/Как работает airbnb: Как работает Airbnb

Как работает airbnb: Как работает Airbnb

Содержание

Как работает Airbnb

Как работает Airbnb

К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.

Вы всего в 3 шагах от следующей поездки

Вы всего в 3 шагах от следующей поездки

1. Поиск

Начните выбирать жилье или Впечатления. Фильтры, например «жилье целиком», «самостоятельное заселение» или «питомцы», упростят выбор. Понравившиеся варианты можно сохранить в вишлист.

1. Поиск

Начните выбирать жилье или Впечатления. Фильтры, например «жилье целиком», «самостоятельное заселение» или «питомцы», упростят выбор. Понравившиеся варианты можно сохранить в вишлист.

2. Бронирование

Когда найдете подходящий вариант, прочитайте, что пишет о себе хозяин, какие отзывы оставили гости, какие правила действуют при отмене, — и забронируйте за несколько кликов.

2. Бронирование

Когда найдете подходящий вариант, прочитайте, что пишет о себе хозяин, какие отзывы оставили гости, какие правила действуют при отмене, — и забронируйте за несколько кликов.

3. Поездка

Всё готово! Общайтесь с хозяином в приложении, чтобы получить ответы на вопросы или полезные рекомендации. За дополнительной поддержкой всегда можно обратиться к Airbnb.

3. Поездка

Всё готово! Общайтесь с хозяином в приложении, чтобы получить ответы на вопросы или полезные рекомендации. За дополнительной поддержкой всегда можно обратиться к Airbnb.

В любой поездке мы будем рядом

Здоровье и безопасность превыше всего

Хозяева соблюдают протокол спецуборки во время пандемии. Мы учитываем чистоту жилья в рейтинге.

Больше вариантов отмены

Хозяева могут предложить гибкие опции отмены. Гости видят доступные правила при бронировании.

Поддержка в любое время дня и ночи

Мы всегда рядом. Команда поддержки работает круглосуточно для пользователей со всего мира.

Остались вопросы?

Обязательно ли встречаться с хозяином?

Забронировав жилье целиком или жилье с самостоятельным заселением, вы сможете общаться с хозяином через приложение. Большинство вопросов легко решаются в переписке.

Какие меры принимает Airbnb во время пандемии?

Актуальная информация о наших действиях во время пандемии и ресурсы для гостей: изменения в правилах, ограничения на поездки, возможности для планирования путешествий и многое другое. Подробнее.

Как отменить бронирование из-за проблем с жильем или хозяином?

Прежде всего напишите хозяину и расскажите, что случилось. Если он не сможет помочь, свяжитесь с Airbnb в течение 24 часов после обнаружения проблемы. Подробнее.

Когда списываются деньги за бронирование?

Деньги списываются сразу после подтверждения бронирования, но поступают на счет хозяина только через 24 часа после вашего прибытия. У вас будет время убедиться, что с жильем всё в порядке. Подробнее.

Как принимать гостей на Airbnb?

Хозяином жилья или организатором Впечатления может стать практически каждый. Зарегистрируйтесь и расскажите всему миру о своем доме или увлечении. Это бесплатно. Для начала перейдите в Центр приема гостей. Подробнее.

Нужна дополнительная информация?

В Центре помощи вы найдете больше ответов на вопросы. Подробнее.

О нас

Сообщество

Принимайте гостей

Поддержка

Footer sectionВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUBВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUBВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUB

Что такое Airbnb и как им пользоваться

Как пользоваться Airbnb, чтобы получить максимум удовольствия и минимум проблем, насладиться новой страной и подружиться с аборигенами? Читайте в нашем подробном обзоре!

Хотите в любой стране ощущать себя местным, жить в комфорте и при этом не опустошить кошелёк – тогда этот материал для вас! Мы подробно разобрались, что такое Airbnb, с чем его едят и как не поперхнуться редкими косточками в одной из самых надёжных систем бронирования частного жилья по всему миру.

Кстати, в эпоху после эпидемии такой формат размещения обещает стать самым популярным среди путешественников. Он позволит минимизировать контакты с другими туристами и обслуживающим персоналом, чего никак не избежать даже в самом маленьком отеле. При аренде частного жилья вы лично встретитесь только с его владельцем и то всего 1-2 раза – при заселении и, возможно, при выезде. Перед отъездом многие хозяева просят оставить ключи в почтовом ящике или в самой квартире, просто захлопнув за собой дверь. Если же для владельца жилья это не просто дополнительный доход, а настоящий бизнес, всё может быть полностью автоматизировано: ключи оставят в специальном ящике с цифровым замком, а код вышлют за пару дней до заезда.

Как работает Airbnb и в чём его преимущества

Этот проект родился с забавной идеи двух студентов немного заработать на сдаче в аренду надувного матраса в комнате, где жили они сами. Отсюда и название – airbed and breakfast или Airbnb. Затем подтянулись желающие приютить у себя иностранных туристов, но уже в отдельной комнате в собственном доме или квартире, что стало оригинальной и выгодной альтернативой тесным хостелам. Такие предложения и сейчас встречаются среди арендного жилья, эдакий платный вариант Каучсёрфинга, но уже с бОльшими гарантиями и меньшими обязательствами для гостей. Однако львиная доля предложений на сайте – это квартиры и отдельные дома, которые комфортнее обычного номера в отеле, а стоят столько же или дешевле.

Airbnb – это удобная и надёжная онлайн-площадка, где встречаются владельцы жилья и арендаторы. Здесь можно найти себе дом на несколько дней, недель или месяцев, а в виде бонуса получить «своего» человека и советчика в чужой стране. Можно выйти за рамки скучного отельного туризма, окружить себя домашним уютом вне собственной квартиры, погрузиться в местный быт и культуру, а при желании – подружиться с хозяином, вместе тусоваться и заодно практиковать свой английский или другой иностранный язык.

Даже отбросив эмоциональную составляющую, среди плюсов частного жилья остаются:

 — Экономия или лучший сервис за те же деньги

Если вы путешествуете с компанией друзей или всей семьёй (особенно с детьми), намного выгоднее остановиться в квартире или доме, чем снимать несколько тесных номеров в отеле. Даже если сэкономить не удастся, вы получите намного больше пространства (гостиная, терраса, частный садик), приватности и свободы (отсутствие других гостей и расписания завтраков), возможность готовить на полностью оборудованной кухне вместо походов по ресторанам (уже выгода!) и разные бонусы в виде стиральной машины, мощного фена, хорошего интернета, а иногда даже бассейна и тренажёрного зала!

— Индивидуальный подход и максимум информации

В отелях обычно бронируется только категория номера, однако между собой комнаты могут немного или очень сильно отличаться. При аренде частного жилья по фото и описанию сразу видно, что именно вы бронируете и какие удобства там есть. Если информации недостаточно, задайте уточняющие вопросы, и владелец обязательно на них ответит, что отели делают далеко не всегда. При необходимости можно попросить встретить вас в аэропорту, что будет явно дешевле такси или отельного трансфера. Кроме того, хозяева обычно с радостью советуют необычные места и кафе «для своих», помогаю решать организационные вопросы в незнакомом вам городе, и всё происходит онлайн в режиме реального времени, порой даже без личного знакомства.

Необычное жильё за доступные деньги

Если у отеля есть изюминка, цены на него сразу взмывают ввысь, чего обычно не происходит с частным жильём, ведь для хозяев их дом – это нечто тривиальное, а для туристов – настоящее вау. Так можно поселиться в крутой дизайнерской квартире или в арт-доме неизвестного художника, в колоритном поместье с историей или на ферме с животными, даже в бунгало на берегу океана, в старинном замке или в доме-лодке, пришвартованной у набережной. Многие сдают своё жильё не столько ради бизнеса, сколько для небольшого заработка и покрытия текущих расходов, в то время как сами уезжают на домой каникулы или в долгое путешествие – отсюда и адекватные цены даже на самое необычное жильё.

Как зарегистрироваться на Airbnb

Поскольку Airbnb уделяет особое внимание безопасности не только гостей, но и хозяев (ведь они рискуют своим имуществом), регистрация на сайте несколько сложнее, чем в других системах бронирования. Кроме того, мы советуем ответственно подойти к заполнению своего профиля, потому что хозяева – не отели, и могут отказать вам, если анкета будет пустая и без отзывов.

Начните с опроса друзей, кто уже пользуется Airbnb: наверняка у них найдётся приглашение с приветственным бонусом от 15 $ до 32 $, который действует на первое бронирование в течение года после регистрации. Только учтите, что при отмене такой брони бонус сгорит, исключение составляет только аннуляция со стороны хозяина.

Для регистрации укажите фамилию и имя на латинице так, как это написано в загранпаспорте – вдруг бронь потом понадобится для визы. Затем подтвердите номер телефона и емейл, но вместо последнего можно сразу авторизоваться через аккаунт в Facebook или Google, ведь один из них потом тоже нужно привязать к своему профилю. Наконец, для полного подтверждения личности, как реально существующего человека, необходимо разместить в профиле своё относительно свежее и чёткое фото и загрузить на сайт (не в открытый доступ!) копию документа, удостоверяющего личность (российский / заграничный паспорт или водительские права). После проверки в вашем профиле появится заветный значок «Подтверждён» и потенциальные хозяева будут знать, что вам можно доверять больше, чем пользователям без пометки. Кстати, сами владельцы жилья тоже проходят такую процедуру.

Теперь займитесь заполнением профиля! Расскажите о себе интересно и позитивно, чтобы хозяину захотелось принять вас в гости, ведь он сам решает, кому можно доверить свою квартиру. Напишите о работе, увлечениях и путешествиях – всё это должно создать о вас впечатление, как о благонадёжном и адекватном человеке. К гостям младше 25 лет некоторые хозяева относятся с опаской, поэтому молодым надо заполнять профиль так, будто это подготовка к знакомству с родителями их пассии – максимально сдержанно и серьёзно. Не забудьте загрузить несколько своих фото, где хорошо видно лицо, а вы сами выглядите опрятно и доброжелательно. Профиль традиционно заполняется на английском языке, но если вы ездите по странам, где говорят на русском/испанском/немецком и других языках, можно продублировать информацию и на них.

Как искать жильё через Airbnb

При поиске вы задаёте все необходимые параметры, настраиваете нужные фильтры и изучаете расположение жилья на карте, но есть нюансы, на которые стоит обратить особое внимание

.

— Лучше иметь дело только с хозяевами с подтверждённым профилем и статусом «суперхост». Последнее означает, что владелец жилья имеет рейтинг по отзывам не ниже 4.8 (из 5), за последний год принял не менее 10 гостей, отвечает на 90% отправленных ему сообщений в течение суток и почти никогда не отменяет брони без действительно веских причин. На такого хозяина можно положиться, но его жильё бывает дороже, чем у менее надёжных конкурентов. Если приходится выбирать среди обычных (не супер) хозяев, посмотрите на частоту и скорость их ответов – по этому видно, насколько человек заинтересован в приёме гостей.

— Хорошие и недорогие варианты жилья в популярных местах и особенно у суперхостов нужно

бронировать максимально заранее. Сроки зависят от периода поездки – в высокий сезон (лето и праздничные даты) желательно начать планирование за полгода, в более низкий – за 3 месяца.

Внимательно читайте описание жилья, хорошие хозяева дают там максимум необходимой информации. В удобствах указывается всё, что будет в вашем распоряжении во время проживания (интернет, полотенца, утюг и т.п.), а в правилах описаны возможные ограничения (курение, размещение с животными и т.п.).

Тщательно изучайте отзывы других гостей о жильё и самом владельце. В них может быть ещё больше полезной и, главное, правдивой информации, чем в описании дома. Гости обращают внимание на мелочи, о которых хозяин мог и не подумать, а для вас они будут важны. Посмотрите, нет ли жалоб об отмене броней самим хозяином (у Airbnb это возможно). Бывают позитивные отзывы с завуалированным негативом – не все гости могут написать замечание, если в целом им всё понравилось. Другие, наоборот, раздувают из мухи слона, но если посмотреть внимательно, «животное» оказываются не столь большими. Можете даже заглянуть в профили подозрительных гостей, почитать, что о них пишут другие хозяева. Но подделать отзывы на Airbnb непросто, ибо по ним сразу видно автора – насколько он реальный человек с живым аккаунтом в соцсетях и подтверждёнными паспортными данными.

Если жильё находится далеко от центра города

, прикиньте, сколько времени и денег вы потратите на ежедневную дорогу. Возможно, выгодная цена перестанет быть таковой, если к ней добавятся серьёзные траты на транспорт. Точный адрес жилья выдаётся только после бронирования, но район виден заранее: прогуляйтесь по нему с помощью Гугл Карт, чтобы понять, насколько там комфортно и какие магазины, кафе и транспорт есть поблизости.

Если вы ищете не отдельное жильё, а комнату в доме, где живёт сам хозяин, и собираетесь общаться с ним чуть больше стандартных привет-пока, изучите не только описание и отзывы о жилье, но и профиль владельца. У вас должны быть хоть немного общие интересы, взгляды на жизнь и обязательно общий язык общения (обычно английский), иначе будет скучно.

Из чего складывается итоговый ценник

Общая сумма аренды жилья через Airbnb складывается из нескольких частей: плата за жильё + сервисный сбор сайта + возможные сборы за уборку (устанавливаются хозяином). Итоговый ценник всегда отображается на сайте перед бронированием на конкретные даты и количество гостей. В редких случаях не включаются местные налоги, которые платятся при заселении, но информация об этом должна быть в описании жилья или уточняться хозяином перед подтверждением брони, в противном случае он не имеет право требовать от вас никаких доплат.

Условия бронирования и отмены

Здесь всё не так просто как с другими системами бронирования, ибо полностью бесплатной отмены почти не существует. Есть несколько вариантов условий аннуляции:

  • Гибкие – бронь можно отменить без штрафа минимум за сутки до заезда, а после взимается сумма за первую ночь проживания;
  • Умеренные – штраф не взимается при отмене более чем за 7 дней до поездки, позднее вы заплатите 50% от общей стоимости;
  • Строгие – бесплатная отмена возможна минимум за 30 дней до заезда, позже вы потеряете 50% от общей суммы.
  • При долгосрочной аренде и в некоторых особенных случаях могут применяться другие условия, которые описаны в карточке объекта размещения.

Однако это всё распространяется на сумму аренды и дополнительных сборов, взимаемых хозяином, но есть ещё и сбор самого сайта. По правилам при отмене брони его можно вернуть не более 3 раз в течение 12 месяцев. Поэтому при использовании Airbnb старайтесь серьёзно относиться к планированию поездок, чтобы не терять деньги на отменах, а заодно не портить свою «карму», ведь хозяин определяет благонадёжность гостя в том числе и по количеству произведённых им ранее отмен.

Штрафы и сборы не взимаются также при отмене поездки по действительно веским причинам: смерть или серьёзная болезнь одного из гостей или близкого родственника, запрет на выезд из страны проживания, повестка в суд, забастовка на транспорте или в аэропорту, отмена самолёта / поезда / парома при отсутствии других способов добраться до места назначения. В этих случаях необходимо документально доказать невозможность воспользоваться бронированием.

Неприятная особенность Airbnb – это возможная отмена брони самим хозяином. В этом случае, конечно, вернётся полная стоимость со всеми-всеми сборами, но придётся срочно искать альтернативное жильё, которое уже может оказаться значительно дороже. Не стесняйтесь сказать об этом службе поддержки Airbnb и попросить помощь в виде скидочного ваучера на новую бронь. Правда, отмены по инициативе хозяев бывают нечасто (ведь это удар по репутации!) и обычно связаны с непредвиденными обстоятельствами (внезапная болезнь или серьёзные проблемы в квартире), которые владельцы жилья тоже должны документально доказать сайту. Кстати, иногда хитрые хозяева просят гостей самостоятельно отменить бронь – не соглашайтесь! Это не только ударит по вашему рейтингу, но и не позволит вернуть сбор Airbnb.

Как общаться с владельцем жилья

В данном случае это не опционально, как бывает с отелями, а почти обязательно. Не стоит делать бронирование без предварительного согласования с хозяином. Дело в том, что не все владельцы жилья постоянно обновляют календарь свободных дат и те, что отображаются на сайте как доступные, на самом деле могут быть уже заняты. Кто-то и вовсе временно не принимает гостей, а кого-то может смутить ваш профиль без отзывов и хозяин откажется вас принимать. Все эти ситуации приведут к отмене бронирования с обязательным возвратом средств (в том числе сбора Airbnb), но вы потеряете время и нервы. Единственное исключение – мгновенные бронирования, не требующие подтверждения от хозяина, однако мы советуем использовать их, когда жильё нужно найти срочно, и в этом случае стоит рассматривать только суперхостов, чтобы минимизировать возможные риски.

Заранее связаться с хозяином стоит ещё и для уточнения каких-то моментов по жилью, если в описании не было всей необходимой информации. Можно попросить более точный адрес дома, узнать о скорости работы интернета (если нужно по работе), спросить о наличии животных в соседних комнатах (если снимаете не всё жильё целиком) или уточнить возможность заезда / выселения в ночное время.

С хозяином нужно даже просто познакомиться, особенно если от этого человека вы ждёте взаимный культурный обмен или помощь в организации досуга в незнакомой стране. Напишите приветственное письмо, кратко расскажите о себе и своей поездке, задайте необходимые вопросы и можете даже попытаться сбить цену (об этом ниже).

Пишите сразу нескольким хозяевам, жильё которых вам приглянулось. Кто-то может не ответить, другой будет занят, третий не понравится по общению, а у четвёртого в квартире не окажется нужных вам вещей. Чем больше вариантов, тем больше шансов найти подходящее жильё. Когда все ответы получены, бронируйте понравившийся дом, но не забудьте оповестить о своём выборе остальных откликнувшихся хозяев. Да, и не переставайте общаться с владельцем выбранного жилья: перед заездом ещё раз напомните о себе, сообщите номер рейса/поезда и время прибытия, спросите, как лучше добраться до места и обязательно чётко договоритесь о встрече для передачи ключей, не забыв обменяться номерами телефонов.

Как снизить стоимость жилья

Играйте с датами и пользуйтесь скидками на длительный период проживания (неделя, месяц). Например, если вам нужно забронировать 5-6 ночей, сравните их цену с недельным проживанием – это может оказаться дешевле. А бронь на месяц почти всегда выгоднее, чем на 3 недели. Кстати, у некоторых месяц считается уже от 28 дней!

В невысокий сезон тоже действуют скидки, но если их нет, можно спросить об этом у хозяина, ведь дождливой осенью лучше сдать квартиру подешевле, чем вообще остаться без гостей.

Если у вас гибкие даты поездки, посмотрите календарь объекта размещения и запросите даты, максимально близкие к тем, что уже заняты: так владелец избежит «простоя» жилья и с большей вероятностью подтвердит бронь или даже немного уступит в цене.

Если путешествуете парой, сделайте поиск жилья не только для двоих, но и на одного человека. Часто в описании дома можно добавить второго гостя, либо спросите о такой возможности у хозяина, не забыв при этом уточнить, что вы не тусовщики и вообще приехали смотреть город до потери сил. Если в квартире большая кровать, паре даже не понадобится дополнительное спальное место и комплект белья, а для получения скидки можно предложить привезти своё полотенце для второго гостя, чтобы избавить хозяина от лишних забот.

Если в итоговую цену включена дорогая уборка, спросите, можно ли вам самим убраться перед выездом в обмен на скидку. Правда, это стоит делать, только если есть отзывы об изначальной чистоте дома – в этом случае вам придётся прибрать только за собой, что при коротком периоде проживания совсем не сложно.

Если вам предстоит вечерний отъезд из города, а по правилам жильё нужно освободить с утра, не стесняйтесь спросить о более позднем выселении. Если в этот день у хозяина нет других гостей, вероятно, вам разрешат бесплатно продлить проживание на несколько часов.

Скидку можно попросить и просто «за красивые глаза», а точнее профиль. Если у вас накопилось много хороших отзывов от проверенных хозяев, предложите посмотреть вашу страничку, убедиться в вашей добросовестности и спросите, нет ли у владельца жилья спецпредложений для таких чудесных гостей, как вы. Это может сработать, если искать дом на неделю и более.

Если вам всё понравилось уже в процессе проживания, и вы решили остаться ещё на некоторое время, при этом на пороге не стоят следующие гости, о продлении срока аренды можно договориться с владельцем напрямую и на более интересных условиях. Это выгодно обеим сторонам, а риски будут уже минимальны.

Внимание! Не пытайтесь обойти систему и снять найденное на Airbnb жильё напрямую у хозяина. До бронирования участники сделки не видит контакты друг друга, а при отправке их личным сообщением сайт заблокирует такие письма. Некоторые хозяева могут пожаловаться на подобные попытки, хотя есть и те, кто сам предложит обходной вариант и более низкую цену. Мы не советуем так поступать: в этом случае Airbnb уже не сможет гарантировать вам безопасность, а можно и вовсе нарваться на мошенников, в итоге оставшись без денег и без жилья.

Как происходит оплата

Оплата возможна с помощью банковской карты или со счёта PayPal. Как только хозяин подтвердил вашу бронь или вы сделали мгновенное бронирование, не требующее ответа владельца жилья, с вас списывается полная стоимость за весь период проживания. При долгосрочной аренде (свыше 28 дней) сначала снимается оплата за первый месяц, а следующие платежи производятся ежемесячно.

Обратите внимание, что после подтверждения брони деньги не уходят владельцу жилья, а остаются у Airbnb, хозяин же получает их только через 24 часа после заселения гостей, если у них не будет никаких претензий. В случае последующей аннуляции именно сайт, а не хозяин, осуществляет возврат оставшейся суммы (в зависимости от сроков и условий отмены), что гарантирует соблюдение всех условий договора, исключая человеческий фактор.

В некоторых случаях применяется депозит за сохранность имущества, что указывается в описании жилья. Обычно это условие устанавливает хозяин, но на особенно хорошие дома с дорогой мебелью и отделкой депозит вводит сам Airbnb. В случае условия хозяина от вас ничего заранее не потребуют, нужно только понимать, что при порче имущества его владелец может взыскать с вас компенсацию уже после выселения, если сможет доказать вашу вину и свои траты на ремонт. Весь процесс курирует Airbnb, и хозяин не может требовать с вас деньги напрямую. А вот депозит Airbnb заморозится (не спишется!) на вашей карте за 2 дня до заезда и будет разблокирован в течение 14 дней после выезда, если владелец жилья подтвердит его сохранность.

Как происходит заселение

С арендой жилья примерно как с прокатным авто – важно сразу осмотреть «товар» при получении. Помните, что Airbnb переведёт оплату владельцу только через сутки после заезда, значит, у вас есть время на внешний осмотр дома на предмет чистоты и отсутствия насекомых, а также на проверку работоспособности всех важнейших сервисов (отопление, сантехника, интернет, кухня и т.п.). Если вдруг что-то пойдёт не так, сразу сообщайте об этом в службу поддержку Airbnb (быстрее по телефону, но можно и письмом), пока деньги не переведены хозяину.

Если вопрос можно уладить полюбовно (что-то починить или поменять), помимо сообщения в Airbnb пробуйте решить проблему ещё и напрямую с владельцем, но только через переписку на сайте (без сторонних мессенджеров!), чтобы служба поддержки могла увидеть, о чём вы договорились. Кстати, добросовестные хозяева часто компенсируют неудобства, частично возвращая стоимости проживания, но об этом лучше попросить самому.

Если вы категорически отказываетесь оставаться в забронированном месте, сделайте максимум фотографий или даже видео того, почему там нельзя жить, чтобы потом получить полный возврат средств (со сбором Airbnb) и попросить утешительный купон на скидку. Если проблема возникла уже в процессе проживания, сайт также поможет её решить, но тогда будет лишь частичная компенсация.

Чтобы избежать необоснованных претензий со стороны хозяина, при заселении посмотрите, нет ли в доме поломок, оставшихся от предыдущих гостей. Желательно сразу указать на это владельцу, сделать фото и скинуть их в вашу переписку на Airbnb, чтобы потом можно было доказать свою непричастность к чужим грехам.

Проживание и отъезд

Здесь всё просто и основано на стандартных нормах поведения в чужом доме, пускай он и становится вашим на некоторое время. Легче всего представить, что вы в гостях у своего друга, где можно расслабиться, но не стоит забываться. Соблюдайте правила проживания, которые указаны в описании жилья, аккуратно относитесь к мебели и бытовой технике. Старайтесь не пачкать в доме больше обычного, как если бы вам потом самим пришлось его отмывать: не ходите в уличной обуви, убирайте за собой, если что-то пролили.

Помните, что по итогу проживания вам нужен хороший отзыв от владельца жилья, ведь чем выше ваш рейтинг, тем больше шансов быть принятым в крутые и недорогие дома в следующем путешествии! На самом деле от вас требуется немного: будьте приветливы и чистоплотны, а перед отъездом оставляйте жильё в максимально возможном порядке, снимите постельное бельё и помойте посуду (последнее особенно ценится хозяевами). Не забывайте и сами оставлять отзывы: это поможет другим гостям и напомнит владельцу жилья написать вам ответный отклик.

 Минусы частного жилья в сравнении с отелями

— Самое неприятное в Airbnb – возможная отмена уже подтверждённой брони, причём иногда даже накануне заезда (и пускай по уважительной причине – вам от этого не легче). Гостиницы в таком случае договариваются с другими отелями, готовыми принять чужих гостей, а системы бронирования помогают найти альтернативное жилье. С Airbnb, к сожалению, часто приходится решать проблему самому. Аналогично не стоит рассчитывать на помощь в поиске крыши над головой, если при заселении дом оказался не таким как по описанию или совсем непригоден для жилья.

Невозможность бесплатно отменить бронь – ещё одна грустная особенность Airbnb. За каждую подтверждённую заявку сайт взимает сбор, вернуть который можно только в крайних случаях. То есть нельзя быстро сделать несколько броней по хорошим ценам, а потом спокойно выбрать лучший вариант и отменить остальные – всю экономию съест потеря сбора Airbnb.

Частное жильё – не отель, где каждый день будут заправлять постель, убираться, менять бельё и полотенца. В лучшем случае это сделают раз в неделю. Хотя можно договориться с хозяином о дополнительных сервисах за надбавку к арендной плате.

Отсутствие автоматизированности и оперативности, когда в режиме онлайн можно найти свободное жильё на нужные даты и быстро сделать бронь, как это происходит с отелями. На Airbnb такое доступно только с мгновенным бронированием, но эта опция есть не у всех домов. Обычно надо ждать ответа хозяина по свободным датам и потом ещё подтверждение брони.

Социальный и неанонимный сервис не подойдёт тем, кто не любит общаться с чужими людьми, не владеет иностранным языком или большим количеством свободного времени. Выбор жилья на Airbnb – это кропотливая работа не только с отзывами, но и порой долгая переписка с хозяевами.

— При аренде частного жилья слишком силён человеческий фактор. Поскольку большинство хозяев далеки от сферы гостеприимства, их подход к работе может быть непрофессиональным или не ориентированным на клиента, а отказать в брони могут просто потому, что вы не понравились владельцу жилья. Впрочем, встречаются и, наоборот, очень открытые и дружелюбные люди, каких не увидишь на ресепшене отеля.

Скажем честно, искать и бронировать частное жильё не так просто, как отели, но эта уютная домашняя овчинка чаще всего стоит потраченных на её выделку времени и сил. Попробуйте и вам обязательно понравится, нужно только начать! Кстати, в нашем поиске тоже есть много подобных вариантов – ищите их по типу размещения «жильё в аренду».

Airbnb полная инструкция и личный опыт 2021

Инструкция как пользоваться сайтом airbnb и экономить деньги на проживании. Актуальная информация и личный опыт использования сервиса с 2012 года.

Сайт airbnb

Содержание

Airbnb (аирбнб) – это онлайн площадка частного проживания по всему миру. Арендовать комнату, квартиру или даже целый дом бывает выгоднее и комфортнее, чем жить в отеле. На сегодняшний день в базе Airbnb размещено более 6 млн. предложений в 191 стране.

Экспресс-советы

Для успешного бронирования на сайте airbnb надо иметь определенный опыт. Больше всего ошибок допускают новые пользователи, которые не ознакомились с правилами. Коротко о самом главном для экономии вашего времени.

  • Пройдите процедуру подтверждения профиля до начала бронирования. Понадобится фото паспорта и ваша фотография.
  • При заполнении своих данных пишите имя и фамилию как в загранпаспорте, чтобы подтверждение бронирования подошло для получения визы.
  • При поиске жилья настройте фильтры и снимите галочку «Мгновенное бронирование», она сокращает количество вариантов.
  • Полная стоимость проживания со всеми сборами показывается при выборе дат и количества гостей.
  • Сохраняйте понравившиеся варианты в «Закладки».
  • Не делайте бронирование без согласования с хозяином. Нажмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином» и узнайте свободны ли даты, иначе с вас снимут деньги за бронирование, которое хозяин может потом отменить. Деньги вернут, но вы потеряете время и будете волноваться.
  • Пишите сразу нескольким хозяевам, задавайте интересующие вопросы. Ведите переписку и оплачивайте бронирование только через сайт airbnb. Только в этом случае вы получаете гарантии.
  • Обращайте внимание на условия бронирования. Гибкие позволяют отменить бронь без штрафа за 24 часа до заезда, умеренные за 5 дней, остальные со штрафом 50-100%. Долгосрочное бронирование (свыше 28 дней) имеет свои правила.
  • Бронирование на неделю бывает выгоднее, чем на 5 или 6 дней, поскольку многие хозяева предлагают скидку до 25%, которая применяется автоматически. Про другие скидки надо узнавать индивидуально в переписке. Хозяин может сделать вам «специальное предложение».
  • При выборе вариантов читайте отзывы. Лучшие объекты имеют высокий рейтинг, а хозяева значок «Superhost». Настораживающим фактором могут быть записи об отмене бронирования хозяином.
  • При успешном бронировании вся сумма за проживание будет списана с вашей карты, хозяин получает деньги через 24 часа после заселения. Если что-то пошло не так — сразу звоните в службу поддержки airbnb.
  • Чтобы добавить гостей в бронирование, внесите их фамилии после оплаты, они появятся в квитанции airbnb.
  • Ответы на возникшие вопросы ищите в Центре помощи airbnb по ключевому слову.

Купон airbnb на первую поездку

Реферальная программа Airbnb была остановлена в конце 2020 года. Пользователи больше не могут отправлять приглашения своим друзьям для получения скидки на первую поездку.

Если вы получили купон до закрытия программы, используйте его, пока он не сгорел. Если бронирование соответствует условиям, действовавшим на момент вашей регистрации на сайте, бонус airbnb автоматически появится на странице оплаты.

По теме: Конструктор самостоятельных путешествий

Профиль airbnb

Профиль airbnb

Как заполнять профиль

Заполнение профиля airbnb — это важный момент, от которого зависит насколько охотно хозяева будут с вами общаться и идти навстречу в финансовых вопросах. Через сайт airbnb сдается частное жилье, поэтому хозяева сами решают кому они хотят сдать свою собственность в аренду.

Создавать аккаунт, бронировать жилье и принимать гостей на airbnb могут лица, которым исполнилось 18 лет.

Чтобы произвести благоприятное впечатление и стать желанным гостем, надо немного рассказать о себе и выбрать подходящую фотографию.

На каком языке заполнять профиль

Если вы путешествуете только по России — заполняйте все данные на русском языке.

Если бронируете проживание за границей, то заполнять свой профиль желательно на английском языке, а в случае затруднений пользоваться переводчиком. Имя и фамилию надо писать так, как они указаны в вашем загранпаспорте — это пригодится для документов на визу.

Чтобы понять, как лучше рассказать о себе, посмотрите профили других пользователей. На примере выше профиль airbnb моего мужа. Мы путешествуем за границей и по России, поэтому текст написан на двух языках.

Советы по заполнению профиля
  • Фотография. Ваша фотография должна быть реальной (не фото животного или пейзаж). Хорошо смотрятся улыбающиеся лица, а не фото с паспорта. Подумайте какого жильца хочет увидеть типичный хозяин: аккуратного, доброжелательного и адекватного. Для основной фотографии желательно выбрать четкое, крупное фото без солнцезащитных очков — это облегчит подтверждение профиля airbnb. Можно добавить несколько фотографий и записать видео.
  • Указать профессию. Хорошее впечатление производит указание «серьезной» профессии, например, врач. Но не надо ничего выдумывать, ведь у каждого человека есть что-то интересное помимо работы (семья, хобби), напишите об этом. Главный принцип – коротко и оптимистично.

Особое внимание к заполнению своего профиля надо уделить молодым людям 18-25 лет. Многие хозяева неохотно сдают свое жилье студентам и молодежи, опасаясь неадекватного поведения и ущерба. Выбирайте фотографию и составляйте описание так, как будто вы готовитесь к собеседованию при устройстве на работу или встрече с родителями своего партнера.

В профиле не показываются адреса электронной почты, названия сайтов и номера телефонов, поэтому не пишите это в рассказе о себе, а заполняйте поля контактной информации при регистрации.

  • Если условия airbnb вам не подходят и вы ищите проживание в России, рекомендую воспользоваться аналогичным русскоязычным сайтом Суточно.ру. Квартиры, дома, коттеджи, комнаты — более 75 тысяч вариантов в 500+ городах России и не только. Простая регистрация и понятный процесс бронирования.

Подтверждение профиля

Для чего это делается? Чтобы минимизировать риски и повысить доверие между хозяевами и гостями. Без подтверждения профиля бронирование сделать невозможно! Хозяев тоже просят пройти идентификацию. Когда человек видит, что ваш профиль подтвержден, ему легче принять решение, сделать выбор в вашу пользу, дать скидку.

Чтобы подтвердить свой airbnb профиль, надо зайти в «Редактировать профиль» и выбрать «Доверие и подтверждение». Быстрее всего подтверждаются адрес электронной почты и мобильный телефон. Проверка социальных связей возможна только для Facebook, Google или LinkedIn — это необязательно.

Фотография вашего airbnb профиля должна быть четкая и сделанная недавно (её сверяют с фотографией на документах).

Последний этап идентификации – загрузка официального документа. Подходящий документ: паспорт или водительское удостоверение. Заранее сделайте и обработайте фотографию документа и сохраните её на своем компьютере. Фотографию также можно сделать через камеру компьютера или телефона в мобильном приложении.

После загрузки фотографии официального документа вас могут попросить сделать селфи и сравнят его с фото на документе.

После успешного прохождения всех этапов появляется зеленый значок «Проверено».

Поскольку бывают проблемы с подтверждением профиля, сделайте это заранее.

По теме: Мобильные приложения для путешествий

Как бронировать на сайте airbnb

Пользоваться сайтом airbnb легко, есть русская версия и мобильное приложение. Варианты проживания можно посмотреть без регистрации, введя название города, даты и количество гостей, но лучше сразу зарегистрируйтесь и пройдите процедуру подтверждения профиля.

Поиск по параметрам

Объявлений об аренде жилья бывает много, поэтому сразу конкретизируйте поиск по параметрам: тип размещения, цена, район, удобства. Самый популярный вид проживания – это отдельная квартира (апартаменты). Важными критериями выбора могут быть количество комнат и спальных мест, наличие кухни, Интернета, стиральной машины, кондиционера, отопления, лифта…

Поиск квартиры в Праге на airbnb

Выбор вариантов и составление wish list

  • Отзывы. Гости оценивают жилье, в котором они останавливались и пишут отзывы, на эту информацию надо обращать внимание в первую очередь. Из отзывов можно узнать много важных деталей, например: тепло ли в квартире зимой, как работает душ, куда выходят окна спальни. Лучшие варианты имеют рейтинг «5 звезд», а их хозяева значок Superhost (медаль).
  • Описание и условия. Зайдя в конкретное объявление, можно прочесть подробную информацию об этом жилье. Важные составляющие цены: доплата за дополнительного гостя, плата за уборку, условия отказа от брони. В графе «Удобства» отмечено все, что есть в сдаваемом помещении. Свои требования к гостям хозяева описывают в разделе «Правила дома».
  • Фотографии. Внимательно посмотрите все фотографии, чем их больше, тем лучше. Фотографии, сделанные фотографами airbnb имеют подпись «Проверенная фотография», что повышает доверие к предоставленной информации.
  • Район. Точный адрес жилья в объявлении не указывается, его вам дадут после бронирования, но можно посмотреть район на гугл карте.
  • Календарь. Хозяева заполняют календарь свободных и занятых дат, который не всегда бывает актуальным (в профиле каждого хозяина есть информация о том, как быстро он отвечает и как часто обновляет свой календарь). Глядя на календарь, можно сделать вывод о том, насколько популярно интересующее вас жилье. Если вы посылаете запрос на даты, находящиеся на границе с уже занятыми, это выгодно хозяину и он с большей вероятностью подтвердит бронирование и пойдет на уступки по цене.
  • Стоимость. Введите даты заезда-выезда и количество гостей. Младенцы (дети младше 2 лет) не увеличивают количество гостей при бронировании, поэтому дополнительная плата за их проживание не взимается. Выводится окончательная стоимость и дается расчет по всем её составляющим: с услугами airbnb и дополнительными сборами.
  • Закладки. Заносите все понравившиеся вам варианты в закладки, чтобы их было легко найти. Назовите подборку по названию города, например, «Прага». К объектам можно добавлять заметки, отмечая плюсы и минусы, итоговую цену и все то, что привлекает ваше внимание или вызывает вопросы. По такому списку потом очень легко вспомнить каждый просмотренный вариант и произвести окончательный отбор.

Показанные объявления не означают, что все эти варианты 100% доступны на нужные вам даты. Чтобы узнать подробности, нужно вступить в переписку с хозяином.

Письмо хозяину жилья

После окончания предварительного отбора объявлений airbnb надо вступать в переписку с хозяевами и обсуждать условия. Не нажимайте кнопку «Забронируйте» без получения ответа! Мгновенное бронирование возможно только для объявлений, помеченных «молнией».

Переписка с зарубежными хозяевами, как правило, проходит на английском (на каких языках говорит хозяин указано в его профиле). Сайт airbnb предлагает автоматический перевод.

Если общение на определенном языке является для вас важным критерием, выберите язык хозяина в фильтрах, но это может уменьшить количество вариантов. В странах Восточной Европы реально найти русскоговорящих хозяев.

Написать хозяину можно по ссылке «Свяжитесь с хозяином» в объявлении. В сообщении расскажите о своих планах (когда и с кем едете) и задайте все интересующие вас вопросы. Особенно важно до бронирования согласовать время заезда-выезда, если оно планируется в нестандартное время.

Отправляйте письма сразу нескольким хозяевам. Большинство ответов приходит в течение нескольких часов или на следующий день. Многие зарубежные хозяева не отвечают в выходные дни, просто имейте это ввиду и немного подождите. Установите мобильное приложение airbnb и вы будете получать все оповещения в реальном времени.

Специальное предложение

Если сезон невысокий, а период вашего проживания большой, то есть вероятность договориться о скидке. Назовите свою цену или дождитесь встречного предложения. Не все хозяева идут на уступки, это зависит от спроса на конкретное жилье и желания его владельца. При сроке бронирования от недели, скидка, как правило, уже бывает указана.

Если хозяин предлагает вам скидку, то на странице вашей переписки появится «Специальное предложение» с новой ценой, по которой вы можете оформить бронирование. Принимая решение, хозяева смотрят ваш профиль, очень хорошо если в нем уже есть положительные отзывы, но они появятся только после вашей первой поездки через airbnb.

Предварительное подтверждение бронирования

Если нужные вам даты свободны, хозяин посылает «Предварительное подтверждение бронирования». Принимайте решение и нажимайте кнопку «Забронируйте». Обязательно оповестите хозяев всех, запрошенных вами объектов о том, что сделали свой выбор.

Переписку с хозяином забронированного жилья нужно продолжить: сообщить о времени заезда, узнать как лучше добраться до места. Если вы бронировали жилье заранее, обязательно напишите хозяину еще раз накануне прибытия (airbnb напомнит о предстоящей поездке).

Не стоит пытаться обмануть airbnb, договорившись с хозяином напрямую. До того, как вы оплатите бронирование, ваши контактные данные будут скрыты, а в переписке не будут показываться email, номер телефона и название сайта, кроме того, хозяин может на вас пожаловаться. Бывает и наоборот, когда хозяин сам предлагает вам заплатить ему деньги, минуя airbnb, имейте ввиду, что такая «экономия» увеличивает риск быть обманутым. Бронировать через airbnb выгодно обеим сторонам.

Оплата за проживание

Способы оплаты. Если бронирование подтверждено, с вас берется 100% сумма за проживание и услуги. Из России оплатить можно банковской картой или PayPal.

Платежная информация. Внесите данные банковской карты и заполните платежный адрес. Банковская карта может быть дебетовая, кредитная, ваша или другого человека, который оплачивает бронирование. Адрес платежной информации — ваш домашний адрес с почтовым индексом.

Частичная предоплата. Для большинства объявлений доступна функция частичной предоплаты. При ее использовании, часть стоимости бронирования (обычно 50%) оплачивается сразу, а остальная сумма списывается в более позднюю дату автоматически. Airbnb отправляет электронное письмо с напоминанием за 3 дня до второго платежа. Вы можете оплатить все бронирование сразу, выбрав эту опцию на этапе оплаты.

Долгосрочное бронирование (свыше 28 дней) оплачивается частями. Во время бронирования с вас взимается предоплата за первый месяц, остальные средства будут списываться ежемесячно тем же способом.

Конвертация. Чтобы избежать конвертации через сайт airbnb, оплачивайте проживание в валюте хозяина. Чаще всего валюта хозяина евро или доллары. Выгоднее платить с карты с такой же валютой, но если у вас только рублевые карты, курс банка все равно будет выгоднее.

После оплаты на ваш email приходит подтверждение с деталями бронирования: адрес жилья, телефон и email хозяина. Сохраните эту информацию. Помимо подтверждения бронирования, airbnb высылает электронную квитанцию об оплате.

Хозяин получает деньги через 24 часа после заезда гостя, поэтому, если что-то пошло не так во время заселения, сразу же звоните или пишите в Центр помощи airbnb, пока деньги не переведены!

Компенсация или возврат денег. Вескими факторами для компенсации или возврата денег является несоответствие жилья описанному на сайте (нет указанной мебели или удобств, не убрано, небезопасно). Все это надо фотографировать и обосновывать. Причиной возврата денег также может быть отмена брони хозяином, в этом случае применяется стандартная процедура.

Подтверждение бронирования airbnb для визы

Подтверждение бронирования airbnb подходит для самостоятельного получения визы в большинстве консульств. Внесите имена всех гостей как в загранпаспортах во время бронирования, тогда они появятся в квитанции, которая распечатывается прямо с сайта и присылается по email.

Квитанция airbnb

Квитанция airbnb

В квитанции airbnb есть все необходимые данные: имена гостей, адрес места проживания, дата заезда-выезда, информация о 100% оплате. Если кроме квитанции airbnb требуется подтверждение оплаты с выпиской из банка, тогда надо бронировать со строгими условиями, чтобы деньги со счета были списаны сразу (такое бронирование нельзя отменить).

По теме: Как самостоятельно получить Шенгенскую визу в 2021 году

Как добавлять гостей

Как добавить гостя в квитанцию airbnb

Вы можете самостоятельно внести в квитанцию airbnb имена всех гостей и название компании вплоть до даты выезда. Добавлять гостей лучше сразу во время бронирования. После оплаты внесите контактные данные: имя, фамилию и электронный адрес каждого гостя, эта информация появится в квитанции. Если ваш гость зарегистрирован на airbnb, используйте тот же email, тогда эта поездка синхронизируется с его профилем.

Отмена бронирования

Отмена бронирования airbnb может произойти по инициативе гостя или со стороны хозяина. Снятие брони — редкий случай, ведь это никому не выгодно, но если такое все же произошло, надо знать условия. Правила отмены бронирования позволяют изменить бронь до или во время заезда.

Отмена брони гостем

Если у вас изменились планы и вы не сможете воспользоваться забронированным через airbnb жильем, то зайдите в свою бронь и нажмите кнопку «Отменить». Перед тем, как подтвердить действие на сайте, прочтите об условиях отмены брони и штрафах.

Сумма возврата денег зависит от правил отмены, установленных хозяином. Сбор за услуги airbnb возвращается до 3-х раз в год, если гость отменяет бронирование до начала поездки. Хозяин может посмотреть число бронирований, которые были отменены гостем за 12 месяцев и сделать выводы.

Правила отмены бронирования

  • Гибкие условия позволяют отменить бронь за 24 часа до заезда, поэтому лучше всего выбирать жилье на этих условиях
  • Умеренные условия тоже достаточно мягкие, они дают возможность отмены без штрафа за 5 дней
  • Строгие с отсрочкой условия предполагают возможность бесплатной отмены в течение 48 часов после оформления бронирования и не позднее 14 дней до прибытия. Далее, если отмена происходит не позже, чем за неделю до заезда, вы теряете 50% от суммы
  • Строгие условия сразу же налагают штраф 50% в случае отмены, но если она сделана не позже, чем за 7 дней до заезда
  • Супер Строгие 30 или 60 дней применяются в особых случаях. Отменить такое бронирование можно за 30 или 60 дней до заезда с возвратом 50%
  • Долгосрочные условия распространяются на проживание от 28 дней, при отмене первый платеж не возвращается

Airbnb может учесть смягчающие обстоятельства, повлекшие за собой отмену брони гостем. Вопрос о возмещении расходов решается индивидуально при предоставлении документов. «Перенесли отпуск» — это не аргумент.

Я отменяла бронирование, сделанное на гибких условиях, по причине изменения планов. Как и просит airbnb, я написала хозяйке сообщение, она меня поблагодарила за своевременную отмену и пожелала всего хорошего. Деньги в полном размере вернулись на следующий день.

Изменение брони

Если вы уже оплатили бронирование, но хотите внести в него изменения до заезда (поменять количество гостей, даты) отправьте запрос хозяину через кнопку «Изменить или отменить бронирование». Хозяин может подтвердить, отклонить или проигнорировать изменения.

Если вы заселились, но решили уехать раньше, деньги вернут согласно условиям бронирования:

  • Гибкие — сборы за проживание возвращаются в полном размере за дни, оставшиеся после 24 часов с момента официального отказа.
  • Умеренные — возвращаются 50% сборов за проживание за неиспользованные дни.
  • Строгие — деньги за неиспользованные дни не возвращаются.

Отмена брони хозяином

Это ситуация, которая от вас никак не зависит. Airbnb возвращает гостю всю сумму за бронирование, включая сервисный сбор. Конечно, отмена брони — это всегда неожиданно и неприятно, но случается редко. Хорошие хозяева дорожат своей репутацией, при этом жизненные ситуации и обстоятельства бывают всякие.

Хозяин отменил бронирование

За все время с 2012 года наши бронирования отменяли 2 раза, в обоих случаях за месяц до заезда. Информация сразу же приходит на email, текст сообщения от airbnb:

Не волнуйтесь! Мы уже оформили для вас полный возврат на сумму … С нашей стороны возврат производится немедленно, но потребуется до пяти банковских дней, чтобы эта сумма появилась на вашем счете. Забронируйте другое жилье.

Один раз airbnb прислали скидочный купон, который я применила для нового бронирования.

Никогда не делайте отмену брони сами по просьбе хозяина! Бывают случаи, когда хозяин пишет в личном сообщении, что не может вас принять и просит сделать отмену. Если это его инициатива, то и отменять бронирование на сайте должен он, только тогда вам вернут все деньги.

Как узнать, что хозяин отменяет брони? Читайте отзывы, в них появляется запись «Это автоматическое сообщение. Бронь была отменена хозяином за… дней до заезда.

Когда airbnb вернет деньги?

Процесс возврата запускается сразу же, как сделана отмена бронирования или приняты изменения. Обычно возврат денег занимает 3-5 дней, но может зависеть от способа оплаты и вашего банка. Информация о возврате может отображаться датой списания средств (когда была сделана бронь).

По теме: Эффективное бронирование на booking•com

Заезд-выезд

Поскольку жилье, забронированное через airbnb – это не круглосуточный отель с ресепшн, о встрече надо договариваться с хозяином. Если хозяин установил фиксированное время прибытия и выезда, эта информация будет указана в описании выбранного объекта, если нет, то согласуйте время перед бронированием. Особенно важно получить согласие хозяина, если у вас ранний или поздний заезд.

Заезд-выезд на airbnb

Заезд

Большинство хозяев предпочитают сами встретить гостя, передать ему ключи и показать жилье. Также вас может встретить родственник или доверенный человек, который занимается жильем по поручению хозяина. Согласуйте все детали встречи, укажите время прибытия своего рейса, узнайте, как лучше добраться до места, номер подъезда, код от входной двери. Вас могут попросить связаться за час до прибытия (отправить смс, написать по мессенджеру или позвонить).

Самостоятельный заезд чаще всего предлагается хозяевами-агентами. Вам высылается подробная инструкция как попасть в жилье, код от цифрового замка или мини-сейфа. Такой способ заезда-выезда удобен с точки зрения экономии времени, но исключает личное общение.

Обязательно распечатайте план поездки с адресом и контактами вашего проживания. Переписывайтесь с хозяевами через сайт airbnb, чтобы служба поддержки могла помочь в случае возникновения спорной ситуации.

В забронированной на airbnb квартире вас могут ждать приветственные подарки: бутылка вина, фрукты, сладости… Вы тоже можете привезти хозяину небольшой сувенир — это всегда помогает наладить отношения.

Выезд

Выезд из жилья тоже может быть в присутствии хозяина или самостоятельный. В первом случае, хозяева или доверенные лица приходят в назначенное время и забирают ключи, во втором – вы просто оставляете ключи внутри и захлопываете дверь или бросаете ключи в почтовый ящик/сейф (по предварительному согласованию).

Почти всегда с хозяевами можно договориться на удобное время выезда, многие идут навстречу и разрешают поздний выезд без доплаты. Решение хозяев зависит от календаря бронирований. Если жилье надо готовить к приезду других гостей, придется выехать в 12:00 или раньше, как указано в правилах дома. Нам несколько раз разрешали остаться намного позднее без доплаты. Общайтесь с хозяевами, они заинтересованы получить гостей и хороший отзыв.

Помощь и контакты airbnb

Airbnb дает гарантию безопасности и обеспечивает клиентский сервис (служба поддержки 24/7, возврат денег, предоставление документов).

Чтобы обратиться в службу поддержки airbnb с проблемой, касающейся конкретного бронирования, надо зайти в Центр помощи на сайте airbnb. Через меню можно обратиться за помощью к хозяину или перейти в центр решения проблем. По номеру вашей брони создается запрос, ответ приходит на указанную при регистрации электронную почту. Ответы на общие вопросы ищутся вводом ключевого слова.

В экстренных случаях (при проблемах с заездом и проживанием) надо звонить.

Контакты airbnb

Плюсы airbnb

  • Большой выбор предложений и видов проживания. На airbnb есть разные варианты жилья: от комнаты в квартире с хозяевами до просторных апартаментов или дома. Даже в маленьком населенном пункте найдутся объявления airbnb.
  • Экономия. Благодаря низким ценам, вы можете позволить себе остановиться в более дорогом районе, увеличить количество дней пребывания. Обычно квартиры оборудованы кухней, что позволяет сэкономить на питании. Особенно выгодно арендовать проживание на airbnb семьям с детьми, родственникам, путешествующим вместе – тем, кому не подходит стандартный номер в отеле. Разместившись в большой квартире со своими друзьями, вы делите расходы.
  • Условия проживания. Размер стандартного номера в отеле 10 м2, квартиры на airbnb имеют большую площадь. Можно выбрать апартаменты с балконом или террасой, высокими потолками, панорамными окнами, квартиру-студию или планировку с изолированными комнатами. Жилье на airbnb может быть оформлено в разных стилях, встречается очень оригинальный и красивый дизайн помещений.
  • Общение с хозяином. Вы арендуете квартиру (комнату, дом) у конкретного человека, с которым можно обсудить условия до бронирования. Хозяин airbnb – это ваш друг в незнакомом городе, он ответит на вопросы и даст полезные советы. Останавливаясь через airbnb, вы почувствуете себя как местный житель.

Как стать хозяином на airbnb

Через сайт airbnb можно не только бронировать частное проживание по всему миру, но и самому стать хозяином и сдавать свою квартиру, комнату, дом на постоянной или временной основе.

Как стать хозяином на airbnb

Сдавать жилье через airbnb удобно, потому что вы сами устанавливаете период, цены и условия аренды, выбираете гостей. «Мне нечего сдавать, я сам живу в своей квартире» – скажете вы, но, возможно, у вас найдется свободная комната и её сдача поможет заработать и заодно познакомиться с людьми из разных стран.

Уезжаете за город на все лето или часто путешествуете? Ваша недвижимость принесет доход, оплатит отпуск и коммунальные расходы. Если у вас есть дополнительное жилье, то его сдача через airbnb может быть выгоднее долгосрочной аренды. Airbnb предоставляет гарантии для хозяев, вы можете установить свои правила и брать залог за сохранность имущества. 

Размещение объявления на airbnb

Чтобы стать хозяином, сначала зарегистрируйтесь на сайте airbnb. Для размещения своего объявления, надо нажать на кнопку «Стать хозяином» в верхнем меню и заполнить данные на объект недвижимости и себя. Указанные вами контакты предоставляются гостям только после завершения бронирования.

Сделайте свое объявление как можно более привлекательным, подберите подходящее название, составьте подробное описание и сделайте хорошие фотографии. Airbnb предоставляет услуги профессиональной фотосъемки (если она доступна в вашем регионе, рядом с объявлением внизу страницы появится кнопка «Запросить»). Воспользуйтесь этой возможностью и, кроме выигрышных снимков, вы получите значок «Проверенная фотография», что повышает доверие гостей.

Выбирая опции, можно отметить можно/нельзя курить, можно/нельзя с животными, подходит для проживания с детьми и т.д. После регистрации, объявление можно будет изменить в любое время. Прочтите рекомендации airbnb «Почему стоит принимать гостей», «Гостеприимство», «Как стать ответственным хозяином».

Airbnb: инструкция пользования или как найти бюджетное жилье.

  • Оплата с Вашей карты снимается моментально в момент бронирования. Как только хозяин подтверждает Вашу бронь, в личном кабинете появится квитанция, план поездки. Эти документы подходят для подачи на визу в случае необходимости. А в сообщениях появится статус Подтверждено.

  • Деньги уходят на промежуточный счет системы. Хозяин получает деньги, только после 1й ночи. Таким образом, у Вас есть гарантии. И если на месте что-то не устраивает в квартире, нужно обратиться в службу поддержки и деньги таким образом Вам могут вернуть.
  •  Еще одна удобная функция – смс-оповещение. Вы привязываете к своему аккаунту номер телефона, на который приходит оповещение, когда Вам ответил хозяин или когда бронировка совершена, или напоминание о поездке. Таким образом не пропустите письмо от хозяина квартиры и сможете оперативно оплатить.
  • У Airbnb есть удобное приложение на телефоны и смартфоны, через которое можно искать жилье в поездке.Служба поддержки на русском и английском языках, работает оперативно и круглосуточно.

Перед приездом, напомните о себе еще раз хозяину: точное время прибытия, уточните, как найти дом и т.д.

После путешествия и хозяин, и гость оставляют отзыв.

На сайте можно забронировать не только квартиру, но и разные экзотические варианты.

Бонус на проживание: 

Самое главное преимущество этой системы – это возможность использовать купоны и скидки!

UPD. С мая 2019 года вместо купонов дают скидку 10-15% от общей суммы бронирования на первую поездку.

Воспользуйтесь моим приглашением и получите свой купон.

Эту скидку можно применить на свое первое бронирование через систему, но главное условие – чтобы сумма бронирования была не меньше 69 долларов (цена за проживание без сервисных сборов и дополнительных fee).

После регистрации у каждого участника появляется своя ссылка для приглашения новых пользователей. И теперь Вы можете приглашать друзей, Ваши друзья получат свою скидку, а Вы получите до 31 долларов за тех друзей, которые снимут жилье по Вашей ссылке. И такие купоны можно копить, приглашать друзей и получать бонусы. Если по Вашей ссылке зарегистрируются, например, 4 человека и снимут какие-то апартаменты со своим купоном, Вы получите 120 долларов, найдете квартиру от 69 долларов и снимете ее бесплатно за счет накопленных купонов!

Купоны применяются автоматически к тому бронированию, где соблюдены условия.

Мой отзыв о сайте Airbnb и личный опыт бронирования

Обновлено Автор Олег Лажечников Просмотров 257830

На сайт Airbnb можно снять жилье от частных владельцев. Изредка там попадаются отели, и еще реже встречается прям именно бюджетное жилье (типа хостелов). Зато можно по нормальным ценам снять хорошие апартаменты снять, что актуально для семей с детьми, компаний из нескольких человек и для тех кто любит комфорт.

Надо понимать, что изначально Airbnb заточено под апартаменты, и если искать на Букинге отель подобный квартире, то он в несколько раз дороже выйдет. Да, там есть и апартаменты тоже, но их значительно меньше. В России же тоже мне больше нравится жить в квартирах посуточно, потому что есть кухня, большая площадь и тд.

Знакомство с Airbnb

Скидка на 1-е бронирование (уже не дают)

Обязательно получите небольшой подарок, пока еще есть такая возможность. Зарегистрируйтесь сейчас, а воспользоваться сервисом можно и потом! Недавно Airbnb забанил меня за то, что я людям бонусы раздаю просто так (типа можно только близким друзьям). Да и уменьшают они периодически свой бонус до 15$.

Зарегистрируйтесь по ссылке Airbnb и получите возможность бронировать апартаменты по всему миру.

Бронировать апарты →

Только учтите, что нельзя регистрировать несколько аккаунтов на одно лицо, могут забанить, лучше создавать аккаунты на родственников.

Что такое Airbnb

Итак, для тех, кто не знает, Airbnb — это сервис бронирования жилья у частных лиц. Это могут быть комнаты, квартиры целиком, дома, и даже палатки на приусадебном участке. Порой встречаются довольно экзотические варианты, типа трейлера или же домика на дереве.

В некоторых посольствах принимают бронь от Airbnb для оформления визы, что радует! Я как раз для визы в Польше такую бронь делал.

Моя подборка необычного жилья по миру
Моя подборка необычного жилья в Таиланде

Ночевка на вышке где-то в США

Таким образом, любой человек, зарегистрировавшийся в сервисе может сдать свое жилье кому-то еще. Естественно, речь в основном идет посуточной сдаче, и реже о помесячной. Точно также любой зарегистрировавшийся может это жилье снять. Аирбнб выступает в роли посредника между вами, все контактные данные скрыты, платежи для безопасности осуществляются через сервис. Я уже писал подробно о регистрации и бронировании на Airbnb.

У такого посредничества есть и плюсы, и минусы. С одной стороны, Airbnb выступают гарантом ваших отношений с хозяином, с другой стороны гарантии эти работают не всегда. Ведь возможность мошенничества никуда не исчезает. Однако, если вы просто найдете квартиру на каком-нибудь Авито (как многие привыкли), приедете в город назначения, то у вас в принципе не будет гарантий, что квартира свободна, соответствует описанию, что хозяин не выставит вас раньше срока. И часто нужна еще и предоплата, с которой вас потом могут кинуть.

Регистрация и заполнение данных занимает буквально 10 минут.

Как пользоваться AirBnb

Все довольно просто и напоминает классическое бронирование отеля через систему бронирования типа Booking. То есть ищем по городу и дате жилье, читаем отзывы о владельце, списываемся с ним и уточняем все детали. После бронируем, оплачивая банковской картой, и получаем контактные данные владельца и адрес жилья. К сожалению, сервис берет комиссию, но она терпимая.

Вот тут 4 моих лайфхака, бронировать со скидками. Обязательно прочитайте и запомните. Потом уже войдет в привычку.

Результаты поиска AirBnb в Париже

Разобраться не сложно, каких-либо особенностей мною замечено не было, ну кроме того, что нужно обязательно зарегистрироваться и подтвердить свой аккаунт. Но это специфика бронирования у частных лиц, чтобы хоть как-то эти вопросы регулировать. Я уже писал о подтверждении аккаунта.

В том, чтобы селиться в подобном жилье, вижу только плюсы. Некоторые хозяева довольно гостеприимны и могут подсказать по достопримечательностям своего города.

Мой положительный отзыв

Знаю о сервисе уже с 2012 года и часто пользуюсь им. Причем, после рождения сына большую часть бронирований делаю именно в нем. Сейчас почти во всех городах есть большой выбор жилья и можно вообще забить на обычные системы бронирования.

Когда есть ребенок, хочется побольше комфорта, нужны большие пространства и несколько комнат, то варианты с отелями отпадают! А еще обязательно нужна кухня, так как часто детям приходится готовить еду, так как они не хотят есть в кафе. Да и я сам периодически устаю от заграничной еды и хочется чего-то домашнего.

Если же снимать номер в отеле с кухней, то это уже семейные люксы какие-нибудь и цена соответствующая. Зато в AirBnb полно частных апартаментов со всеми нужными мне требованиями.

Вот, например, последние пару квартир, которые я снимал — в Бангкоке и в Паттайе.

2-х комнатные апартаменты с кухней и бассейном за 2000 бат

Часто хозяева помогали, шли в чем-то на встречу, рассказывали, что посетить. Денег сэкономил уже прилично. Пользоваться не уговариваю, просто хорошо, когда есть выбор. И читайте ниже об отрицательных отзывах, это тоже нужно знать.

Отрицательные отзывы

Отрицательные отзывы есть, куда же без этого, но их в процентном соотношении на миллионы путешественников немного. Я сам езжу уже много лет, многие мои друзья ездят, и в целом все нормально. Буквально пару раз у меня были неприятные ситуации, но с возвратом денег (вот один из моих опытов). С отелями-то тоже ведь не всегда везет и возникают проблемы. В любом случае альтернативных сервисов все равно нет, увы.

Нужно помнить, что вы имеете дело с частными владельцами жилья, пускай и через посредника. И только тогда, когда «невезение» станет общей тенденцией, потому что только тогда можно будет говорить о том, что нужно искать другой сервис.

Большая часть проблем вызвана невнимательностью пользователей: не читают отзывов, бронируют у неверифицированных хозяев, не обращают внимание на правила отмены бронирования, не расспрашивают заранее владельцев о постельном белье, о платной уборке и других вещах. Всегда спрашивайте и уточняйте все заранее!

Другая часть проблем связана с тем, что неправильно воспринимают гарантии и сам сервис, хотя если прочитать FAQ на официальном сайте, то очевидно, что они из себя представляют. По сути ваше слово против слова владельца жилья при спорном вопросе. К сожалению, полностью юридически не защищены, ни владельцы жилья, ни гости. Причем, владельцы рискуют вообще своим имуществом, поверьте, туристам в этом плане гораздо проще.

В случае возникновения проблем обязательно делайте фото интерьера и сразу связывайтесь с поддержкой. Если хозяин выходит на связь, то лучше всего общайтесь с ним в сообщениях на сайте, а не в Whatsapp. Так вашу переписку смогут увидеть в Airbnb.

Наверняка, можно улучшить сервис, придумать еще что-нибудь, чтобы было более безопасно, но пока есть, что есть. Не нравятся риски или нет необходимости в апартаментах, пользуйтесь обычным поиском отелей в Booking.com, тем более там тоже уже квартиры встречаются.

Как связаться с техподдержкой

Специально или нет, но сходу очень сложно найти, как связаться с техподдержкой. Вот вам контакты: форма связи по ссылке и московский телефон +7 (495) 465-8090.

Лучше всего звонить по телефону, когда вопрос срочный, так будет оперативнее всего. Я им писал через форму (не люблю звонить), отвечали где-то через полдня. Иногда перезванивали сами, чтобы уточнить что-то. На всякий случай вот вам способы, как звонить заграницей дешевле, а то в роуминге все деньги спустить можно.

Советы и хитрости Airbnb для новичков

Лето быстро приближается, а это значит, что пришло время планировать свой отпуск, о котором вы мечтали. Одним из способов сэкономить деньги на поездке является использование сервисов, созданных специально, чтобы помочь вам сберечь деньги для более приятных покупок. Речь идет об Airbnb.

Несмотря на то, что Airbnb – это ведущий ресурс для тесного контакта между арендатором/арендодателем, некоторые из нас все ее не решаются воспользоваться этим сервисом.


Вот что должны знать начинающие и опытные путешественники, решившие сэкономить с помощью Airbnb.

Не попаду ли я на афериста? Что делать, если что-то пойдет не так?

Краткий ответ: не беспокойтесь.

Все транзакции проходят через веб-сайт Airbnb, деньги не поступают сразу напрямую от арендатора владельцу жилья. Более того, правилами сайта запрещено осуществлять личные переводы.

Выберите место, в котором бы вы хотели остановиться, и забронируйте его через сайт. После того, как вы зарезервировали жилье и согласились с правилами, установленными владельцем жилплощади, вы с помощью кредитки/PayPal/Google Pay или другим способом оплачиваете аренду. Airbnb переведет эти деньги арендодателю не раньше, чем через сутки после того, как вы подтвердили бронь. Это дает обоим сторонам сделки время убедиться в том, что планы не изменятся, и все идет так, как было договорено.

Если по каким-то причинам вы передумали арендовать жилье, нужно в течение 24 часов обратиться в службу поддержки Airbnb и вам вернут деньги.

Если вы передумали позже, чем через сутки после бронирования, деньги Airbnb не вернет – ведь на эту дату владелец жилья мог бы найти других клиентов и получить прибыль. Впрочем, в любом случае нужно обращаться в поддержку Airbnb, которая известна тем, что в подавляющем большинстве случаев идет навстречу клиентам и не бросает их наедине с проблемами. Вы можете рассчитывать на частичную компенсацию, а ее размер обговаривается со специалистами службы поддержки Airbnb индивидуально.

Вот пример того, в каких случаях Airbnb вернет вам деньги:

  • — В жилье не оказалось чего-либо, что было указано в описании или на фотографиях.

  • — Тип жилья не соответствует тому, который предлагался на сайте.

  • — Местоположение жилья не то, что было указано на сайте.

  • — В жилье нет чистых постельных принадлежностей или чистых полотенец для всех гостей, хотя они были указаны на сайте.

  • — Антисанитарные условия в жилье или какая-либо опасность для здоровья.

  • — В жилье есть животные, о наличии которых заранее никто не предупредил.

Сколько платить за уборку? Вернут ли вам залоговый депозит?

Каждый хозяин жилья имеет право взимать плату за уборку. Это – невозвратный платеж. Размер суммы может варьироваться в зависимости от пожеланий владельца. Но помните, что это в любом случае фиксированная плата, ее размер не увеличивается и не уменьшается после бронирования. Вы всегда будете знать точную сумму, которую нужно заплатить.

Залоговый депозит – это совсем другая история. Залог берут большинство владельцев жилья, но вы можете быть уверены, что эти деньги вернутся к вам, если хозяин не подаст заявку в Airbnb об удержании залога. Но даже в этом случае с претензиями должны согласиться три стороны: Airbnb, владелец и арендатор, то есть – вы.

Вот как это работает. Если арендодатель хочет потребовать часть залогового депозита, в течение 48 часов после вашего отъезда он должен подать запрос в Airbnb. К заявке владелец должен приложить фотографии, на которых зафиксирован ущерб, а также квитанции, показывающие стоимость того, что сломано. На основании этой суммы и рассчитывается, на какую часть депозита может рассчитывать владелец жилья. Если арендатор все отрицает и не признает обвинения, Airbnb проводит расследование и проверяет достоверность обвинений. Если недостаточно доказательств или сумма претензий завышена, Airbnb, как правило, встает на сторону арендатора.

Владельцы недвижимости квартир тоже защищены Airbnb от убытков. Сайт защищает жилье и его содержимое на сумму до миллиона долларов. Вот так. Миллион долларов. Airbnb дорожит своими клиентами. Часто сотрудники Airbnb связываются с владельцами жилья или арендаторами, у которых остались негативные впечатления от сделки. Airbnb бесплатно производит замену сломанных вещей или бесплатно размещает туристов в выбранном ими месте.

Безопасно ли жить в незнакомом месте?

Безопасно. Миллионы людей все время покидают свои дома и отправляются в путешествия, где снимают жилье. Бывает, случаются неприятности, но это, скорее, исключение из правил. Историй о плохих арендаторах гораздо больше, чем о плохих арендодателях.

Конечно, всегда что-то может пойти не так. Ознакомьтесь с законами страны, которую вы планируете посетить, это позволит избежать многих неприятностей.

Есть места, в которых Airbnb вообще запрещен. Например, сервисом нельзя пользоваться в Нью-Йорке и некоторых районах Лос-Анджелеса. В Сан-Франциско сайт работает в режиме ограниченного функционала, это сделано по требованию властей.

Если вы собираетесь воспользоваться услугами Airbnb, мы рекомендуем следующее:

Это может показаться очевидным, но… почитайте отзывы.

  • Нет, действительно, читайте их, потому что отзывы – это то, что отличается от красивых описаний и имеет практический смысл (то есть люди пишут, насколько помещение уютно, на месте ли стиральная машина/сушилка/микроволновка/душ).

Для дополнительной безопасности ищите фотографии с треугольным водяным знаком «А» в верхнем правом углу снимка.

  • Это означает, что в жилье были профессиональные фотографы и то, что вы видите на снимках, будет максимально приближено к тому, что вы получите после того, как арендуете жилплощадь.

Свяжитесь с владельцем недвижимости непосредственно перед бронированием.

  • Поскольку Airbnb ориентирован на создание комфортного личного взаимодействия между договаривающимися сторонами, обмен быстрыми сообщениями позволит внести максимальную ясность для всех участников сделки. Вы можете написать с помощью службы сообщений Airbnb что угодно: просто поздороваться, или рассказать о своих планах в поездке, или задать вопрос, если что-то неясно и непонятно. Например, уточнить наличие пандуса для инвалидной коляски или попросить рассказать об уровне шума после 3 часов ночи.

  • Также с помощью сообщений можно попросить сделать скидку на аренду. Почему бы и нет?

Не стесняйтесь интересоваться сразу несколькими вариантами, но и не водите хозяев жилья за нос слишком долго.

  • Одна из замечательных особенностей Airbnb – это количество вариантов для комфортной аренды жилья. Поговорите с разными арендодателями, расспросите об условиях, возможных скидках. Но если владелец жилья не против вашего заселения, в течение нескольких часов подтвердите бронь. Уважайте чужое время и деньги.

Следите за своей электронной почтой после бронирования.

  • Если у владельца жилья возникнет чрезвычайная ситуация и он будет вынужден отменить бронь, вы не узнаете об этом, если будете игнорировать письма в электронной почте. Не пренебрегайте единственным каналом связи между владельцем и вами.

Помните, что съемная квартира – это не отель.

  • Не думайте, что хозяин будет ждать вас весь день, потому что это живой человек со своим делами, а не отель с официальной стойкой регистрации. Будьте пунктуальны настолько, насколько это возможно.

  • Вы платите, в том числе, за уникальный опыт проживания на чужой территории. Помните об этом и не сосредотачивайтесь на сравнении с удобствами, которые вы бы получили в отеле.

  • Нельзя приводить посторонних людей без предупреждения. Если вы решили оставить гостей на ночлег, предупредите об этом хозяина.

Помните, что вас тоже оценивают.

  • Система рейтинга Airbnb работает в обе стороны. Не только вы можете оценить место проживания. Владелец жилья вполне может оставить о вас негативный отзыв, чтобы предупредить своих коллег о проблемном клиенте. Как вы думаете, легко ли потом будет найти хороший вариант аренды с испорченной негативным отзывом репутацией?


AirBnb – тонкости бронирования. Личный опыт и небольшой лайфхак

Как снять квартиру в путешествии с помощью сервиса Airbnb. Как дешево снять квартиру, тонкости бронирования квартир у хозяев, сколько стоит снять квартиру в новом городе и мелочи, на которые стоит обращать внимание, чтобы сделать путешествие комфортным.

Уже несколько лет я совмещаю бронирование отелей и апартаментов через Букинг и аренду квартир через эйрбиэнби (Airbnb)— сервиса аренды частного жилья по всему миру.  На сегодня есть опыт использования в Украине, нескольких европейских странах и в Америке – там мы дважды за поездку пользовались этим сервисом. 

Это фантастически удобно, достаточно бюджетно, но  «не почти бесплатно.  От 5 до 30 евро в сутки с человека – средняя стоимость такого жилья. Дороже? Пожалуйста, есть и по 1000 евро. Дешевле 5 евро? Тоже есть, но мне кажется,  тогда лучше в палатке.

В каких случаях стоит выбирать аренду частного жилья Если остановка больше чем на пару дней и путешествуя компанией. Я сейчас стараюсь арендовать квартиры даже при остановке на пару дней вдвоем, хороших вариантов меньше, но найти можно.

Советую также почитать: Бюджетное жильё в путешествии. Как работает сервис AirBnb

Сначала о плохом — конфликтные ситуации. Они есть и всегда будут, особенно если мы сами этого захотим. Из статистики Airbnb – конфликтные ситуации между хозяином и жильцами – доля процента от общего числа сделок, из моей личной статистики – ни одного случая. В отличие, скажем, от вездесущего и порядком поднадоевшего букинга с которым у меня было несколько мини-конфликтов, из свежего – овербукинг  отеля в польском Люблине. В поиске жилья я всегда задаю число гостей – 1 (один). И уже после этого добавляю от одного до трех. Можно считать это небольшим лайфхаком, так как часто финальная цена оказывается  ниже, чем если бы я сразу искал апартаменты на двоих или троих гостей. Во многих случаях последующий гость живет совершенно бесплатно.

Стоимость уборки

Обращаем внимание на стоимость уборки, особенно при бронировании на короткий срок от 1 до 3 дней. В некоторых случаях стоимость уборки может составлять половину суточной стоимости жилья.

Залог за жильё

Некоторые хозяева ставят просто драконовский залог, например три-четыре сотни долларов. В Европе не сталкивался, но в Сан-Франциско – это обычная практика. Но и в Европе залог часто может составлять сто-двести евро. Я такие квартиры пропускаю мимо.

Комиссия эйрбиэнби

Кроме всего прочего, стоит помнить что сервис Эйрбиэнби берет 11 процентов комиссии, которую добавляет к стоимости жилья на сайте, финальная сумма появляется при выборе апартаментов и количества дней.   

Фильтры при поиске жилья 

При поиске жилья пользуйтесь фильтрами и обращайте внимания на мелочи указанные в описание квартиры. Например, курение или наличие домашних животных, парковку.  У многих аллергия на дым или на кошек. Важно время прибытия и готов ли хозяин ждать вас круглосуточно. В тот же Лиссабон многие рейсы из Киева прилетают ближе к полуночи.

При выборе квартиры активно пользуюсь картой. Если хорошо знаю город, например Барселону, Лиссабон, Будапешт или Амстердам, то приближаю карту и выбираю район в котором хочу жить. Если плохо или совсем не знаю – выбираю центральный район или предварительно читаю об этом городе.

Задаю ценовой диапазон. Для этого двигаю ползунок с ценой (он находится вверху) вправо, сужая диапазон цены. Например, от 18 до 29 евро за квартиру (фото внизу).

Отзывы на съёмное жильё

На них как и везде стоит обращать внимания, но не зацикливаться на квартирах с большим количеством позитивных отзывов и высокой оценкой. Почему? Например, в популярных Батуми или Тбилиси большинство квартир далеки от нашего представления об идеале, тем не менее у большинства жилья отзывы только положительные. Дело в том, что грузины такие гостеприимные что ты просто не сможешь написать ничего плохого.  

Мало отзывов означает что жильё, скорее всего, новичок в системе и у него пока нет отзывов, но это не значит что оно хуже. Наоборот, часто лучше и стоит дешевле на 10-30 процентов раскрученных вариантов.

Пользуйтесь опцией wish-list

Всегда составляю для себя и друзей wish-list квартир по каждому месту в котором бываю, на сегодня это десятки городов и небольших поселков. Сам пользуюсь wish-list по квартирам составленным теми людьми, которым доверяю – это могут быть просто мои друзья или блогеры-путешественники.

Иногда достаточно комнаты

Не брезгуйте комнатой! Иногда вся квартира не нужна – достаточно комнаты или части дома в котором живут хозяева. Путешествуя по штату Юта,  мы снимали часть дома, с отдельным входом. Кроме выгодной цены, познакомились с хозяевами – мормонами и немного узнали об их жизни.

Моментальное бронирование

Как быстро снять квартиру без долгой переписки с хозяевами? Если квартира нужна немедленно, выбирайте вариант с пометкой «моментальное бронирование», в этом случае подтверждение от хозяев не нужно.

Выбирать нужно сразу несколько вариантов, от 5 до 10-ти, особенно в популярный сезон. Я пишу письма хозяевам всех понравившихся квартир, половина обычно отвечает, что их вариант уже занят. Из остальных вариантов делаю финальный выбор и бронирую. Деньги блокируются на карточке системой и к хозяину попадают только после того как я заселился и провел как минимум одну ночь. Если все в порядке и у меня нет претензий к жилью, хозяин получает плату за жильё. Похожая система есть на многих интернет-аукционах, типа eBay.

Выяснить детали съемного жилья

До окончательного  выбора квартиры или дома, еще раз спишитесь с хозяином. Выясните все детали жилья, наличие таких вещей как электрочайник, посуда или что там еще вам нужно. Моя жена почти всегда не находит того,  что для нее было крайне важно и наличие чего предполагалось и без переписки с хозяином. Как правило, это ничего не значащие мелочи типа  бокалов для шампанского или фена. Кстати, фен – оказывается, серьезная штуковина для женщин.

В последнее время увидел, что на эйрбиэнби  стали появляться хостелы с комнатами типа дормиториев (большая комната типа теплушки на 10-12 человек обоих полов). На это также стоит обращать внимание.

Если у вас еще нет эккаунта в системе бронирования жилья Airbnb, вы можете зарегистрироваться по этой ссылке и получить денежный бонус за первое бронирование. Пробуйте – это ни к чему вас не обязывает.

Сайты, которыми я пользуюсь для оптимизации расходов при планировании путешествий

Aviasales — бюджетные авиабилеты по всему миру

RoomGuru – поиск бюджетного жилья, отелей и апартаментов по всему миру и по всем популярным сайтам бронирования, включая Agoda, Booking.com  и другие популярные системы бронирования

Booking.com – привычный и удобный поиск и бронирования жилья по всему миру

Rentalcars – аренда автомобилей по всем миру с возможностью бесплатной отмены брони, хорошие цены

Busfor — сайт для покупки билетов на автобус по Европе и странам СНГ

Airbnb – квартиры и апартаменты по всему миру. Если нет аккаунта, можно зарегистрироваться по ссылке и получить денежный бонус на первое путешествие

Советую также почитать:

Жильё в путешествии. Как работает сервис AirBnb 

Выбрать отель в Будапеште

Как поехать в Грузию самостоятельно

Батуми и окрестности. Практическая информация и личный опыт

 

Последнее изменение Среда, 07 Август 2019

Airbnb: преимущества и недостатки

Airbnb: обзор

Airbnb — это онлайн-площадка, которая объединяет людей, которые хотят сдать свои дома в аренду, с людьми, которые ищут жилье в этом регионе. В настоящее время он охватывает более 100 000 городов и 220 стран мира. Название компании происходит от слова «B&B на надувных матрасах».

Для хозяев участие в Airbnb — это способ заработать некоторый доход от своей собственности, но с риском того, что гость может нанести ей ущерб.Для гостей преимуществом может быть относительно недорогое жилье, но с риском того, что недвижимость не будет такой привлекательной, как показалось в списке.

Ключевые выводы

  • Часто путешественники могут забронировать Airbnb дешевле, чем номер в отеле.
  • Основной риск для путешественника заключается в том, что объект может не соответствовать его списку.
  • Основной риск для хозяев заключается в том, что гости могут нанести серьезный ущерб их имуществу.
  • Глобальная пандемия, вызванная новым коронавирусом, привела к значительным изменениям в политике отмены Airbnb при смягчающих обстоятельствах.

Преимущества Airbnb

Широкий выбор

Хозяева Airbnb размещают на веб-сайте Airbnb список самых разных объектов недвижимости: одноместные комнаты, апартаменты, пришвартованные яхты, плавучие дома, целые дома и даже замок.

Бесплатные Объявления

Хозяевам не нужно платить за размещение своей собственности. Списки могут включать письменные описания, фотографии с подписями и профиль пользователя, где потенциальные гости могут немного узнать о хозяевах.

Хосты могут устанавливать свою цену

Каждый хозяин сам решает, сколько платить за ночь, за неделю или за месяц.

Настраиваемый поиск

Гости могут искать в базе данных Airbnb — не только по дате и местоположению, но и по цене, типу собственности, удобствам и языку хозяина. Они также могут добавлять ключевые слова (например, «близко к Лувру»), чтобы еще больше сузить область поиска.

Дополнительные услуги

В последние годы Airbnb расширил свои предложения, включив в них развлечения и рестораны.Помимо списка доступных вариантов проживания на даты, в которые они планируют отправиться, люди, выполняющие поиск по местоположению, увидят список мероприятий, таких как классы и экскурсии, предлагаемые местными хозяевами Airbnb. В списках ресторанов также есть отзывы хозяев Airbnb.

Защиты для гостей и хозяев

В целях защиты гостей Airbnb удерживает платеж гостя в течение 24 часов после регистрации, прежде чем передать средства хозяину.

Для хозяев программа Airbnb «Гарантия для хозяев» «обеспечивает защиту на сумму до 1 000 000 долларов США в случае ущерба защищенному имуществу в редких случаях повреждения гостями в соответствующих странах».”

Недостатки Airbnb

То, что вы видите, может быть не тем, что вы получаете

Бронирование жилья на Airbnb — это не то же самое, что бронирование номера в крупной гостиничной сети, где у вас есть разумная уверенность в том, что объект будет соответствовать рекламе. Отдельные хозяева создают свои собственные списки, и некоторые из них могут быть более честными, чем другие. Однако предыдущие гости часто оставляют комментарии о своем опыте, что может дать более объективное представление.

Проверьте комментарии других гостей, которые останавливались в этом отеле Airbnb, чтобы убедиться, что данные указаны правильно.

Возможный урон

Вероятно, самый большой риск для хозяев — это повреждение их собственности. Хотя большинство из них проходит без происшествий, ходят слухи, что десятки тусовщиков сносили целые дома, когда хозяева Airbnb думали, что они сдают их тихой семье. Программа гарантии Airbnb для хозяев, описанная выше, дает некоторую гарантию, но может не охватывать все, например наличные деньги, редкие произведения искусства, украшения и домашних животных. Хозяева, чьи дома повреждены, также могут испытывать значительные неудобства.

Добавленные комиссии

Airbnb взимает ряд дополнительных сборов (как, конечно же, отели и другие поставщики жилья). Гости вносят плату за обслуживание гостей в размере от 0% до 20% сверх комиссии за бронирование, чтобы покрыть поддержку клиентов Airbnb и другие услуги. Цены отображаются в валюте, выбранной пользователем, если это поддерживается Airbnb. Банки или эмитенты кредитных карт могут добавлять комиссии, если это применимо.

И хотя размещение объявлений бесплатное, Airbnb взимает с хоста плату за обслуживание в размере не менее 3% за каждое бронирование, чтобы покрыть расходы на обработку транзакции.

Налоги

И хозяева, и гости из Европейского Союза, Швейцарии и Норвегии могут облагаться налогом на добавленную стоимость (НДС). А в зависимости от их местоположения хозяева могут облагаться налогом на доход от аренды. Чтобы помочь с соблюдением налоговых требований США, Airbnb собирает информацию о налогоплательщиках от хозяев, чтобы они могли ежегодно предоставлять отчет о своих доходах с помощью форм 1099 и 1042.

Это не везде законно

Прежде чем размещать свою недвижимость на Airbnb, потенциальные хозяева должны проверить свои местные правила зонирования, чтобы убедиться, что сдавать их в аренду законно.От хозяев также может потребоваться получение специальных разрешений или лицензий.

Отмены из-за COVID-19

11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила глобальную пандемию из-за нового коронавируса. В ответ Airbnb скорректировал свою политику отмены смягчающих обстоятельств 14 марта. Последняя корректировка была внесена 1 октября. При бронировании до 14 марта включительно с датой заезда в течение следующих 45 дней с сегодняшнего дня предоставляется право на полную оплату. возмещение по причинам, связанным с коронавирусом.Чтобы облегчить это, Airbnb выделила фонд в размере 250 миллионов долларов, который будет использован для помощи хозяевам, пострадавшим от отмены, заплатив им 25% от того, что они получили бы за обычную отмену.

На бронирования, сделанные после 14 марта, не распространяется действие этой политики, и на них распространяются стандартные процедуры отмены. Бронирование, сделанное до 14 марта, но с датой заезда в течение следующих 45 дней с сегодняшнего дня, будет пересмотрено по мере обновления политики. Новая политика «не распространяется на Airbnb Luxe, Luxury Retreats или внутренние бронирования на материке». Китай, у которого у всех своя политика.Airbnb выделила фонд поддержки в размере 10 миллионов долларов, чтобы помочь «нашему сообществу в материковом Китае напрямую».

Как Airbnb работает для хозяев? 5 вещей, которые следует учесть перед регистрацией

Люди во всем мире получают дополнительный доход, становясь хозяевами Airbnb и сдавая часть или все свои дома путешественникам на короткий период времени. Стоит ли вам подумать о том, чтобы заработать дополнительные деньги?

В этой статье мы рассмотрим, как работает Airbnb, поговорим о том, для кого подходит эта услуга, и постараемся ответить на вопросы, которые могут возникнуть у вас перед регистрацией в качестве хозяина Airbnb.

Думаете об аренде помещения на Airbnb? Вот что вам нужно знать

Содержание:

  1. Что такое Airbnb и как он работает?
  2. Разрешено ли вам разместить Airbnb там, где вы живете?
  3. Как проходит процесс регистрации?
  4. Сколько вы можете рассчитывать заработать в качестве хозяина Airbnb?
  5. Какие меры защиты и поддержки предлагает Airbnb?

1.Что такое Airbnb и как это работает?

Airbnb начал свою деятельность в 2007 году, когда два его соучредителя рекламировали ночь на надувном матрасе и утренний завтрак (Air Bed & Breakfast) для посетителей конференции по дизайну в Сан-Франциско.

Сегодня стоимость компании оценивается почти в 40 миллиардов долларов.

Airbnb объединяет миллионы хозяев с путешественниками по всему миру, которые ищут что-то, кроме скучного гостиничного номера, чтобы остановиться во время своих поездок.

Очень просто: люди, у которых есть что-нибудь от одной комнаты до целого особняка, могут сдать свою недвижимость в аренду с помощью сервиса. Затем веб-сайт и приложение Airbnb позволяют людям, которые ищут жилье в определенном месте, сортировать эти объявления и находить то, что соответствует их потребностям. Во многих случаях с вы можете остановиться на Airbnb с большим пространством и удобствами, чем номер в отеле, по значительно более низкой цене .

Airbnb может похвастаться более чем семью миллионами объявлений в более чем 100000 городах по всему миру и утверждает, что каждую ночь на Airbnb останавливается более двух миллионов человек.Недавно компания представила «Опыт и приключения», уникальные мероприятия и многодневные поездки под руководством местных гидов.

2. Разрешено ли вам разместить Airbnb там, где вы живете?

Большинство людей, которые платят ипотеку или полностью владеют домом на одну семью, должны сдавать его в аренду на Airbnb. Если вы проживаете в кондоминиуме, квартире или таунхаусе, могут существовать правила размещения, запрещающие такие операции.

Кроме того, в некоторых городах действуют законы, регулирующие прием оплачиваемых гостей для краткосрочного пребывания в частных резиденциях.

Вот как об этом говорит Airbnb:

«В некоторых городах действуют законы, ограничивающие возможность принимать платных гостей на короткие периоды времени. Эти законы часто являются частью кодексов зонирования или административных кодексов города. Во многих городах вы должны зарегистрироваться, получить разрешение или лицензию, прежде чем размещать недвижимость или принимать гостей. Некоторые виды краткосрочного бронирования могут быть полностью запрещены ».

Принимая условия обслуживания Airbnb , вы подтверждаете, что будете соблюдать местные правила и нормы .В конечном счете, — это ваша домашняя работа, чтобы не нарушить закон .

3. Как проходит процесс регистрации?

После того, как вы убедились, что по закону имеете право быть хозяином Airbnb, вам нужно будет подписаться на услугу. Это включает четыре основных шага:

  1. Ввод личной и имущественной информации
  2. Размещение фотографий и описания вашей собственности
  3. Установка настроек бронирования
  4. Размещение вашей собственности

Давайте пройдемся по ним по порядку.

1. Ввод личной и имущественной информации

Когда вы перейдете на Airbnb.com, в главном меню вы увидите опцию «Размещение дома».

На следующей странице вы можете оценить, сколько вы можете заработать, введя некоторую базовую информацию о своей собственности.

Нажав «Начать», вы попадете на страницу, где вы можете войти в систему со своими учетными данными Facebook или Google или создать новую учетную запись с нуля.Мы рекомендуем начать с нуля, нажав «Зарегистрироваться».

Когда вы это сделаете, вы попадете на страницу, где вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты, имя и дату рождения (вам должно быть не менее 18 лет), а также создать пароль.

Далее сайт задаст вам несколько вопросов о вашей собственности, например о том, является ли это домом, квартирой или второстепенным объектом. Вам также необходимо указать, будет ли у гостей место целиком или только его часть, и будет ли оно создано как отдельное гостевое пространство. Убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, какое пространство вы хотите предложить гостям, прежде чем вводить эту информацию .

Вы также сообщите Airbnb, сколько гостей может вместить это пространство, сколько спален доступно и как устроены спальные места. Вы также учитываете количество ванных комнат. Важно честно рассказать о своем макете и не преувеличивать эти числа. .

После этого вы введете местонахождение вашей собственности. Гость не сможет увидеть фактический адрес до тех пор, пока не забронирует номер.

После подтверждения местоположения на карте вы можете сообщить сайту, какие удобства вы будете предлагать. Сюда могут входить:

  • Предметы первой необходимости, такие как простыни, полотенца и туалетная бумага
  • Отопление и кондиционирование
  • Утюг
  • телевизор
  • Отдельный вход

Вы также опишите любые общие помещения, такие как кухня, тренажерный зал или бассейн, которые разрешено использовать гостям.

Как вы могли догадаться, Чем больше удобств вы предложите, тем привлекательнее будет ваш дом для потенциальных гостей .

2. Размещение фотографий и описания вашей собственности

Следующий шаг — дать потенциальным гостям лучшее представление о том, чего ожидать, если они забронируют вашу недвижимость. Сначала вы загрузите фотографии.

Важность создания отличных снимков экстерьера и интерьера вашего дома такова, что возникла целая индустрия фотографии, и Airbnb поддерживает ее. Люди сделали карьеру, просто фотографируя арендуемую недвижимость.

Если вы планируете делать снимки самостоятельно, несколько советов по работе с фотографиями, которые вы захотите принять во внимание, включают всегда яркость фотографии и углы съемки, чтобы было больше места. .

Затем вас попросят добавить краткое (не более 500 символов) описание того, что вы предлагаете. Вы можете дополнить это информацией о:

  • Ваша доступность
  • Ваш район
  • Как гости должны рассчитывать на получение около

Вы также создадите заголовок объявления для своей собственности — в идеале запоминающийся — и предоставите свою фотографию, которая будет видна на странице собственности.

3. Настройка параметров бронирования

После того, как вы настроили фотографии и описание объекта, самое время установить правила для гостей.Вас попросят указать, разрешаете ли вы маленьких детей, домашних животных, курение и даже вечеринки.

Затем займитесь своим календарем бронирования. Сюда входят:

  • Сколько вам нужно уведомить до прибытия гостя
  • В какие часы им разрешено регистрироваться
  • Минимальное и максимальное количество ночей, в которых они могут проживать

Вы также сможете заблокировать любые даты в календаре, на которые вы не хотите принимать гостей.

Затем вы определите цену за ночь.Вы можете установить базовую цену, которую будут видеть все, или установить минимальную и максимальную цены, и позволить Airbnb определить лучшую цену на любые даты в зависимости от спроса. Сайт даже даст вам рекомендации по ценообразованию в зависимости от вашей собственности.

На этом этапе у вас есть возможность включить специальное предложение для ваших первых гостей. Это отличный способ стать хозяином сайта.

4. Размещение вашей собственности

Наконец, вы готовы опубликовать свое объявление.

Убедитесь, что вы действительно все настроены, потому что, как только вы нажмете эту красную кнопку, ваше объявление станет видимым, и люди смогут начать бронирование!

4. Сколько вы можете рассчитывать заработать в качестве хозяина Airbnb?

Сколько вы можете заработать на хостинге Airbnb, конечно, будет зависеть от нескольких факторов, в первую очередь от типа вашей собственности, количества людей, которых вы можете разместить, и вашего местоположения.

Есть владельцы недвижимости, которые зарабатывают на Airbnb шестизначные суммы в год, но обычно они инвесторы со вторым и третьим домами.Люди, которые указывают свое основное место жительства, могут добавлять в свои кошельки тысячи долларов в год, но это требует времени, подготовки и реалистичных ожиданий.

Было бы неплохо узнать, для чего сдается в аренду другая недвижимость в вашем районе. Для этого требуется не только просматривать похожие объявления на Airbnb, но и иметь общее представление о ценах на местную недвижимость. Собственная оценка доходов Airbnb также может пригодиться .

Вот пример того, сколько вы можете заработать, сдавая в аренду отдельную комнату для двух гостей в центре Цинциннати , согласно сайту:

Количество ночей в месяц Средний доход в месяц
2 $ 122
7 $ 428
15 $ 918
20 $ 1,224
25 1 530 долл. США 90 307

Как видите, даже если ваша комната сдается только половину времени, вы можете получить дополнительно более 900 долларов в месяц.Это будет иметь большое значение для выплаты ипотеки!

Имейте в виду, что, по словам самого Airbnb, «Фактический размер вашего дохода может зависеть от ваших цен, типа и местоположения вашего объекта размещения, фактической заполняемости, сезона, спроса, местных законов и других факторов».

Также помните, что Airbnb рассчитывает вашу выплату как суточную ставку за вычетом платы за услуги хозяина, которая обычно составляет 3%.

5. Какую защиту и поддержку предлагает Airbnb?

Если вы обеспокоены тем, что открыть свое пространство на Airbnb для посторонних будет огромной проблемой, то это беспокойство оправдано.Не все гости будут относиться к вашей собственности, как к своей.

Имея это в виду, Airbnb предлагает два типа защиты для своих хостов .

Их гарантия для хозяев дает вам бесплатную защиту на сумму до 1 000 000 долларов США от материального ущерба при каждом бронировании.

Они также предлагают так называемое страхование защиты хозяев , которое покрывает претензии к хозяевам за телесные повреждения или материальный ущерб, причиненные гостям во время их пребывания.

В случае каких-либо проблем хозяева могут круглосуточно связаться с Airbnb по телефону, электронной почте или в чате.

Служба поддержки может помочь с такими вещами, как:

  • Помощь при перебронировании
  • Возврат
  • Возмещение
  • Гарантия для хозяев или страховые претензии
  • Посредничество между хозяевами и гостями

Что еще нужно знать, прежде чем зарегистрироваться, чтобы стать хозяином?

Наконец, вот еще несколько вещей, о которых следует помнить, если вы думаете о том, чтобы стать хозяином Airbnb:

  • Лучшие транзакции Airbnb совершаются, когда есть четкие ожидания с обеих сторон .Гости ожидают, что дома будут чистыми и безопасными, в которых им будет комфортно. Перед приездом гостей отправьте им правила дома, которые они должны соблюдать (мы также видели их вывешенными на холодильнике).

  • В то время как многие хозяева могут никогда не увидеть и не встретить своих гостей, вы действительно можете заработать несколько баллов за гостеприимство, если найдете время, чтобы поприветствовать посетителей и, возможно, ответить на их вопросы .
  • Независимо от того, сколько денег вы потратите на приведение в порядок, уборку и общее улучшение вашего жилища, вы захотите вести хороший учет .Приходите время уплаты налогов, , вам нужно будет иметь возможность задокументировать все вычитаемые расходы, которые вы понесли .
  • Вам нужно проверить, какое влияние Airbnb-ing ваша собственность окажет на ваш страховой взнос .

Последняя мысль

Как мы уже говорили ранее, стать хозяином Airbnb не для всех. Если вы хотите сделать решительный шаг, но беспокоитесь о том, какой объем работы может потребоваться, рассмотрите эту точку зрения Кима из команды Кларка, который несколько лет принимал гостей в 2010-х:

«Мы выбрали Airbnb, потому что они все делают за вас.Они обрабатывают деньги, дают вам страховой полис и ведут ваш календарь — начать работу было невероятно легко ».

Хостинг

обеспечил Ким дополнительный доход, чтобы больше путешествовать — и оставаться на других Airbnb по всему миру. Представьте, что вы, , могли бы делать со всеми этими дополнительными деньгами каждый месяц…

Вы принимали гостей на Airbnb? Поделитесь с нами своим опытом в комментариях ниже!

Что такое Airbnb? Что нужно знать, прежде чем стать гостем или хозяином

Airbnb использует уникальный подход к размещению.В рамках «экономики совместного использования» Airbnb предлагает вам чей-то дом в качестве места для проживания вместо отеля. На Airbnb вы можете найти места, где можно остановиться во время похода по Европе, или вы можете найти место, где можно остановиться на месяц во время стажировки в Лос-Анджелесе. Это также отличный способ познакомиться с городом, в который вы подумываете переехать, или найти альтернативу традиционным отелям в 2020 году, если вы собираетесь провести выходные. Если вы хотите сдать в аренду дополнительное пространство в собственном доме, вы можете принимать гостей через Airbnb и зарабатывать деньги, позволяя гостю остаться на ночь.

Все это звучит довольно просто, но Airbnb — это гораздо больше, чем вы можете себе представить. Что такое Airbnb? Вот что вам нужно знать о популярном сайте совместного проживания в доме, прежде чем бронировать проживание или стать хозяином.

Истоки Airbnb

Основатели Airbnb Джо Геббиа, Брайан Чески и Натан Блечарчик развили бизнес в 2008 году. Изначально Геббиа и Чески начали использовать свое собственное жилье в качестве ночлега и завтрака, чтобы заработать несколько дополнительных долларов на оплату аренды. Когда в районе Сан-Франциско и в городе, полном распроданных отелей в то время проходила большая конференция дизайнеров, они увидели потенциальный рынок для этой идеи и разработали веб-сайт под названием airbedandbreakfast.com. Чтобы профинансировать свою деятельность, ребята продавали хлопья для завтрака во время президентской гонки в 2008 году — Обама О и Капн Маккейнс — и эти хлопья принесли им около 30 000 долларов.

Тем не менее,

Airbnb не имел немедленного успеха. У стартапа было несколько взлетов и падений, и он прошел как минимум три отдельных запуска. Ряд инвесторов не восприняли эту идею всерьез. Однако один венчурный капиталист, Пол Грэм, действительно увидел потенциальный лотерейный билет в Air Bed & Breakfast. Грэм пригласил основателей присоединиться к программе под названием Y Combinator, которая предоставляет стартапу денежные средства и обучение в обмен на процент от их компании.В 2009 году Air Bed & Breakfast стал Airbnb, и это стало поворотным моментом для компании.

В то время как Airbnb несколько потерял свою ценность в 2020 году (вместе с другими предприятиями сферы гостеприимства), компания подала заявку на IPO после того, как однажды отложила решение в 2019 году.

Вот как Airbnb работает для гостей

Airbnb не владеет недвижимостью. Он действует как посредник между теми, кто хочет сдавать площадь в аренду, и теми, кто ищет ее в аренду. Создать учетную запись на Airbnb можно бесплатно и относительно просто.Для этого вы вводите свое имя, адрес электронной почты, день рождения и пароль. Airbnb также просит вас согласиться относиться ко всем одинаково, независимо от расы, религии, пола или других факторов. Как только вы согласитесь, ваша учетная запись станет активной. У вас также есть возможность зарегистрироваться через Facebook или Google.

Airbnb размещает объявления по всей карте, от Саванны, штат Джорджия, до Гонолулу, Гавайи, и заканчивая международными объявлениями. В настоящее время Airbnb имеет более 6 миллионов объявлений примерно в 190 странах мира. После того, как вы нажмете на объявление, вы можете увидеть ряд информации об этом объявлении, включая размер помещения и его удобства, информацию о регистрации и ценах, подробное описание помещения, правила проживания, функции безопасности и доступность. .Вы также увидите отзывы других гостей и информацию о хозяевах. Например, хозяева объявления в Гонолулу говорят, что «любят серфинг, подводное плавание с аквалангом, кайтсерфинг, бег и походы по красивым природным тропам на Оаху».

Если вам нравится объявление, вы можете запросить его бронирование. Сайт предлагает вам выполнить еще несколько шагов, например ввести дополнительную информацию. Выполнив эти шаги, вы сможете заполнить свой запрос и оплатить номер. После вашего первого бронирования процесс станет намного быстрее и проще.

Однако до того, как бронирование станет окончательным, вы должны дождаться одобрения хозяина, если только ваше объявление не относится к категории «мгновенная книга», так как эти объявления не требуют утверждения хозяином.

Airbnb также рекомендует гостям отправлять сообщения хозяевам перед бронированием для того, чтобы перепроверить наличие мест. Если вы не получите ответ от хозяина вовремя, вы можете продолжать отправлять сообщения другим хозяевам в этом районе, пока не найдете тот, который вам нравится. В разделе информации о хосте каждого списка вы можете увидеть частоту и время отклика хоста, чтобы получить представление о том, как быстро хост ответит на ваше сообщение.

Airbnb предлагает новый «уровень» домов под названием Airbnb Plus, элитный выбор домов, которые выделяются своими отличными рейтингами. Средняя цена на них обычно выше.

Хозяева и гости Airbnb не обменивают деньги лично. Гости платят за все на сайте Airbnb при бронировании, даже имея возможность разделить расходы между друзьями, а хозяева получают оплату от Airbnb. Airbnb использует PayPal, прямой депозит и другие способы оплаты.

Вот как Airbnb работает для хозяев

Open Grid Scheduler / Grid Engine

Airbnb предлагает различные варианты хостинга — вы можете сдавать в аренду дополнительное пространство в доме, вы можете сдавать в аренду весь дом или проводить мероприятия в вашем районе.

Чтобы сдать в аренду дополнительное пространство в доме, сначала необходимо создать бесплатную учетную запись Airbnb. Затем вы нажимаете «стать организатором» в правом верхнем углу страницы. После этого вам нужно будет создать список для своего пространства. Объявление очень похоже на страницу профиля для пространства, которое вы хотите разместить; Как и в случае с профилем в социальной сети, чем лучше выглядит ваша страница, тем больше внимания она привлечет.Хорошая идея — сделать ваше пространство как можно красивее и сделать красивые снимки этого пространства. Сколько нужно брать? Airbnb поможет вам установить цены, указав средние значения для вашего региона.

Вы также можете зарабатывать деньги на Airbnb, проводя мероприятия. «Впечатления от Airbnb — это мероприятия, разработанные и проводимые вдохновляющими местными жителями. Они выходят за рамки типичных туров или занятий, погружая гостей в уникальный мир хозяина », — говорится на сайте Airbnb. Если вы хотите провести мероприятие, ознакомьтесь со стандартами качества Airbnb, в которых указаны требования к опыту.По сути, гость должен получать доступ к чему-то, участвовать в чем-то и предлагать оригинальную точку зрения. Изучив стандарты качества, спланируйте свой опыт и отправьте его на рассмотрение Airbnb. После утверждения вы готовы опубликовать и разместить свой опыт.

Airbnb имеет огромные сборы, но, вероятно, дешевле, чем проживание в отеле

В дополнение к стоимости номера Airbnb взимает плату за обслуживание гостей, которая обычно составляет максимум 14,2%. Хозяева также платят сервисный сбор в размере около 3%, который Airbnb добавляет к каждой транзакции.Хозяева, предлагающие впечатления, должны платить 20% за обслуживание.

Цена комнаты на Airbnb зависит от множества факторов, включая местоположение, качество объявления и удобства. На Airbnb можно найти как очень недорогие номера, так и очень недорогие отели. В городах на окраинах крупных мегаполисов обычно можно найти самые выгодные предложения. Мы нашли комнату за 31 доллар в Мариетте, городе недалеко от Атланты, штат Джорджия.

Средняя дневная ставка на Airbnb в 2020 году варьировалась от 205 долларов в таких местах, как Мэдисон, штат Висконсин, до 665 долларов в Ки-Уэст, штат Флорида, согласно последним данным Mashvisor.Из-за большого разнообразия размеров и типов домов на Airbnb даже в одном районе цены могут быть очень низкими и очень высокими для любого бюджета.

Были сообщения о проблемах безопасности

Возможно, вы слышали сообщения о том, что гость разрушает дом хозяина, хозяин угрожает безопасности гостя или хозяин Airbnb наблюдает за гостем через скрытую камеру. Airbnb предпринял некоторые действия, чтобы способствовать обеспечению безопасности хозяев и гостей, например, попросил пользователей предоставить идентификационные данные, улучшить системы профилей и обзоров и внедрить гарантию для хозяев, которая возмещает приемлемым хозяевам ущерб в размере до 1 миллиона долларов.Airbnb может также проводить проверки общедоступных записей, например реестров сексуальных преступников, чтобы узнать, есть ли у пользователя прошлые записи.

Хотя с Airbnb существуют проблемы с безопасностью, у гостей отелей и мотелей также есть проблемы с безопасностью, такие как кража или пожар. Однако, поскольку гости заходят в чей-то дом, риски с Airbnb немного иные. Компания предлагает советы по безопасности как для хозяев, так и для гостей. Airbnb также недавно заключил партнерство с августовской смарт-блокировкой. Теперь каждый раз, когда отдыхающий делает бронирование в доме, оборудованном интеллектуальным замком August и Smart Keypad, август автоматически сгенерирует индивидуальный код входа для времени и даты бронирования.Больше не нужно ждать прибытия гостей, и с новым кодом, заполняемым каждый раз, хозяева должны чувствовать себя в безопасности.

Новые законы Airbnb

Законы Airbnb могут различаться в зависимости от местоположения, и у городов могут быть свои особые правила Airbnb. Однако в 2020 году Airbnb внес два масштабных изменения, которые затронули всех пользователей и представили значительные изменения для платформы.

Людям младше 25 лет может быть запрещено арендовать дома в их конкретном районе: Если кто-то моложе 25 лет и имеет менее трех положительных отзывов о прошлой аренде, он не сможет снимать целые дома, точка.Airbnb внес это изменение, чтобы бороться с тенденцией, когда молодые люди арендуют Airbnb для домашних вечеринок. Это вызвало большой ущерб, а в некоторых случаях даже смерть, поэтому Airbnb меняет свою политику. Компания также ввела широкий запрет на проведение любых вечеринок в любом месте.

Требования к уборке и сертификация: В ответ на 2020 год и COVID-19 Airbnb ввел новый протокол уборки, на который хозяева могут подписаться и получить сертификат, чтобы оставаться в безопасности и гарантировать безопасность для гостей.Это включает в себя ожидание входа в номер в течение 24 часов после выезда гостя и очистку всех поверхностей утвержденными дезинфицирующими средствами. Те, кто не может соблюдать эти правила, могут использовать 72-часовой перерыв между гостями, чтобы обеспечить безопасность.

Противоречие с Airbnb

Airbnb — это не все комнаты с подводным аквариумом. Это вызвало споры. В городах от Сан-Франциско до Нью-Йорка, Барселоны, Чикаго и Берлина возникли проблемы с компанией, и Airbnb пытается найти способы пойти на компромисс с местами, которые стремятся к большему регулированию и порядку.Критики обвинили Airbnb в обострении жилищного кризиса в Сан-Франциско, и судья отклонил иск компании против города.

Кроме того, люди жаловались на эту услугу, а некоторые даже утверждали, что у них был опыт, когда хозяева дискриминировали их при поиске аренды. В ответ на отзыв Airbnb изменил некоторые из своих правил, чтобы попытаться решить некоторые из имеющихся проблем. Их новые правила включают в себя такие вещи, как блокировка хозяев от приема гостей на определенную дату, если они уже отказали кому-то другому.Airbnb также обвиняли в удалении отрицательных отзывов после того, как одна из гостей заявила, что дом, в который она приехала, выглядел совершенно иначе, чем фотографии пятизвездочного отеля, который она забронировала.

Обратите внимание, что если вы являетесь хозяином, Airbnb будет отправлять вам уведомления, если он обновил свои условия обслуживания.

Стоит ли использовать Airbnb?

Одним из больших преимуществ использования Airbnb является более низкая стоимость, поскольку вы можете законно найти дешевое место для проживания на сайте. Это также полезно, потому что вы можете получить доступ к большому количеству подробной информации о том, где вы остановитесь, прежде чем бронировать, и вы можете связаться с хозяином до вашего приезда.Если вы сравниваете Airbnb с традиционным отелем, вам следует подумать о следующих вещах:

  • Конфиденциальность и доступ: отели обычно расположены в центре, но Airbnb позволяет вам выбирать каюты, коттеджи и комнаты в глуши. Они предлагают больше уединения и могут быть ближе к улице, что позволяет получить совершенно другой опыт.
  • Удобства: в отелях гарантировано множество удобств и вариантов питания, а в аренде Airbnb — нет. Проверьте подробности, чтобы узнать, есть ли в аренде Wi-Fi, кофе и даже электричество.Если вы хотите приготовить еду, оставаясь там, поищите также кухню. Если вы посещаете особенно жаркую или холодную местность, проверьте также, есть ли там отопление и охлаждение.
  • Регистрация: регистрация в отелях универсальна, но хозяева Airbnb могут по-разному регистрировать людей.
  • Уборка. Хозяева Airbnb кровно заинтересованы в содержании вещей в чистоте и могут даже предлагать услуги по уборке, но это может варьироваться. Между тем в отелях строгие графики уборки.
  • Бонусные программы: отели могут предлагать бонусные программы и скидки и могут сотрудничать с более крупными компаниями.Это не вариант с Airbnbs.
  • Домашние животные: шерсть домашних животных может быть проблемой на Airbnbs, особенно если вы снимаете комнату, которая является частью большого дома. С другой стороны, Airbnbs также упрощает путешествие с любимым домашним животным.

Хозяева должны быть хорошо осведомлены о законах в своей местности. Аренда комнаты в доме без разрешения в одних местах является чем-то вроде серой зоны с законом, а в других — совершенно незаконной. Хозяева всегда должны ознакомиться с местными законами и получить необходимое страховое покрытие, прежде чем сдавать в аренду место в своей собственности.Помимо потенциальных юридических проблем, есть также очевидные проблемы с безопасностью. При бронировании проживания убедитесь, что вы знаете, во что ввязываетесь, ознакомившись с условиями (в том числе с мелким шрифтом), а также с отзывами.

Гости, бронирующие проживание в отеле Airbnb, должны следовать рекомендациям Airbnb по обеспечению безопасности. Неплохо, на всякий случай, рассказать о вашем пребывании близкому другу или члену семьи.

Рекомендации редакции

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ AIRBNB — Руководство на 2021 год и купон на первый раз

Главная> Как забронировать Airbnb
Обновлено: 2 марта 2021 г.

Купон Airbnb

  • Airbnb First Time Coupon — Многие люди просто хотят, чтобы код купона Airbnb работал, так что готово.Это стоит до 55 долларов за первую аренду и впечатления. Но если вы хотите узнать мои советы по использованию и бронированию Airbnb, продолжайте читать.

Код купона Airbnb на март 2021 года

  • genevieveb7867 — Проверено на 2 марта 2021 г.

Как пользоваться Airbnb

  • 1. Забронируйте заранее.
  • 2. Обратите особое внимание на расположение.
  • 3. Прочтите как можно больше отзывов и помните, что отрицательные отзывы представлены недостаточно.
  • 4. Сделайте проверку. Проверенные хозяева и фотографии важны.
  • 5. Отправить личное сообщение владельцу.
  • 6. Прочтите мелкий шрифт и правила отмены бронирования.
  • 7. Ищите льготные тарифы на длительное пребывание.
  • 8. Подтвердите направление у владельца. Направления часто неясны и трудны для понимания.
  • 9. Найдите на Booking.com тот же объект или похожие места для проживания — сравните цены, политику отмены и минимальный срок пребывания, которые могут отличаться (и лучше) на Booking.com.

Наша первая аренда на Airbnb в Саюлите, Мексика. Хорошее впечатление, хотя хозяин на 2 часа позже встретил нас, а на кухне полностью отсутствовала посуда. В общем, хорошее первое впечатление от Airbnb.

См. Также

Как работает Airbnb

  • Гость начинает процесс бронирования, щелкнув «Запрос на бронирование». Когда мгновенное бронирование авторизовано для объекта размещения, бронирование будет подтверждено автоматически, если гость соответствует требованиям хозяина.Если мгновенное бронирование не авторизовано, хост должен будет вручную принять запрос на бронирование. Airbnb собирает платежи с гостей после подтверждения бронирования и передает их хозяину через 24 часа после прибытия.

Как забронировать Airbnb

  • Шаг 1. Перейдите на Airbnb.com (нет сторонних веб-сайтов или сайтов бронирования) или установите приложение Airbnb на свой телефон или iPad.
  • Шаг 2. Введите пункт назначения, даты и количество гостей (технически детей следует вводить как гостей, но для начала лучше всего считать только взрослых, иначе вы можете отказаться от некоторых вариантов аренды, которые идеально подходят для семьи из 4 человек, но не будут шоу для 4-х взрослых поисковиков).
  • Шаг 3. Выберите, хотите ли вы: весь дом, отдельную комнату или общую комнату. Затем нажмите «Фильтры», чтобы точно настроить свои критерии (Wi-Fi, кухня, количество кроватей, ванные комнаты, джакузи, частный бассейн).
  • Шаг 4. Когда вы найдете понравившееся место, нажмите «Связаться с хозяином», чтобы задать вопрос владельцу, или «Запросить бронирование», чтобы начать процесс бронирования. Хозяева должны одобрить вас до завершения бронирования, если это не мгновенное бронирование на Airbnb.
  • Шаг 5. Если вы впервые используете Airbnb, вам будет предложено создать учетную запись перед тем, как связаться или разрешить бронирование.Если вы впервые пользуетесь Airbnb, нажмите на эту ссылку, чтобы получить купон Airbnb.

отзывов Airbnb — почему они не всегда точны

  • Airbnb (кажется) защищает репутацию суперхозяев — за счет гостей.
  • Airbnb фокусируется на реальных людях, реальных отношениях, реальном опыте. И никакой анонимности. Все хорошо, но людям сложно оставлять отрицательные отзывы о местах, которые им не нравятся. Таким образом, большинство отзывов исключительно положительные.
  • Анонимность, которую вы можете иметь в отзывах на Yelp и Tripadvisor, определенно имеет свои недостатки, но позволяет и поощрять больше негативных отзывов.
  • Хозяева
  • Airbnb прочитают прошлые отзывы потенциальных гостей. Если они оставляют отрицательные отзывы, вероятность того, что они будут сданы в аренду, невелика. Это смещает арендную плату в сторону людей, которые оставляют только (или в первую очередь) положительные отзывы.
  • Хозяину Airbnb очень легко создавать фальшивые отзывы. Они просто создают другую учетную запись с другой кредитной картой.Сдам в новую учетную запись по очень низкой цене. Затем оставьте 5-звездочный отзыв с фальшивой учетной записи хозяина. Или арендуйте его другу или члену семьи (опять же, по очень низкой цене), а затем попросите их оставить отличный отзыв.
  • Итог: могут быть довольно паршивые места, которые получают хорошие отзывы на Airbnb.

См. Также: Лучшие сайты для бронирования отелей

Отель против Airbnb

  • Я предпочитаю отели Airbnbs по большей части. Лучшее обслуживание, лучшее расположение, более роскошное, особенное и уникальное.Признаюсь, я могу быть предвзятым. Моя работа — делать обзоры отелей и писать о лучших семейных отелях и курортах.
  • Самая большая проблема при использовании Airbnb — это встретиться с хозяином, чтобы получить ключи. В отеле вы входите в дверь, и кто-то ждет, когда вы устроитесь. Это может случиться на Airbnb, но часто не происходит. Я обычно предполагаю, что процесс регистрации на Airbnb займет 2 часа (и под регистрацией я подразумеваю поиск места, встречу с владельцем или менеджером и размещение в арендуемой квартире).
  • Поклонники Airbnb много говорят о том, чтобы получать информацию от реальных людей. Во многом это ерунда. Хороший консьерж будет знать о городе больше, чем обычный житель. Я живу в Сиэтле и чувствую, что знаю город довольно хорошо, но сравните мои местные знания с консьержем в приличном отеле в центре города, где есть хороший джаз-бар, лучшее место для покупок сумок или где найти лучший виски, и вы » Я быстро пойму, насколько мои знания ограничены.

Насколько безопасен Airbnb?

  • Насколько безопасен Airbnb? Конечно.Это так же безопасно, как отель (где риск практически нулевой)? Нет.
  • Если вы одинокая путешественница, я бы порекомендовал вам остановиться на пороге. Я не пытаюсь бить тревогу, но если вы действительно оказались в месте, где вы чувствовали себя небезопасно (или, по крайней мере, неуверенно), простой способ заблокировать дверь мог бы стать разницей между долгой тревожной ночью и хорошим ночным сном.

Советы по бронированию Airbnb

  • 1. Начните поиск и бронируйте заранее. — В отличие от отелей, в которых есть несколько комнат одного типа, в большинстве отелей Airbnb есть только 1 или 2 аренды, и после того, как они забронированы, они больше не возвращаются в онлайн.
  • 2. Будьте гибкими. — Airbnb лучше всего работает, когда у вас нет установленного графика, нет необходимости находиться в определенном районе и у вас нет особых требований к аренде.
  • 3. Прочтите как можно больше отзывов и помните, что отрицательные отзывы не приветствуются (возможно, непреднамеренно) самой природой рынка Airbnb.
  • 4. Обратите внимание на местоположение — Используйте Карты Google и Просмотр улиц, чтобы понять, где находится пункт проката и что находится поблизости.
  • 5. Отправьте сообщение владельцу — Даже если у вас нет каких-либо конкретных вопросов, придумайте что-нибудь и отправьте запрос с несколькими основными вопросами (как выглядит район? Есть ли поблизости продуктовый магазин?) — ответ многое расскажет вам о его или ее стиле, предположениях и о том, подходят ли они вам.Но не будь слишком требовательным. Если вам кажется, что вам требуется много внимания, хозяин может просто проигнорировать вашу электронную почту.
  • 6. Прочтите мелкий шрифт и правила отмены бронирования. Действительно! — В отличие от отелей, у хозяев Airbnb могут быть правила и положения, далеко выходящие за рамки ваших ожиданий. Не просто смотрите на фотографии и нажимайте «Забронировать».
  • 7. Ожидайте неожиданного (и к лучшему, и к худшему) . Если вам нравится предсказуемость, то Airbnb не для вас.
  • 8. Подтвердите направление к собственности. Удивительно, как часто указания оказываются плохими, трудно следовать или просто бессмысленными. Попросите владельца напрямую подтвердить, что маршруты указаны правильно, и спросите, есть ли у него какие-либо советы, как добраться (например, транспорт из аэропорта, поездка на автобусе или поезде, стоимость такси и т. Д.).

Как отменить бронирование на Airbnb

  • 1. Войдите в свою учетную запись Airbnb.
  • 2. Щелкните вкладку Поездки вверху страницы.
  • 3. В разделе «Предстоящие планы» выберите резервирование, которое нужно отменить.Щелкните «Изменить» или «Отмена».
  • 4. Выберите причину отмены в раскрывающемся меню.
  • 5. Щелкните Отменить резервирование. Если вы отмените, ваш возврат определяется политикой отмены принимающей стороны. Airbnb покажет разбивку возврата, прежде чем вы завершите отмену.
  • 6. Проверьте свою электронную почту на наличие подтверждающего сообщения от Airbnb. Важно: бронирование не считается отмененным, пока вы не получите электронное письмо с подтверждением.

Подробнее

Как работает Airbnb | Анализ модели бизнеса и доходов

Самый распространенный стимул для общения и создания друзей — это алкоголь или спиртные напитки.Вечеринка — это не вечеринка, пока не будет выпивки. Итак, предпочитаете ли вы бокал насыщенного красного вина за ужином или хотите немного выпить с друзьями, вам пригодится приложение для доставки спиртных напитков или служба доставки алкоголя по запросу.

Доставка выпивки подобна доставке продуктов или приготовленных блюд на дом. Как бизнес по доставке алкоголя по требованию, несомненно, существуют некоторые дополнительные гарантии, лицензии и правила, которым необходимо следовать.

COVID-19 привел к резкому сдвигу в предпочтениях потребителей от физических розничных продавцов к онлайн-продавцам.Компании переходят в онлайн-режим, чтобы оставаться конкурентоспособными, поскольку каждый день к платформам присоединяется все большее число потребителей.

Алкогольный сектор не отстает в плане адаптации к новой норме. Согласно исследованиям, к 2025 году сектор доставки алкоголя по запросу достигнет 1 684 миллиардов долларов, при этом среднегодовой темп роста составит 2%. Экспоненциальное расширение привлекло значительные временные и финансовые ресурсы, что привело к быстрой окупаемости для владельцев бизнеса.

В этой области есть несколько ведущих решений, которые вдохновляют многих инвесторов, таких как Drizly, Wine.com, Total Wine, Minibar и т. д. Итак, как вы подойдете к запуску службы доставки алкоголя? Об этом мы и поговорим сегодня в этом блоге. Узнайте больше о мини-баре и Thirstie.


Взгляд на мировой рынок алкоголя


Перед тем, как войти, целесообразно измерить глубину воды. Вот почему мы должны подумать, в каких направлениях может развиваться рынок алкогольной промышленности в ближайшее время. Согласно надежным источникам, мировой рынок алкогольных напитков будет процветать, поскольку ожидается, что к 2025 году эта отрасль вырастет до 1,684 миллиарда долларов.В 2017 году рыночная капитализация той же отрасли составила 1439 миллиардов долларов.

Без сомнения, рынок растет необычайно быстрыми темпами. Само собой разумеется, что легкость, присущая бизнесу по доставке спиртных напитков через Интернет, будет способствовать быстрому росту рынка. Все, что мы видим, — это безграничный потенциал и перспективы на рынке, где эта концепция еще не реализована.

Каковы преимущества открытия собственного бизнеса по доставке алкоголя на дом?

С начала пандемии коронавируса спрос на алкоголь резко вырос, что делает сейчас идеальный момент для открытия собственного бизнеса по доставке алкоголя.Одна из главных причин начать бизнес по доставке алкоголя — помочь с социальным дистанцированием и обеспечить граждан жизненно важными предметами без нарушения каких-либо ограничений.

Еще одним стимулом для открытия собственного бизнеса по доставке алкоголя является то, что многие рестораны и пабы закрылись из-за ограничений передвижения. В результате многие не решались покупать продукты и напитки вне дома, опасаясь заразиться этой болезнью.

В 2017 году мировой рынок алкогольных напитков составил 1 439 миллиардов долларов.А к 2025 году ожидается, что этот показатель достигнет 1 684 миллиарда долларов, что означает, что в период с 2018 по 2025 год CGAR составит 2,0 процента. Этот рост в первую очередь обусловлен резким увеличением численности молодежи в мире, увеличением располагаемого дохода и повышением потребительского спроса на продукты премиум-класса.

Приложения для доставки алкоголя помогают предприятиям привлекать больше клиентов и максимизировать доходы, предлагая уникальные и простые услуги. Эти приложения обеспечивают большую окупаемость инвестиций, позволяют проводить безналичные транзакции и позволяют администраторам отслеживать ежедневные транзакции.В результате инвестиции в разработку приложения для доставки алкоголя, несомненно, окупятся.

Плюсы —
  • Легкая доступность — Все, что вам нужно, это подключение к Интернету, чтобы заказать бутылку. Вам просто нужно зайти на сайт, заполнить форму, и ваши напитки будут доставлены в указанные сроки.
  • Закупочная цена — В большинстве случаев службы доставки спиртных напитков через Интернет предлагают напитки по разумным ценам.В баре тратится значительное количество денег. Кроме того, если вы считаете, что время — деньги, заказы через Интернет избавят вас от необходимости идти и покупать.
  • Быстрая доставка — Что делать, если вам нужны напитки немедленно? Допустим, у вас неожиданный посетитель, а под рукой нет ни одной бутылки. Что ты будешь делать в таком случае? Входит в систему онлайн-доставки. Вы вводите несколько данных, и ваш заказ будет доставлен к вам в течение часа.
Минусы —
  • Время ожидания — При заказе через Интернет время, необходимое для доставки вашей покупки, определяется поставщиком услуг.Им может потребоваться несколько часов, чтобы принести ваши напитки, что может быть очень неудобно для вас, особенно если они вам понадобятся прямо сейчас.
  • Наличие — Какая у вас гарантия, что вы получите именно то, что хотите? Что, если у них, как и у вас, закончился товар? Подумайте об этом, прежде чем полагаться на онлайн-доставку для лечения ваших посетителей.
  • Аутентичная платежная система — Ее можно использовать в любой форме онлайн-бизнеса. Они должны предоставить вам различные варианты оплаты и обеспечить полную безопасность вашей транзакции.Было бы идеально, если бы они также предлагали варианты наложенного платежа.
  • Лицензии и разрешения — Для любой онлайн-службы доставки спиртных напитков предварительным условием является наличие определенных лицензий и разрешений. Строгость при получении этих разрешений может зависеть от правил и положений, установленных властями в разных странах / штатах / регионах

Идеальная платформа для доставки алкогольных напитков через Интернет

Если вы хотите создать бизнес соискателя по требованию, вы должны понимать, что одно приложение должно иметь соответствующую квалификацию для работы с винными магазинами, работодателями, торговым персоналом и администратором.Цели каждого участника в этой цепочке сильно различаются, и если приложения могут удовлетворить все из них одновременно, конечной целью является создание бизнес-приложения, которое предоставляет оптимальное приложение для доставки спиртных напитков по запросу для всех заинтересованных сторон.

Настройка —

Макет и внешний вид вашего приложения для доставки алкоголя должны быть настраиваемыми и визуализироваться с сохранением темы бренда для привлечения клиентов.

Персонализация —

Приложение должно позволять ресторанам отслеживать пункты меню, чтобы в будущем можно было корректировать продажи и цены.

Проверка возраста —

Независимо от того, пользуетесь ли вы услугой или запрещаете ее, возрастные ограничения должны быть вашим главным приоритетом в приложении по доставке спиртных напитков. Кроме того, в каждой стране есть свои варианты и различия в регулировании политики в отношении алкоголя, о которых вам следует знать.

Push-уведомления —

После разговора с клиентом сконцентрируйтесь на функциях продукта, пока не станет хорошо управлять эстетикой и пользовательским интерфейсом.Для управления ожидающими запросами, сделками и настраиваемыми обновлениями необходимо предоставить push-уведомление, чтобы потребитель не мог избежать их ни в какой ситуации.

Чат —

Если у вас есть ресурсы, подключите чат-бота к приложению. Он может быть оснащен искусственным интеллектом или специальным персоналом, который, помимо прочего, может помочь клиентам с вопросами о заказах, программах и рекламных акциях.

Этапы разработки онлайн-приложения для доставки алкоголя D2C

Выбор партнера — Выберите фирму, которая разработает и создаст ваше приложение.Изучите, проанализируйте и выберите компанию, с которой вы будете сотрудничать по вашей идее.

Обнаружение продукта — Определите, что вы хотите сделать, для кого вы хотите это сделать и почему. Определение цели вашего продукта и конечных потребителей, а также прояснение видения вашего приложения. Чтобы создать свой MVP, вы должны сначала решить, какие функции являются наиболее важными.

Дизайн приложения UX / UI — Определите, как ваше приложение будет работать и выглядеть. Создание карты пути пользователя, интерактивных каркасов, визуальных пользовательских интерфейсов и моушн-дизайна (анимация и переходы между экранами).

Начало и настройка проекта — Заключительные приготовления перед началом разработки приложения. Определение работы каждого члена команды, достижение консенсуса по правилам и дальнейшим действиям, а также настройка инструментов.

Разработка приложений с контролем качества — Производство приложений с интеграцией: план, код, сборка, тестирование (и повторение). Обеспечение качества на каждом этапе разработки приложений с помощью ручных и автоматизированных тестов.

Подготовка и выпуск приложений в магазинах Google Play и Apple App Store — Загрузка активов, требуемых законом, и рекламных материалов, бета-тестирование, улучшение страницы продукта / присутствия в магазине и все остальное, что требуется для утверждения вашего приложения, должно происходить так же гладко насколько это возможно, является частью процесса выпуска.

Этап после разработки — Обнаружение сбоев, мониторинг статистики приложений, улучшение продукта и разработка. Ваше приложение сохраняет свою привлекательность и приспосабливается к меняющимся рыночным условиям, а также к отзывам пользователей.

С помощью Yelo вы можете предоставить своим потребителям беспрепятственную доставку алкоголя через Интернет, одновременно получая доход от своего бизнеса на рынке алкогольных напитков.

Почему стоит использовать прямой доступ к потребителю (D2C или DTC)

D2C — это модель электронной коммерции, в которой производители полностью контролируют создание, продвижение и продажу своих продуктов клиентам через цифровые каналы.Модель D2C устраняет посредника, давая производителям больший контроль над своими брендами, чем традиционная розничная торговля, которая полагается на дистрибьюторов и оптовиков. Традиционная розничная торговля подрывается этой бизнес-моделью, которая предлагает различные конкурентные преимущества по сравнению с традиционными методами розничной торговли, в том числе:

  • Повышенный контроль над сообщениями о бренде и взаимодействием с потребителями.
  • Больше возможностей для инноваций.
  • Прямой доступ к клиентам и их данным.
  • Увеличьте маржу.
  • Расширенные возможности рынка.

Как Yelo может помочь в создании приложения для доставки алкоголя по запросу


С Yelo вы можете получить лучшие функции приложения, которые должны быть у каждой службы доставки алкоголя по запросу. Убедитесь, что эти функции приложения созданы только для вашего цифрового приложения.

Клиентское приложение —

Логин: Зарегистрировавшись в приложении, покупатели могут найти качественные напитки и скидки на них.

Список ликеров: После регистрации пользователь сможет видеть все перечисленные напитки из ближайших заведений. Узнайте цену и узнайте больше о напитках.

Применить фильтры: Используя самые современные навыки разработки приложений, вы можете добавлять фильтры в свое приложение, что упрощает совершение покупок. Фильтры позволяют, среди прочего, выбирать из множества категорий спиртных напитков, ценовых пунктов и рейтингов напитков.

Разместите заказы: После того, как вы определились с отравлением, вы можете разместить заказ на напитки.

Отслеживание заказа: После того, как вы сделали заказ, приложение, как и любое другое приложение службы доставки, покажет вам ожидаемое время доставки. Получите статус заказа, например, процесс, все еще в очереди, готов к отправке и т. Д., С помощью этой функции.

Безналичный расчет: В то время как остальной мир переходит на безналичный расчет, приложение по доставке алкоголя следует этому примеру. Программное обеспечение принимает различные способы оплаты, включая кредитные / дебетовые карты, интернет-банкинг, PayPal.

История заказов: Бывают случаи, когда вы хотите заказать тот же напиток, который у вас был накануне вечером или за неделю до этого. Вы можете просматривать предыдущие заказы и повторные заказы одним щелчком мыши, используя функцию истории заказов.

Обзор продукта и отзывы: Пользователи могут оценивать как службу доставки, так и напитки на основе своего опыта.

Магазин приложений и панель инструментов —

Логин: Эта функция похожа на панель пользователя: владелец магазина алкогольных напитков или спиртных напитков зарегистрируется как акционер и получит одноразовый пароль (OTP) в текстовом сообщении или по электронной почте.

Управление категориями напитков: Владелец винного магазина может разделить свои напитки на категории, такие как вино, пиво, виски и бризеры.

Напитки и закуски: Некоторые магазины включают бесплатные закуски и другие товары в свои напитки. Владелец может использовать эту функцию, чтобы составить список таких надстроек для пользователей, что упростит им заказ.

Управление ценами: Владелец винного магазина будет отвечать за управление ценами в профиле своего магазина в приложении, и он сможет делать это с помощью этой функции приложения.

Просмотр оценок и отзывов: Владелец алкогольного магазина может просматривать оценки и отзывы пользователей и вносить необходимые изменения на основе их откровенных отзывов.

Управление доходами: Владелец винного магазина может использовать приложение для анализа ежемесячных или еженедельных доходов и управления прибылью и расходами.

Административное приложение —

Логин администратора: Основной владелец бизнеса и приложения, а также его или ее административный персонал могут получить доступ к своему приложению суперадминистратора и панели инструментов.Администратор может изучить все бизнес-каналы и функционирующие каналы через панель инструментов приложения с помощью этого приложения супер панели управления.

Управление платежами: Главный администратор приложения отвечает за контроль и управление всеми платежами и транзакциями.

Управление заказами: Администратор может отслеживать все назначенные заказы и данные.

Настройки: В основном приложении администратора администратор поддерживает все настройки подключенных приложений, такие как корректировка цен, разрешение / блокировка владельца магазина, список продуктов и т. Д.

Управление маркетингом: Из приложения администратора администратор может контролировать весь маркетинговый процесс для приложения и поставщиков (владельцев алкогольных магазинов), включая рекламу, шаблоны электронной почты, баннеры приложений и рекламные кампании.

Аналитика в реальном времени: Программное обеспечение предоставляет суперадминистраторам доступ к аналитике в реальном времени по множеству переменных. Он также генерирует информацию о количестве заказов, регионе с наибольшим количеством заказов, часах пиковой доставки и т. Д.

Фигурка A Ball Park —


Принимая во внимание все вышеупомянутые технические и нетехнические соображения, типичная стоимость разработки простого приложения для доставки алкоголя и еды составляет от 10000 до 15000 долларов.

Заключение

Невозможно переоценить важность восхождения перед лицом невзгод. Чтобы восстановить экономику и вернуться сильнее, чем когда-либо прежде, мы должны разработать все возможные подходы.

С помощью собственной службы доставки алкоголя вы можете помочь обществу в социальной изоляции, а также увеличить свою прибыль, поскольку вы поставляете алкоголь во время вспышки COVID-19.

Свяжитесь с нами сегодня, если вы хотите удовлетворить потребности своего сообщества, открыв собственный бизнес по доставке алкоголя с Yelo. Закажите бесплатную демо-версию прямо сейчас!

Как работает Airbnb? •

Люди часто спрашивают, как работает Airbnb, и стоит ли использовать Airbnb или гостиницу? Для меня ответ — да, но только при аренде всего места.Мы предпочитаем квартиру или дом отелю, особенно для дальних поездок, чтобы мы могли стирать и т. Д. Это одно из преимуществ использования нашего таймшера. Нам нравится иметь пространство и удобства в доме.

У нас были фантастические впечатления от Airbnb. Точно так же мы пережили одну кошмарную ситуацию. Кошмар разрешился очень быстро. Airbnb вмешался и поступил правильно, в том числе оплатил проживание в отеле.

Мы снимали только все место.Мы не будем рассматривать комнату в частном доме с посторонними людьми ни при каких обстоятельствах. Оставаться с преступником для нас не проблема. Может мы снимаем у преступника? Потенциально, но чем эта концепция отличается от аренды дома для проживания? Вы не знаете, преступник ли домовладелец.

Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой раскрытия информации и конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Прежде чем я расскажу вам о своем опыте работы с Airbnb, давайте проясним, как работает Airbnb:
  • Хосты проверены, но следует понимать, что проверка не всегда означает проверку данных.Проверка биографических данных проводится только в США; вот обзор политики Airbnb.
  • У меня было много не очень хороших впечатлений в отелях. И знаете что, отели могут получить доступ к вашему номеру в любое время. «Хозяин» может получить доступ к месту, и беспокойство ничем не отличается. Это также не отличается от долгосрочной аренды домовладельцем / арендатором.
  • Об этике Airbnb много шума. Правильно ли люди зарабатывать на жизнь жильем? Следует ли превращать жилые дома в краткосрочную аренду? Следует ли регулировать Airbnb? Можно ли его контролировать и по каким законам? Вы сами можете судить об этом.
  • Существует миф, что Airbnb вам не поможет. Совсем не так; они делают и будут — по крайней мере, таков мой опыт.
  • По пути вы можете наткнуться на пару душевых мешков. Я не думаю, что это проблема Airbnb; это человеческий. А это улица с двусторонним движением! Многим хозяевам Airbnb есть на что пожаловаться гостям.
  • Вы выбираете места, ребята. Если вы выберете 20 долларов за ночлег в гетто — то ждите гетто. Сначала исследуйте выбранную вами область.

Я думаю, что Airbnb может кое-что улучшить:
  • Требуется пересмотреть предоплату в полном объеме. Сегодня он односторонний в пользу хозяина.
  • На мой взгляд, система обзора ущербна в пользу хозяина. Вы должны предоставить обратную связь, прежде чем они это сделают. Если что-то пойдет не так и вы оставите отрицательный отзыв, вы получите его взамен. Если вы оспорите это, оба отзыва (их и ваш) будут удалены, а другим не будет сделано никаких действий — это еще одна улица с двусторонним движением.
  • Концепция аренды комнат — это кошмар ответственности. Это просто вопрос времени, когда это взорвется. Уже произошла одна смерть. Кто виноват, когда что-то идет не так? Брокер (Airbnb), хозяин или гость? Я думаю, что эта сторона бизнеса Airbnb будет подвергаться все большему контролю и в конечном итоге будет приходить в упадок.

Получите скидку 65 долларов на первое бронирование здесь.

Забронируйте проживание через Airbnb: и получите скидку 65 долларов на первое пребывание!

В нескольких статьях рассказывается множество ужасных историй, некоторые с элементами данных, подтверждающими утверждения.Немногие сосредотачиваются на положительном опыте или рассказывают, как Airbnb поддержит вас, если что-то пойдет не так. Я поделюсь тремя своими впечатлениями, одним удивительным, одним хорошим и одним ужасным:

Amazing Airbnb — Гавана, Куба

Это пребывание было, безусловно, лучшим из всех наших впечатлений от Airbnb. Он сделал Кубу за нас. Квартира была потрясающей, в точности как описано, и в прекрасном месте. Хозяин сделал все возможное. Она организовала для нас транспорт, дала нам местный сотовый телефон и предоставила нам множество вариантов, чем можно заняться.Прочтите отзывы об этом месте — без нареканий. Именно то, что вам следует ожидать при бронировании Airbnb. В целом, это было нормой для нас, и я знаю, что частые путешественники пользуются Airbnb.

Вот объявление: Яркая новая квартира

Хорошо, Airbnb — Озелло, Флорида

Мы забронировали место на набережной, которое рекламируется как причал для лодок и слип. Оба точны, но на момент бронирования по фотографиям не было ясно, что это в основном выемка в небольшую реку.Мы добираемся до места, кондиционер не работает, в нем есть временные блоки, и они заклеены скотчем через окна с зияющими отверстиями. Думаю раствориться в забвении. Само расположение было не очень хорошим, повсюду сахарные муравьи и нечистый холодильник — не то, что мы ожидали. Мы почистили холодильник, опрыскали муравьев и связались с хозяином по поводу кондиционера. Хозяин был очень отзывчивым и действительно пришел и починил временный кондиционер. Они также предложили освободить нас и вернуть нам деньги. Проблема в том, что идти было некуда.Это был сезон гребешка; наш выбор был бы пойти домой.

Нам не нужно было связываться с Airbnb. Хозяин ответил, как и ожидалось. Моя единственная критика здесь заключается в том, что это место не было готово для размещения на Airbnb на момент размещения. Они признали это, устранили проблемы и с тех пор обновили свои фотографии.

Вот объявление: Ozello Cottage

Ужас Airbnb — Окленд, Новая Зеландия:

Мы забронировали 7 ночей в квартире в центре Окленда.После бронирования мы сообщили хозяину, что наш рейс приземлится в 19:30. Нам дали инструкции забрать ключи из почтового ящика друга и по указанному адресу. Звучит просто, правда?

В день регистрации наш рейс задержали, приземлились только в 22:20 и проинформировали об этом хозяина. Хозяин дословно отвечает: « Привет! Ключ будет в их почтовом ящике, так как я думаю, что они уже ушли в отпуск, так что все хорошо, в любое время, когда вы туда приедете.Безопасные путешествия » .

Когда мы приходим, ключей нет. Мы должны ехать, чтобы найти Wi-Fi, а на то, чтобы найти McDonald’s, ушла целая вечность. Мы сразу связались с хозяином. Сейчас примерно 1:30 утра. По телефону она заявляет, что ключи должны быть там. Она не знает, что происходит, и не может связаться со своими друзьями. Она бронирует нас на ночь в отеле в центре города и обещает разобраться с этим утром. Увы, мы приезжаем в гостиницу и угадаем, кто за нее платит? Нас, или без регистрации.Мы снова даем ей трубку, и это очень просто. Отель не примет ее оплату; Это должен быть человек, который регистрируется. Она обещает, что заплатит за отель на следующий день, что составило 472 новозеландских доллара или около 300 долларов США. Мы зарегистрировались.

Что произошло дальше

На следующее утро она связалась с нами, чтобы узнать, связались ли мы с ней, как только приехали, и не обнаружили ключей. Конечно, сделали! Затем мы отправили ей счет. Отсюда все идет на юг. По телефону с Брайаном она сообщает Брайану, что не платит за отель, потому что мы опоздали!

Я принимаю телефонный звонок.Она считает недопустимым ожидать, что ключи будут там в 1:30, когда мы сказали, что будем там в 22:20. Погодите, разве она не сказала письменно, что в любое время будет хорошо? Разве мы не сказали после 11? Перенесемся к изюминке; она не собирается платить за гостиницу; в лучшем случае она заплатит половину. Я сказал, что это чертовски смешно — ее ответ. Она не собирается со мной «спорить» и не любит, когда ее ругают. Затем она сообщает мне, что что-то случается, когда вы путешествуете, да ладно, и отменяет наше бронирование.

Не дайте себя обмануть, ребята. Кровавый — распространенное сленговое слово в Новой Зеландии — факт. Он используется, чтобы подчеркнуть точку. Сленг, эта женщина использует себя в интервью! Я передал эту информацию Airbnb, так как слово, которое я использовал, было кровавым! К счастью для нее, потому что я мог бы пустить ей в ход некоторые из моих любимых словечек.

Мы снова забронировали себе номер в отеле Holiday Inn. Проблема была решена примерно за 10 минут. Раздражает и неудобно, но не мешает, а это значит, что это, черт возьми, не повлияло на наши планы.

Как работает Airbnb: Процесс возврата

Я немедленно уведомил Airbnb. Они были не в состоянии реагировать. Их первое беспокойство — было ли нам где остановиться, и ответ был положительным. Я предоставил им всю информацию, включая все текстовые сообщения, фото-доказательства всех телефонных звонков, продолжительности и времени, квитанции из отеля и т. Д. Короче говоря, они заплатили за отель за вычетом стоимости одной ночи, которую были бы потрачены на аренду Airbnb — другими словами, столько, сколько мы заплатили бы.Они также вернули 100% предоплаты за бронирование. Мы могли бы быть неудобны, но мы не были из собственного кармана.

Моя единственная критика Airbnb в этой ситуации заключается в том, что этой сумасшедшей корове все еще разрешено выставлять свою квартиру. На первый взгляд выглядит великолепно. Но, конечно, нам не разрешили оставить отзыв, потому что он был отменен и все драмы. И, держу пари, мы не единственные, у кого были проблемы с этой женщиной.

Вот список: Современный, безопасный и красивый в центре! Обязательно избегайте этого, как чумы, если вы посещаете Новую Зеландию.

Заключительные мысли:

В целом, я считаю, что Airbnb предоставляет отличный сервис по аренде домов и квартир по разумной цене. Как только регулирование коснется всех рынков, оно станет дороже. Некоторые будут обсуждать достоинства этих требовательных свободных рынков. Другие будут выступать за усиление регулирования, и я думаю, что мы увидим все больший акцент на аренде помещений.

Я считаю, что аренда комнаты ничем не отличается от объявления на Craigslist. Многие будут продолжать использовать аренду комнат на Airbnb, но возлагают полную ответственность на Airbnb.Для меня это сбивает с толку. Учитывая, что вы решили остаться с незнакомцем.

По большей части у нас большой опыт работы в Новой Зеландии. Мы продолжим использовать Airbnb, когда не сможем использовать наш таймшер или что-то более разумное. Мы используем Airbnb для предстоящего пребывания в Швеции. Думаю, это безопасно? Абсолютно. Я вам советую воспользоваться услугой для аренды всего помещения. Не используйте эту услугу для аренды комнаты, если вы не готовы к трудностям, которые могут возникнуть с этим.

Ищете больше советов о путешествиях? Начало здесь:

Мы участвуем в программе Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программе, разработанной для того, чтобы мы могли получать вознаграждение за счет ссылок на Amazon.com и дочерние сайты.

Выгодно ли управлять Airbnb? Вот что вам нужно знать

Салли Миллер покинула корпоративную Америку, когда родился ее первый ребенок, чтобы проводить время со своей растущей семьей. Но это также означало, что доход семьи снизился, поэтому она начала искать способы зарабатывать деньги из дома.

Размещение ее дома с четырьмя спальнями в Сан-Хосе, штат Калифорния, на Airbnb оказалось отличным побочным мероприятием.

«Я написала наш листинг на Airbnb, чтобы обратиться к семьям — акцентируя внимание на заднем дворе, безопасном районе, детских игрушках и оборудовании», — сказала она CNBC Make It.По ее словам, она перечисляла весь дом за 500 долларов в сутки и часто снимала весь дом на неделю летом, пока ее семья была в отпуске за более чем 3000 долларов.

«Мы периодически сдавали наш семейный дом в аренду», — говорит она. «Этот дополнительный доход был большим подспорьем, когда я работал над созданием своего домашнего бизнеса».

Салли Миллер написала свое объявление на Airbnb, чтобы обратиться к семьям, сделав акцент на заднем дворе, безопасном районе и детских игрушках.

Источник: Салли Миллер

Эта обычная побочная суета привлекает многих, кто хочет заработать деньги на существующем активе: своем доме.По данным недавнего опроса 1000 человек, проведенного компанией Clever, занимающейся данными о недвижимости, около половины, 54% тех, кто владеет собственным домом, говорят, что они рассматривали бы возможность сдать его в аренду через такую ​​службу, как Airbnb. И 82% считают, что это хорошая стратегия заработка.

Хозяева Airbnb зарабатывают в среднем около 924 долларов в месяц, согласно исследованию низкопроцентного кредитора Earnest. Конечно, этот доход может сильно различаться в зависимости от того, где вы живете, как часто вы сдаете свое жилье в аренду, от качества вашего дома и предоставляемых вами услуг.

«Вы можете создать Airbnb на своем существующем пространстве и получить приличный дополнительный доход», — говорит Дэнни Рустин, основатель OptimizeMyAirbnb.com и бывший сотрудник Airbnb. Тем не менее, Рустин говорит CNBC Make It, что с таким мышлением вы, вероятно, тоже не станете богатым.

И для каждой истории, подобной истории Миллера, есть также ужасающие истории об ужасных гостях, сломанной мебели и столкновениях с местными правоохранительными органами. Один из хозяев недавно пожаловался на весенние каникулы, которые разрушили квартиру в Дестине, Флорида, после того, как «неделю тусовались как рок-звезды».«

» Все эти платформы, особенно Airbnb, действительно хороши в продвижении хостов, которые могут заработать так много денег, это так просто », — сказал CNBC Make It Дэн Вебер, основатель Airbnb Hell. Но это требует усилий и Доходность зависит от многих факторов, поэтому это похоже на старую пословицу: Надейся на лучшее, планируй на худшее.

Если вы собираетесь стать хозяином на Airbnb, HomeAway, Vrbo или на любом другом сайте аренды, это стоит понять реальность до того, как вы встретите своего первого гостя. Вот некоторые ключевые детали, о которых эксперты советуют помнить.

Узнайте о своих первоначальных расходах

Даже если ваш дом идеально подходит для вас, он может не подойти для гостей. Так что некоторый косметический ремонт обычно делается для того, чтобы убрать беспорядок и обставить пространство. Даже если вы просто сдаете в аренду свободную комнату, вам, возможно, придется вложиться в новый каркас кровати и матрас.

«Вы должны понимать, что все должно быть меблировано и должно быть довольно новым, потому что вы конкурируете с другими хозяевами Airbnb», — говорит Вебер. Он оценивает стоимость примерно в 1500 долларов за спальню, плюс еще от 2000 до 3000 долларов на остальную часть дома и места общего пользования.Что находится на одном уровне с оценками других экспертов.

Лаура Шупперт | Twenty20

Даже если вы не стремитесь стать суперхозяином, есть некоторое базовое оборудование, в которое Rusteen рекомендует инвестировать:

  • цифровая система входа без ключа, чтобы гости могли легко получить доступ к вашему месту удаленно (без потери ключей). )
  • Wi-Fi и, в зависимости от размера вашей квартиры, расширитель сети Wi-Fi
  • SmartTV
  • дополнительные полотенца (чем больше вы начнете, тем реже вам нужно будет стирать)
  • туалетные принадлежности, такие как шампунь и мыло
  • скобы кладовой, такие как соль, перец и приправы.

Конечно, вы могли бы предоставить гораздо больше удобств — от гладильной доски до открывалки для вина. Во многих случаях вам может потребоваться почувствовать это и добавить элементы по мере необходимости ваших гостей.

«Все дело в том, чтобы как можно быстрее приспособить ваших гостей к новой среде, известной как ваше объявление на Airbnb», — говорит Рустин, который сейчас управляет несколькими объектами в США.

Фотографии могут быть еще одним способом «настроить себя на успех. , — говорит Рустин. «Одна из первых вещей, которую вы должны сделать в качестве ведущего, — это сделать профессиональные фотографии.«В среднем вы можете потратить от 100 до 200 долларов за сеанс. На самом деле вы можете найти фотографов для этого с помощью профессиональной программы Google Street View.

Вы можете обойтись без больших затрат на переделку своего места. Миллер, который написала книгу о своем опыте, говорит, что потратила очень мало, но зато потратила довольно много времени и работы.

«Мы починили вещи, которые нужно было починить, поставили замки на некоторые шкафы и в офисе (чтобы мы могли заблокировать прочь ценные вещи) и создала папку с информацией о домашнем хозяйстве », — говорит она.

Поэтому важно иметь в виду, что вы, вероятно, потратите деньги или свое время, или и то, и другое, чтобы подготовиться к сдаче в аренду своего помещения.

Прикрытие ваших баз

Вы никогда не знаете, что произойдет, когда появятся ваши гости, поэтому убедитесь, что вы защищаете свои вложения заранее. А это означает проверку того, что вы будете действовать в соответствии с законом, и убедиться, что у вас есть план действий на случай, если что-то пойдет не так.

Первый шаг — потратить некоторое время на изучение того, законно ли размещение и каким требованиям вы должны соответствовать.Например, некоторые хозяева обнаружат, что им нужно съездить в мэрию, чтобы заполнить некоторые документы.

«Часто город должен быть проинформирован о том, что вы сдаете в аренду свое пространство», — говорит Вебер.

И хотя вы, возможно, могли бы приветствовать гостей, не выполняя этого шага, позже это может избавить вас от головной боли. Также обязательно ознакомьтесь не только с местными законами, но и с правилами и подзаконными актами, которые соблюдаются ассоциациями домовладельцев, советами по кондоминиумам и домовладельцами.

Эксперты говорят, что от 10% до 15% каждого бронирования аренды на время отпуска идет на какой-либо ремонт или текущее обслуживание.

Аннели | Twenty20

Кроме того, убедитесь, что ваша страховка покрывает ваше новое предприятие. Ошибки случаются, поэтому важно думать наперед. Крупные компании, такие как Airbnb, Homeaway и Vrbo, предоставляют страхование ответственности, которое покрывает до 1 миллиона долларов, но существуют ограничения, и подача претензий может быть сложной задачей.

«Все, что ниже 50 долларов, просто платите из своего кармана», — рекомендует Рустин.

Если вы беспокоитесь о том, что у вас останется счет за дорогостоящий случайный ущерб, Рустин и Вебер рекомендуют приобрести страховку для краткосрочной аренды.И прежде чем вы начнете принимать гостей, рекомендуется прочитать мелким шрифтом страховой полис ваших домовладельцев или арендаторов. Некоторые правила предусматривают, что дополнительные арендаторы могут аннулировать всю вашу политику.

В целом, решите ли вы получить дополнительную страховку, зависит от уровня риска, с которым вы согласны. Миллер обнаружила, что в ее ситуации страхование жилья при аренде Airbnb было чрезвычайно трудным и дорогостоящим. Вместо этого она свела к минимуму риск, тщательно проверив своих гостей и попросив внести залог.

Управление ожиданиями

По словам Рустина, одним из самых больших сюрпризов для хостов является непостоянство доходов. Большинство хозяев обнаружат, что заказы приходят волнообразно, и в конечном итоге они могут взимать разные цены в высокий и низкий сезон. «Вы должны уметь выдерживать» колебания месячного дохода, — говорит он.

«Вы не можете просто сказать:« Я заработал 300 долларов на этой неделе, я собираюсь пойти на хороший ужин », — говорит Вебер. Вместо этого вы должны понимать, что вам понадобятся 100 долларов из них. бронирование на следующей неделе, когда вам нужно заменить что-то сломавшееся.

И для многих хозяев, если их дом не находится в точке доступа Airbnb, они могут быть инвалидами с самого начала. «Многие начинающие хозяева не понимают, что потенциальная прибыль от их собственности во многом определяется их местоположением и существующим спросом на путешествия Airbnb», — сказал CNBC Make It Саймон Хе, совладелец LearnAirbnb. По его словам, несмотря на то, что в последние годы спрос на Airbnbs значительно вырос, большая часть этого роста по-прежнему сосредоточена в регионах, где уже есть высокий спрос на путешествия.

Вы также должны иметь в виду, что существует постоянное обязательство по времени. По словам Вебера, для каждого гостя, которого вы бронируете, вы разговариваете с пятью другими гостями. По его опыту, лучший способ заработать — предлагать краткосрочную аренду и сдавать в аренду свое пространство по комнате, а не всю квартиру или дом. Но это намного больше работы.

«Если вы работающий профессионал, это очень неудобно», — добавляет он.

Салли Миллер сдала в аренду весь свой дом, включая бассейн на заднем дворе.

Источник: Салли Миллер

Для Миллер аренда Airbnb была работой на неполный рабочий день, поэтому она сосредоточилась на меньшем количестве заказов на несколько дней. Но даже когда она стала более опытной, она тратила два-три часа на каждое бронирование — общаясь с гостями и готовя свой дом, наводя порядок.

Она также решила заплатить за профессиональных уборщиков, чтобы они убрали дом и застелили кровати. «Для людей, сдающих только одну комнату или снимающих на полную ставку, время между гостями может быть еще быстрее», — говорит она.Так что уборка может быть лучшим вариантом.

У вас также будут расходы на содержание. От 10% до 15% каждого бронирования идет на какой-либо ремонт или текущее обслуживание, например чистку ковров и замену утерянных или сломанных предметов. «Люди не принимают во внимание ущерб, который происходит с течением времени — некоторые из них просто износ, некоторые — более преднамеренные и более драматические», — говорит Вебер.

Организаторы должны планировать свои общие операционные расходы в пределах от 25% до 75% доходов, говорит он.Это, конечно, зависит от объема заказов и от того, какая часть операций передается на аутсорсинг, например, управление листингом и клининговые услуги.

Как правило, больше всего зарабатывают хозяева с предпринимательским складом ума, которые думают об аренде как о бизнесе, говорит Рустин. «Это некоторая работа, но, безусловно, есть много плюсов [стать ведущим]».

Реальность такова, что становление хозяином дает много преимуществ, но важно помнить, что для того, чтобы сделать это правильно, вам нужно потратить некоторое время и, возможно, немного денег.