Как оставить отзыв на Букинге об отеле

Букинг – это специализированный портал, позволяющий туристам и путешественникам оценить обслуживание в том или ином отеле, предоставляемый сервис и комфорт. На основании отзывов постояльцев, путешественник может сделать правильный выбор и принять решение, бронировать номер или нет.

Как просмотреть отзывы о гостиницах, отелях, частном жилье

На сайте представлены отели и гостиницы во всех странах мира. Собираясь в командировку или на отдых, любой пользователь может зайти на сайт и в поисковой системе задать вопрос об интересующем его объекте. Чем большой точной информации введет посетитель сайта, тем быстрей он получит ответ на свой вопрос.

Чтобы прочитать отзывы постояльцев, которым уже довелось побывать в том или ином отеле, пользователь должен выбрать:

• страну;
• город;
• название отеля;
• дату прибытия и убытия.

Преимущества портала Букинг перед другими аналогичными сайтами в том, что здесь публикуются реальные отзывы конкретных туристов.

Это стало возможным благодаря тому, что через портал осуществляется бронирование номеров в любой стране мира.

Ознакомившись с отзывами людей, уже побывавших в том или ином отеле, перед пользователем открывается выбор, стоит бронировать номер или нет. Ведь не секрет, что собственники отелей и гостиниц размещая информацию на сайте, расписывают исключительно достоинства своего заведения, «забывая» указать о неудобствах и проблемах.

На сайте установлен удобный интерфейс, позволяющий не только визуально рассмотреть объект, но и ознакомиться со всеми его достоинствами.

Как оставить свой отзыв об отеле

Многие функции сайта открываются только зарегистрированным пользователям, в том числе возможность оставить свою объективную оценку. Регистрация сложностей не вызывает, достаточно придумать логин и пароль, или войти через социальную сеть.

Гостиницы, отели, частные пансионаты могут быть подвергнуты объективной критике, если посетитель испытывал постоянные неудобства и дискомфорт. Таких отзывов немало и они постоянно публикуются на сайте.

Если все понравилось и претензий нет, то пользователь дает свою беспристрастную оценку месту отдыха, вне зависимости от типа жилья. Вместе с отзывом проставляется оценка комфортности, которая послужит ориентиром для других туристов и отдыхающих.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Негативный отзыв на Booking исправили на положительный: почему так происходит? — Впрок

«Мы возвращались из Литвы и по пути решили остановиться в Риге, — рассказал Максим. – Место для ночлега нашли в Booking, по отзывам и фотографиям гостиница должна была быть хорошей. Но на деле все оказалось не так».

Позже Максим напишет в графе отзывов: «Гостиница производит впечатление запущенности, обшарпанности, при входе запах сигарет, все старое, кровати узкие, неудобные. Сантехника очень плохая, старая. Непонятно, кто пишет положительные отзывы… Больше здесь не остановлюсь». Оставил Максим и один положительный отзыв – близкое расположение к центру города.

«Я написал и опубликовал свой отзыв, каково же было мое удивление, когда открыв страницу гостиницы на сайте, я обнаружил, что они изменили заголовок. Сам текст отзыва остался прежним, а заголовок-оценка вдруг превратился в хвалебный», — удивился Максим.

Конечно, он тут же связался с гостиницей и спросил, на каком основании они исправляют негативные отзывы в свою пользу, однако из гостиницы ответили, что не имеют такого доступа к инструментам сайта и не могут сами менять отзывы постояльцев. Все вопросы они переадресовали к Booking.

«Я связался с Booking, но они мне ничего не объяснили и ничем не помогли. Я просто удалил свой отзыв, чтобы не было еще одной положительной отметки», — добавил расстроенный клиент.

На вызвавшей столько негативных впечатлений у Максима странице обращает на себя внимание то, что все отзывы озаглавлены как положительные и восхитительные, но в каждом указаны плюсы и те самые минусы, о которых писал Максим: «Да, я потом тоже почитал. А когда выбирал гостиницу, ориентировался на заголовки, но не читал сами отзывы. Теперь прочел», — признается он.

Представители пресс-службы платформы заверяют, что команда Booking.com никоим образом не редактирует и не меняет отзывы: «Такой возможности нет и у наших партнеров». Случай, произошедший с Максимом, а заодно и многими другими клиентами они объясняют следующим образом: «Наша система автоматически создала название для отзыва, так как клиент не поставил его сам, когда первоначально отправлял этот отзыв. (У всех клиентов есть возможность создать уникальный заголовок для каждого отзыва, который они отправляют на Booking.com.)».

После нашего запроса Booking все же связался с Максимом и объяснил ему, что необходимо сделать, чтобы оставить отзыв, который кажется ему правильным и объективным.

Таким образом, представители платформы рекомендуют: если вы оставляете отзыв на Booking, старайтесь сами писать и заголовок, иначе система выберет его автоматически и, скорее всего, он будет положительным – особенно, если хоть какой-то плюс вы тоже указали.

Как я могу получить возмещение от Okcupid? (ru)

OkCupid — это платформа знакомств, которая предлагает уникальный подход на основе вопросов для подбора людей. OkCupid предлагает платное членство в «A-List» с такими функциями, как просмотр понравившегося вам профиля, фильтр сообщений и функция расширенного поиска. Если вы больше не хотите использовать членство в A-List, вы можете отменить свою подписку на веб-сайте OkCupid. В некоторых случаях вы можете получить возмещение в зависимости от ситуации, когда в работе сайта возникла серьезная ошибка или ваш платеж использовался без вашего разрешения.

OkCupid — это популярная платформа для онлайн-знакомств с уникальным основанным на вопросах подходом, позволяющим подбирать вас к тем, у кого схожие интересы и перспективы. OkCupid предлагает платное членство в своей платформе, известной как членство в A-List. Подписка A-list включает в себя возможность видеть, кому понравился ваш профиль, параметры расширенного поиска и фильтры сообщений для устранения нежелательных сообщений. Если вы недовольны своим членством в OkCupid, вы можете получить право на возмещение в зависимости от обстоятельств. В этом руководстве вы узнаете, как запросить возврат средств у OkCupid.

Отмена членства в OkCupid

Первый шаг в получении возмещения от OkCupid — отмена вашего членства в OkCupid от продления. Если вы приобрели членство в OkCupid через магазин приложений для iOS / iPhone, OkCupid не может корректировать, возвращать или отменять подписки. Вам нужно будет отменить членство в OkCupid через настройки Apple ID вашего iPhone. Если вам нужна помощь в отмене членства в OkCupid, обратитесь в службу поддержки Apple .

Как отменить членство в OkCupid:

1. Войдите в свою учетную запись OkCupid на веб-сайте OkCupid.
2. Нажмите на свой профиль, который находится в главном меню OkCupid с вашей фотографией профиля
3. Нажмите « Настройки », когда откроется раскрывающееся меню.
4. Нажмите «Подписки» на странице настроек вашего аккаунта.
5. Теперь вы увидите возможность отменить свою учетную запись OkCupid A-List.

Выполнив эти действия, вы успешно отмените продление членства в OkCupid. Следующий шаг — запросить возврат у OkCupid. OkCupid не возвращает деньги, если вы больше не хотите, чтобы членство в A-List указывало: «Вы несете ответственность за отмену подписки, если она вам больше не нужна». OkCupid, однако, вернет деньги, если вы столкнулись с серьезной ошибкой или проблемой, или если ваш платеж использовался без разрешения.

Запрос возврата

OkCupid Help Desk

OkCupid предлагает только один способ связаться со своей службой поддержки, используя службу поддержки на своем веб-сайте. Вы сможете получить ответы на свой вопрос о том, сможете ли вы получить возмещение в зависимости от ваших обстоятельств. Только по усмотрению OkCupid, если они считают, что вы гарантировали возврат средств в зависимости от условий.

Why Did GetHuman Write «Как я могу получить возмещение от Okcupid?»?

После того, как тысячи клиентов OkCupid.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу получить возмещение от Okcupid?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с OkCupid.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for OkCupid.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как OkCupid.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить возмещение от Okcupid? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Booking.com, остановись! Как противостоять манипуляциям сервиса?

Крупнейший в мире сервис бронирования жилья Booking.com является также и одним из самых манипулятивных сайтов, который использует различные психологические уловки, чтобы ты бронировал(-а) просматриваемые варианты быстро и без раздумий. В статье для The Next Web одесский программист Роман Чепляка вскрыл основные манипуляции и подсказал, как им противостоять. Читай и не спеши – подходящего жилья на «Букинге» хватит всем.

 

 

1. Игнорируй красный провоцирующий текст о срочности

 

«Остался 1 номер!»
«Чуть-чуть не успели! Продано за € 28»
«Пользуется спросом! За последние 24 часа забронировано 26 раз»

 

Кто из нас не бронировал «последнее» место в хостеле под страхом выбора ночевать на вокзале или заплатить втридорога за ночь в отеле? Будь благоразумным(-ой) – если только ты не ищешь ночевку день в день, скорее всего, у тебя получится подобрать аналогичный «упущенному» вариант, успев прикинуть все его достоинства и недостатки.

Особого игнора достойна плашка «Кто-то только что забронировал этот вариант» со значком будильника. «Она не появляется сразу после того, как вы открываете страницу, – обращает внимание Роман Чепляка. – Вместо этого, она выскакивает пару секунд спустя, как будто – это уведомление в реальном времени, и такое впечатление только усиливается иконкой с будильником. Чтобы расставить точки над «i», это – не реал-тайм и не существует никакой иной причины показывать эту надпись, кроме попытки манипуляции». Если ты наведешь на плашку курсор, то во всплывающем окне появится настоящая инфа о последнем бронировании, которое могло быть совершено как от нескольких минут, так и до нескольких часов назад.

 

 

 

2. Не ведись на сообщения о «скидке» и зачеркнутой цене

 

С информацией о самой низкой цене тоже не все просто. «Джекпот! Это – самая низкая цена, которую вы увидели Лондоне на эти даты!» – это утверждение тавтологично. «Первая цена, которую я вижу, автоматически будет самой низкой, несмотря на то, насколько смехотворно она завышена», – поясняет Роман. С таким же успехом можно написать: «Это – наивысшая цена, которую вы видите в Лондоне на эти даты» – и это будет правдой.

То же касается зачеркнутых цен, которые выставляют настоящую цену как выгодную сделку. При наведении курсора ты увидишь очень длинный текст следующего (или похожего) содержания: «Скидка основана на третьей наивысшей цене для номеров с такими же условиями в 30-дневный период, включающий дату вашего чекина (15 дней до и 15 дней после чекина). Если же от сегодняшнего дня и до дня чекина – менее 15 дней, мы будем использовать соответствующее количество дней, чтобы вместе получалось 30 дней). Чтобы удостовериться в том, что мы проводим честное сравнение, мы всегда используем те же условия (типы комнат, планы по питанию, условия отмены). Это означает, что вы получите такой же номер, по более низкой цене, если сравнивать с другими датами чекина в это время года».

Что она на самом деле значит? Объясняет эксперт: «Если есть только один номер подобного типа, значит, в 90% случаев это будет казаться удачной сделкой. Так что на самом деле вам стоит читать это как «Если я выберу этот вариант, я не полный лузер». А если есть три сопоставимых по типу номера с различными ценами, у вас еще меньше причин радоваться – вы только что избежали 3 худших процента предложений».

 

 

 

3. Читай отзывы не на главной, а в разделе «Отзывы гостей»

 

Отзывы на главной тщательно отобраны: даже если пользователь поставил не самую высокую оценку, но оставил положительный комментарий, ты с большей вероятностью увидишь именно его на основной странице отеля. Чтобы получить актуальную и непредубежденную информацию, кликай на «Отзывы гостей» в правом верхнем углу и сортируй их по дате от новых к старым (поскольку по умолчанию тебе будут выдаваться только «рекомендательные»).

Не забывай изучать и примечания (кликабельная плашка на них находится рядом с «Отзывами гостей»), спрятанные в самом низу страницы. Там может содержаться информация о факторах, которые кажутся незначительной мелочью, но могут испортить тебе всю поездку. Например, расположение некоторых комнат над баром, в котором тусовка продолжается до утра.

 

 

 

4. Не полагайся на рейтинги

 

Пользователи «Букинга» оценивают жилье по нескольким параметрам: чистота, месторасположение, персонал, комфорт, удобства и соотношение цена/качество. Но впоследствии сервис публикует не индивидуальные оценки по этим критериям, а общий рейтинг, а затем считает усредненный рейтинг отеля среди остальных. «Маловероятно, что у отеля будут плохие оценки сразу по всем критериям, но нюанс в том, что проблемы с одним из них уже испортят вам поездку. Отличное расположение не компенсирует бессонную ночь, но в Booking.com считают по-другому, – отмечает Роман».

 

Текст подготовлен на основе материала ain.ua.

 

Фото – hqroom.ru

Lucida Beach Hotel 5* — Турция, Кемер — Отели

Описание	Отель расположен в 8 км от центра Кемера, в курортном поселке Чамьюва, в 68 км от аэропорта, на берегу моря. Отель представляет собой одно 4-х этажное здание (2 лифта) и один дополнительный 5-ти этажный корпус Annex (расположен в 150 м от основного здания, есть лифт). Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. КОНЦЕПЦИЯ «ЛЕТО 2020»
Дата постройки	2006
Последняя реновация	2014
Общая площадь	17 000 кв.м.
Количество корпусов	1
Количество номеров	213
Размещение с животными	нет
Номера для людей с ограниченными возможностями	2 номера Family
Смежные номера	нет
Номера для некурящих	курение в номерах запрещено
Время заселения	14:00
Время выселения	12:00
Пляж	Полотенца (бесплатно) Шезлонги (бесплатно) Матрасы (бесплатно) Зонтики (бесплатно) Территория пляжа: Собственный песчано-галечный пляж.
Развлечения	Не предоставляются или отсутствуют: Дискотека Вечерние программы: Есть Дневные развлекательные программы: Есть Комментарии: В команде аниматоров 8 человек, есть русскоговорящие.
Питание	Диетическое меню (бесплатно) Бар: Лобби-бар 10:00-23:00. Бар у бассейна 10:00-02:00. Расписание работы основного ресторана: Завтрак с 07:00-09:30, поздний завтрак с 09:30-10:30, обед с 12:30-14:00, закуски 11:00-16:00, ужин с 19:00-21:00. Шведский стол. Система питания: UAI Комментарии: Система «Ультра все включено» действует с 10:00-02:00, включает безалкогольные (кола, фанта, спрайт,вода, сок, чай,кофе) и алкогольные напитки местного производства (вино, джин, водка, пиво, ракы). Платно:импортные напитки, свежевыжатый сок, особые виды вин, напитки в бутылках.
Инфраструктура	Амфитеатр Доктор (платно) Обмен валюты Парикмахерская (платно) Прачечная (платно) Салон красоты (платно) Магазины Автомобильная парковка (бесплатно) Аренда автомобиля (платно) Wi-Fi (бесплатно) Отель принимает кредитные карты: Master Card, Visa Комментарии: Wi-Fi — бесплатно в лобби.
Услуги для детей	Детская кровать (бесплатно) Детские стульчики в ресторане Игровая площадка Мини-клуб Бассейн Аренда детских колясок (платно) Няня (платно) Не предоставляются или отсутствуют: Детские горшки Комментарии: 1 крытый бассейн и 1 открытый. Мини-клуб для детей 4-12 лет, работает с 08:00-12:00 и с 14:00-17:00. Открытая игровая площадка. Аренда детских колясок (по наличию, количество ограничено). Услуги няни — 10$/час.
Конференц зал	Конференц-зал (платно) Количество залов: 2
Бассейн	Крытый бассейн Открытый бассейн Водные горки Комментарии: 1 открытый бассейн 320 кв.м с пресной водой, без подогрева, работает с 07:30-20:00. 1 крытый бассейн с пресной водой 78 кв.м, (с подогревом зимой). 2 водные горки, работают 10:00-12:00 и с 14:00-16:00, в зависимости от погодных условий..
SPA	SPA-центр (платно) Хаммам (бесплатно) Сауна (бесплатно) Массаж (платно)
Спорт	Аренда велосипедов (платно) Бильярд (платно) Мини-футбол (бесплатно) Тренажерный зал (бесплатно) Настольный теннис (бесплатно) Пляжный волейбол (бесплатно) Водные виды спорта (платно)
Promo Room (19 номеров) Площадь 18 м2	Окно Центральный кондиционер Сейф (платно) Телевизор Русские каналы Wi-Fi (платно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Душ Room service (платно) Расположение номера: цокольный этаж Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная Наполнение мини-бара: Вода. Пополняется ежедневно. Банные принадлежности: Мыло, Шампунь Уборка в номере: ежедневно Смена белья: каждые два дня Комментарии: Балкона нет. Сейф — 1$/день. Wi-Fi — примерно 5$/день. Ремонт в номерах проводился в 2018 г.
Standard Room (161 номер) Площадь 18 м2	Центральный кондиционер Сейф (платно) Телевизор Русские каналы Wi-Fi (платно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Душ Room service (платно) Расположение номера: на всех этажах Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Раскладное кресло Наполнение мини-бара: Вода. Пополняется ежедневно. Банные принадлежности: Мыло, Шампунь Уборка в номере: ежедневно Смена белья: каждые два дня Комментарии: Французский балкон. Сейф — 1$/день. Wi-Fi — примерно 5$/день.Ремонт в номерах проводился в 2018 г.
Junior Suite (12 номеров) Площадь 32 м2	Центральный кондиционер Сейф (платно) Телевизор Русские каналы Wi-Fi (платно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Душ Room service (платно) Покрытие пола: Ламинат Кровати: 1 двуспальная, 1 односпальная Дополнительное спальное место (одно из): Раскладная кровать, Раскладное кресло Наполнение мини-бара: Вода. Пополняется ежедневно. Банные принадлежности: Мыло, Шампунь Уборка в номере: ежедневно Смена белья: каждые два дня Комментарии: Однокомнатный номер. Французский балкон. Сейф — 1 $/день. Wi-Fi — примерно 5$/день. Ремонт в номерах проводился в 2018 г.
Family Suite (11 номеров) Площадь 40 м2	Центральный кондиционер Сейф (платно) Телевизор Русские каналы Wi-Fi (платно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Душ Room service (платно) Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня и гостиная Кровати: 1 двуспальная, 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Раскладная кровать Наполнение мини-бара: Вода. Пополняется ежедневно. Банные принадлежности: Мыло, Шампунь Уборка в номере: ежедневно Смена белья: каждые два дня Комментарии: Французский балкон. Гостиная и спальня (межкомнатная дверь не во всех номерах). 1 ванная комната. Сейф — 1 $/сутки. Wi-Fi — примерно 5$/день. Ремонт в номерах проводился в 2018 г.
Annex Room (74 номера) Площадь 18 м2	Балкон Центральный кондиционер Сейф (платно) Телевизор Русские каналы Wi-Fi (платно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Душ Room service (платно) Расположение номера: в корпусе Annex Вид из номера: на сад/на бассейн/на море/на окрестности Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Наполнение мини-бара: вода, пополняется ежедневно Банные принадлежности: Мыло, Шампунь Уборка в номере: ежедневно Смена белья: раз в два дня Комментарии: Сейф — 1$/день. Wi-Fi — примерно 5$/день. Ремонт в номерах проводился в 2019 г.

Side Alegria Hotel & SPA «Adult Only» 5* — Турция, Сиде — Отели

Описание	Отель расположен в 3 км от Сиде, на второй линии от моря. Состоит из основного 6-ти этажного здания (есть лифты) и 2-х этажных корпусов Annex (через дорогу от основного здания). Отель для спокойного отдыха. КОНЦЕПЦИЯ «ЛЕТО 2021».
Дата постройки	1993
Последняя реновация	2014
Общая площадь	10 000 кв.м
Количество номеров	293
Не размещает одиноких мужчин
Возрастное ограничение	18+
Размещение с животными	нет
Номера для людей с ограниченными возможностями	2 номера Стандарт
Смежные номера	нет
Номера для некурящих	курение в номерах запрещено
Время заселения	14:00
Время выселения	12:00
Пляж	Автобус на пляж (бесплатно) Полотенца (бесплатно) Шезлонги (бесплатно) Матрасы (бесплатно) Зонтики (бесплатно) Территория пляжа: Собственный песчаный пляж (200 м от отеля). Вход в море: песчаный Комментарии: Замена пляжного полотенца платно (примерно 1 евро). Отель предоставляет автобус на пляж 3 раза в день (09:30-09:40, 12:30-12:40, 16:20-16:40, расписание может меняться). Пляж не работает в зимний сезон.
Развлечения	Вечерние программы: спокойная анимация Дневные развлекательные программы: спокойная анимация Комментарии: В анимационной команде 4 человека, есть русскоговорящие.
Питание	Рестораны a la carte/шведский стол: Рыбный ресторан (10 евро/чел.). Турецкий ресторан (10 евро/чел.). Необходима предварительная резервация. Бар: Бар на пляже 10:00-18:00 (безалкогольные напитки, пиво, вино). Лобби-бар 10:00-23:00. Aqua Bar: 10:00-18:00. Диско-бар (платно) 23:00 — 03:00. В зимний сезон работает только Лобби-бар. Расписание работы основного ресторана: Ранний завтрак 06:00 – 07:00, завтрак 07:00 – 10:00, поздний завтрак 10:00 — 11:00, обед 12:30-14:30, ужин 18:30-20:30, ночные закуски 00:00-06:00. Все блюда предлагаются по меню. Система питания: AI Комментарии: Система «Все включено» включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Все заведения на открытом воздухе работают по погодным условиям.
Инфраструктура	Амфитеатр Доктор (платно) Обмен валюты Парикмахерская (платно) Прачечная (платно) Магазины Аренда автомобиля (платно) Wi-Fi (бесплатно) Отель принимает кредитные карты: Master Card, Visa Комментарии: Услуги доктора по запросу.
Конференц зал	Конференц-зал (платно) Количество залов: 3
Бассейн	Крытый бассейн Открытый бассейн Водные горки Комментарии: 1 открытый бассейн (без подогрева), площадь 350 кв.м.; часы работы с 09:00-19:00. 1 крытый бассейн с подогревом, площадь 200 кв.м. (работает в зимний сезон). 2 водные горки, часы работы с 11:00-12:00 и с 14:30-16:00. Открытые бассейны и горки не работают в зимний сезон.
SPA	SPA-центр (платно) Хаммам (бесплатно) Джакузи (платно) Сауна (бесплатно) Массаж (платно)
Спорт	Баскетбол (бесплатно) Бильярд (платно) Дайвинг (платно) Тренажерный зал (бесплатно) Теннис (бесплатно) Настольный теннис (бесплатно) Пляжный волейбол (бесплатно) Водные виды спорта (платно) Комментарии: 1 теннисный корт с бетонным покрытием, освещение и аренда оборудования платно, услуг тренера нет.
Standard Room (150 номеров) Площадь 18 м2	Балкон Сплит кондиционер Сейф (платно) Телевизор Wi-Fi (бесплатно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Чайник Расположение номера: в основном здании Вид из номера: на окрестности/на территорию Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Софа Наполнение мини-бара: вода Банные принадлежности: Мыло Уборка в номере: ежедневно Смена белья: три раза в неделю Комментарии: В ванной комнате ванна или душ. Сейф — примерная стоимость 2 евро/сутки. Последний ремонт был в 2014 году.
Annex Room (24 номера) Площадь 18 м2	Балкон Сплит кондиционер Сейф (платно) Телевизор Wi-Fi (бесплатно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Чайник Расположение номера: в дополнительном здании (через дорогу) Вид из номера: на улицу/на сад Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Софа Наполнение мини-бара: вода Банные принадлежности: Мыло Уборка в номере: ежедневно Смена белья: три раза в неделю Комментарии: В ванной комнате ванна или душ. Сейф — примерная стоимость 2 евро/сутки.
Standard Room Side Sea View (150 номеров) Площадь 18 м2	Балкон Сплит кондиционер Сейф (платно) Телевизор Wi-Fi (бесплатно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Чайник Расположение номера: в основном здании Вид из номера: частичный вид на море Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Софа Наполнение мини-бара: вода Банные принадлежности: Мыло Уборка в номере: ежедневно Смена белья: три раза в неделю Комментарии: В ванной комнате ванна или душ. Сейф — примерная стоимость 2 евро/сутки. Последний ремонт был в 2014 году.
Standard Room Sea View Площадь 18 м2	Балкон Сплит кондиционер Сейф (платно) Телевизор Wi-Fi (бесплатно) Телефон (платно) Фен (бесплатно) Мини-бар (бесплатно) Чайник Расположение номера: в основном здании Вид из номера: на море Покрытие пола: Ламинат Комнаты в номере: Спальня Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные Дополнительное спальное место (одно из): Софа Наполнение мини-бара: вода Банные принадлежности: Мыло Уборка в номере: ежедневно Смена белья: три раза в неделю Комментарии: В ванной комнате ванна или душ. Сейф — примерная стоимость 2 евро/сутки. Последний ремонт был в 2014 году.

Инкрузес РАЗВОД или ЕДИНСТВЕННАЯ возможность путешествовать по миру

В данной статье я проведу полный анализ компании Инкрузес и вы решите сами: развод ли это или единственный доступный способ путешествовать по миру.

Данная статья будет вам полезна, если вы узнали про компанию Инкрузес и хотите разобраться с юридической точки зрения и не только.

Меня зовут Ольга и, когда в первый раз я спускалась с круизного лайнера, мечтала на нем остаться. Мой первый круиз я совершила в марте 2017 года и это было незабываемое путешествие!

И когда, спустя 2 года я узнала про круизный клуб, я была до безумия счастлива! Мне хватило сделать несколько кликов, чтобы понять насколько это серьезная компания.

Я вебмастер, работаю с онлайн-инструментами и поэтому это моя профессия отделять поистине стоящие предложения в интернете от сомнительных.

И в этой статье я вам это покажу.

Итак, поехали.

Круизная индустрия в цифрах

Начнем с самого начала: с понимания круизной индустрии. Это одна из самых богатейших отраслей. В мировом океане на июль 2020 находится около 400 лайнеров стоимостью около 1 млрд. $ и каждый лайнер уникальный. На каждом лайнере на 3-4 пассажира приходится 1 человек обслуживающего персонала. В цифрах — это до 400.000 человек по всему миру работают на круизных лайнерах. Это рабочие места и ежемесячно люди получают зарплату.

Плюс, на каждом лайнере есть казино (за исключением Disney Cruises), Duty Free, интернет WiFi, SPA центры и тд и все это за дополнительную плату. Круизные компании зарабатывают больше не на продаже туров, а на дополнительных услугах, предоставляемых на борту.

Портовые города также остаются в плюсе. Ежедневно круизные компании создают стабильный поток туристов в порты. В этих городах развивается торговля, рестораны, экскурсии и тд.

Где много людей — там жизнь бьет ключом.

CLIA – “босс” в круизной индустрии

Круизных компаний много по всему миру, но все они подчиняются единственной организации CLIA — Международной организации круизных линий, благодаря чему весь круизный сектор «пребывает в мире». Она задает стандарты качества, регулирует ценообразование, разделяет маршруты, принимает участие в очистке океана, следит за статистикой и задает темп развития.

Одним словом CLIA — это «босс» в круизной индустрии. Официальный сайт вы сможете открыть по этой ссылке.

Так вот, все круизные линии, без исключения, являются членами CLIA и подчиняются правилам. Помимо самих круизных компаний, также «продавцы круизов», туроператоры, туристические агентства стремятся стать членами CLIA. Это делает их конкурентно способными на рынке. Им доверяют больше.

В круизной индустрии «табу» поступать так, что противоречило бы правилам. Один раз ошибешься, тебя выкинут с позором и больше не пустят. Поэтому все игроки стремятся следовать правилам с максимальной осмотрительностью и ответственностью. Любые ситуации решают «с миром».

Инкрузес, как сервис для самостоятельного бронирования, естественно является членом CLIA. По данным на январь 2021 года в Инкрузес 260.000 активных членов и эта цифра растет из года в года. По отношению к круизным линиям Инкрузес является оптовым клиентом. Ни одно турагентство не сможет похвастаться такой базой постоянных клиентов, как Инкрузес.

Второй фактор, очень важный. Это официальный сайт Инкрузес, который, начиная с 2015 года, с момента открытия компании, все тот же. Та же самая идея, тот же самый дизайн.

Настолько ясная идея была у создателя компании Майкла Хатчинсона, что по сей день она нисколько не изменилась.

Клуб — это возможность для обычных людей начать путешествовать по миру, благодаря накопительной системе и скидкам.

И по сей день Инкрузес следует этому девизу. Заплатить за путешествие на 2х человек 900-1200$ сразу далеко не каждый может. А накопить эту сумму в течение 4-8 месяцев сможет любой работающий человек.

Смотрите видео с полной проверкой всех документов:

Вот эти 2 фактора для меня были решающими, чтобы активировать членство в клубе и начать копить на путешествия.

Далее, более детально.

Инкрузес — это американская компания и была создана по законам этой страны. В США требования к созданию компаний более строгие, чем в России. В тем более в туристической отрасли. Мы знаем, что американцы путешествуют в несколько раз чаще, чем россияне. Это обусловлено более развитой инфраструктурой, строгостью местных законов, они не боятся бронировать на 1-2 года вперед, экономив при этом до 50% от стоимости.

Любая компания, осуществляющая коммерческую деятельность, должна быть зарегистрирована в госструктурах. И эта процедура занимает намного больше времени, чем в России.

Проверяется собственник компании на причастность к мошеннической деятельности в прошлом, банкротства компаний, судимости. И после проверки компании присваивается статус: зарегистрирована. Компания может осуществлять коммерческую деятельность.

Знакомимся с основателем компании

Основатель компании Инкрузес Майкл Хатчинсон, известная личность в Америке. Он является антикризисным менеджером и на протяжении всей карьеры его задачей было выводить компании из тяжелых кризисов. Он находил решения, что изменить и как, чтобы наращивать обороты и на чем можно сэкономить.

Редкая и непривычная профессия, правда?

С 1987 по 1994 годов Майкл был управляющим по международному маркетингу у Тони Робинс.

В 1998 году сотрудничал с компанией Amway и внес поправки в маркетинговый план. По сей день компания успешно развивается на рынке.

В самой Инкрузес уже были первые поправки в мае 2019 года. И вполне возможно будут в будущем.

Вместе с регистрацией компании были зарегистрированы торговые марки inCruises и Cruise Dollar. inCruises — это бренд. Cruise Dollars — это внутрення валюта компании. Вместе с регистрацией торговой марки накладывается патент на идею. Никто не сможет повторить идею круизного доллара. Это будет нарушение прав об интеллектуальной собственности.

Поэтому идея Инкрузес — это эксклюзив и останется им.

Лицензия Seller of Travel Инкрузес

В Америке все туроператоры, продавцы туристических путевок, обязаны получить лицензию Seller of Travel. Без нее они просто не смогут осуществлять продажу путевок.

Получение лицензии — это процесс нескольких месяцев и опять компания тщательно проверяется, нужен депозит до 1 млн. $ на банковском счету. И такая лицензия получается в каждом штате. Каждый год ее надо подтверждать и опять собирать все необходимые документы.

Сссылка на официальный документ.

Инкрузес — это клуб, основанный на членстве и чем дольше мы остаемся членами клуба, тем выше скидка. На 5й год все члены клуба приобретают круизы в половину от стоимости.

Еще одна немаловажная гарантия, о которой мало кто знает. Защита от импульсной покупки.

И эта гарантия заключается в возврате первого взноса в течение 14 дней — защите от импульсной покупки.

Гарантия 100% возврата первого взноса в течение 14 дней.

Гарантия возврата средств в течение 14 дней

Если вы активировали членство, то в течение 14 дней вы можете взвесить все за и против, передумать и аннулировать членство.

Данная гарантия — это еще одно преимущество, отличительная черта Инкрузес, — защита потребителя, и предоставляется далеко не всеми компаниями. Их единицы во всем мире.

Итак, вы приняли решение и стали членом клуба. Проходят месяцы, вы копите круизные доллары, их становится много)) и сейчас я покажу вам еще одну гарантию защиты наших членских взносов.

Никто не знает, что нас ждет впереди. Какая обстановка будет в мире. Может случится все, что угодно. И любая компания может разориться или обанкротиться.

В 2019 году Инкрузес активировала гарантию защиты членских взносов в Trust My Travel. Начиная с 2019 года все платежи, проведенные через Trust My Travel защищены от маловероятного банкротства компании.

Вы либо поедете в круизное путешествие, либо Trust my Travel вернет вам деньги в 100% объеме, если вдруг компания закроется.

И опять, единицы компаний во всем мире, которые дают такую гарантию. А в России об этом даже не знают и не используют. Поэтому не удивляйтесь, почему в Европе или США туризм развит намного больше, чем в России. В этих странах законы более строгие и покупатель защищен на 100%.

Благодаря тому, что Инкрузес — это международная компания, сейчас и россияне могут воспользоваться этой возможностью и начать путешествовать по миру.

Весь мир как на ладоне: 10 путешествий за 5 лет +40 стран и более 60 городов.

 

Будущее за сервисами самостоятельного бронирования

Уже как 10 лет, начиная с booking.com, тенденция такова, что нам все чаще предлагают использовать онлайн платформы-агрегаторы для покупки билетов, гостиниц, а вместе с Инкрузес, круизных путешествий.

Эти сервисы становятся настолько понятны и удобны, что прямо из дома, с компьютера, мы выбираем из предложенного то, что выгодно нам. Удобство агрегаторов в том, что делая один запрос, система выдает нам массу предложений от разных компаний. Не надо открывать по-отдельности каждый сайт и сверять цены. Агрегаторы выдают нам все предложения на одной странице и мы выбираем то, что нам подходит, по цене и по другим параметрам.

Booking.com, airbnb, Aviasales, inCruises — это сервисы для самостоятельного бронирования, которые доступны 24 часа в сутки из любой точки мира. К сожалению, из-за этих сервисов люди теряют работу, а бизнесмены закрывают целые компании. Но это следствие и реальность эпохи интернет-технологий.

Туристические агентства закрываются намного чаще, чем открываются. Давайте посмотрим правде в глаза. Ситуация на рынке бронирования в 2003 году и в 2020 совершенно разная. Поэтому и недовольство и протест со стороны туроператоров велик.

В интернете можно встретить и разные отзывы о компании Инкрузес, но по-человечески я могу понять людей. Они теряют бизнесы, которые создавали в течение многих лет, инвестировали деньги, вложили душу и много трудились.

Лично я забронировала уже 2-й круиз на октябрь по супер-выгодной цене. Без Инкрузес я даже не думала бы о том, чтобы увидеть весь мир. Сейчас это реальность и я планирую в течение 5 лет совершить как минимум 10 круизов. Нужно идти по ветру, а не против, принимать новое и понимать, что мир меняется каждый день и никогда не будет прежним.

Поэтому, если вы любите путешествовать, используйте возможность клуба Инкрузес! Это единственая возможность для большинства людей начать путешествовать по миру доступным способом.

И, как я показала вам ранее, Инкрузес — это совершенно легальная компания с инновационной идеей, которая реализовала и продолжает реализовывать мечты миллионов людей по всему миру. Реализуйте и вы вашу вместе с Инкрузес!

Я очень надеюсь, что эта информация была вам полезна. Поделитесь в комментариях помогла ли я вам разобраться в вопросе.

Рекомендую то, чем пользуюсь сама. Партнерки — это единственный безрисковый способ зарабатывать дополнительные деньги в свободное время. Не пропусти уникальную возможность путешествовать по миру и зарабатывать! Открывай ссылку и ты узнаешь в малейших подробностях, почему выгодно сотрудничать с круизной индустрией.

Могу ли я оставить отзыв, если бронирование было отменено? | LiveLocal

Если бронирование отменено до дня заезда, ни хозяин, ни гость не смогут оставить отзыв друг для друга. Вместо этого в профиль лиц, сделавших отмену, будет добавлен автоматический обзор, чтобы указать, что они отменили бронирование. Эти обзоры нельзя удалить, и они являются важным аспектом поддержания справедливой, сбалансированной и информативной системы проверки.

⚠️ Пример автоматического обзора, который будет опубликован от имени гостя, если хозяин отменяет бронирование до дня заезда.

  Хозяин отменил это бронирование за 
 [X] дней до дня заезда. Это 
 - автоматическое сообщение.  

⚠️ Пример автоматического обзора, который будет опубликован от имени хозяина, если гость отменяет свое бронирование до дня заезда.

  Гость отменил это бронирование за 
 [X] дней до дня заезда. Это 
 - автоматическое сообщение.  

Если бронирование отменено в день заезда или после него, и хозяин, и гость будут иметь возможность оставить отзыв друг для друга.Если одна из сторон решает оставить отзыв, контент должен соответствовать всем аспектам политики LiveLocal Review.

Например, гость может иметь искреннюю обратную связь об уровне поддержки клиентов, полученной от хозяина в день регистрации, или о трудностях с доступом к объявлению для регистрации, или о проблемах с доступностью объявления в том состоянии, в котором оно было. рекламируется. Однако, если гость не завершил регистрацию заезда, у него может не быть обратной связи, которая является подлинной, актуальной или полезной для будущих потребителей относительно забронированного объявления.

✅ Пример полезного отзыва об отмене в последнюю минуту:

  Мы не смогли найти ключ 
, чтобы попасть внутрь. Мы пробовали 
 связаться с хозяином, но 
 они не ответили. Нам 
 пришлось отменить и найти 
 где-нибудь еще, чтобы остановиться.  

❌ Пример отзыва об отмене бронирования в последнюю минуту, который не соответствует политике LiveLocal Review на основании того, что он не соответствует (убытки, понесенные гостем из-за изменения мнения) и не соответствует фактическим (комментарии относительно «ужасного места для проживания», когда гость не зарегистрировался в отеле):

  Мы решили отменить в 
 в последнюю минуту, но хозяин 
 не вернул нам деньги! 
 Так что это ужасное место для проживания 
.Не бронируйте здесь.  

Вставить отзывы о бронировании на сайт Wix (быстро и просто)

Описание

Если вам нужно выразить свою признательность клиентам и убедить посетителей сайта в том, что ваши предложения стоит покупать, виджет Elfsight Booking Reviews поможет вам. С помощью этого виджета вы можете интегрировать отзывы пользователей из Booking на свой веб-сайт с подробной информацией об их авторах, фильтровать их, чтобы отображать только положительные отзывы, добавлять оценки и кнопку перенаправления, которая приведет пользователей к вашей учетной записи Booking, чтобы они могли покинуть свои рассмотрение.

Где на моем сайте я могу встроить этот плагин

Этот виджет может отображаться на любой странице, где вы хотите показать свой высокий рейтинг и популярность среди покупателей. Если он вам нужен на всех страницах сайта, вы легко можете добавить его в шаблон сайта.

Какую пользу принесет мне виджет?

Отзывы реальных людей вызывают максимальное доверие у пользователей вашего сайта и означают, что вашей компании можно доверять.Высокий рейтинг и отличные отзывы могут помочь увеличить количество покупок на вашем сайте. Кроме того, кнопка перенаправления может способствовать увеличению количества отзывов пользователей о ваших услугах на Booking.

Как мне установить Booking Reviews на свой сайт?

Вам понадобится всего одна минута времени, чтобы начать пользоваться виджетом. Встраивание происходит очень быстро, бесплатно и без программирования.

1. Вы можете разместить виджет на своем сайте прямо через наш сервис.Чтобы сделать это, примените инструкции на этой странице.
2. Виджет можно настроить через наш сервис или через торговую площадку. Здесь вы можете подробнее ознакомиться с двумя вариантами и решить, какой из них вам больше подходит.

Характеристики

Чтобы получить более четкое представление об отзывах о бронировании, просмотрите список его основных характеристик. Они делают наш виджет максимально выгодным для вашего магазина:

• 3 готовых фильтра: по типу, по исключению и количеству отзывов для отображения;
• Полностью гибкий заголовок виджета;
• Два варианта сценария отказа в запросе на проверку: продемонстрировать собственное сообщение или скрыть кнопку.

Проверьте все функции в демо

Узнайте, как интегрировать обзоры Booking на ваш сайт Wix.

Следующие действия — единственное, что вам нужно отобразить.

1. Создайте свой личный плагин Booking Reviews
   С помощью нашей бесплатной демонстрации создайте плагин с выбранной композицией и функциональными характеристиками.
2. Получите персональный код для встраивания плагина
   После того, как вы создали свой виджет, вы получите индивидуальный код из всплывающего уведомления в Elfsight Apps.Скопируйте код для дальнейшего использования.
3. Вставьте плагин на свой сайт Wix
   Выберите место, куда вы хотите встроить плагин, и вставьте туда скопированный код. Опубликуйте результаты.
4. Готово!
   Войдите на свой веб-сайт, чтобы проверить свой плагин.

Все еще не уверены? Или возникли проблемы? Просто напишите запрос в нашу службу поддержки, и мы решим любую проблему.

Как оставить рецензию на книгу на Amazon (анонимно или нет)

Когда технически подкованная подруга призналась, что ей нравится моя книга, но понятия не имеет, как оставить отзыв на Amazon, я решил написать это для нее и всех, кто может не знать.Книги зависят от сарафанного радио и мыши . Сейчас часть моей должностной инструкции — просить читателей оставлять рецензии на книги так, как политики просят голоса: постоянно.

Я не заходил так далеко. Так далеко.

Был замечен на автомобиле на фестивале книги закладок в Уинстон-Салеме, Северная Каролина.

Не знаю, как вы, но меня засыпают просьбами об обзоре, от вещей, которые я покупаю, до предприятий и врачей, которыми я пользовался. Легко сказать «НЕТ!» Я купил твою безделушку.Разве этого не достаточно? Или мы больше склонны писать отзыв о чем-то / о ком-то, кого мы ненавидим, а не любим.

Итак, поехали.

Найдите страницу книги на Amazon, набрав название в строке поиска Amazon . Или введите имя автора и перейдите на его страницу автора на Amazon. Вы можете найти его на любой странице книги, нажав на их имя, выделенное синим цветом под заголовком, слева от «(Автор)».

Страница автора Amazon выглядит так и дает вам обзор автора с такими функциями, как его биография, видео, события, обсуждения и кнопка «ПОДПИСАТЬСЯ» под его основной фотографией.Щелкните изображение обложки книги, которую вы хотите просмотреть. Если вы фанат, то тоже неплохо.

Оказавшись на странице, прокрутите вниз до пункта «Написать отзыв клиента» и щелкните по нему .

Если вы не хотите использовать свое настоящее имя, , нажав кнопку «Написать отзыв клиента», посмотрите в правом верхнем углу, чтобы изменить имя рецензента.

Щелкните «ИЗМЕНИТЬ», который написан крошечными синими буквами под словами «ВАШЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ ИМЯ».Появится пустое поле, в котором вы затем напишите выбранное вами имя рецензента для этого обзора. Щелкните ГОТОВО. Вы можете изменить его в любом обзоре. Я изменил свой ниже, чтобы продемонстрировать. Я использую не это имя.

Ваш отзыв не появляется мгновенно. Это необходимо сначала проверить. Amazon не имеет права публиковать обзор, если рецензент говорит, что знает автора или если один и тот же продукт предлагает несколько человек из одной семьи. Тем не менее, если вы скажете друзьям, книжным магазинам и библиотекам, что вы знаете автора, это может быть беспроигрышным для всех.

Чем больше отзывов вы оставите на разных сайтах, тем лучше, но если вы оставите только один, сделайте его на Amazon, лидере продаж книг в Интернете. На момент написания этой статьи вам не требовалось покупать у них книгу, чтобы просмотреть ее там. Вам нужно всего лишь что-то купить на Amazon и иметь учетную запись.

[ОБНОВЛЕНИЕ 5 МАРТА 2018. Теперь вы должны купить на Amazon не менее 50 долларов США любого вида товаров с действующей кредитной или дебетовой картой, и вы не можете написать отзыв о бесплатной электронной книге, если вам дали эту книгу специально написать отзыв (кроме случаев, когда вы участвуете в программе Vine).Для получения полной информации о последних правилах Amazon щелкните здесь]

Я рекомендую «Правило 3 из 10». Если три книги из десяти, которые вы читаете, куплены в обычном книжном магазине, эти магазины выживут. Книжные магазины являются важными культурными мекками для каждого сообщества и нуждаются во всей поддержке, которую они могут получить, особенно с Amazon в качестве их конкурентов. Номер два по важности отзывов — Goodreads.com (принадлежит Amazon). Старая добрая молва так же важна, как и обзор Amazon.Я должен показать любовь, когда ты ее чувствуешь. Это как расплачиваться вперед.

Онлайн-обзоры книг делают три вещи.

1) Хотя все субъективно, обзоры дают понять потенциальным читателям, стоит ли им подумать о том, чтобы вложить свое время и деньги в книгу.

2) Чем больше обзоров, тем больше книга поднимается в алгоритмах поисковых систем. Даже если у книги много рецензий, если рецензии замедляются, то же самое делает и поисковая система. Все книги нужно кормить. Будьте щедры на свои закуски.Одно предложение лучше, чем ничего.

3) Приятно радоваться любимой книге!

Что делать, если у вас есть негативные чувства по поводу книги? Приятно ли выговаривать их? Не для меня. Я знаю, как тяжело написать книгу и опубликовать ее. И см. №1. Это субъективно. Зачем оскорблять чувства и рейтинги человека, чья книга — не моя чашка чая? Я нашел множество бестселлеров нечитаемыми. Приглашаем вас перенять эту философию в моих фолиантах.Не нравится. Никаких слов.

Спасибо, что рассказали о своих любимых книгах!

Страница автора Джо Мэдера на Amazon

Как писать отзывы гостей об Airbnb [Примеры включены]

Многие хозяева Airbnb без устали управляют своей арендуемой недвижимостью, чтобы увеличить доход Airbnb. Если вы хотите добиться успеха в своем бизнесе, в ваших интересах работать над тем, чтобы стать суперхозяином Airbnb. Какой самый главный секретный рецепт стать суперхозяином Airbnb? Это тяжелая работа, которая в конечном итоге приводит к успешному бизнесу.Одна из вещей, на которую вы должны обращать внимание, — это отзывы на Airbnb.

Чем больше у вас положительных отзывов, тем более привлекательным станет ваше объявление на Airbnb для потенциальных гостей. Однако зачем вам создавать отзыв о гостях на Airbnb, если вы можете просто сосредоточиться на том, чтобы в первую очередь позаботиться о гостях? На самом деле все работает по-другому, и вам придется сделать дополнительный шаг и сначала написать отзыв для вашего гостя.

Однако легче сказать, чем сделать, и хозяева могут столкнуться с трудностями при составлении краткого, но исчерпывающего обзора для своих гостей.Читайте дальше, чтобы узнать, как создавать лучшие отзывы гостей Airbnb, которые улучшат ваш звездный рейтинг и приблизят вас к тому, чтобы стать суперхозяином.

Почему отзывы гостей Airbnb так важны?

Airbnb — прекрасный пример того, насколько мощным является социальное доказательство. Хозяева признаются, что всегда просматривают отзывы гостей Airbnb, прежде чем подтвердить бронирование. То же самое верно и для гостей Airbnb, которым, безусловно, интересно знать, какие впечатления они могут ожидать, если решат бронировать у вас.

Знаете ли вы, что количество отзывов влияет на вашу позицию в листинге на Airbnb? Чем больше отзывов вы получите, тем выше будет SEO-рейтинг вашего объекта и тем больше у вас будет бронирований. Судя по всему, чем больше бронирований, тем выше доход.

Airbnb поощряет как хозяев, так и гостей оставлять отзывы, отправляя запросы сразу после выезда гостей. Затем у вас будет 14 дней, чтобы оставить свой отзыв. Чтобы обеспечить беспристрастные и честные комментарии, отзывы публикуются только после того, как вы и ваши гости заполнили их или по истечении 14-дневного периода.

Однако одна проблема, с которой вы можете столкнуться в своем стремлении увеличить количество отзывов, заключается в том, что гости не хотят их покидать. Только 20% гостей Airbnb действительно утруждают себя написанием отзывов.

Решение очевидное — вам нужно сделать первый шаг и написать отзыв на Airbnb для ваших гостей. Как только вы оставите отзыв, Airbnb побудит их оставить отзыв, отправив уведомление. Если они в целом довольны своим пребыванием в вашем доме, они с большей вероятностью ответят вам одолжением.

Проявив инициативу и выделив время для того, чтобы поделиться своим мнением, вы можете увеличить количество ваших отзывов и выиграть больше бронирований. Кроме того, вы помогаете своим прошлым гостям выглядеть более заслуживающими доверия в глазах других хозяев, и это они обязательно оценят.

6 Правил написания отзывов гостей Airbnb

Чтобы увеличить ваши шансы на получение статуса суперхозяина, обязательно проверяйте каждого гостя, бронирующего у вас. Вы также никогда не захотите пропустить какие-либо отзывы, которые уже оставили ваши гости, не ответив на них.

Следуйте этим правилам, чтобы создавать информативные и краткие отзывы гостей Airbnb:

1. Не спешите оставлять отзыв

Сначала проверьте свой дом и убедитесь, что все в порядке, прежде чем писать положительный отзыв гостя на Airbnb. Эта тактика еще более полезна, если что-то пошло не так. Подождите несколько дней, чтобы остыло, а затем начните выражать свой отзыв словами.

2. Будьте позитивными и вежливыми

Ваши гости Airbnb оценят ваш профессионализм и, скорее всего, сделают то же самое в ответ.Поблагодарите своих гостей за то, что остановились у вас в аренде.

3. Всегда переходите сразу к делу

Убедитесь, что ваши обзоры основаны на фактах, точны и честны. Если у вас есть незначительные предложения (например, «вы могли бы вынести мусор»), вы можете упомянуть их в личном отзыве вместо того, чтобы публиковать их.

4. Постарайтесь сделать их полезными для будущих хозяев

Оставляя отзыв, ответьте на вопросы, которые могут рассказать другим хозяевам о вашем опыте приема гостей.Короче говоря, будущим хозяевам может быть любопытно узнать, соблюдали ли:

• гостей ваши правила проживания
• они оставили вашу собственность в хорошем состоянии
• вы бы снова их приняли.

5. Создавайте шаблоны, чтобы сэкономить время

Создавая шаблоны для отзывов гостей Airbnb, вы можете гораздо быстрее собирать отзывы гостей. Шаблоны очень помогут, когда вы в пути и хотите оставить отзыв, или когда вы получаете большое количество заказов.

6. Ответить на все отзывы Airbnb

Не оставляйте гостей в ожидании, когда они оставят для вас отзыв. Если гость нашел время, чтобы оставить отзыв о вас, всегда проверяйте его как можно скорее. Вы можете просто обеспечить себе реферал из уст в уста или постоянный гость.

Иногда вы можете получить отрицательный отзыв, но, независимо от того, что в нем написано, вам необходимо сохранять профессиональную позицию. Игнорирование отрицательного отзыва — определенно не лучшее решение.Удивительно, но вы можете обратить негативные отзывы в свою пользу, применив специальные приемы. Узнайте, как бороться с негативными отзывами об Airbnb, в этой статье.

Наконец, не стесняйтесь и спрашивайте у гостей отзывы. Старая поговорка гласит, что с закрытыми ртами не наесться. Итак, заранее попросите своих гостей оставить отзывы, как только они остановятся в вашем отеле.

Шаблоны для отзывов гостей Airbnb

Один из советов по увеличению количества отзывов — создать шаблоны для отзывов гостей Airbnb.Первый тип шаблона, который вы хотите создать, — это обзор с оценкой 4 или 5 звезд. В большинстве случаев ваши гости на Airbnb будут замечательными людьми, и вам захочется оставить им хороший отзыв как можно быстрее. Убедитесь, что у вас есть хорошая рецензия, чтобы вам не приходилось тратить время на то, чтобы что-то скомпилировать в последнюю минуту.

Вот несколько шаблонов, которые вы можете использовать:

Шаблон 1: [ИМЯ ГОСТЯ] был очень аккуратным и чистым. Я бы снова принял его, и я очень рекомендую его как отличного гостя!

Шаблон 2: [ИМЯ ГОСТЯ] был отличным гостем, потому что очень заботился о моем пространстве, оставлял его чистым и аккуратным, и с ним было приятно общаться.Я был бы рад снова принять [ИМЯ ГОСТЯ] в любое время.

Шаблон 3: Мне нравилось иметь [ИМЯ ГОСТЕЙ], потому что они относились к этому месту с уважением. Они были потрясающими, и я надеюсь, что снова их проведу.

Шаблон 4: Мне понравился хостинг [ИМЯ ГОСТЯ]. Наш опыт был гладким от начала до конца. Я надеюсь, что у меня будет возможность снова провести [ИМЯ ГОСТЯ]!

Автоматизируйте свои отзывы гостей на Airbnb

Если вы хотите автоматизировать свою работу с отзывами, программное обеспечение для аренды на время отпуска предлагает жизнеспособное решение.Например, iGMS позволяет управлять вашими отзывами и публиковать их автоматически прямо из программного обеспечения. Нет необходимости входить в свою учетную запись Airbnb.

С помощью функции отзывов гостей iGMS вы можете создавать шаблоны отзывов гостей с использованием предопределенных элементов. Вы также получите уведомление о количестве дней, оставшихся у вас для публикации отзыва, и о дате, когда гость написал его для вас. Это простой и легкий способ упростить управление вашими отзывами.

Как говорится, «Без пота сладкого нет».Так что не переоценивайте силу отзывов и систематически проверяйте своих гостей на Airbnb. Это определенно приближает вас на один шаг к тому, чтобы стать суперхозяином Airbnb.

Hostelworld в полном объеме ОБЗОР 2021

Хостелы становятся все более популярным выбором для путешественников, не только для тех, кто ограничен в средствах, но и для тех, кто просто хотел бы познакомиться с новыми людьми, исследуя новые места.

В последние годы появилось множество хостелов и платформ для бронирования, но в этом обзоре мы сосредоточимся на Hostelworld.

Добро пожаловать в наш большой обзор Hostelworld.

Позвольте нам помочь вам пройти через все, что вам нужно знать о платформе, а также ответить на некоторые из наиболее распространенных вопросов о Hostelworld.

Важно : Для фактического сравнения цен на хостелы мы рекомендуем использовать Hostelz.com. Это бесплатный сайт сравнения хостелов, очень удобный!

В меню для вас:

1. Что такое Hostelworld?
2. Насколько надежен Hostelworld?
3. Как пользоваться Hostelworld
4. Процесс бронирования Hostelworld
5. Гарантия лучшей цены
6. Как отменить бронирование?
7. Оборотная сторона Hostelworld
8. Свяжитесь с Hostelworld и отделом обслуживания клиентов
9. Приложение Hostelworld
10. Подарочный сертификат Hostelworld
11. Промокод для Hostelworld
12. Другие сайты для бронирования хостелов
13. Как оставить отзыв на Hostelworld
14. Можете ли вы подделать отзывы на Hostelworld (и других порталах)?
15. Сводка
16. Hostelgeeks Гиды по хостелам

Psst! Hostelworld — один из более чем 300 каналов бронирования, объединившихся с ведущим программным обеспечением для управления недвижимостью Cloudbeds.

1. Что такое Hostelworld?

Hostelworld — крупнейший в мире веб-сайт для бронирования хостелов и недорогого жилья.

Если вы раньше интересовались хостелами, скорее всего, вы уже сталкивались с их веб-сайтом. Их впечатляющий список включает 36 000 объектов в 170 странах.

Посетите Hostelworld.com здесь

Hostelworld — это законный и надежный справочник для хостелов с миллионами доступных отзывов, созданных пользователями платформы и гостями хостелов.

Снимок HostelWorld в цифрах:

• Около 36000 объектов
• 170 стран
• Более 10 миллионов проверенных отзывов гостей

2. Насколько надежен Hostelworld?

Да, Hostelworld надежен и законен, и бронировать через платформу безопасно. Фактически, это один из самых популярных сайтов для туристов!

У них есть безопасный платежный шлюз, поэтому вам не нужно беспокоиться о данных кредитной карты и безопасности ваших заказов.

Несмотря на огромную аудиторию веб-сайта, у них есть хорошая система, которая помогает им избежать избыточного бронирования и других распространенных проблем с бронированием.

3. Как пользоваться Hostelworld?

Hostelworld — довольно простая платформа.

Вам нужно будет ввести ваше целевое местоположение и даты поездки, чтобы создать полный список хостелов. Вы можете отфильтровать их по ценам, а также по оценкам других пользователей Hostelworld.

Наш совет по бронированию хостелов с самым высоким рейтингом : обязательно проверьте количество отзывов пользователей.Бывают случаи, когда общежитие получает хорошие оценки, но только на основе небольшого количества отзывов. Также лучше прочитать отзывы, оставленные другими пользователями, чтобы узнать, какие из них действительно соответствуют вашим предпочтениям.

Еще лучший совет : Ознакомьтесь с нашими путеводителями по лучшим хостелам в каждом городе, сделанными вручную.

Мы берем 3 лучших хостела и сравниваем их для каждого типа путешественников.

Ищете самые дешевые хостелы? Если вы основываете свое бронирование на цене, мы рекомендуем вам взглянуть на страницу хостела, чтобы проверить их полный прайс-лист.

Hostelworld обычно показывает самый дешевый из доступных тарифов, и возможно, что это предложение может не подойти вам.

При просмотре страницы выбранного хостела у вас будет возможность не только проверить общие рейтинги, но и рейтинги по категориям (характер, безопасность, местоположение, персонал, атмосфера и чистота), что даст вам лучший обзор, прежде чем вы наконец Забронируйте номер или койко-место в общежитии хостела.

Вы можете найти более подробную информацию в нашем большом руководстве по европейским общежитиям.

Несмотря на то, что они перечисляют всю необходимую информацию, такую ​​как удобства, удобства и бесплатные услуги, были случаи, когда информация отличалась от имеющейся.

Почему?

Сам хостел может добавить свои помещения и удобства. Например, если они больше не предлагают завтрак, но не обновили эту информацию, значит, это неверная информация, устаревшая информация.

Поэтому, помимо прочтения отзывов, мы также предлагаем вам дополнительно изучить выбранный вами хостел, прежде чем проходить процесс бронирования.

Полезно знать : Здесь, в Hostelgeeks, мы также стараемся держать все в курсе. Хостелы присылают нам свои обновления, но, конечно же, мы даже обнаружили несколько раз устаревшую информацию о таких мелочах, как включенный завтрак и трансфер из аэропорта.

Процесс бронирования Hostelworld

Забронировать через Hostelworld очень просто.

Все, что вам нужно сделать, это ввести все необходимые данные, например:

• направление
• желаемый объект (хостел по вашему выбору!)
• количество гостей (только вы или с друзьями?)
• и количество суток (с указанием даты заселения и выезда)

Важно : Пожалуйста, дважды проверьте информацию о бронировании, чтобы не забронировать неправильную дату, неправильный хостел или неправильное количество ночей.Всегда дважды и трижды проверяйте!

Когда все будет заполнено, вам будет предложено ввести платежные реквизиты для подтверждения бронирования.

Вы получите подробную информацию о том, что вы собираетесь платить, которая может включать в себя залог и авансовый платеж для гарантии бронирования.

Здесь у вас есть 2 варианта:

1. Негибкое бронирование — не возвращается
   Ваш депозит не возвращается, если вы решите отменить бронирование.
   Если вы решите отменить бронирование, ваш депозит и любые сервисные сборы не будут возвращены.
2. Стандартное гибкое бронирование
   Ваш депозит защищен, поэтому вы можете использовать его для другого бронирования в случае отмены.
   Всего за 1,00 евро на гостя, ваш депозит защищен, поэтому вы можете использовать его для повторного бронирования в течение следующих 6 месяцев в случае отмены. Плата за услуги не возвращается.

Обратите внимание, некоторые хостелы предлагают 4 варианта бронирования:

• Бесплатная отмена Бронирование
• Гибкое бронирование
• Негибкое бронирование
• Невозвратное бронирование

(Подробнее см. Ниже.)

За небольшую дополнительную плату вы можете сохранить гибкость бронирования. Это вполне разумно. Очевидно, что как турист и путешественник с ограниченным бюджетом вы хотите сэкономить даже на этом 1 евро. Поэтому наш лучший совет — сделать невозвратное бронирование на даты, в которых вы уверены на 100%.

Тем не менее, для загруженных дат и городов имеет смысл использовать гибкое бронирование. Это могут быть такие города, как Барселона, Париж, Лондон, Амстердам и Рим.

Для платежей вы можете использовать

• действующая кредитная карта
• дебетовая карта

Hostelworld принимает

• Виза
• Visa Delta
• Visa Electron
• Mastercard
• Переключатель
• JCB и
• Лазер

Полезно знать : Можно ли платить через PayPal? Нет, ты не можешь.Hostelworld не принимает платежи через PayPal.

После того, как вы введете свои данные, с вашей карты будет снята предоплата (авансовый платеж) во время бронирования.

На экране появится подтверждение бронирования, которое необходимо предъявить в хостеле при регистрации заезда. Оставшаяся сумма также будет включена в подтверждение бронирования и будет выражена в местной валюте отеля.

Полезно знать : В некоторых хостелах туристический налог включен в цену, в других — нет.Обратите внимание и посмотрите, какие комиссии включены, а какие нет. Типичная дополнительная плата может составлять:

• Туристический налог
• Плата за хранение багажа
• Завтрак дополнительный
• Полотенце не включено
• Постельное белье не включено

Обратите внимание, что это не имеет ничего общего с Hostelworld как платформой бронирования. Хостел сам решает, включены ли услуги, налоги и сборы в цену.

5. Гарантия лучшей цены

Знаете ли вы, что у Hostelworld гарантия лучшей цены? Таким образом, даже если вы найдете более дешевую цену на другом веб-сайте, вы все равно можете забронировать по этой цене в Hostelworld.

Они заявляют:

Гарантия лучшей цены
Если вы найдете бронирование дешевле на любом другом веб-сайте, мы вернем вам разницу.

И поскольку это честный обзор, мы должны сказать: мы никогда не используем эту гарантию лучшей цены! И даже больше: мы не знаем никого, кто это делал. Я уверен, что это работает, но может возникнуть вопрос, не хотите ли вы потратить это время, чтобы сэкономить немного денег.

Совет для профессионалов : Hostelz просто использовать проще.com. это инструмент сравнения цен. Они сравнивают Booking.com, Hostelworld, Hostelsclub и другие. Таким образом, у вас всегда будет самый дешевый тариф.

Вот условия. Убедитесь, что вы соответствуете им. Внимательно прочтите его, сделайте скриншоты другого предложения и сохраните ссылки.

Если вы найдете бронирование дешевле на любом другом сайте, они вернут вам разницу.

• Вы должны подать заявку в течение 24 часов с момента бронирования на Hostelworld.com
• Сделка должна быть доступна онлайн на момент подачи заявки, чтобы мы могли проверить
• Другая сделка должна точно соответствовать типу номера, датам и дополнительным возможностям
• Это должно быть отдельное бронирование, а не часть какого-либо пакета или скидки за лояльность

Бланк гарантии лучшей цены можно найти здесь.

Возникает вопрос : Является ли Hostelworld самой дешевой платформой для бронирования хостелов?

Это полное честное руководство, и ответ таков: НЕТ самой дешевой платформы для бронирования хостелов и отелей. Почему? Потому что хостелы сами определяют цены для каждой платформы бронирования.

Единственный способ всегда получать самую низкую цену на хостел в Интернете — это Hostelz.com. Но это не платформа для бронирования. Они просто сравнивают цены, и вы можете забронировать на самом дешевом сайте.Очень простой.

Может случиться, что общежития самые дешевые на Hostelworld, а отдельные комнаты дешевле на Booking.com.

Поэтому вы можете проверить другие цены и сообщить об этом Hostelworld. Они назначат соответствующую цену и вернут разницу.

6. Как отменить бронирование в Hostelworld?

Это немного сложновато. Лично я не люблю отменять что-либо вроде перелетов, хостелов, проживания, экскурсий. Всегда есть эти раздражающие правила и условия — все равно никто не читает.

Как это работает с Hostelworld?

Чтобы избежать штрафов за незаезд или позднюю отмену бронирования, вы можете отменить бронирование в Hostelworld не менее чем за 24 часа до даты прибытия, если иное не указано выбранным вами отелем.

По истечении 24-часового периода отменить бронирование онлайн будет невозможно, а аннулирование по истечении этого времени будет рассматриваться как опоздание или незаезд, и может потребоваться дополнительная плата.

Чтобы отменить бронирование в Hostelworld, вам необходимо войти в свою учетную запись, найти свое бронирование и нажать « отменить ».

После этого администрация получит автоматическое уведомление.

Что касается платы за отмену, она будет зависеть от вашего бронирования и условий проживания, указанных при подтверждении бронирования.

Раньше при бронировании были следующие варианты:

• Бесплатная отмена Бронирование
• Гибкое бронирование
• Негибкое бронирование
• Невозвратное бронирование

Если у вас есть бронирование с бесплатной отменой, самое позднее время, когда вы можете отменить, будет время, указанное в электронном подтверждении бронирования, и обычно оно находится в часовом поясе отеля.

Возврат будет обработан автоматически, но обработка может занять до 7 рабочих дней. Отмена должна быть произведена через Hostelworld, чтобы воспользоваться вашей бесплатной отменой.

Важно : я действительно рекомендую использовать «гибкий вариант бронирования». Таким образом, в случае отмены вы получите возмещение на свой счет. Вы делаете не , а получаете обратно свои деньги, а купон с такой же стоимостью! Если вы путешествуете, это в основном безопасные деньги, которые вы в любом случае будете использовать.

Вы сможете использовать эту сумму ваучера для будущих бронирований на hostelworld.com в течение периода в течение 6 месяцев с даты отмены . Затем он истекает!

Условия гибкого бронирования в Hostelworld:

Я ознакомился с официальными условиями и положениями. Выделю наиболее важные части. Перед бронированием убедитесь, что эти Условия и положения по-прежнему применяются. Я стараюсь, чтобы этот обзор был свежим и актуальным.

1. Отмена должна быть произведена в течение периода отмены, установленного поставщиком туристических услуг.
2. Отмена действительна только в том случае, если она оформлена онлайн через вашу учетную запись Hostelworld.com. Вы не можете отменить номер напрямую в общежитии , а затем получить возмещение от Hostelworld!
3. Отмены по телефону или электронной почте не принимаются для возврата депозита в виде ваучера.
Ваучеры
4. будут доступны только для полной отмены бронирования, а — не для частичной отмены .
Ваучеры
5. будут применены к вашей учетной записи, которая будет идентифицирована по адресу электронной почты, который использовался для обработки вашего первоначального бронирования.Ваучеры не могут быть применены к бронированию, сделанному с использованием другого адреса электронной почты .
Ваучеры
6. действительны только для депозита бронирований, сделанных онлайн на www.hostelworld.com, и должны быть использованы в течение 6 месяцев с даты отмены .
7. Чтобы использовать свой ваучер, просто сделайте повторное бронирование на www.hostelworld.com, используя тот же адрес электронной почты . Ваш ваучер автоматически зачислит на ваш депозит после подтверждения бронирования.
8. Ваучеры применяются только к залогу за бронирование жилья . Его нельзя использовать для оплаты других сборов на Hostelworld.com, включая сборы за бронирование или другие покупки.

7. Оборотная сторона Hostelworld — 4 вещи, которые вы должны знать

Хотя Hostelworld — хорошая платформа, у нее есть несколько вещей, которые, как мы думаем, вам следует знать.

Большинство путешественников могут не задумываться об этом, но для нас важно взглянуть на другую сторону Hostelworld, чтобы составить более информативный и полный обзор их предложений.

Вот он:

1. В списке указаны не все хостелы
2. Показаны только доступные хостелы
3. Демографические данные пользователей — Hostelworld vs Booking
4. Рейтинги могут сбивать с толку

7.1 Не все хостелы указаны в Hostelworld

Несмотря на то, что у Hostelworld отличный список хостелов, он все еще не включает ВСЕ хостелы в мире.

И по правде говоря, ни один веб-сайт не охватил все хостелы.

Hostelworld достаточно близко, по нашим оценкам, они составляют не менее 90% существующих хостелов по всему миру.

Хотя на самом деле это не является серьезной проблемой, важно помнить, что есть хорошие хостелы и объекты недвижимости, которые могут не быть включены в платформу. Возможно, вы захотите рассмотреть возможность самостоятельного исследования.

Поскольку хостелы должны зарегистрироваться на этих веб-сайтах, чтобы они были перечислены, есть вероятность, что вы не найдете их, если не потратите время на их поиски.

Прочтите, почему некоторых хостелов нет в списке на некоторых сайтах.

Опять же, Hostelworld — отличный сайт, но личные исследования также могут иметь большое значение, чтобы помочь вам найти идеальную недвижимость для вас.

Читать : полное руководство по лучшим хостелам во Вьетнаме — с картой

7.2 Hostelworld показывает только доступные хостелы

Когда вы ищете жилье на Hostelworld или на любом другом портале бронирования, вам будут показаны только доступные места на ваши даты.

Что, очевидно, имеет смысл, поскольку вы не можете забронировать уже заполненный хостел.

Мы не хотим вводить вас в заблуждение, но хотим поделиться некоторыми инсайдерскими знаниями: хостелы — это те, кто контролирует то, что вы видите на платформах.

Некоторые хостелы добавляют общежития только на Hostelworld.com, а частные комнаты — на такие сайты, как booking.com.

Или хостел может добавить к платформам бронирования только 80% своей доступности, так как они оставляют кровати свободными для так называемых проходов. Конечно, удобно видеть хостелы, доступные на даты вашей поездки, но это также снижает ваши шансы открыть для себя отличные места, поскольку их нет в списке.

Опять же, дальнейшие исследования будут полезны и станут для вас отличным способом открыть для себя другие свойства, которые вы могли упустить из-за этих ограничений.

7.3 Пользователи обычно молодые (и души туристов)

Основное различие между Hostelworld и Booking.com может заключаться в возрасте и типе пользователей, а значит, и в отзывах и рейтингах.

Hostelworld в основном используется путешественниками с ограниченным бюджетом в возрасте от 18 до 25 лет и любителями пеших прогулок, в то время как Booking.com в основном используется широкой публикой, охватывая большую возрастную группу от молодых путешественников до более профессиональных.

При этом мнения пользователей могут быть разными, и то, что можно найти «хорошим» путешественнику с ограниченным бюджетом, может не сойти за более зрелых и / или взрослых путешественников.

Обзоры и комментарии сделаны с точки зрения туристов. Это, очевидно, просто замечательно для туриста.

Возраст, бюджет и демографические данные не являются серьезной проблемой, но это определенно имеет значение, и это должно быть то, что вы должны учитывать при выборе недвижимости.

7.4 Оценки могут сбивать с толку

Из-за разницы в демографических характеристиках пользователей рейтинги на платформе могут сбивать с толку многих.

Средняя оценка хостела на hostelworld обычно выше, чем при бронировании.com.

Вы заметите это почти в каждом хостеле, поскольку это зависит от типа пользователей с обеих платформ.

« Лучший хостел когда-либо », « Epic » и « Я вернусь, » — общие отзывы.

Тем не менее, это не гарантирует, что такой же опыт будет предоставлен другим пользователям, бронирующим на платформе.

Опять же, это не то, о чем вам следует беспокоиться, но было бы хорошо иметь в виду.

Почему рейтинги разные? Ну, скорее всего потому, что тип путешественника другой.

Ниже мы приводим 5 примеров фантастических хостелов и их рейтинги на Hostelworld.com и Booking.com

.

Учитывается количество отзывов. Вы заметили, что рейтинги Hostelworld всегда (или, по крайней мере, обычно!) Выше, по крайней мере, на 0,2 балла, до 0,8 в этом примере ниже.

8. Свяжитесь с Hostelworld & Customer Service

До

Hostelworld очень легко добраться, здесь работает круглосуточная служба поддержки клиентов.

После завершения бронирования вы получите подтверждение бронирования по электронной почте — просто убедитесь, что вы указали правильное.

Нам действительно нужно объяснять, почему?

Что ж, если вы укажете неправильный адрес электронной почты, вы не получите подтверждение, и вам может быть сложно получить доступ к необходимой информации для вашего бронирования. На самом деле все просто.

9. Приложение Hostelworld

Функциональность Hostelworld, сжатая в форме приложения.

Hostelworld App имеет те же функции и демонстрирует один и тот же список и детали для более чем 36 000 хостелов и пансионатов в более чем 170 странах.

Наши любимые функции, такие как просмотр отзывов пользователей и удобная сортировка, также доступны в приложении.

Это компактный файл, который можно бесплатно загрузить, без каких-либо дополнительных затрат на бронирование.

Загрузите приложение здесь.

Он также принимает те же способы оплаты, которые доступны на веб-сайте, и вы можете легко войти в свои учетные записи одновременно, синхронизируя все свои данные без каких-либо дополнительных усилий.

Еще одна хорошая особенность приложения — это возможность проверять близлежащие хостелы на предмет бронирования в последнюю минуту.

Он также имеет встроенные карты, которые вы можете использовать, чтобы проверить близлежащие достопримечательности для выбранной вами собственности.

Здесь также есть «Доска объявлений общежития», где публикуются встречи и регулярные мероприятия, что облегчает вам знакомство с новыми друзьями.

Нужен перевод? Приложение может переводить на 37 языков, преодолевая языковые барьеры и помогая вам лучше понимать и получать удовольствие от путешествий.

Другие приложения для пеших туристов, которые нам нравятся, включают

Полезно знать : У вас есть аккаунт на Hostelworld? Ваши бронирования с обычного компьютера будут синхронизированы с вашим телефоном, а точнее с вашим аккаунтом.Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись; как на телефоне, так и на рабочем столе.

10. Подарочный сертификат Hostelworld

В настоящее время вы не можете приобрести подарочные сертификаты на Hostelworld. Мы знаем, что это очень жаль, и на самом деле может стать эпическим подарком путешественникам.

Они могут добавить это в будущем. Будьте в курсе!

Итак, разве мы сейчас не популярны !? Второй раз приходится разочаровывать.

В настоящее время у нас нет специального промокода Hostelworld для наших читателей и путешественников.Время от времени мы получаем специальные коды скидок для наших читателей. Сюда входят скидки на Hostelworld, Get Your Guide, Tiqets.com, Kiwi.com и другие.

Вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать наши новейшие скидки на хостелы всегда на свой почтовый ящик.

12. Другие сайты для бронирования хостелов

Hostelworld может быть крупнейшим сайтом бронирования хостелов, но есть также несколько других платформ, которые вы можете проверить при проведении исследования.

Вот список других платформ, которые вы можете проверить:

• Бронирование.com — большая площадка со всеми видами размещения (не только общежития)
• Hostelbookers.com
• Hostelsclub.com — количество объектов намного меньше и меньше
• Airbnb — иногда хостелы указывают здесь свои кровати

Вот полное руководство по всем лучшим сайтам бронирования хостелов, доступных в Интернете.

Полезно знать : Hostelgeeks — это не платформа для бронирования. На данный момент мы не предлагаем услуги бронирования. Мы — ваш ресурс в лучших хостелах мира.

Найдите все 5-звездочные хостелы только с Hostelgeeks.

13. Как оставить отзыв на hostelworld?

Hostelworld принимает отзывы только от пользователей, которые бронировали и останавливались в отелях, забронированных через их веб-сайт.

Это означает, что все отзывы являются достоверными и созданы только реальными гостями, которые сами испытали пребывание в хостелах.

После вашего пребывания вы получите электронное письмо от Hostelworld с просьбой оставить отзыв.Это действительно просто и делается на всех основных платформах, таких как Airbnb, Booking.com.

Как лучше оставить полезный отзыв?

Будьте честны и объясните детали!

Например, расскажите о действительно хороших вещах, таких как семейный ужин каждую пятницу, обход пабов за 10 евро каждый вечер или настольные игры, полностью оборудованная кухня и т. Д.

В то же время укажите подробности, когда что-то было не так.

Например, мы когда-то останавливались в хостеле с супер маленькими одеялами.Одеяла детские. не для взрослых. Сама же гостиница на самом деле супер крутая, одна из лучших на Тайване.

Ваш честный отзыв поможет вашим попутчикам; и даже может улучшить само общежитие. Многие, если не все, владельцы хостелов читают эти отзывы и комментарии. Они даже меняют некоторые вещи, если говорят, что этого требуют достаточно часто.

Хотя Hostelworld открыт для получения и публикации всех типов обзоров, они не позволяют публиковать клеветнические или оскорбительные выражения любого рода.Это включает расовые оскорбления, угрозы и другие выражения, которые они могут счесть оскорбительными.

Чтобы сохранить достоверность отзывов, они также не публикуют сообщения, созданные владельцами, менеджерами, или обзоры, в которых руководство использует стимулы или угрозы для воздействия на своих клиентов.

Подробнее об этом в следующем пункте : фальшивые отзывы — это что?!

14. Можете ли вы подделать отзывы на Hostelworld (и других порталах)?

Нас часто спрашивают : Не могли бы вы подделать отзывы на Hostelworld и других платформах, таких как Tripadvisor и Booking.ком?

Простой ответ: Да, можно!

Пожалуйста, не позволяйте нам быть здесь наивными. Конечно, отзывы можно подделать; практически на любых пользовательских платформах и других. Но это непросто. Это стоит денег и на самом деле того не стоит.

Позвольте мне объяснить.

Хотя общеизвестно, что каждый интернет-пользователь в этом мире может оставлять отзывы на Tripadvisor, как насчет платформ бронирования жилья?

Чтобы оставить отзыв на Tripadvisor, вам нужна только учетная запись — и тогда вы можете сойти с ума и оставить отзыв обо всем, что захотите.Неважно, ели ли вы в ресторане, пили ли вы в этом баре или даже останавливались в отеле или хостеле. Tripadvisor также фильтрует множество комментариев и удаляет их, если рейтинг ухудшается.

Известен также известный случай, когда молодой парень даже начал подделывать целый ресторан и сделал его самым популярным во всем Лондоне. Посмотрите видео о том, как притвориться рестораном №1 в Лондоне.

Кто может оставить отзыв о хостеле?

Вы можете оставить отзыв на Hostelworld только после того, как вы забронировали номер в hostelworld и после того, как остановились в отеле.Это означает, что без действительного бронирования, сделанного в Hostelworld, вы не можете оставить отзыв и оценку.

«без действующего бронирования, сделанного напрямую через Hostelworld.com, вы не можете оставить отзыв и оценку».

Технически хостел сам может сделать поддельное бронирование на ночь, внести депозит в размере нескольких евро или долларов в Hostelworld, а затем оставить отзыв после выбранной даты. Это дорого стоит, и на это уходит довольно много времени.

Также : Hostelworld следит за этим.Они не глупы и, прожив много лет, они знают, как справляться с этими вещами.

Также важно помнить обо всех остальных реальных рейтингах, которые получает хостел в любом случае. Поэтому, когда у вас есть собственный фальшивый рейтинг 9,9 из 10, а затем 800 обзоров с оценкой только 8, фальшивый обзор совершенно бесполезен.

То же самое и с Booking.com!

Итак, да, вы можете подделывать отзывы и оценки; но это стоит денег, много времени, Hostelworld следит за этим.Это такая мелочь, что даже не стоит.

Но имейте в виду, что : вместо того, чтобы беспокоиться о фальшивых отзывах, мы думаем, что фотографии могут ввести в заблуждение больше. Некоторые фотографы хостелов делают невероятно хорошие фотографии. Но когда вы попадаете в хостел, это совсем не реально. Поэтому: посмотрите фотографии и прочтите комментарии.

15. Подведем итоги: наш Вердикт

Подведем итоги обзора Hostelworld.

Насколько надежен Hostelworld? Да, он надежен и заслуживает доверия.

Hostelworld безопасно? Да, это очень безопасно. Кредитная карта в безопасности, и ваше бронирование надежно.

Можете ли вы использовать Hostelworld для бронирования? Да, конечно!

Это действительно надежная платформа с супер крутыми хостелами со всего мира. Hostelworld — один из немногих веб-сайтов, которые должен знать каждый турист в мире.

Мы надеемся, что здесь мы рассмотрели все ваши вопросы и помогли немного лучше понять веб-сайт хостела.

Обязательно прочтите наши 15 советов по бронированию хостелов. Наш путеводитель по общежитиям в Европе также охватывает множество базовых вещей, которые вы должны знать ПЕРЕД тем, как остановиться в совместном жилье, таком как общежитие.

16. Наши гиды по хостелам с Hostelgeeks

Если вы сейчас хотите еще больше путешествовать по миру, вот несколько интересных руководств, которые вы хотите прочитать. Мы нашли великолепные хостелы по всему миру.

Хостелы 5 звезд

Все 5-звездочные хостелы отмечены наградой 5-звездочных хостелов.

Ниже показаны хостелы:

Лучшие хостелы в — Гиды

Помимо пятизвездочных хостелов, мы также вручную составляем уникальные путеводители по хостелам.

Найдите здесь все 3 лучших хостела в путеводителях.

Эти гиды помогут вам мгновенно найти действительно хорошие хостелы, проверенные нами. Мы сделали всю работу за вас, так что вы можете пропустить трудоемкие исследования. На фотографиях ниже:

Есть вопросы?

Ух ты, ты все еще здесь! Это может означать, что у вас было много вопросов, и вы к настоящему времени уже достаточно фанаты хостелов, или у вас все еще есть вопросы без ответа.

Как и все наши статьи, мы хотим, чтобы эта была как можно более полной и полезной для вас.

Остались вопросы? Тогда, пожалуйста, помогите нам помочь вам. Оставьте комментарий ниже; мы вернемся за тобой!

Ваши комментарии и вопросы действительно помогают нам улучшить это руководство.

Safe travels,
The Hostelgeeks

Заявление об ограничении ответственности :

Эта статья — настоящее руководство, написанное Hostelgeeks.Никто не платил за это руководство, это не спонсируемая статья. Мы добавили несколько удобных партнерских ссылок. При нажатии на эти ссылки мы можем получить небольшую комиссию с вашей покупки без каких-либо дополнительных затрат для вас.

— — —

приколите сейчас, прочтите позже

Как получить отзывы клиентов на TripAdvisor

Ян Майер

Качественные отзывы клиентов необходимы туроператорам и туристическим операторам, которые хотят повысить свой рейтинг и получать больше бронирований от TripAdvisor.Поскольку 93% путешественников по всему миру говорят, что на их решения о бронировании влияют онлайн-отзывы, сбор большего количества отзывов является важной частью любого маркетингового плана тура или мероприятия.

Чтобы лучше понять, как отзывы влияют на ваш рейтинг на TripAdvisor, важно понимать, как работает алгоритм рейтинга популярности TripAdvisor. Есть нюансы в том, как работает алгоритм. Но его можно разделить на три основных пункта:

• Больше обзоров лучше, чем меньше обзоров;
• Хорошие отзывы лучше плохих; и
• Недавние обзоры лучше старых.

В этом посте мы расскажем о восьми способах для туроператоров улучшить свои маркетинговые усилия на TripAdvisor, создавая больше качественных отзывов клиентов.

1. Спросите обзоров

Самый быстрый и простой способ увеличить количество отзывов, которые вы получаете на TripAdvisor, — просто попросить их.

Это может показаться очевидным, но часто требует усилий и небольшой тренировки. Лучшие сотрудники, как правило, обучены удовлетворять потребности клиентов, а не сами, из-за чего просьба отзывов у клиентов может показаться странной или неудобной.

Обучите своих сотрудников запрашивать отзывы у каждой группы, с которой они работают. Это может занять некоторое время и усилия, но результаты говорят сами за себя.

2. Сделайте это личным

Счастливые гости не хотят помогать вашему бизнесу. Они хотят помочь людям, стоящим за этим.

Они хотят помочь гиду, который заставлял их смеяться на протяжении всего тура. Или сотрудника, который захватил воображение красочными и захватывающими историями.

Короче говоря, когда вы просите отзыв, делайте это о помощи своим людям, а не своему бизнесу.

Например, вместо того, чтобы сказать: «Наша компания в значительной степени полагается на TripAdvisor, чтобы найти новый бизнес. Если вам понравилось здесь сегодня, пожалуйста, оставьте нам отзыв на TripAdvisor », — попробуйте более личный тон.

Можно сказать: «Я люблю проводить эти туры. Наши гиды в значительной степени полагаются на TripAdvisor, чтобы найти новые группы, подобные вашей, и если вам понравилось проводить здесь сегодня время, для меня будет много значить, если вы оставите нам отзыв на TripAdvisor ».

Попросите ваших сотрудников попрактиковаться в обмене сообщениями, чтобы запрос на проверку воспринимался индивидуально.Ваши гости с гораздо большей вероятностью оставят отзыв, если будут вознаграждены. И нет ничего более приятного, чем это теплое чувство осознания того, что вы не просто помогаете чьему-то бизнесу, вы помогаете человеку (или людям), с которыми вы связаны и которые сделали ваш опыт таким приятным.

3. Стимулируйте своих сотрудников

Нет правил, препятствующих вам стимулировать ваших сотрудников получать новые отзывы. Вы даже можете превратить это в здоровую конкуренцию, когда вы предоставляете денежный бонус или какое-либо другое вознаграждение гидам, когда их имя упоминается в пятизвездочном обзоре.Это отличный способ убедиться, что ваши сотрудники требуют новых отзывов после каждого тура.

Когда гиды рассказывают гостям о дружеском соревновании, это может даже увеличить количество людей, оставляющих отзывы. Счастливые гости хотят помочь своим проводникам. Вы чувствуете удовлетворение, зная, что если вы оставите отзыв и укажете название руководства, это принесет и ему пользу.

Однако важно, чтобы вы следовали всем рекомендациям TripAdvisor. Они очень строго относятся к тому, что можно, а что нельзя в отношении поощрений.Их политика поощрения запрещает какие-либо вознаграждения или особые меры по отношению к гостям, которые побуждают их оставить отзыв. Нарушения приведут к удалению отзывов, запрету на получение наград TripAdvisor и многому другому.

Например, вы не можете предложить гостям скидку 25% на следующую экскурсию, если они оставят отличный отзыв.

Эти правила предназначены для защиты репутации TripAdvisor, которая во многом зависит от предоставления точных и заслуживающих доверия отзывов. Предложение стимулов для гостей может легко исказить или изменить то, как люди оценивают свой опыт, что может снизить доверие потребителей к отзывам на TripAdvisor.

Напомнить гостям о необходимости оставить отзыв

Нет ничего более неприятного, чем услышать, как гости соглашаются оставить отзыв, но они уходят и никогда не доводят до конца.

В большинстве случаев это происходит не потому, что ваши гости нечестны или невнимательны. По правде говоря, большинство людей забывают. У них занятая жизнь, и они часто в ней зацикливаются.

К счастью, TripAdvisor предоставляет несколько бесплатных инструментов, которые можно использовать, чтобы напомнить забывчивым гостям о необходимости оставить отзыв.Например, TripAdvisor предоставляет индивидуальные карточки-напоминания размером с визитную карточку. Они даже покроют расходы на печать первых 100 копий.

Карточки-напоминания

удобны в обращении и переноске. Когда забывчивый гость опустошает карманы в конце напряженного дня, он получит дружеское напоминание о том, чтобы сесть на свой телефон или компьютер и написать вам блестящий отзыв.

Используйте TripAdvisor Review Express, чтобы получить больше отзывов о автопилоте

Один из наиболее важных и эффективных способов постоянно генерировать новые отзывы — это электронное письмо с запросом на проверку.

TripAdvisor Review Express — это бесплатный способ автоматической рассылки электронных писем с отзывами всем вашим клиентам из домена TripAdvisor, что повышает доверие к бренду. В среднем пользователи TripAdvisor Review Express отмечают рост количества отзывов клиентов на 28%.

Еще одним преимуществом автоматизации запросов на отзывы с помощью TripAdvisor Review Express является то, что вы можете отправлять несколько электронных писем в нужное время, чтобы увеличить количество ответов.

1. Автоматические электронные письма с запросами на проверку доходят до ваших гостей в нужное время .Электронные письма с запросами на пересмотр могут быть отправлены в течение 24 часов после окончания тура. Это гарантирует, что вы просите о пересмотре, когда этот опыт еще свеж в памяти гостя, и в то же время дает ему время вернуться из поездки и устроиться там. Это повышает вероятность того, что гость с большей готовностью оставит отзыв и ответит более подробно.
2. Автоматизация исключает ручной процесс , экономя время вашего персонала в конце долгого рабочего дня. Загрузка, импорт, обработка и отправка новых писем каждый день — это рутинная работа.А уменьшение частоты отправки электронных писем (например, раз в неделю или раз в месяц) с целью уменьшить рабочую нагрузку может повредить вашему количеству отзывов — отправка даже через неделю после активности часто бывает слишком поздно, бессмысленные респонденты и обзоры низкого качества.

Используйте Digital Waivers для сбора информации от всех гостей

Опыт предназначен для обмена. Вот почему большинство заказов вы получаете более чем на одного человека.

Но процесс онлайн-бронирования может захватить только электронную почту человека, который бронирует, а не остальную часть группы.Например, для группы из четырех человек вы упускаете возможность отправить электронное письмо с запросом на проверку остальным трем людям в группе, которые не заплатили.

Операторы туров и мероприятий могут потребовать от гостей подписать цифровые отказы, используя такую ​​функцию, как отказ от Xola, при регистрации. Это позволяет им собирать информацию для всех гостей, включая имена и адреса электронной почты, а не только для покупателя.

Во многих случаях это означает, что ваша компания может генерировать в три или четыре раза больше отзывов на TripAdvisor.

Опередите отрицательные отзывы

Как бы вы ни старались, у некоторых гостей будет плохой опыт. Это может быть погода, необычно суровый сотрудник или гость с нереалистичными ожиданиями.

Какой бы ни была причина, плохой опыт не обязательно означает отрицательный отзыв на TripAdvisor.

Один из способов опередить отрицательный отзыв — это проактивно обратиться к нему и сразу же решить его. Скорее всего, вы обнаружите, что простое извинение или искреннее предложение сделать это правильно для клиента будет иметь большое значение.

Кроме того, отрицательные отзывы клиентов часто являются одним из лучших способов определить места, в которых ваш бизнес может улучшиться. Кроме того, игнорирование отрицательных отзывов может сделать недовольного гостя еще более забытым, что может быстро привести к публичному обзору.

Ответить на плохие отзывы

Время от времени на вашу учетную запись TripAdvisor будет попадать плохой отзыв. Но это не должно быть плохо. Отрицательные отзывы — это возможность уладить отношения с покупателем.На самом деле тот факт, что они оставляют отзыв, вообще показывает, что им не все равно, и они хотят дать вам возможность исправить это. Намного легче превратить покупателя, который испытал негативный опыт, в счастливого покупателя, чем из равнодушного человека стать супер-фанатом. Это прекрасная возможность продемонстрировать отличное обслуживание клиентов.

Вот несколько советов по реагированию на плохие отзывы:

• Не принимайте это на свой счет.
• Возьмите на себя ответственность за свои ошибки.Если вы сможете продемонстрировать потенциальным клиентам, что вы готовы признать проблему (и исправить ее), они, как правило, оставят еще лучшее впечатление о вашем бизнесе.
• Немного смирения в вашем ответе имеет большое значение.
• Не публиковать ответ, если вы злитесь, эмоциональны или в плохом настроении. Вместо этого выйдите хотя бы на час, а затем перечитайте свой экземпляр, прежде чем нажимать кнопку «Опубликовать» или попросить коллегу провести проверку работоспособности. Это дает вам возможность остыть и избежать публикации резкого, оборонительного или мелочного ответа.Ни один из них не подходит для вашего бизнеса.

Кроме того, здоровый баланс положительных и отрицательных отзывов может повысить доверие потребителей.

Заключение

Есть много разных способов получить больше качественных отзывов клиентов на TripAdvisor. Но в конце концов, все сводится к одному: спросите!

Есть несколько разных способов попросить о пересмотре. И иногда требуется несколько напоминаний, прежде чем вы получите новый отзыв. Сочетание личных запросов на обзор с автоматическими напоминаниями по электронной почте часто является наиболее эффективным способом улучшения ваших отзывов и повышения вашего рейтинга на TripAdvisor.

Если вы заинтересованы в автоматизации этого процесса с помощью TripAdvisor Review Express, просто войдите в свою панель управления Xola, перейдите в App Store, где вы можете найти и установить приложение TripAdvisor Review Express вместе с десятками других приложений.

Не являетесь клиентом, но хотите его проверить? Щелкните здесь, чтобы запланировать демонстрацию с одним из наших специалистов по продуктам.

Последнее обновление — 25.09.19

Как получить бесплатные обзоры книг на Amazon

Рецензии на книги — это то, что делает или ломает вас как автора, и поскольку Amazon является лидером книжных магазинов, получение отзывов на Amazon еще более важно.

Как бы страшно ни было оставлять свою судьбу в руках других, это правда, особенно если вы публикуете через Amazon.

Как автор, издающий себя самостоятельно, наличие портфолио подлинных положительных отзывов на Amazon с самого начала может резко ускорить выпуск вашей книги и выделить ее на вашем рынке.

И все же — это одна из самых трудных вещей.

[ДЛЯ ПЕЧАТИ] Контрольный список для запуска книги

Публикуйте свою книгу правильно и добейтесь успеха!

Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список запуска книги, чтобы начать работу с первого раза.Нажмите кнопку, чтобы заявить о себе.

ДА! ПОЛУЧИТЕ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК!

Вот как получить рецензии на книги Amazon:

1. Сколько времени нужно, чтобы отзывы появились на Amazon?
2. Изучите правила рецензирования книг Amazon
3. Создайте команду запуска рецензирования книг
4. Свяжитесь с ведущими рецензентами Amazon
5. Подайте заявку на сайты рецензирования книг
6. Включите напоминание в свою книгу
7. Перезапустите свою книгу
8. Обработайте отрицательные отзывы
9. Пройдите контрольный список обзора книг Amazon

Нет ничего более болезненного после того, как вы прошли через кровь, пот и слезы написания , публикации и запуска вашей книги , чтобы получить очень мало продаж или вообще не получить их из-за вашего отсутствие отзывов.

Но где мы можем начать получать отзывы на Amazon?

Кого мы спрашиваем?

Как получить отзывы, которые будут уважать наши зрители?

Сколько человек должно быть в нашей команде запуска, чтобы гарантировать определенное количество обзоров для создания рекламных сайтов?

На сколько отзывов хватит?

Мы рассмотрим способы получения законных отзывов на Amazon о вашей книге, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами превращения своей книги в процветающий долгосрочный бизнес.

Сколько времени нужно, чтобы отзывы размещались на Amazon?

Вы можете ожидать, что отзывы будут опубликованы в течение 72 часов после отправки. Поскольку существует система, позволяющая избежать ошибочных отзывов, Amazon может потребоваться больше времени, чем отведено для публикации обзора.

Хотя это может вызывать беспокойство, особенно для авторов, запускающих книгу, ваш обзор в конце концов попадет туда — и мы также даем советы по обеспечению их одобрения в этой публикации!

Как получить обзоры на Amazon и процесс обзора

Когда вы публикуете книгу, существует шесть основных факторов, которые делают ее бестселлером.

Это:

1. Отличный дизайн обложки книги.
2. Непреодолимое название книги.
3. Удивительное книжное описание.
4. Скрытые ключевые слова.
5. Целевые категории книг.

И… Книжное обозрение.

Когда Amazon оценивает вашу книгу, рейтинг основывается на количестве загрузок , которое получает ваша книга, и на количестве отзывов, сложенных на странице обзора книги.

Система

Amazon предназначена для того, чтобы обращать внимание на книги, пользующиеся устойчивым спросом, когда публикуются обзоры.

Вот почему так важно, чтобы при запуске книги вы настраивали все, чтобы получить как можно больше обзоров, чтобы набрать обороты, увеличить органический трафик и повысить свой рейтинг в поисковых системах. Это означает, что более высокий процент людей будет писать рецензии на вашу книгу не только при запуске, но и в течение месяцев (и лет) в будущем.

Суть в том, что обзоры имеют большой вес в форме социального доказательства, которое может сделать вашу книгу бестселлером и продолжать приносить здоровый пассивный доход каждый месяц.

Почему отзывы о книгах имеют значение?

Из-за алгоритма Amazon поддержание стабильного дохода от обзоров новых книг жизненно важно для повышения вашей книги в рейтинге. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваша книга продолжала продаваться, вам необходимо получить настоящих, и свежих рецензий на книги.

Вот почему так важны обзоры на книги:

1. Чем больше отзывов вы получите, тем больше узнаваемости получит ваша книга. Это означает больше продаж и потенциальных органических отзывов.
2. Вы укрепляете отношения со своими читателями.
3. Множество обзоров повышает доверие к вашей книге и бренду.

Рецензии на вашу книгу на Amazon являются одним из определяющих факторов, определяющих, нажмет ли потенциальный читатель кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС» или нет. Фактически, если у вашей книги меньше 10 рецензий, велика вероятность, что ее не примут.

Люди хотят пройти проверку перед покупкой, и лучший способ принять это решение — на первой странице страницы продукта: отзывы.

Рекомендации для обозревателя Amazon

Вы можете найти все, что вам нужно знать о публикации отзывов на Amazon, прямо здесь, в Правилах сообщества.

Amazon ужесточил ограничения на обзоры, и как автор вы должны знать о запрещенных тактиках.

Вот что нужно делать , а не , когда дело доходит до получения обзоров книг на Amazon:

1. Заплатите кому-нибудь, чтобы оставить отзыв. Это не только противоречит условиям Amazon, но и может привести к снятию вашей книги с полки и блокировке вашей учетной записи.
2. Предложите бесплатный «подарок» в обмен на отзыв. Подарки запрещены. Это по-прежнему считается оплатой за обзор.
3. Присоединяйтесь к группам Facebook, предлагающим обмен рецензиями на книги. Эти сайты — плохие новости. Amazon запрещает обмен обзорами и считается игрой в системе. Алгоритм Amazon может легко отследить отзывы до этих источников.
4. Предложите подарочную карту Amazon после публикации отзыва. Это работает так: «Вы скачаете книгу и оставите отзыв, а я пришлю вам подарочную карту». Опять же, это противоречит политике и считается платой за проверку.
5. Оставьте отзыв автору, затем свяжитесь с этим человеком и попросите оставить отзыв в ответ. Это было бы формой шантажа или принуждения другого автора к вине. Но это не работает, и если вы получите такое письмо, сообщите другому автору, что вы так не работаете.Я сделал это один раз, и они просто удалили свой отзыв.

Большинство из них подпадают под ярлык «стимулированных обзоров», поскольку существует форма компенсации в обмен на обзор со стороны продавцов Amazon. Amazon поставила перед собой задачу уничтожить их на своей платформе.

В чем разница между проверенными и непроверенными рецензиями на книги?

Согласно Amazon, отзыв « Amazon Verified Purchase » означает, что они подтвердили, что человек, пишущий обзор, приобрел продукт на Amazon и не получил продукт с большой скидкой

Отзывы о продукте, которые не имеют пометки «Amazon Verified Purchase», также ценны, но мы либо не можем подтвердить, что продукт был приобретен на Amazon, либо покупатель не заплатил цену, доступную для большинства покупателей Amazon.

Проверенные отзывы положительны и являются социальным доказательством того, что читатель действительно купил книгу и потенциально прочитал ее, прежде чем опубликовать рецензию. Подтвержденный отзыв отображается в виде желтого баннера с надписью «Подтвержденная покупка», как показано в примере ниже:

Что касается непроверенных рецензий, то в большинстве случаев рецензент получал предварительный экземпляр книги и, возможно, входил в группу запуска, чтобы поддержать выпуск книги.

Хотя это все еще законная практика получения отзывов о вашей книге, если большинство отзывов не подтверждены, это может повлиять на решение вашего потенциального клиента покупать или нет.

Сколько времени нужно, чтобы отзывы появились на Amazon?

Обычно публикация рецензии на книгу на Amazon занимает до 72 часов.

Некоторые из них могут занять намного меньше времени, а другие могут занять больше времени. Если есть рецензия на книгу, которая должна быть опубликована, но еще не опубликована, вы можете связаться с Amazon для получения информации о ней.

Как получить больше обзоров на книги Amazon

Есть много способов получить рецензии, но поиск рецензентов для рецензирования вашей книги — это трудоемкий процесс.Вы можете потратить драгоценное время на погоню за плохими потенциальными клиентами и в итоге ничего не получите.

Так где же взять отзывы, не тратя уйму времени?

Как бы вы это ни делали, помните, что дело не только в количестве, но и в качестве. Хотя мы не можем контролировать, что рецензенты будут говорить о нашей работе, мы можем сосредоточиться на написании качественного контента, который добавляет ценность, чтобы увеличить наши шансы на получение положительных отзывов.

Чтобы получить обзоры на Amazon к выпуску вашей следующей книги или добавить рецензии к уже существующей книге, рассмотрите возможность принятия следующих мер:

# 1 — Создайте команду запуска

Есть много способов найти рецензентов вашей книги.Как мы видели, вы можете связаться с ведущими рецензентами, настроить таргетинг на сайты с бесплатными рецензиями на книги или обратиться к книжным блоггерам.

Эти методы, хотя и могут дать вам несколько обзоров, требуют много времени и много работы.

Я обнаружил, после запуска более двух десятков выпусков книг, что наиболее эффективный способ быстро получить отзывы при запуске — это создать команду запуска.

Ваша команда по запуску — это группа людей, которые согласились прочитать вашу книгу заранее и написать рецензию сразу после публикации книги.

Когда дело доходит до создания команды запуска, речь идет о построении долгосрочных отношений. Вот почему, чтобы создать эффективную команду запуска, вы должны сосредоточиться на отношениях с вашими ранними рецензентами.

Вот пошаговый процесс организации вашей команды:

Как создать команду запуска

1. Начните строить отношения как можно раньше. Запуск команд не происходит просто так. Им требуется работа, месяцы разъяснительной работы и вопросы к нужным людям, хотят ли они помочь выпустить вашу книгу, когда придет время.Вы можете вызвать интерес, разместив отрывки из книги в социальных сетях, поделившись главами своей работы со своим списком и продвигая свою обложку среди людей.

Делитесь своим контентом и рекламируйте свой бренд. Общайтесь с людьми лично и через онлайн-каналы о том, что вы пишете. Имейте в виду, что цель этого — наладить настоящие отношения с людьми, а не просто добавить их к вашему запуску. И, что наиболее важно, подружиться с людьми, которые читают в вашей нише, чтобы вашу книгу рекомендовали наряду с другими книгами, которые они читают.

2. Составьте список потенциальных рецензентов. По мере того, как вы строите эти отношения со своими фанатами, начните составлять список людей, которые проявят интерес к вашему запуску. Если у вас есть несколько книг и вы уже прошли процесс публикации, обратите внимание на читателей, которые уже оставили отзывы.

Свяжитесь с ними ближе к выпуску вашей следующей книги, чтобы они попали на борт. Создайте электронную таблицу Excel и отслеживайте имена людей, которые подписываются.

Шаг действия:

Свяжитесь с людьми напрямую и пригласите их в команду запуска. Следите за ранними рецензентами в Excel.

3. Настройте шаблон электронной почты через свой почтовый сервер. Добавить всех в список. Если вы еще не используете почтовый сервер, вы можете попробовать Mailchimp, Convert Kit или Mailerlite. Сделайте это как можно проще, чтобы не тратить время на поиск контактной информации.

Отправьте приветственное письмо со ссылкой на вашу книгу в формате PDF или / или Mobi.Вы можете создать папку в Dropbox и просто добавить ссылку на общую папку. Облегчите им доступ к материалу.

Шаг действия:

Импортируйте список писем в список серверов электронной почты.

4. Разошлите приветственное письмо. В идеале вы хотите отправить свою книгу как минимум за две недели до выпуска. Это дает людям достаточно времени, чтобы их прочитать. В приветственном письме я указываю дату запуска и любые другие ожидания.На данном этапе книга еще не опубликована, поэтому в тот же день вы отправите еще одно электронное письмо со ссылкой.

Для доставки книги вы можете загрузить как версию PDF, так и версию книги Mobi. Чтобы создать файл MOBI, PDF или EPUB, вы можете воспользоваться программой управления электронными книгами Caliber.

В этом разница между EPUB, MOBI и PDF, так что вы можете выбрать, что использовать.

После того, как у вас будут готовы все файлы, вы можете создать общую папку в Dropbox и поделиться ссылкой со своей командой.

Если какие-либо ведущие рецензенты согласились оставить отзыв, вы обязательно должны сообщить им, чтобы они поддержали его.

Шаг действия:

Создайте шаблон приветственного письма. Отправьте приветственное сообщение команде. Включите ссылку на содержание вашей книги.

5. Отправьте электронное письмо с предложением принять меры в день запуска. Ваша книга жива, и людям пора выступить. Свяжитесь с командой в день запуска, как только книга будет опубликована. После публикации книги Amazon должна разместить ее в течение 12-24 часов.В электронном письме укажите ссылку на свою книгу. В частности, ссылка на страницу обзора, чтобы члены команды могли перейти прямо на страницу одним щелчком мыши.

6. День 3: Напоминание по электронной почте. Я жду 3 дня и отправляю письмо с напоминанием. В этом письме я благодарю всех, кто оставил отзыв, и заранее благодарю людей, которые все еще работают над книгой и еще не опубликовали ее.

7. Последний звонок: Это последнее письмо, которое я отправлю.Как и в предыдущем письме, напоминание людям, что книга жива и готова к рецензированию в любое время. Вы можете напомнить своей команде, что книга продается по специальной цене со скидкой, если вы запускаете ее по цене 0,99 или она бесплатна.

8. Ваш список контактов: Если у вас есть список, это золото для получения платных загрузок и возможных обзоров. Вам следует связаться со своим списком в первый же день выхода книги и сообщить людям, что книга только что вышла в свет. Затем, через несколько дней, снова отправьте им электронное письмо с вопросом, есть ли у них возможность ознакомиться с материалом.Вы можете добавить сюда что-нибудь ценное, просто чтобы показать подписчикам, насколько вы цените их поддержку. Это письмо, в котором я добавляю приглашение «оставить отзыв».

Это шаги, которые я использую для связи с моей командой запуска. Вообще говоря, если вы хотите получить 100 отзывов к своей книге, вы должны стремиться как минимум к 200 людям.

Это много писем, но я испытал, что в среднем у вас 50% успеха. Что происходит с остальными 50%, которые не рецензируют?

Вот почему некоторые люди не рецензируют вашу книгу:

1. Им не понравилась книга.
2. Совсем забыли обзор.
3. Книгу не читали.
4. Они не удосужились просмотреть.

Если вы можете получить более 20 отзывов при запуске через неделю, вы выглядите очень хорошо. Этого достаточно, чтобы получить импульс, и алгоритм Amazon увидит, что у вашей книги все хорошо.

# 2 — Свяжитесь с лучшими обозревателями Amazon

На Amazon есть список из 1000 лучших рецензентов. Эти люди просматривают все через программу Amazon Vine, хотя некоторые рецензенты специально ориентируются на книги.Если вы можете заставить лучшего рецензента Amazon взглянуть на вашу книгу, это того стоит.

Ознакомьтесь со списком лучших рецензентов Amazon. Это трудоемкий процесс, но если вам удастся убедить 2-3 рецензентов дать согласие на рецензирование книги, все готово.

Вот как получить больше отзывов на Amazon от лучших рецензентов:

1. Войдите в профиль рецензента и проверьте книги, которые он рецензировал. Чтобы быть конкретным, вы хотите проверить книги в вашем жанре.Если вы написали книгу о похудании, а рецензент написал большинство своих рецензий на любовные романы, это хороший показатель того, что они предпочитают. Ориентируйтесь на рецензентов, заинтересованных в вашей теме.
2. Проверьте контактную информацию. Из-за большого количества спама и запросов на рецензию большинство ведущих рецензентов удалили свой личный адрес электронной почты. Если у них есть настроенный веб-сайт, вы можете отправить электронное письмо с просьбой о пересмотре.
3. Ждите ответа. Большинство рецензентов, исходя из моего собственного опыта, не ответили.Я бы рекомендовал настроить таргетинг на 20 рецензентов и подождать одну неделю. Затем вы можете повторно отправить запрос.

Это трудоемкий процесс, но если вы убедите ведущего рецензента дать согласие на рецензирование, сохраните контактную информацию этого человека в файле Excel. Затем, когда вы запустите свою следующую книгу, вы сможете обращаться к ним снова и снова.

# 3 — Сайты рецензирования книг

Существует ряд сайтов, которые найдут рецензентов на вашу книгу. Это не то же самое, что покупать рецензии на вашу книгу, что, повторюсь еще раз, противоречит политике Amazon в отношении рецензирования, и этого следует избегать.

Фактически, Amazon приняла меры против более чем 1000 сайтов на Fiverr, которые продавали стимулированные обзоры и услуги поддельных обзоров. Да, избегайте.

Однако услуги

по рецензированию могут ускорить процесс и найти рецензентов для вашей книги. Один из моих любимых — BookRazor. Это платный сайт, но они продвигают систему честных рецензентов на вашу книгу, предоставляя список контактов потенциальных читателей.

Есть много других сайтов, которые вы также можете посетить, и многие из них бесплатны, а некоторые платные:

# 4 — Добавьте напоминание в свою книгу

Вот тактика, которая хорошо работает.Знаете ли вы, что вы можете включить в свою книгу просьбу, чтобы читатели оставили отзыв? Это отличный способ пригласить людей для рецензирования вашей книги.

У меня есть страница в конце моих книг, которая выглядит так:

Что вы думаете о [здесь название вашей книги]?

Прежде всего, спасибо за покупку этой книги [здесь название вашей книги] . Я знаю, что вы могли выбрать любое количество книг для чтения, но вы выбрали эту книгу, и я вам за это чрезвычайно благодарен.

Я надеюсь, что он повысил ценность и качество вашей повседневной жизни. Если это так, было бы очень хорошо, если бы вы могли поделиться этой книгой со своими друзьями и семьей, разместив ее в Facebook и Twitter.

Если вам понравилась эта книга и вы нашли в ней некоторую пользу, я хотел бы получить известие от вас и надеюсь, что вы найдете время, чтобы опубликовать обзор на Amazon. Ваши отзывы и поддержка помогут автору значительно улучшить свое писательское мастерство для будущих проектов и сделать эту книгу еще лучше.

Вы можете перейти по этой ссылке на [Ссылка на книгу здесь] сейчас.

Я хочу, чтобы вы, читатель, знали, что ваш отзыв очень важен, и поэтому, если вы хотите оставить отзыв , все, что вам нужно сделать, это нажать здесь и вперед . Желаю вам всего наилучшего в ваших будущих успехах!

Когда вы это сделаете, вы захотите, чтобы у клиентов была ссылка, которая будет направлять клиентов обратно на страницу обзора на Amazon.Сделайте для них это настолько легким, что для этого потребуется как можно меньше усилий.

Многие авторы будут включать милые «фото кошек» или даже фотографии своих детей, которые просят дать отзыв. Эта стратегия может хорошо работать, если вы продаете большое количество книг на начальном этапе запуска.

Но помните, что читателям нужно время, чтобы просмотреть вашу книгу, и поэтому, если вы не увидите обзоров в первую неделю, вы можете получить их через несколько недель или даже месяцев.

# 5 — Перезапустите свою книгу

Вы можете перезапустить книгу, если продажи книги упадут и отзывы перестанут поступать.Когда вы перезапустите свою книгу, вы можете собрать новую команду по выпуску и даже добавить новую главу в книгу, чтобы вызвать новый интерес к вашей книге.

Я пробовал эту стратегию несколько раз за последний год и, перезапустив книгу, добавив новую ценность содержанию, я собрал еще одну небольшую команду из 30-40 человек. Это принесло еще 20+ обзоров на книгу, которая страдала от недостатка продаж и низкого рейтинга.

Это случается, поэтому мы должны постоянно следить за тем, чтобы книга оставалась активной.

Как бороться с отрицательными отзывами

Получать положительные отзывы о своей книге — отличное чувство. В идеальном мире мы все хотим иметь только самое лучшее, что касается нашей платформы для обзоров. Но, увы, всегда будет тот недовольный читатель, который ожидал чего-то совершенно другого, чем то, что предлагала ваша книга.

Читатели оставляют отрицательный отзыв по разным причинам, и в большинстве случаев мы ничего не можем поделать.

Но, во-первых, отрицательный отзыв — это еще не конец света.Фактически, это может повысить доверие к книге. Взгляните на это с точки зрения читателя. Если у книги 100 положительных 5-звездочных обзоров, хотя отзывы могут быть законными, мы знаем, что не каждая книга идеальна.

Множество хороших обзоров и ничто, имеющее меньше трех звезд, может вызвать сомнения у браузера, точно так же, как наличие книги с небольшим количеством обзоров поворачивает браузеры в другую сторону.

Хотя отрицательные отзывы — не все плохо, мы можем предпринять шаги, чтобы уменьшить их количество.

Итак, как мы можем предотвратить появление множества негативных отзывов о нашей книге и снижение потенциальных продаж книги?

Вот четыре области, на которые следует обратить внимание:

1. Качество книги: Самая большая причина, по которой книга будет подвергнута критике из-за отрицательных отзывов, — это низкое качество. Это связано с небрежным редактированием. Книга, качество которой не соответствует ожиданиям читателей, получит большое количество плохих отзывов. Затем он может быть снят с полки Amazon, пока автор не обновит его до лучшего качества.Убедитесь, что ваша книга соответствует высоким стандартам, которых ожидают люди. Всегда уважайте своих читателей. Книжный бизнес похож на любой другой бизнес: производите хорошие продукты, и ваши клиенты будут любить вас.
2. Неточное описание книги : убедитесь, что описание, название и обложка вашей книги соответствуют теме книги. Если ваша книга называется «Как стать богатым за 21 день» и после прочтения книги читатель небогат, что ж, они купили книгу из-за вашего обещания.Итак, если чтение книги приносит вашей аудитории негативный результат, кто-то будет кричать об этом в обзоре.
3. Ваша книга — это коммерческое предложение для других ваших продуктов. Если есть что-то, что не нравится читателям, так это то, что они получают предложения и побуждают проверить другие услуги или продукты в книге. Это может выглядеть как спам и обесценивать контент, за который платят читатели. Хотя вашей целью может быть использование книги для привлечения клиентов для вашего онлайн-бизнеса, вы не хотите, чтобы в книге были какие-либо коммерческие предложения.

Как написать и отправить отзыв

Написание рецензии на понравившуюся книгу — отличный способ привлечь потенциальных читателей к названию. Если вы недавно прочитали отличную книгу и хотите рассказать о ней людям, вы можете потратить несколько минут, чтобы написать положительный отзыв.

Написать обзор легко. Просто перейдите на первую страницу книги и под заголовком Отзывы клиентов, вы увидите кнопку для написать отзыв. Щелкните по нему, и вы попадете на страницу, созданную для «Ваши обзоры», где вы можете написать отзывы о своих покупках.

Что вы делаете:

1. Выберите рейтинг книги от 1 до 5 звезд, где 5 — лучший результат.
2. Напишите описание книги в предусмотренной коробке. Имейте в виду, что если вы покинете эту страницу до того, как отправите отзыв, вам придется начинать заново. Я бы рекомендовал сначала написать обзор в Word или Evernote, а затем скопировать и вставить.
3. Создайте заголовок для обзора.
4. Обращение отправить .Ваш отзыв будет опубликован в течение нескольких часов, хотя это может занять до 24 часов.

Следует отметить, что в соответствии с политикой Amazon в отношении публикации отзывов у вас должен быть аккаунт, в котором совершена покупка на сумму не менее 50 долларов с использованием действующей кредитной или дебетовой карты.

Контрольный список для получения обзоров книг Amazon

Если вы выполните эти шаги, вы сможете получать больше обзоров книг и, в свою очередь, продавать больше книг.

1. Создайте команду по запуску своей книги. Отправьте своей команде файл PDF / MOBI / EPUB и отправьте письмо по электронной почте вплоть до запуска. После запуска напишите несколько напоминаний.
2. Включите страницу с запросом на проверку в конце книги. Вставьте ссылку, ведущую клиентов прямо на страницу обзора. Сделайте это настолько простым, что им не придется искать книгу на Amazon.
3. Свяжитесь с лучшими обозревателями Amazon. Отправьте каждому индивидуальное электронное письмо, ориентированное на людей, которые рецензируют книги, похожие на ваш жанр.Подождите как минимум две недели, прежде чем приступить к дальнейшим действиям.
4. Свяжитесь с людьми в вашем бизнесе. Сюда не входят друзья и семья. Свяжитесь с профессионалами в вашей области, которые захотят прочитать книгу, с возможностью оставить честный отзыв.
5. Наймите сайт, который специализируется на поиске честных рецензентов для вашей книги. Я рекомендую BookRazor.
6. Перезапустите книгу. Добавьте больше контента, новую обложку книги или сделайте так, чтобы люди присоединились к вашему перезапуску существующей книги.Вы можете перезапускать книгу сколько угодно раз.

Существует множество способов получить рецензии на ваши книги, большинство из них являются законными, а некоторые — нет. Как автор, убедитесь, что вы знаете, что Amazon считает подлинными отзывами, когда дело доходит до сбора обзоров для вашей следующей книги, и избегайте всего, что он считает «стимулирующими отзывами».

Если сайт обещает получить положительные отзывы за деньги, держитесь подальше. Поверьте, оно того не стоит.Продолжайте охоту и добавляйте обзоры к своей книге.

Рецензии на книги — это секретный ингредиент для повышения ценности и доверия к вашей работе, увеличения продаж и включения вашей книги в списки бестселлеров. Не экономьте на них.

Хотите контрольный список, который направит вас в правильном направлении?

[ДЛЯ ПЕЧАТИ] Контрольный список для запуска книги

Публикуйте свою книгу правильно и добейтесь успеха!

Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список запуска книги, чтобы начать работу с первого раза.

No related posts.