерпели неудачу, необходимо принять более жесткие меры», — сказал Рори Боланд, редактор журнала Which? Путешествие .«CMA должен выяснить, скольким клиентам не были возвращены деньги вовремя, и принять меры».
В соответствии с правилами пакетных путешествий и связанных поездок 2018 года, если пакетный отпуск отменен поставщиком, клиент имеет право на полный возврат средств в течение 14 дней. Пакетный отдых определяется как сочетание как минимум двух типов путешествий, забронированных одним поставщиком.
Представитель Lastminute.com сказал, что процесс возврата был «очень сложным и трудным» из-за пандемии и частых изменений в правилах советов по путешествиям.
«Мы много работали, чтобы вернуть деньги через систему в карманы наших клиентов как можно быстрее».
Представитель CMA сказал, что Lastminute.com теперь должен сообщить регулирующему органу, как он соблюдает взятые на себя обязательства и согласованные сроки: «Если станет ясно, что они нарушили эти обязательства, мы рассмотрим дальнейшие действия».
Почему сейчас так дешево заказывать билеты в последнюю минуту
Любой, кто ищет в Интернете информацию о поездках в последнюю минуту во время пандемии, будет приятно удивлен тем, что цены на авиабилеты в последнюю минуту резко упали.
До пандемии авиакомпании любили повышать цены на любые рейсы, забронированные в течение 7-10 дней после вылета. Эта модель основана на предположении, что большинство тех, кто бронирует билеты в последнюю минуту, были бизнес-путешественниками — теми, кто в любом случае не особо ценил цены, потому что их путешествия оплачивала их компания.
РЕКЛАМА
Сейчас в тренде
Однако сейчас именно туристы ищут билеты в последнюю минуту.
В связи с неопределенностью, связанной с планированием отпуска в этом году, отдыхающие хотят бронировать авиабилеты ближе к своему отпуску. К счастью, многие авиакомпании предлагают исторически низкие цены на авиабилеты в сочетании с отсутствием платы за изменение.
Scott’s Cheap Flights Скотт Киз сказал, что такие низкие цены — не очень распространенное явление.
Итак, как долго это продлится?
«Текущая инверсия цен на авиабилеты в последнюю минуту — чрезвычайно редкое событие, чего мы не видели годами», — сказал Киз.«Я бы не ожидал, что тарифы на билеты в последнюю минуту вернутся к своему обычному дорогому состоянию до тех пор, пока деловые поездки не вернутся значимым образом. В конце концов, именно деловые поездки побудили авиакомпании начать повышать цены на билеты в последнюю минуту несколько десятилетий назад в попытке выжать из них как можно больше денег. Но поскольку деловые поездки не используются, в обозримом будущем, вероятно, появятся тонны дешевых рейсов в последнюю минуту ».
Есть несколько советов, которым нужно следовать, если вы хотите получить самые дешевые авиабилеты.Первый — это делать покупки не только в авиакомпании, но и в аэропорту и датах поездки. Некоторые небольшие региональные аэропорты предлагают предложения, сопоставимые с более крупными аэропортами, но они расположены ближе к местам, которые вы хотели бы посетить.
Гибкость является ключевым моментом, когда речь идет о датах поездки, потому что, как и до пандемии, цены на авиабилеты меняются в зависимости от дня поездки. Дешевле адаптировать свою поездку к получаемым вами рейсам, чем к уже определенным каникулам.
Наконец, на протяжении всей пандемии авиакомпании добавляли новые маршруты в аэропорты с недостаточным уровнем обслуживания. Буквально на прошлой неделе United Airlines объявила, что соединит округ Ориндж, штат Калифорния, с Гонолулу. Southwest будет обслуживать международный аэропорт О’Хара в Чикаго, а American Airlines объявила об обслуживании в Тель-Авив, Израиль, а также в три других пункта назначения по всему миру.
Для получения дополнительной информации о подсчете дешевых авиабилетов посетите сайт Scott’s Cheap Flights.
в последнюю минуту.com генеральный директор призывает авиакомпании быстрее вернуть деньги — Skift
В связи с кризисом коронавируса некоторые европейские и американские авиакомпании ввели политику отсрочки выплаты возмещения за отмененные рейсы. Онлайн-туристическое агентство Lastminute.com в среду призвало авиакомпании и туристические компании работать вместе, чтобы быстрее возвращать деньги. Он предупредил, что в противном случае отрасль рискует упустить шанс вернуть людей в путешествие в июле и августе.
«После падения числа бронирований на 95% в апреле мы видим ростки восстановления в виде бронирований во Франции, Италии, Испании и Германии из США.К. потребителей », — сказал генеральный директор Lastminute Марко Коррадино. «Но у многих людей все еще есть деньги, связанные с пропущенными или отмененными праздниками. Нам нужно быстро исправить это, чтобы люди могли подготовиться к перебронированию поездок ».
В то время как правила Европейского Союза и США требуют, чтобы авиакомпании предоставляли клиентам возможность получить полный возврат средств в случае отмены рейса, многие перевозчики отложили процесс или предложили только ваучер на будущие поездки.
Узнавайте последние новости о коронавирусе и индустрии туризма в Liveblog Skift
Некоторые видят в этом способ выжить, а не поступать правильно, хотя задержки могут привести к банкротству агентств.
Lastminute, часть группы lm, которая в прошлом году продала путешествия на сумму около 2,5 миллиарда долларов, отказалась назвать отстающие авиакомпании. Но некоторые политики остаются открытыми. Icelandair выдает только ваучеры. SAS (скандинавский) выдает только ваучеры, хотя, если клиенты не могут путешествовать в течение года, они могут предложить возврат. Turkish Airlines теперь выплачивает возмещение в милях для часто летающих пассажиров, стремясь вернуть деньги позже.
В отчете Skift было обнаружено множество жалоб на задержки со стороны потребителей и туристических компаний по поводу скорости возврата средств в Air France / KLM, TAP Portugal и польском перевозчике LOT.
Коррадино сказал, что авиакомпании «особенно несут ответственность за возврат денежных средств благодаря поддержке правительства в виде финансовой помощи на сумму не менее 30 миллиардов долларов только в Европе»,
Агентстваи другие туристические компании также должны сыграть свою роль, хотя, опять же, компания отказалась назвать имена игроков, которые не выполняли свою роль.
«Мы работали с торговыми ассоциациями ECTAA [Европейская ассоциация туристических агентов и туроператоров] и EU Travel Tech, чтобы попытаться сотрудничать со всеми заинтересованными сторонами в отрасли», — сказал Коррадино.
Некоторые туристические реселлеры, такие как Kiwi.com и Etraveli, по-видимому, были ошеломлены призывами потребителей о возврате денег. Потребители продолжают сообщать о задержках.
Коррадино похвалил авиакомпании, которые приняли решительные меры и быстро возместили расходы на поездку, такие как American Airlines, Delta и United в США, а также EasyJet, Jet2 и British Airways в Великобритании.
