Это нужно знать о бронировании на Booking.com
Букинг.ком на слуху. Прочтите отзывы экспертов о достоинствах и недостатках этой популярной системы бронирования отелей Booking.com.
Систему онлайн-бронирования отелей Booking.com без преувеличения можно назвать самым популярным интернет-сервисом для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. Все мы когда-нибудь да заходили на этот ресурс — разузнать об отелях в интересующих нас городах, сравнить цены, изучить фотографии и прикинуть расстояние до нужного музея, магазина или паба. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч ночей (3 ночи в секунду — космические масштабы!), и информация о текущих бронях выводится на страницы сайта в режиме реального времени. То есть, просматриваешь, скажем, курортный «пятизвёздник» где-нибудь в Марракеше — и тут тебе так ненавязчиво намекают розовым «поп-апом»: «последнее бронирование произведено… 1 секунду назад из США». Это определённо подбадривает: мол, «налетай — не скупись. ..», а то всё расхватают. И вот рука уже сама тянется к кнопке «Бронировать сейчас», а фантазия услужливо разворачивает заманчивые картины заграничной «дольче виты» — пусть и в рамках очередного отпуска.
1/1
О преимуществах
Надо сказать, причины популярности «Букинга» вполне оправданы. Преимуществ у сайта — вагон и маленькая тележка. Начнём с широты размаха (коим ресурсу действительно удалось «поразить Лизу» — читай, интернациональных клиентов, многие из которых не сахар — придирчивы и одержимы манией экономии). В базе Booking.com на сегодняшний день числится более 200 тысяч отелей в 164 странах мира — от монстров туротрасли, типа Италии, Франции, Турции и пр. до не самых популярных в «гостевом» плане государств — островов Кука, Анголы или Палестинских территорий. Хотя есть и исключения: к примеру, Северная Корея по понятным причинам в списках не значится.
Во-вторых, «Букинг» гарантирует лучшую цену на размещение — и не просто гарантирует, а обязуется вернуть разницу в случае обнаружения клиентом более выгодного предложения. Имеется, конечно, ряд ограничений: аргументация «у моего дяди Фёдора в Тамбове эта гостиница стоит дешевле» в расчёт принята не будет. Бронирование производится без комиссии — то есть сам интернет-сервис с вас не берёт ни копейки (прибыль поступает от отелей, за предоставление услуги, а не от клиентов, за пользование услугой). Вдобавок на Booking.com каждый день появляются специальные предложения, по которым те или иные гостиницы со всего света предлагают проживание за полцены (на «сладкую» рассылку можно подписаться).
Политика по оплате проживания также весьма привлекательна. Для начала скажем, что таковая оплата производится не ранее, чем при заселении в отель. Из чего следует, что на «Букинге» отсутствует риск выкинуть пару сотен EUR на ветер, если поездка по каким-то причинам не состоится. А зачем же тогда вводить данные «кредитки» при резервировании номера, спросите вы. Очень просто: чтобы не остаться в накладе, нарвавшись на мятущегося клиента, бронирующего и там, и сям, и на всякий случай, отель оставляет за собой право взыскать стоимость первой ночи, авторизовав кредитную карту гостя на эту сумму (подчёркиваем: НЕ на всю стоимость проживания).
К прочим полезностям Booking.com относится масса объективных отзывов по каждому отелю от пользователей со всего мира, куча фотографий гостиницы и окрестностей и точные расстояния до близлежащих достопримечательностей. Другие приятные фишки для граждан нашей необъятной — интерфейс на русском языке, круглосуточная поддержка клиентов (также на русском) и собственный офис в Москве.
… и о том, что стоит помнить
Теперь о минусах — их немного, и не для всех, собственно, они будут минусами. Для начала коснёмся описаний отелей и номеров. Не все они переведены на русский, что порядком затруднит понимание тем, кто владеет исключительно великим и могучим. Хотя, справедливости ради, нужно сказать, что таких среди россиян становится всё меньше, и «унилингвы» по большей части сидят дома или пользуются услугами туристических агентств.
Помимо этого, нужно помнить, что несмотря на обширнейшую базу Booking.com, вниманию интернет-пользователей предлагаются не все гостиницы в данном городе или на нужном вам курорте. Это понятно: не каждый отельер (особенно в закрытых для современных веяний странах, типа Ливии) стремится заключить контракт с «Букингом», а некоторые — не удивляйтесь — и вовсе не знают о его существовании.
И наконец, нельзя не упомянуть о том, что полные данные кредитной карты вводить всё же придётся. «Букинг», ясное дело, работает по самым современным стандартам безопасного соединения, но стопроцентной гарантии сохранности ваших средств не даст никто, причём опасность может подстерегать не только со стороны виртуозов-хакеров, но и пресловутого человеческого фактора: от соседа, подглядывающего через плечо, и незапароленного «вай-фая» до мало разбирающегося в интернет-технологиях персонала отеля в какой-нибудь маленькой, но гордой стране, куда вы, как на грех, собрались.
«Букинг» — проще простого
Ну и напоследок краткая «тонкостная» инструкция по бронированию отелей на Booking.com. Выбираем язык интерфейса, регистрируемся и подтверждаем аккаунт, перейдя по ссылке из высланного вам на электронную почту письма. Заходим на сайт под своим логином и забиваем в окно поиска любую доступную нам информацию: название отеля, города или курорта, аэропорта или достопримечательности. Вуаля! — Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование. Ловим электронное письмо о подтверждении (в нём же содержится ссылка для изменения или отмены заказа), распечатываем его и присоединяем к вояж-конверту с документами. На ресепшн отеля показываем распечатку и оплачиваем проживание. И всё — приятный отдых начинается!
Честные отзывы Booking.com плюсы и минусы бронирования
Здравствуйте. Вы читаете Журнал ПрофиКоммент. В этом обзоре вы найдете самую актуальную информацию про Отзывы Booking. Самые свежие и важные мнения пользователей в этом году.Система бронирования жилья для туристов Booking пользуется огромной популярностью по всему миру.
Но только ли положительные моменты гарантированы человеку, решившему забронировать номер в отеле через данную систему? Отзывы Booking свидетельствуют о том, что ситуации могут быть весьма разными. Иногда люди отмечают некорректную работу сервиса, проблемы с ним, и отзываются о нем отрицательно. Чтобы разобраться в деталях, необходимо рассмотреть как положительные, так и отрицательные моменты.
Положительные отзывы о Booking.com
Приводя в качестве примера положительные отзывы Booking, необходимо отметить, что масса людей отмечает сервис как исключительно надежный, позволявший с удобством бронировать места проживания годами.
«Не было ни единой накладки за 10 лет постоянных путешествий», — говорит одна из постоянных клиенток сервиса.
Рассказывая о системе бронирования подробнее, она указывает, что первым шагом следует зарегистрироваться, следуя стандартной процедуре. Без регистрации забронировать жилье тоже можно, однако некоторые акции и возможность сэкономить, забронировав номер со скидкой, останутся недоступными. Персональные данные с карты указывать при бронировании не нужно, ввод данной информации актуален только при непосредственной оплате, если вы сделаете ставку на бронирование с предоплатой.
Зарегистрировавшись на сайте, нужно просто ввести название места, в котором вы собираетесь отдыхать, и даты поездки. Насчет названия места нужно иметь в виду один нюанс:
«Порой Букинг не выдает никаких данных, так как в его системе это место зарегистрировано под каким-то другим названием».
Возможно, отличается оно всего на одну букву. Иногда приходится как следует подумать, прежде чем удастся открыть стандартную выдачу вариантов, или даже открыть соседний населенный пункт, чтобы от него перейти к желаемому.
Существуют дополнительные фильтры, помогающие подобрать подходящее человеку решение. Введя все необходимые сведения, достаточно нажать кнопку поиск, и варианты будут перед глазами. Прежде чем сделать окончательный выбор, можно прочитать отзывы – они настоящие, потому что написать их человек может только после бронирования.
Преимущества бронирования через Букинг
Другие пользователи, имеющие положительное мнение о сервисе, указывают, что в его преимущества входит возможность бесплатной отмены брони, если это будет необходимо. Кроме того:
- Любители экономить подчеркивают, что спецпредложения, публикуемые здесь, могут оказаться очень выгодными для тех, кто может варьировать время отпуска;
- Полностью автоматизированное решение исключает большую трату времени;
- Большой выбор и удобство использования тоже отмечаются как положительные моменты, в эту категорию входит и простая навигация по сайту. Действительно, с его использованием может справиться даже новичок, впервые сюда попавший, в этом отношении положительные отзывы Booking вовсе не обманывают.
Однако откуда тогда берутся отрицательные мнения, какие негативные стороны они подчеркивают, и не являются ли они следствием неправильного обращения с ресурсом?
Отрицательные отзывы о Booking.com
Отзывы Booking отрицательного характера наглядно демонстрируют тот факт, что удобный международный сервис все же не универсален. Жалобы и негативные комментарии от людей поступают регулярно, в ряде случаев пользователи указывают даже на факт потери денег из-за Букинга.
Бронируя место в отеле Порт Авентура, одна из пользовательниц так и не получила бронь, хотя деньги за нее были сняты.
«Вопрос с возвратом денег все еще не решен», — рассказывает пострадавшая, — «менеджеры сервиса направляют меня от одного к другому, деньги не возвращаются».
Она намерена подавать в суд, однако стоит заранее уточнить один нюанс работы данного сервиса. Сайт создан только для того, чтобы предоставить варианты проживания согласно требованиям обратившегося, и за это он не берет никакого материального вознаграждения.
Более того, он не участвует в сделках, и даже данные карты, вводимые при оплате брони, отправляются прямиком в отель, любая предоплата производится через него же. В идеале лучше выбирать отели без предоплаты за бронь, таковых можно найти немало. Это исключит проблемы подобного рода.
Также ряд негативных отзывов свидетельствует о том, что карту при использовании данного сервиса следует беречь, и это закономерно. Сведения попадают прямиком обслуживающему персоналу, который осуществляет процедуру бронирования, и в дальнейшем люди могут распорядиться информацией с карты по собственному усмотрению.
Недостатки бронирования через Букинг
Так, заядлые путешественники рекомендуют даже заводить отдельную банковскую карту для бронирования в Букинге, и класть на нее только необходимую сумму денег. А одна из любительниц отдыха на Лазурном берегу в прошлом году рассказывает о том, что меняла карту дважды.
«После оплаты брони начали приходить смс о попытке использовать карту при заказе такси, совершении покупок в европейских магазинах. Спасало оба раза только то, что сумма на карте всегда оставалась очень маленькая» — рассказывает пользовательница сервиса.
Нередко приходится сталкиваться с жалобами на то, что информация об отелях, предлагающих свои услуги через Букинг, приукрашена.
«Надеялись отдохнуть в недорогом, но ухоженном отеле, а в итоге оказались в довольно запущенном заведении», — рассказывает семейная пара, не довольная бронированием через Букинг.
И действительно, система не несет ответственности за фотографии и описания объектов, которые предоставляются представителями отелей – все сведения действительно могут быть приукрашенными.
В таких случаях остается только уповать на отзывы других путешественников – на данном или других сайтах.
«Отменили бронь, а деньги все никак не возвращаются!» — жалуются другие пользователи сервиса.
Такое действительно порой происходит, и в среднем деньги возвращаются на карту только спустя месяц. Потому приходится в любом случае держать запас денежных средств, чтобы не оказаться в глупом положении. Кроме того, рекомендуется внимательно изучить условия отмены брони, которые у каждого отеля могут быть собственные. Найти их можно на страничке отеля.
Также стоит отметить и другие проблемы, которые прослеживаются во многих отрицательных отзывах:
- Букинг фактически не помогает решать проблемы между арендатором и отелем, если таковые возникают. Это верно, сайт фактически не несет никакой ответственности за совершаемые сделки и их детали;
- Иногда по приезду оказывается, что брони нет или что место было занято ранее, что вызывает отказы со стороны владельцев аппартаментов;
- За отмену брони бывают штрафы;
- Не всегда достоверные сведения.
Таким образом, система Букинг имеет собственные сильные и слабые места. Ее нельзя назвать идеальной, однако она уже помогла множеству путешественников, и продолжает оставаться актуальной сегодня.
Как забронировать отель в Крыму на Букинге + лайфхак, как читать отзывы
Почему в Крыму не работает Букинг? Из-за санкций Евросоюза, которые сайт Booking.com вынужден поддерживать. Но есть простой способ обойти блокировку. Даем вам прямую ссылку на рабочую версию Букинга. И бонусом расскажем, как читать отзывы о крымских гостиницах.
Переходите по ссылке на Букинг и все отели в Крыму сразу станут доступны для бронирования. В этой ссылке уже вставлен идентификатор цели поездки «Бизнес».
То есть, чтобы забронировать жильё в Крыму, вам нужно просто поставить галочку «Я путешествую по работе». Бронировать Крым на Букинге для отдыха нельзя, а в деловых целях можно. Лазейка в законе оказалась на руку всем туристам.
В своем активном путешествии по крымским курортам мы сняли больше половины отелей через Booking с галочкой «по работе». При заселении никаких вопросов к нам не было. Все гостиницы знают про этот нюанс, никто не будет удивляться, что вы приехали в санаторий на 2 недели с семьей якобы в бизнес целях.
Про предоплату на реквизиты
Единственная сложность, что отели могут требовать предоплату, для чего высылают вам реквизиты. Если не оплатите, то они отменяют вашу бронь. Опять же, всё из-за санкций, крымские отели не могут списать деньги с вашей банковской карты, как это делается в других странах в такой ситуации.
Мы избегали отелей, которые присылали реквизиты. Жильё в Крыму бронировали, когда путешествовали по Малайзии. Никакого Сбербанка за границей нет. А из онлайн-банков платить на реквизиты не сразу поймешь где. К тому же, реквизиты 90% отельеров присылают в отсканированном виде… Вам придется вручную вбивать 20-значные расчетные счета…
Бонус. Как читать отзывы об отелях в Крыму на Букинге
Почему на Букинге нет отзывов по крымским отелям? Я не знаю, какой логикой они руководствовались, убирая все отзывы. Но способ посмотреть рейтинг гостиницы и почитать отзывы все-таки есть.
- Переходим на сайт Web.Archive.org
- В строку вставляем ссылку на отель (скопируйте только начало ссылки до вопросительного знака).
- В календаре выбираем даты и смотрим архивную версию страницы отеля, где есть отзывы и рейтинг.
- Прокрутите страницу вниз для чтения отзывов.
- Отзывы не самые свежие, конечно, но какое-то впечатление о гостинице все же позволяют получить. Ведь на других сайтах отзывы могут быть подставные.
Теперь вы знаете, как забронировать отель на Букинге в Крыму. Узнали также про небольшую хитрость для просмотра отзывов. Надеюсь, эту лазейку не прикроют. Пользуйтесь!
Перейти на Booking.com
Booking.com спрятал от туристов рейтинги и отзывы о крымских отелях
Отдыхающие по этому поводу особо не расстраиваются, в Сети полно других сайтов с рейтингами и отзывами.
Фото: Анастасия КУРДЮКОВА
Туристы, которые собираются приехать в Крым, и привыкли бронировать жилье через онлайн-сервисе Booking. com, больше не смогут посмотреть рейтинг и отзывы об этих местах размещения. Сервис закрыл доступ к этой информации.
Booking.com ввел и другие ограничения в отношении туристов. Выбрать отель или гостиницу в Крыму можно лишь при условии, что пользователь поставит галочку в графе «Я путешествую по работе». Графа, в которой раньше можно было указать, что цель визита – отдых, пропала.
При этом, как и прежде пользователи могут указать город, в который хотят приехать, даты заезда и выезда и число гостей. Сервис выдает множество различных вариантов по всему полуострову. Никаких ограничений в этом плане нет.
Кстати, отсутсвие отзывов об отелях отдыхающих особо не расстроило.
— Сервисов по бронированию жилья предостаточно. Ну и что, что на Booking.com отзывы не почитаем, их полно на других сайтах, — говорит жительница Санкт-Петербурга Мария Павлова. – Так что хуже они только себе сделали.
— Я никогда не бронирую жилье заранее, куда бы не приезжал с семьей – в Ялту, Судак, Евпатории, везде на месте номера быстро находил. С этим в Крыму проблем нет, — говорит житель Москвы Игнат.
КСТАТИ
Крым в этом году рассчитывает принять больше 6,5 миллионов пассажиров. Для сравнения, в прошлом году на полуострове отдохнули 5,4 миллиона человек.
С начала года полуостров посетили больше 2,2 миллионов туристов, что на 35% больше, чем в прошлом курортном сезоне. Туристы массово отдыхают в Керчи, Ялте, Алуште, Евпатории и Судаке.
Гостиницы сейчас в среднем загружены на 75%. Этим летом официально работает 431 пляж, вход на все бесплатный.
А В ЭТО ВРЕМЯ
На что в Крыму жалуются туристы
С начала курортного сезона отдыхающие, приезжавшие в Крым, оставили несколько сотен гневных сообщений. Больше всего люди недовольны нелегальными парковками, которые начали появляться возле дворцов, музеев, парков и других популярных экскурсионных мест. На втором месте в списке жалоб — высокие цены на авиаперелеты.
Кроме жалоб, поступают и вопросы.
— Основная тематика обращений касается вопросов транспортного сообщения, в том числе работы нового аэропорта «Симферополь» и проезда по Крымскому мосту, сообщения между аэропортом и курортными городами, предоставления телефонов автостанций, — сообщает Минкурортов Крыма.
Люди просят подсказать также, где остановиться, какие пляжи лучше, что посмотреть, где погулять.
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 511- 80 -18. Звонки бесплатны, принимаются круглосуточно. Оператор не только записывает вопрос и дает консультации, но и перезванивает, чтобы уточнить, как решена проблема.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Еду по делам. Как обойти ограничение Booking.com на бронирование жилья в Крыму
Популярный онлайн-сервис вспомнил, что полуостров под санкциями (подробнее)
6 не очевидных вещей о booking.com, которые нужно знать
Я расскажу как бронировать на bookng.com правильно. Это популярная система для поиска отелей по всему миру — обязательно стоит с ней познакомиться. Чтобы дружить с букингом и успешно его использовать, нужно запомнить шесть пунктов.
Если вам нужен отель за границей, то это ваш ближайший друг и товарищ: booking.com База у него огромная — найдётся всё.
Инструкцию по бронированию отелей на Букинге читайте здесь…
Эти нюансы обязательно нужно учитывать при работе с Букингом.
Это не плюсы и не минусы, это именно нюансы. Все они напрямую или косвенно описаны на самом Букинге.
1. booking.com это только поиск
Это главное, что нужно знать.
Вроде всё понятно, но есть один нюанс.
Сам сайт просто подбирает вам результаты по вашим пожеланиям, а когда вы жмёте забронировать, то работаете уже с отелем в интерфейсе сайта Booking.com.
В чём подвох.
Когда вы водите данные вашей банковской карты для подтверждения бронирования, букинг отправляет их в отель.
А там прочитать их может кто угодно.
В процессе передачи данных, информация кодируется, но вот в самом отеле она уже легко доступна. И букинг ни за что не отвечает — он свою функцию выполнил. Сохранность ваших данных на совести персонала отеля.
Я им не доверяю.
Что делать?
Заведите отдельную карту для бронирований. Это должна быть карта, которую вы нигде больше не используете.
Или попробуйте забронировать с нулевым балансом на карте.
Возможно, этого будет достаточно для подтверждения брони. Если отель откажет вам в бронировании и выдаст что-то типа “используйте другую карту”, тогда положите на карту ровно столько, сколько нужно для бронирования жилья.
А еще, можно установить фильтр поиска отелей без предоплаты, тогда карта вообще не понадобится.
Вот тут я писал о том, как бронировать на Букинге без карты…
2. При отмене брони деньги вам вернут не раньше, чем через месяц после отмены.
Если вам всё же пришлось положить денег на карту и отель их блокировал, то в случае отмены брони вам их обязательно вернут в течении 25 дней. Обратите внимание, что не календарных дней, а рабочих.
Обычно проходит около месяца пока ваши средства снова станут доступными.
Поэтому, имейте дополнительный запас денег на путешествие.
3. Booking.com не несёт никакой ответственности за размещённые объявления
То есть хозяин отеля сам всё расписывает. Естественно, он может приукрасить свой отель настолько, насколько ему захочется.
Теперь пару слов про поиск на Букинге и как тут сэкономить.
Ищите отели со скидками. Они постоянно проводят какие-то акции, которые отображаются на первых строчках поисковой выдачи. Обычно отмечены красным цветом.
Чтобы бронировать отели со скидкой, нужно иметь возможность перенести даты отпуска.
Это же правило, кстати. относится и к покупке дешевых авиабилетов. Мы писали об этом в статье Купить дешёвые авиабилеты — элементарно
Обязательно узнайте условия отмены брони, даже если не собираетесь её отменять.
В жизни бывает всякое. Условия отмены написаны на странице отеля. Там нужно чуть промотать колёсиком вниз до таблицы со стоимостью номеров, там же и информация об отмене. Таблица выглядит вот так:
Таблица с ценами и условиями проживанияВ левом столбце описан номер и основная информация о нём, дальше количество гостей, на которое он рассчитан.
Читайте такжеСледующий столбец содержит информацию о стоимости номера. Это цена за весь срок проживания, а не за сутки.
В следующем столбце как раз и написаны условия отмены, бронирования, доплата за завтраки.
Иногда, номер с «бесплатной» отменой брони стоит больше, но так бывает не всегда. Далее нужно выбрать сколько вам нужно таких номеров и нажать «Я бронирую».
Обратите внимание, что у разных номеров условия отмены могут отличаться.
4. Как выбрать самый недорогой номер с подходящим комфортом
Давайте посмотрим на следующую картинку (кстати, а вот и акция -11%):
Окно с результатами поиска на booking. comТут у нас результат поисковой выдачи.
Как найти самый дешёвый отель на booking.com — очень просто — вверху есть возможность изменить порядок списка. У меня на картинке уж выбрана функция «Самая низкая цена вначале» (подсвечивается зелёным). По умолчанию будет выбрана «Сначала наши рекомендации». Так же можно изменить порядок по количеству звёзд у отеля, расстоянию от центра города (измеряется автоматически по карте и не факт, что вам не придётся обходить три квартала, чтобы туда попасть — на карту лучше самим посмотреть). Справа сортировка по отзывам, то есть сверху будет отель, который больше всего нравится людям. Все отзывы на букинге настоящие — можно верить.
Кроме этого, слева есть список параметров, который называется «Выбрать по критериям» — голубенький такой. Это фильтры, расставляйте там галочки по вашим предпочтениям, а система будет убирать ненужные варианты. Весь список приводить не буду — он огромный.
5. Как понять где расположен понравившийся отель
Из поиска выбираем тот отель, что нам понравился и нажимаем на него — переходим на страницу с описанием. Картинка следующая:
Страница с описанием отеляCразу под названием отеля, вверху написан его адрес (половина по-русски, половина по-нерусски) и там же предложение посмотреть карту. Так как по адресу в незнакомом городе ориентироваться сложно жмите на карту. Она откроется и ваш отель будет в середине. Или нажмите на миниатюру карты слева. На нашей картинке показана в левом нижнем углу.
Не ориентируетесь по карте? Проматывайте страницу в самый низ там будут три ближайшие достопримечательности с расстоянием до них. А вообще, лучше изучайте карту. Букинг использует карту от Гугл, а там все достопримечательности отмечены и подробно сфотографированы. Покрутите масштабом (колёсико мыши) — уверен, вы разберётесь.
6. Где найти отзывы
Чтобы почитать отзывы об отеле, нажмите вверху кнопку «Посмотреть все подлинные отзывы» — правая, синяя. Букинг автоматически выдаст вам отзывы на вашем языке. Наших соотечественников по миру мотается много, обычно отзывы на русском есть у всех отелей. Если вдруг нет, читайте по английски, французски или что вы ещё понимаете. Можно посмотреть на украинском, там обычно несложно понять. Или Гугл Переводчик вам в помощь.
Про то, как отличить настоящие отзывы от написанных на заказ читайте здесь…
Это, пожалуй, всё, что я хотел вам рассказать про то, как бронировать на bookng.com — ничего сложного. Просто будьте внимательны.
Удачных вам путешествий.
Booking.com не работает в Крыму. Как найти и забронировать отель?
Booking.com в очередной раз продлил санкции против Крыма. Учитывая, что большинство путешественников пользуются этим ресурсом и имеют там разные скидки, это неприятно. Но не все так критично, как может показаться на первый взгляд.
1. Если при бронировании через Booking.com поставить галочку в поле «Я путешествую по работе», то все работает. Однако теперь нет возможности оставлять отзывы об отелях и ставить оценку. Это, конечно, затруднит поиск.
Вот как выглядит поисковик Booking, если мы захотим, например, отдохнуть в Ялте:
Booking.com не дает никакие варианты
Как видите, никаких вариантов. Но стоит поставить галочку в окошко «Я путешествую по работе», как ситуация волшебным образом меняется. Однако ни баллов, ни отзывов о гостиницах вы не увидите. Как будто тому, кто путешествует по работе, эти данные не важны. Впрочем, можно воспользоваться косвенными данными: выбрать лидера продаж или отель 3-4 звезды.
Если вы поставите галочку в окошко «Я путешествую по работе», варианты появятся
2. Можно воспользоваться, например, агрегатором hotellook.com. Он работает с разными системами бронирования, в том числе, с Букингом, Островком и другими. И цены там можно найти ниже, чем в букинге. Если бронировать через Hotellook, то все отзывы и баллы будут доступны.
Поисковик отелей Hotellook при бронировании отелей в Крыму дает и баллы, и отзывы
Убедитесь сами:
3. Еще один хороший вариант — искать отели по карте и забронировать понравившийся напрямую, через сайт гостиницы. Это может обойтись даже дешевле, чем через Букинг.
4. Можно почитать тревел-блоги с отзывами путешественников об отелях. Если понравится, забронируйте через них — вы ничего не переплачиваете, а блоггеру — копеечка за его труд. Я, например, рассказывала про «Ялта-Интурист».
5. Хорошей альтернативой гостинице может стать краткосрочная аренда жилья — квартиры, дома или коттеджа. Обратите внимание на крупнейший в России сервис посуточной аренды Суточно.ру. Здесь есть оценка жилья, публикуются отзывы. Можно забронировать комфортабельное жилье во многих крупных крымских городах и поселках за весьма умеренную стоимость (особенно в несезон).
6. Наконец, многие предпочитают искать жилье на месте, по объявлениям. Вариантов снять его — масса. Конечно, это далеко не всегда будет 5-звездочный отель, скорее, комната в гараже с удобствами во дворе. Но в разгар туристического сезона, с учетом нынешнего уровня цен, такой вариант может оказаться для многих палочкой-выручалочкой. А кто-то с удовольствием возьмет палатку, и не будет заморачиваться со всякими Букингами.
Так что не переживаем и планируем отдых!
Хотите узнать больше о Китае? Об этом я пишу в своем телеграм-канале «Срединный Путь»
© Сайт «Дорогами Срединного пути», 2009-2021. Копирование и перепечатка любых материалов и фотографий с сайта anashina.com в электронных публикациях и печатных изданиях запрещены.
Онлайн-сервисы, которые помогают мне путешествовать:- Дешевые авиабилеты: Aviasales
- Гостиницы и базы отдыха: Booking
- Туристическая страховка: Cherehapa
- Экскурсии на русском языке: Tripster и Sputnik8
Поделиться в социальных сетях
«Сюрпризы» от Booking.
com, о которых отельеры не знаютЮрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства.
Договор от нидерландской компании Booking.com расписан на 23 страницах. Юрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства.
Юрий Звонков, юрист-отельер, руководитель отеля «Царский Двор», г. Челябинск
Видите ли, в России не было грандиозных споров с Букинг, отчасти это связано с тем, что по договору с ними все споры рассматриваются в суде Нидерландов.
Так же нужно признать, что Букинг очень требователен к своевременной оплате комиссионных, но достаточно лояльно относится к иным нарушениям договора со стороны отельеров.
Чаще всего споры возникают из-за размера комиссии, особенно, когда гость, самостоятельно отменивший заезд, на звонок колл-центра Букинга отвечает, что проживал в отеле. Мы сами не раз сталкивались с такими гостями: не могу объяснить зачем они это делают.
Однако спорить из-за размера комиссии с Букингом практически бесполезно. Либо оплачиваешь счета, которые он выставляет, либо твой отель удаляют с площадки. Хотя иногда удается доказать обратное.
Но не нужно забывать, что ответственность за нарушение пунктов может наступить не сразу, а по истечении времени, года, двух лет. А за это время может накопиться немалое количество нарушений и отвечать за них придется по юридическим стандартам этого государства!
Кстати, что касается других, менее популярных отечественных площадок – мы не прогибаемся, если нам вменяют комиссию за гостя, который у нас не жил или иные нарушения (например паритет цен и квот) – мы отстаиваем свою позицию до конца, даже под угрозой удавления нас с площадки.
Мы никогда не обманываем и если ставим гостю незаезд – значит так и есть. Отечественные ОТА имеют мизерную долю по сравнению с Букинг и пока они не способны жёстко диктовать свои условия отелям.
1. Сервис гарантирует, что предложения на сайте, в том числе – по количеству доступных к бронированию номеров, не хуже тех, что предлагают другие каналы продаж. Исключение составляют «закрытые группы», в которых состоят постоянные клиенты Booking.com. Действует условие: такие предложения и скидки нигде не разглашаются, их видят только участники «закрытых групп».
2. У Booking.com есть право предоставление скидки со стоимости номера за свой счет в границах комиссионного вознаграждения, которое получает компания для своих клиентов – участников системы.
3. Отель платит комиссию за каждую бронь, овербукинг, не заезд – если гостиница не сообщила Booking.com в течение двух дней о том, что гость не заедет.
4. Отель платит комиссионное вознаграждение в течении двух недель со времени выставления счета.
5. Комиссия не платится, если клиент отменил бронь до времени применения к нему штрафов. Если штрафные санкции вступили в силу, то комиссия выплачивается в обычном порядке.
6. Отель платит все местные штрафы и налоги самостоятельно, Booking.com не имеет к ним никаких отношений. Это говорит о том, что все гостиницы в РФ обязаны уплачивать НДС в размере 18% с суммы комиссии, которую перечислили Booking.com. Сюда попадают даже те отели, которые не платят НДС по общим правилам.
7. Если оплата комиссионного вознаграждения просрочена, то Booking.com защищает свои интересы следующими правами:
- требование выплаты процентов по пени, которая установлена законодательством Королевства Нидерландов;
- требование выплаты пени по законодательству страны, в которой находится отель, который просрочил уплату вознаграждения;
- приостановление действия договора, в том числе – временное удаление конкретного отеля-должника с видимости на платформе.
Если проценты взимаются по законодательству РФ, то процентная ставка невысока – 7,25% годовых. Какие проценты предполагает к выплате законодательство Нидерландов – выяснить сложно. Но точно одно – ситуация оборачивается крупными расходами со стороны отеля.
Случаи не выплаты комиссионного вознаграждения невыгодны для отеля: малейшая задержка, даже при быстром восстановлении оплаты – это риск стать основой для пропажи отеля из Booking.com на неделю и больше.
8. Отель платит депозит по первому требованию компании Booking. Размер оплаты устанавливается Booking.com. Депозит – это гарантия, что договор со всеми пунктами вступил в законную силу.
9. Если у отеля овербукинг, то есть все номера распроданы и нельзя исполнить обязательства перед гостями, то отель обязан сразу же сообщить об этом Booking.com.
Booking.com в свою очередь вправе оставить за собой решение – предлагать гостю другое средство размещение или нет. Гостиница же предлагает гостю размещение в другом отеле, в номере такого же уровня, или выше. Кроме того, дает трансфер до места размещения и возмещает все разумные расходы, которые несет за собой необходимость смены места жительства гостю на время поездки.
Если Booking.com сам урегулирует ситуацию, то отель обязан в течение двух недель со времени выставления счета возместить расходы.
10. Гостинице запрещается аннулировать бронирования, которые прошли онлайн.
11. Гостиница самостоятельно авторизует карту гостя для гарантии бронирования. Если карта не авторизуется, то отель обязан сразу же сообщить об этом Booking.com.
12. В свою очередь Booking.com предложит гостю дать гарантию брони иным способ. Если гость отказывается, бронь по решению Booking.com, аннулируется.
13. Booking.com не несет ответственности и никак не влияет на отзывы гостей об отелях. Отзывы Booking.com – это интеллектуальная собственность компании, и отели не имеют права их использовать.
14. Отелю нельзя использовать имя Booking.com в собственной контекстной рекламе.
15. Booking.com имеет право снимать с гостя деньги за бронирование объекта размещения. Деньги, которые компания сняла сама, поступают в зачет комиссионного вознаграждения отеля. Если в зачет пошла вся сумма комиссии и деньги остались, то Booking.com переводит отелю оставшиеся суммы на счет.
Заранее изучите договор с платформой по онлайн-бронированиям Booking.com и знайте свои права.
ЧЕСТНЫЙ отзыв о Booking.com 2021 (заслуживает ли он доверия?)
Вы собираетесь забронировать отель и хотите знать, подходит ли Booking.com для бронирования? Добро пожаловать в наш расширенный обзор на booking.com. Это инсайдерский гид о том, насколько надежен Booking.com, и несколько вещей, которые нужно знать, прежде чем бронировать.
Бутик-отелей служат нишевым рынком, где жилье подходит для пар, семей, деловых людей и опытных путешественников.
Обновление : В качестве альтернативы вы также можете найти бутик и роскошное жилье с Airbnb.com
Тем, кто ищет жилье по цене между хостелом и 5-звездочным отелем, ищите бутик-отели. Некоторые удобства, которые должны быть включены, такие как бассейн и ресторан, имеют привлекательность и фактор Instagram, а тот, который расположен в центре, будет привлекательным для этого сегмента путешественников.
Здесь вы найдете самый умный упаковочный лист всех времен. Он покажет вам, как упаковать легкие и в то же время стильные вещи со всем необходимым — для него и для нее!
Обычные отели не отличаются от бутик-отелей, поэтому вам придется немного поискать в онлайн-списках.
В меню для вас:
- Что такое Booking.com?
- Насколько надежен Booking.com?
- Как пользоваться Booking.com
- Процесс бронирования Booking.com (необходимо прочитать!)
- Гарантия лучшей цены
- Как отменить бронирование?
- Обратная сторона Booking. com
- Свяжитесь с Booking.com и отделом обслуживания клиентов
- Приложение Booking.com
- Подарочные сертификаты / подарочные карты Промокод
- / Доступные предложения
- Другие веб-сайты бутик-отелей
- Как оставить отзыв на Booking.com
- Можете ли вы подделать отзывы на Booking.com (и других порталах)?
- FAQ
- Сводка
Более 1,5 миллиарда человек бронируют поездки в год, и 70% этих бронирований совершаются через Интернет. Booking.com — отличный веб-сайт, на котором можно найти всю необходимую информацию о бутик-отелях.
Этот обзор Booking.com проведет вас через все, что вам нужно знать о платформе, и ответит на часто задаваемые вопросы.
1.Что такое Booking.com?
Booking.com — это веб-сайт, который в основном управляет коллекцией бронирования жилья, но также предлагает туристические пакеты, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в аэропорту. Он также известен как туристическое онлайн-агентство (OTA).
По сути, вы можете забронировать тысячи мест на сайте booking.com. Это означает что угодно, от кемпинга до пятизвездочных роскошных отелей.
Хочешь остаться в роскоши? Тогда обязательно прочтите это руководство о том, что такое бутик-отель и его требования.
Booking.com, первоначально созданный в 1996 году, за эти годы претерпел несколько изменений и добился успеха к 2011 году. Первое мобильное приложение Booking.com было запущено в конце 2010 года и теперь доступно для Android, iPhone, Microsoft Windows и Kindle Fire. доступно для загрузки с Amazon.
2. Насколько надежен Booking.com?
Да! Мы уже использовали Booking бесконечное количество раз.
У нас даже был один «плохой» случай. Мы приехали на курорт, и дружелюбный администратор заявил, что у нас нет бронирования.
Мы получили подтверждение на нашем телефоне и показали его ему. Тем не менее, он продолжал утверждать, что «бронирования нет, мы распроданы».
Нам пришлось позвонить на Booking. com. Они немедленно разобрались с ситуацией. И помимо нашей комнаты, мы даже получили бесплатное повышение класса обслуживания.
Не знаю, что случилось с нашим бронированием, но Booking позаботился об этом. Это действительно показывает их обслуживание клиентов.
На сайте Booking.com представлено 28 425 726 объектов в 148 470 пунктов назначения в 228 странах и территориях по всему миру.Сайт доступен на 43 языках, и каждый день на нем бронируется более 1 550 000 номеров. У них действительно значительная доля рынка.
Слоган Booking.com гласит: «Выбор №1 в мире для бронирования жилья». Лидер в индустрии туризма с 2005 года. Политика Booking.com заключается в том, чтобы указывать самые низкие доступные цены на любой номер. См. Ниже «Гарантия лучшей цены» для получения более подробной информации.
3. Как пользоваться Booking.com
Поскольку бутик-отели обычно не указываются отдельно в OTA, вы можете начать поиск с Lesboutiquehotels.com веб-сайт. Мы провели для вас исследование и определили бутик-отели во многих частях мира.
На Lesboutiquehotels.com выберите пункт назначения из раскрывающегося списка в строке меню. Прокрутите список до конца сразу после «Как насчет местоположения»? и нажмите большую красную кнопку с надписью «Здесь указано название свойства книги».
Вы попадете прямо на сайт Booking.com для этого объекта размещения.
Ознакомьтесь с путеводителем по лучшим бутик-отелям Амстердама.
3.1. Макет Booking.com
На первый взгляд сайт Booking.com может показаться огромным.
Есть картинки, две колонки, отзывы покупателей и много кнопок. Многие детали у вас под рукой. Перед принятием окончательного решения рекомендуется просмотреть все данные о компании.
Поскольку вы вошли на Booking.com со ссылкой на LesBoutiqueHotels.com, объект, о котором вы хотите получить дополнительную информацию, находится вверху. Нажмите на название собственности, и у вас под рукой будет гораздо больше информации.
Вы можете получить хорошее представление об объекте, просмотрев большое изображение и щелкнув миниатюры чуть ниже. Если вы наведете курсор на каждую миниатюру, вы увидите полноразмерное слайд-шоу со всеми фотографиями и множеством возможностей для бронирования.
Если вы оказались на главной странице Booking.com, вы можете использовать фильтры в левом столбце, чтобы сузить круг результатов, которые вы ищете.
Фильтровать по:
- Ваш бюджет
- Популярные фильтры
- Рекомендовано для вас
- звездный рейтинг
- Удаленность от центра города
- Развлечения
- Доступность (в указанные вами даты)
- Сделки
- Круглосуточная стойка регистрации
- Политика бронирования (Бесплатная отмена, без предоплаты)
- Питание
- Тип проживания (бутик-отели не вариант)
- Тип недвижимости
- Достопримечательности
- Кровать предпочтения
- Оценка по отзывам
- Удобства
- Оснащение номера
- Окрестности
- Сеть отелей
- Доступность объекта
- Доступность номеров
Внимание: Top Picks имеют более высокую позицию для поставщиков, которые платят более высокую комиссию Booking. com (свойство Preferred Partner — желтый значок большого пальца вверх). Это может быть не самая дешевая недвижимость в списке.
Резерв
Первая кнопка, которую вы увидите в верхнем левом углу, — «Резервировать». Хотя сразу приступить к делу легко, нужно многому научиться, прежде чем сделать этот выбор.
CON — вы должны ввести даты поездки, прежде чем вы увидите цены. Для тех, кто просто делает покупки, может быть немного неудобно, когда вы не знаете точные даты поездки.Однако вы можете сразу увидеть, какие типы номеров они предлагают. Введите фиктивные даты, чтобы увидеть, какие комнаты доступны и по какой цене.
Обязательно проведите тщательный и тщательный поиск выбранной вами собственности, чтобы не преподнести сюрпризов вроде общих комнат в общежитии вместо отдельных комнат. Ищите это над результатами о наличии свободных мест: «Ваши результаты включают в себя места для совместного проживания, например, кровати в общежитии». Не забудьте нажать на ссылку «Показывать только отдельные комнаты», если не хотите находиться в общежитии.
Информация и цены
На вкладке «Информация и цены» вы найдете типы номеров.
Показывает, сколько человек спит в номере, текущая цена, ваш выбор: невозвратная или бесплатная отмена и отсутствие предоплаты. Вы можете выбрать необходимое количество комнат и зарезервировать их прямо здесь.
Удобства
Список всего, что предлагает жилье в плане услуг, удобно размещен на вкладке «Услуги». Они предлагают вещи, о которых вы, возможно, никогда не думали.Тем не менее, как только вы об этом узнаете, недвижимость может внезапно стать более привлекательной.
Самые популярные объекты в этом отеле показаны зеленым цветом вверху списка.
- На открытом воздухе (с объяснением того, что предлагается в собственности, например, мебель, сад, принадлежности для барбекю и т. Д.)
- Услуги и дополнительные услуги (билеты на шоу и аттракционы)
- Домашние животные (разрешены домашние животные)
- Мероприятия (живая музыка, счастливый час, тематические ужины, вечера кино, пляж, вечерние развлечения, ночной клуб, удобства для водных видов спорта на территории, наличие велосипедов, прокат велосипедов и библиотека)
- Еда и напитки (предлагаются в отеле)
- Интернет
- Парковка
- Здоровье и благополучие (массаж и / или спа)
- Стойка регистрации (консьерж, камера хранения, круглосуточная и т. Д.)
- Развлечения и семейные услуги (присмотр за детьми)
- Услуги по уборке (чистка обуви, стирка)
- Бизнес-центр (факс / ксерокопирование, бизнес-центр)
- Общие (кондиционер, звонок-будильник, обслуживание номеров и т. Д.)
- Знание языков
Некоторые услуги предоставляются за дополнительную плату. Например, барбекю, услуги прачечной или няни.
Правила дома
Правила внутреннего распорядка объясняют время заезда и выезда.Правила отмены и предоплаты обсуждаются со ссылкой на условия каждого бронирования, которое вы можете сделать. Например, номер с невозвращаемой оплатой, бесплатная отмена и / или предоплата не требуется.
Обратите внимание, что в случае отмены, изменения или незаезда бронирования с невозвращаемой оплатой взимается полная стоимость билета.
В«Дети и кровати» указаны их правила в отношении детей и наличия детских кроваток или дополнительных кроватей.
В разделе «Домашние животные» указано, разрешено ли проживание с домашними животными и может взиматься дополнительная плата.
Несколько человек, бронирующих номера вместе, считаются группой при бронировании определенного количества номеров, и могут применяться дополнительные дополнительные правила и правила.
Перечислены все кредитные карты, которые принимает отель. Они также могут временно заблокировать сумму за бронирование до вашего приезда.
Мелкий шрифт
Владелец кредитной карты должен присутствовать по прибытии с кредитной картой, с помощью которой было сделано бронирование. Сторонняя кредитная карта ДОЛЖНА иметь подписанное разрешение, и его необходимо запросить в процессе бронирования.
Пожалуйста, обратите внимание, что в каждом отеле и жилье действуют разные методы и правила оплаты. Пожалуйста, всегда проверяйте это при бронировании отеля.
Отзывы гостей
По общей оценке в этом разделе легко увидеть, на чем основаны эти обзоры. Их:
- Расположение
- Чистота
- Персонал
- Комфорт
- Удобства
- Стоимость денег
- Завтрак
- Бесплатный Wi-Fi
Оценка: Превосходно: 9+, Хорошо: 7-9, Хорошо: 5-7, Плохо: 3-5, Очень плохо: 1-3.
отзывов на английском, испанском, китайском, русском, японском, французском, корейском, немецком, итальянском, арабском, португальском, турецком, румынском, голландском, польском, иврите, шведском, греческом, датском, венгерском, норвежском, финском, словенском.
Типы путешественников, пишущих отзывы, — это семьи, пары, группы друзей, индивидуальные путешественники или деловые путешественники.
Вы можете отсортировать обзоры по рекомендованным, датам (от новых к старым), датам (от старых к более новым), оценке (от более высокой к более низкой), оценке (от более низкой к более высокой).
Поиск по теме Обзоры:
- Комната
- Ресторан
- Расположение
- Завтрак
- Кровать
- Бар
- Ужин
- Шум
- Громко
- Чистый
- Лестница
- Ванная
- Кофе
- Балкон
- Душ
- Люкс
- Багаж
- Подъемник
- горячий
- Посмотреть
- Автобус
- Окно
- Велосипед
4.
Процесс бронирования Booking.comВведите следующую информацию в поле поиска в верхнем левом столбце:
- Даты заезда и выезда
- Найдите пункт назначения или название объекта недвижимости
- Сколько взрослых — от 1 до 30
- Дети — от 0 до 10
- Сколько комнат — от 1 до 30
- Выезд на работу
Под полем поиска есть фантастическая опция фильтра, которая позволяет вам искать практически по любым критериям, которые вы можете придумать, в том числе:
- Бюджет
- Популярные фильтры
- Рекомендовано для вас
- звездный рейтинг
- Расстояние от центра города
- Развлечения
- Наличие
- Сделки
- Круглосуточная стойка регистрации
- Политика бронирования
- Питание
- Тип пребывания
- Тип недвижимости
- Достопримечательности
- Кровать предпочтения
- Оценка по отзывам
- Удобства
- Оснащение номера
- Окрестности
- Цепь
- Доступность объекта
- Доступность номеров
Карта
Бронирование. com использует Google Maps для поиска всех жилых помещений.
Вы можете навести указатель мыши на булавку и получить подробную информацию о свойствах. Если вы нажмете на булавку, она свяжет вас с объектом, чтобы вы могли его просмотреть и зарезервировать.
Транспортировка к жилым помещениям
Варианты проезда в отель указаны под картой.
Показать похожие отели
Если вам нравится этот отель, но вы не совсем уверены, что это лучший выбор, вы можете нажать на ссылку на похожие отели.Там вы найдете список сопоставимых отелей в этом районе с лучшими вариантами выбора в первую очередь.
Кнопка «Задать вопрос»
Не нашли ответа? Затем нажмите на ссылку и задайте вопрос об объекте недвижимости. Введите свой вопрос (вопросы), введите свой адрес электронной почты и отправьте. Вы получите электронное письмо с подтверждением того, что отправили свой вопрос. На получение ответа уходит около 24 часов (или больше — потому что я тестировал).
Ваш вопрос будет опубликован на Booking.com после того, как партнер утвердит его и ответит на него.Не добавляйте неуместные комментарии.
Руководство по вопросам и ответам
Ваши вопросы должны касаться только собственности и комнаты.
Вопросы должны быть подробными и помогать другим путешественникам принимать решения.
Не используйте никакую личную информацию, комментарии политического, этического или религиозного характера, а также рекламный контент. Он будет удален.
По вопросам, связанным с услугами Booking.com, следует обращаться в Службу поддержки клиентов.
Избегайте использования ненормативной лексики или ее приближений с творческим правописанием на ЛЮБОМ языке.Это включает язык вражды, дискриминационные высказывания, угрозы, откровенно сексуальные выражения, насилие или пропаганду незаконной деятельности. Уважайте частную жизнь других.
Booking.com удалит или скроет адреса электронной почты, веб-сайты, номера телефонов, учетные записи в социальных сетях или аналогичные данные.
Booking.com не несет ответственности за какие-либо вопросы или ответы. Они являются дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке, а не издателем вопросов и ответов.
Booking.com разъясняет их ответственность и объясняет, как вы можете использовать раздел вопросов и ответов.
Примечание: Эти правила очень похожи на рекомендации по обзорам.
5. Гарантия лучшей цены
Совпадение цен — вы можете потребовать возмещение разницы, если обнаружите, что ваше бронирование дешевле на другом сайте. Помните, что вам необходимо связаться с Booking.com сразу после бронирования и как минимум за 24 часа до даты заезда. Вам нужно будет дать им ссылку на другое предложение, и оно должно быть онлайн и доступно при бронировании.com проверяет это.
Опять же, вы также можете проверить Airbnb и сравнить цены.
Вот краткий контрольный список.
- Другой должен относиться к той же собственности и типу размещения.
- Когда В другом предложении должны быть те же даты заезда и отъезда.
- Другое предложение должно иметь те же правила и условия отмены.
Когда НЕЛЬЗЯ подавать претензию?
- Если другое предложение размещено на веб-сайте, на котором не указан объект или тип размещения, вы останетесь в нем до момента бронирования
- Если другое предложение является частью программы лояльности или вознаграждения
- Если другое предложение является частью специальной акции или предложения
- При текущем бронировании Бронирование.Базовый или если вы сравниваете с Booking.Basic
Если вы обнаружите, что ваше бронирование в другом месте дешевле, поищите «Нашли этот номер дешевле в другом месте» на странице подтверждения или в « Просмотреть все бронирования ».
Вам действительно стоит присмотреться, прежде чем делать заказ на Booking.com. Вы действительно хотите получить возмещение на Booking.com со всеми ограничениями? Просто проведите тщательное исследование перед бронированием, а не после.
Если у вас нет учетной записи, вы можете войти в систему, указав свой номер бронирования и PIN-код, или связаться со службой поддержки клиентов.
5.1 Что такое Booking.Basic?
Booking.Basic — это уровень размещения, который периодически появляется в списках отелей Booking.com в Европе и Азии, когда указанный на Booking.com тариф не является самым дешевым из доступных в Интернете.
Эти тарифы не подлежат возврату и производятся через третье лицо, которое сообщается гостям только после того, как они оплатили бронирование номера.
6. Как отменить бронирование?
Вы должны ввести даты заезда и отъезда, чтобы ознакомиться с политикой отмены бронирования в вашем бронировании, например, бесплатная отмена за 48 часов до прибытия.
Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями бронирования для получения подробной информации. Правила отмены бронирования указаны в подтверждении бронирования.
Другие варианты предоплаты не требуются, это означает, что вы платите по прибытии в отель.
Вы можете отменить бронирование, но размер комиссии зависит от отеля. Он указан в правилах отмены бронирования. Вы платите непосредственно за отмену бронирования, а не через Booking.com.
Отмена бронирования с невозвращаемой оплатой обычно влечет за собой штраф. Вы можете запросить бесплатную отмену при управлении своим бронированием. Это отправляет запрос в отель, который может принять решение об отказе от вашей платы за отмену.
Вы не можете изменить даты для бронирования с невозвращаемой оплатой, но можно будет повторно забронировать желаемые даты, если ваш запрос об отказе от платы будет успешным.
После того, как вы отмените бронирование на Booking.com, вы получите электронное письмо с подтверждением в течение 24 часов. Обязательно проверьте папку «Входящие» и «Спам», если вы их не получили, и обязательно свяжитесь с администрацией, чтобы подтвердить, что они получили ваше сообщение об отмене.
Примечание: Налоги, сборы и НДС включены в цену.
7. Оборотная сторона Booking.com
Обратной стороной использования Booking.com или любого другого OTA в этом отношении является то, что вы не разговариваете с живым человеком в процессе бронирования.
Несмотря на то, что вопросы и ответы являются подробными, на ваш вопрос может быть дан не тот ответ, который вам нужен, или ваша проблема может быть немного другой и не может быть решена в общем виде.
Возможно, у вас не самый дешевый тариф на рынке. Вы действительно должны провести собственное сравнение цен, прежде чем нажимать кнопку «Зарезервировать».
При этом у вас всегда есть гарантия лучшей цены.
Найдите ссылки службы поддержки клиентов по всему сайту.В большом блоке обслуживания клиентов расскажите им, в чем проблема, и они найдут самый быстрый способ помочь.
Раскрывающееся меню тем справки:
- Аннулирование
- Платеж
- Детали бронирования
- Связь
- Типы номеров
- Стоимость
- Кредитные карты
- Политика собственности
- Дополнительные помещения
- Реферальные вознаграждения
- Безопасность
Вы можете управлять своим бронированием, изменять даты, добавлять комнаты и отменять бронирование онлайн.
Войдите, чтобы просмотреть все свои бронирования, внести изменения и получить помощь. Сделайте это с помощью вашего номера подтверждения или PIN-кода. Если вы потеряли письмо с подтверждением, что иногда случается, введите адрес электронной почты, на который вы забронировали номер, и они повторно отправят письмо с подтверждением.
Если вы хотите напрямую связаться с администрацией, в случае возникновения конкретных вопросов они будут знать лучше всех. Вам все равно нужно войти в систему или ввести свой номер подтверждения и PIN-код, чтобы проверить свое бронирование.
Внизу страницы есть много ссылок для связи с Booking.com или узнайте о них больше. Для туристических агентств здесь перечислены уникальные места для проживания, туристические сообщества, все типы объектов, которые они имеют, страны, регионы, города, районы, аэропорты, отели и достопримечательности.
9. Приложение Booking.com
Приложение для телефона довольно простое в использовании.
На главной странице вы можете выбрать Проживание или Прокат автомобилей, выполнить поиск по пункту назначения, датам, комнатам и количеству гостей. Если вы путешествуете по делам, отметьте этот круг и отправьте запрос на поиск.
Кроме того, на главной странице удобно отображаются последние результаты поиска. Вы можете разместить свою недвижимость, чтобы зарабатывать деньги во время путешествий, или подписаться, чтобы получать предложения только для участников.
На следующей странице вы можете отсортировать объявление о недвижимости по:
- Популярность
- Расстояние
- Звездный рейтинг (сначала высший)
- Звездный рейтинг (сначала низший)
- Первые лучшие отзывы
- Самые популярные первые
- Цена (сначала низкая)
Фильтры включают:
- Ваш бюджет (на время пребывания)
- звездный рейтинг
- Тип недвижимости
- Удобства
- Популярные фильтры
- Расширенные фильтры (онлайн-платежи, цепочка, оценка по отзывам, бесплатная отмена и т. Д.)
Карты показывают каждый объект недвижимости с пометкой стоимости на время вашего пребывания.
Опция в верхней части строки меню позволяет вам выбрать валюту, в которой вы хотите просматривать листинг.
Примечание: Вы можете получить скидку, потому что просматриваете объявление на мобильном устройстве. Например, в объявлении указано: «Вы экономите 10% от стоимости номера в этом отеле, потому что пользуетесь телефоном.
Вы можете увидеть несколько фотографий объекта размещения, рейтинг (количество звезд), если он является приоритетным партнером, и его оценку в отзывах.Вы можете просмотреть все отзывы, например, 2478 на образце ресурса. Есть ссылки на всю информацию, которую вы найдете на веб-сайте для настольных компьютеров, и вы можете «сердечно» сохранить свойство, чтобы сохранить его в избранном на будущее. Описание включено, чтобы вы знали район и то, что входит в перечень удобств.
Когда вы выбираете номер, вы можете выбрать несколько вариантов, например, номер Делюкс с кроватью размера «queen-size» или номер Делюкс с кроватью размера «king-size». Зеленым цветом вы можете легко увидеть правила оплаты и отмены. Вы даже можете выбрать другие параметры, которые могут означать обновление вашего фильтра.
После того, как вы нажмете «Выбрать», синяя кнопка укажет, что вам следует зарезервировать. На этом этапе вы должны войти в систему и фактически завершить процесс.
Намного проще и менее отвлекает взглянуть на свойства и сделать свой выбор в мобильном приложении.
10. Подарочные сертификаты Подарочные карты
Подарочные карты принимаются во всех отелях, оплата которых осуществляется через Booking.com. Вы можете найти эти объекты, добавив свою подарочную карту в свое бронирование.com Wallet и найдите значок подарочной карты на интересующей вас собственности.
Подходящие варианты размещения можно найти, выполнив вход и отфильтровав «Кошелек Booking.com», пока вы ищете место для проживания.
Узнайте баланс своей подарочной карты, войдя в личный кабинет и проверив кошелек.
В настоящее время цифровые подарочные карты можно заказать и отправить онлайн в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Португалии, Испании и Великобритании.Чтобы совершить эту покупку, вам нужно будет войти в систему на Booking.com или создать учетную запись. В качестве оплаты они принимают кредитную карту с максимальной суммой 500 фунтов стерлингов за карту. Но вы, безусловно, можете купить более одной карты.
Вот ссылка для совершения покупок в Интернете — www.booking.com/giftcards.
Вы также можете купить подарочные карты в некоторых розничных магазинах в Нидерландах. Итак, если вы не собираетесь быть в Нидерландах, знайте, что скоро будут добавлены другие страны. Возможно, вы захотите почаще заходить по указанной выше ссылке на веб-сайт.
Примечание: Подарочные карты можно использовать только для новых бронирований, и вы не можете повторно загрузить карты. Просто купите новые карты.
Другое Примечание: Подарочные карты действительны только три (3) года с даты покупки.
11. Промокод / Доступные предложения
утверждает, что «Найдите огромную экономию по всему миру», «Найдите ссылку на сегодняшние предложения», «Лучшие предложения сегодня предлагают невероятную экономию». Это прямые сделки по заполнению комнат.
Если у вас есть код купона для использования в Booking.com, вы должны пройти почти весь процесс бронирования, прежде чем сможете войти в него.
Начните с главной страницы Booking.com, выберите город назначения и нажмите большую синюю кнопку «Поиск» в правом верхнем углу, чтобы перейти к доступным предложениям. Вы должны ввести даты заезда и выезда для вашей поездки. Вы можете сделать это на домашней странице или на второй странице. В любом случае вы должны ввести даты поездки.
Затем нажмите «Показать цены» или «Узнать о наличии». Выберите комнату, а затем введите требуемые данные.Вы можете ввести промо-код или код вознаграждения в поле «Далее: окончательные сведения».
На странице Final Details вы найдете ссылку в левом столбце внизу, чтобы ввести код. Если ссылка не отображается, это означает, что выбранный вами отель не принимает бонусы или промокоды.
На смартфоне вы найдете ссылку «Последний шаг» для ввода кода вознаграждения непосредственно перед вводом данных своей кредитной карты.
В связи с положениями о паритете ставок отелям может быть запрещено предлагать более низкие цены, чем Booking.com на рекламируемом спец. Возможно, вам стоит подумать о том, чтобы позвонить в отель напрямую, чтобы узнать цену дешевле, чем указано в специальном предложении.
Примечание. Booking.com не принимает купоны или коды вознаграждений для бронирования авиабилетов. Если вы собираетесь использовать его, лучше всего обратиться напрямую в авиакомпанию.
Другое Примечание: Если вы бронируете через Booking.com, ваша программа лояльности или возможность зарабатывать баллы не будут признаны. Если это важно для вас, бронируйте напрямую в отеле.
12. Другие сайты для бронирования бутик-отелей
Бутик-отели обычно не указываются отдельно в списках онлайн-туристических агентств. LesBoutiqueHotels.com предоставляет ценные услуги, специализируясь на этом типе жилья, и проводит исследования за вас.
LesBoutiqueHotels.com предоставляет второй сайт онлайн-бронирования под названием HotelsCombined.com. Они являются частью Booking Holdings, Inc., материнской компании Booking.com. Поэтому я рекомендую вам просто использовать Booking.com или снова Airbnb.
Некоторые роскошные отели также размещают свои номера на Airbnb. Если нет, то на Airbnb.com
есть другие роскошные и красивые варианты проживания.Стоит осмотреться. Я нашел несколько невероятно красивых и уникальных номеров для проживания.
На сайтеHotelsCombined.com есть ссылка на поиск лучших туристических сайтов по самой низкой цене. Ссылки на Expedia, Booking.com, AccorHotels.com и Hotels.com — это первые четыре списка. Все они требуют даты заезда и выезда, чтобы выполнить поиск.Вы не можете бронировать заранее более чем на один год.
При сравнении HotelsCombined.com и Booking.com, образец отеля, представленный на обоих сайтах, получил более подробное представление на Booking.com. Мне также понравилось, что на Booking.com было больше информации об окрестностях отеля и его достопримечательностях.
Оба сайта имеют функцию «Список желаний» или «Сохранить», где вы можете отметить список, который хотите сохранить для сравнения позже.
13. Как оставить отзыв на Booking.com
Ищете идеальный отдых для пар в бутик-отеле?
Вы деловой путешественник, который ищет Wi-Fi, рабочее место или, может быть, место для деловых встреч, удобно расположенное в городе?
Прочтите отзывы, и вы, несомненно, найдете реальные мнения реальных бронирующих отелей о реальном пребывании.
Хотя описания объектов предоставлены отелем, именно отзывы гостей помогают путешественнику принять взвешенное решение.
Поскольку оценка по обзору является средней для всех отзывов, как хороших, так и плохих, это может быть лучшим барометром впечатлений, которые вы можете ожидать во время вашего визита.
13.1 Руководящие принципы
Booking.com хочет, чтобы контент был актуален для предстоящих поездок, поэтому старые отзывы архивируются через 24 месяца.
Только клиент, оформивший бронирование через Booking.com и останавливался в рассматриваемом объекте размещения, можете написать отзыв. Это позволяет проверять отзывы реальных гостей.
Booking.com поощряет делиться своей историей как с хорошими, так и с не очень хорошими отзывами. Но вы должны следовать инструкциям. Они рассчитывают выделить ряд мнений и опыта. Это очень важно для новых гостей, чтобы они могли принимать осознанные решения.
Booking.com с уважением относится к материалам. Независимо от того, положительный или отрицательный, они будут публиковать каждый комментарий полностью как можно быстрее после того, как он будет модерирован в соответствии с Бронированием.com Рекомендации. Их цель — прозрачность статуса отправленного контента.
После того, как вы отправите свой отзыв и комментарии, вы можете изменить его, связавшись со службой поддержки, если вам это нужно.
Те же правила и стандарты применяются ко всему пользовательскому контенту и к ответам собственности на этот контент. Взносы говорят сами за себя, чего и хочет Booking.com, и Booking.com не судит о реальности. Их роль — распространять отзывы как для гостей, так и для объектов недвижимости.
13.2 Стандарты обзоров
Контент должен быть актуальным и подходящим для семейного просмотра, без ограничения выражения или сильного мнения. Это также применимо независимо от тона комментария.
Взносы должны быть связаны с путешествиями, быть подлинными, уникальными для гостя, оригинальными и непредвзятыми. Чем более подробен ввод, тем он помогает другим принимать более правильные решения.
Материалы должны быть подходящими для глобальной аудитории. Избегайте ненормативной лексики или приблизительной ненормативной лексики.Не включайте личные, политические, этические или религиозные комментарии. Рекламный контент будет удален. Вопросы, касающиеся услуг Booking.com, следует направлять в Службу поддержки клиентов.
Партнеры по недвижимости не должны размещать сообщения от имени гостей или предлагать поощрения в обмен на отзывы.
Booking.com не приемлет попытки обидеть конкурента путем отправки отрицательного отзыва.
Уважайте частную жизнь других людей. Не указывайте номера телефонов, адреса электронной почты, веб-адреса, аккаунты в социальных сетях и аналогичную информацию.Booking.com удалит или скроет его.
Мнения выражены клиентами и собственностью Booking.com, а не Booking.com. Они не несут ответственности за какие-либо отзывы или ответы. Booking.com является дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке и не является издателем этих комментариев и ответов.
Вы можете прочитать эти Правила на сайте Booking.com по ссылке «Проверенные отзывы гостей от настоящих авторов бронирования».
14. Можете ли вы поддельные отзывы на Booking.com (и другие порталы)?
Конечно, любой отзыв можно, а лучше сказать, подделать.
Однако это требует времени и денег (и риска!).
Booking.com имеет систему для предотвращения ложных отзывов с двумя особыми требованиями: вы должны бронировать через Booking.com и что вы должны оставаться в объекте размещения.
Самое главное, что каждый обзор модерируется в соответствии с приведенными выше рекомендациями. Логика также применяется к системе обзора. Хотя всегда будет спектр мнений.Любой отчет, который явно не соответствует установленному диапазону для конкретной собственности, может вызывать подозрение.
Вы должны тщательно изучить все отзывы, чтобы принять решение.
В прошлом были случаи неправильных обзоров. Однако, когда это происходит, Booking.com (или любая другая платформа) принимает меры и может даже заблокировать отель. Отели не стали бы рисковать, так как Booking.com слишком важен для их бизнеса.
15. FAQ
Насколько надежно и безопасно бронирование com?
Бронирование.com надежен и безопасен. Они занимаются этим бизнесом уже много лет и являются одними из крупнейших сайтов бронирования.
Если вам нужно забронировать место для следующей поездки, Booking.com — очень безопасная платформа, которую вы можете использовать.
Есть ли у booking com скрытые комиссии?
Их услуги бесплатны для путешественников, и вам нужно заплатить только за бронирование поездки и соответствующие применимые налоги, сборы и сборы.
Будет ли бронирование com списано с моей карты, если я отменю?
Бронирование.com не взимает плату за отмену, но отели и хостелы взимают плату. Политика отмены бронирования различна в каждом отеле и хостеле.
Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой отмены бронирования, предоставляемой поставщиком жилья, перед тем, как сделать заказ.
16. Резюме
Booking.com — это комплексный туристический сайт, который поможет вам найти лучшее жилье в соответствии с вашими потребностями. Они предлагают решения по транспортировке в ваш отель и предоставляют информацию о том, что делать, когда вы туда доберетесь.
Несмотря на то, что Booking.com — это универсальный инструмент для путешествий, все же разумно делать покупки вокруг, чтобы быть уверенным, что вы получаете лучшее предложение.
Убедитесь, что вы загрузили свой окончательный упаковочный лист — он будет легким и стильным для него и для нее!
Заявление об отказе от ответственности. Рекомендации и стандарты для вопросов и ответов, а также рекомендации и стандарты для отзывов были получены непосредственно с веб-сайта Booking.com.
О Giulietta
Я люблю путешествовать и люблю дизайн.Следовательно, я всегда остаюсь в уникальных и запоминающихся местах. От Нью-Йорка до Бали мир усеян прекрасными отелями. Здесь, в LesBoutiqueHotels, я делюсь всем своим опытом работы с отелями в стиле бутик.
Посмотреть все сообщения Giulietta
Сообщение навигации
Насколько надежен и безопасен Booking.com?
Исторически планы поездок бронировались через агента, который специализировался на знании всех отелей, рейсов и удобств в популярных туристических направлениях.Сегодня такие сайты, как Kayak, Expedia и Booking, обрабатывают это автоматически и позволяют пользователям принимать собственные решения с помощью обзоров, фотографий и сравнения цен. Booking.com — один из самых популярных туристических онлайн-сайтов с международной доступностью. Это безопасная и надежная платформа для бронирования вашей следующей поездки.
Насколько надежен Booking.com? Стоит ли использовать его в поездке?
Короче: да! Возможно, вы только что слышали о booking.com, но они существуют уже более 20 лет и не менее надежны, чем Expedia, VRBO и другие, более известные туристические бренды.При бронировании путешествия всегда есть вероятность путаницы или непредсказуемой переменной, которая может помешать вашим планам. Ни один агент по бронированию не застрахован от подобных событий, поэтому многие из них, в том числе Booking.com, иногда получают плохие отзывы в Интернете. У них есть некоторые гарантии возврата денег, на которые вы захотите обратить внимание, а их служба поддержки клиентов всегда готова помочь или вернуть вам деньги, если это необходимо.
Сделок на Booking.com
Является ли Booking.com популярным и есть ли у них ВСЕ отели и авиабилеты, которые мне понадобятся?
Бронирование.com и мобильные приложения доступны на более чем 40 языках, предлагают 1 642 073 объекта недвижимости и охватывают 126 958 пунктов назначения в 229 странах и территориях по всему миру. Ежедневно на нашей платформе бронируется более 1 550 000 номеров. Так что да, у них есть очень обширная база данных о местах и отелях на выбор. В некоторых случаях мы заметили, что у них гораздо больше международных отелей, чем даже на Expedia.com. Если у вас есть цель, вы можете заполнить форму ниже и убедиться в этом:
Бронирование.ком
Кроме того, у Booking есть офисы по всему миру, чтобы помочь вам в поездке на вашем языке на месте. Вот список офисов Booking.com по всему миру.
Обзор Booking.com
При таком большом количестве различных сайтов бронирования путешествий на выбор, авиакомпаниях, меняющих таблицы вознаграждений, и множестве прибыльных бонусных баллов по кредитным картам, стоит ли вам использовать Booking.com? Имея более 1,5 миллионов списков отелей по всему миру, у вас не должно возникнуть проблем с поиском места, где можно преклонить голову на ночь.В этом обзоре Booking.com вы можете узнать все, что вы можете сделать на популярном сайте бронирования путешествий, и, что более важно, стоит ли это вашего времени.
DreamstimeЧто именно можно забронировать на Booking.com
Вы можете забронировать практически все бронирования на Booking.com, в том числе:
- Размещение в гостиницах
- Бизнес-апартаменты
- Рейсы
- Поезда
- Автобусы
- Прокат автомобилей
- Такси аэропорта
- Рестораны
Бронирование.com является членом группы Priceline, поэтому результат поиска будет очень похож на тот, который вы найдете на Priceline.com. Хотя Booking.com, похоже, создан для деловых поездок, поскольку они спрашивают, связаны ли ваши поездки с бизнесом, поэтому Booking.com порекомендует объекты, которые предлагают бесплатный завтрак, парковку и Wi-Fi.
Вы также можете оценить Booking.com, потому что вы можете заказывать европейские поездки на поезде и автобусе, такси в аэропорту и делать заказы в ресторане на OpenTable.com.
Бронирование гостиничных номеров по бронированию.com
Несмотря на то, что он принадлежит компании Priceline, результаты неидентичны при параллельном сравнении. Цены очень похожи, но результаты поиска располагаются по-разному.
При поиске номера в отеле для двоих взрослых в Эшвилле, штат Северная Каролина, это были три лучшие рекомендации от Booking.com:
- Four Points by Sheraton (рейтинг 8.1 — 89 долларов за ночь)
- Brookstone Lodge (7.9 Рейтинг — 112 $ / ночь)
- Резиденции в Билтморе (8.9 Рейтинг — 159 $ / ночь)
Вот три первых результата того же поиска по Priceline:
- Hotel Indigo (рейтинг 8.8 — $ 104 / ночь)
- Crowne Plaza Resort (7.2 Рейтинг — 96 $ / ночь)
- Country Inn and Suites (рейтинг 9.2 — 102 доллара за ночь)
За исключением Four Points, которые уже были распроданы на тот же день на Priceline, на обоих сайтах бронирования были свободные места для других пяти отелей. Похоже, что Booking.com уделяет больше внимания бутик-отелям и более мелким брендам, в то время как Priceline в первую очередь перечисляет более крупные бренды с большей узнаваемостью.
Как только вы выйдете за пределы трех лучших рекомендаций для любого сайта, Booking.com также перечислит местные отели, которые не были найдены на Priceline. Вы заплатите одинаковую цену за отель на любом из веб-сайтов, но похоже, что Booking.com предлагает более широкий выбор путешественников, которые хотят остановиться в другом месте, если они готовы просмотреть список в течение нескольких дополнительных секунд.
То, что вы не найдете на Booking.com, — это тайные предложения в последнюю минуту, которые Priceline предлагает на нереализованные номера в отелях в последнюю минуту.
Бронирование рейса на Booking.com
Booking.com позволяет легко находить авиабилеты. Если вы летите в пункт назначения, который обслуживается несколькими авиакомпаниями, Booking хорошо поработает, показывая различные варианты полета в зависимости от цены, времени и перевозчика. Их веб-сайт немного легче просматривать, чем Priceline, даже если вы заплатите одинаковую сумму на любом веб-сайте.
Еще одна причина, по которой вы можете предпочесть искать авиабилеты на Booking.com, заключается в том, что у них есть окно трендов в верхнем левом углу.Это окно сообщит вам, стоит ли покупать сейчас или подождать, основываясь на их прогнозах относительно того, когда цены на проезд вырастут. Поскольку результаты поиска авиабилетов основаны на Kayak, результаты поиска Booking.com и Kayak выглядят одинаково, за исключением цветов веб-сайта и названия веб-сайта.
В отличие от Priceline, где вы можете бронировать авиабилеты через портал, Booking.com направляет вас прямо на веб-сайт авиакомпании для завершения процесса бронирования.
Бронирование европейских поездов и автобусов
Если вы собираетесь отправиться в путешествие по Европе и посетить несколько мест, автобус и поезд могут оказаться наиболее удобными вариантами передвижения по прибытии.Booking.com заключил партнерское соглашение с GoEuro, чтобы забронировать билеты на автобус или поезд для любого крупного перевозчика в Европе.
При предварительном бронировании у вас будет место в поездах и автобусах, как на коммерческих рейсах. И вам не нужно беспокоиться о том, чтобы говорить на местном языке, чтобы забронировать билет, или убедиться, что у вас достаточно денег.
Даже если вы не забронируете билет сегодня, Booking.com и GoEuro могут стать отличным инструментом поиска, если вы хотите узнать только информацию о расписании.
Такси аэропорта
Если вам нужно такси для пересадки в другой аэропорт или поездка в центр города, вы можете заказать легальную поездку на такси через Rideways (аффилированное лицо Priceline / Booking.com).
Вы можете заказать такси одного из следующих классов:
- Стандартный
- Представительский
- Пассажирский вагон
- Перевозчик руководителей высшего звена
Вы можете рассмотреть этот вариант в городах, в которых запрещен Uber. Чтобы избежать мошенничества со стороны фальшивых водителей такси, Rideways может дать вам душевное спокойствие, которое вы ищете.И вы знаете, что когда вы приедете, вас будут ждать кто-то даже посреди ночи!
Прокат автомобилей
Цены на аренду автомобилей на большинстве туристических порталов очень похожи, если у вас нет специального кода скидки или вы не бронируете через Costco Travel. Цены на аренду на Booking.com были такими же, как и на Priceline. Если вы хотите сэкономить несколько долларов, попробуйте сначала сделать ставку через Priceline. Если никто не принимает ставку, вы только теряете время.
Бронирование столиков в ресторане
OpenTable является еще одним участником Priceline / Booking.com семейство веб-сайтов. Вы можете забронировать столик в любом ресторане, который принимает заказы OpenTable. Если вы уже знаете, куда хотите отправиться, до приезда, или просто хотите получить столик, сделав заказ в тот же день, Booking.com также может быть вам полезен.
Преимущества использования Booking.com
Booking.com отлично рекламирует различные туристические сайты, принадлежащие Priceline. Цены будут идентичны на Booking.com и других туристических порталах Priceline, но на Booking.com может быть легче ориентироваться. Вот почему вам еще может понравиться Booking.com:
- Легче найти отель для деловых людей, чем другие туристические порталы, ориентированные на личные поездки
- Узнайте расписание движения автобусов и поездов в Европе и купите билеты
- Сделайте заказ на ужин через OpenTable
- Booking.com имеет мобильное приложение с высоким рейтингом
Недостатки Booking.com
Вот несколько причин, по которым вы можете предпочесть другой сайт бронирования путешествий:
- Бронирование.com не предлагает «Mystery Deals», как Priceline .
- Цены на Booking.com совпадают с ценами на отели и аренду автомобилей
Резюме на Booking.com
Если вам не нужно бронировать тайную сделку, чтобы сэкономить деньги и получить удовольствие от использования веб-сайтов семейства Priceline, Booking.com — хороший вариант. Он быстрый и простой в использовании, а также упрощает планирование поездки по Европе, когда вам нужно выяснить расписание поездов и автобусов в дополнение к вашему перелету через океан.Booking.com не обязательно экономит ваши деньги, но он может сэкономить ваше время при планировании следующей поездки.
Почему я сейчас избегаю Booking.com
Этот пост может содержать партнерские ссылки, за которые мы получаем небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Щелкните здесь, чтобы прочитать наше раскрытие информации.
Как путешественники, мы стали полагаться на сайты бронирования, такие как Booking.com и Airbnb. Буквально на этой неделе Airbnb был в новостях о том, что гости находят скрытые камеры в своих квартирах, что очень беспокоит семейных путешественников.
Как люди, путешествующие на постоянной основе, мы пользуемся общим сайтом Booking.com почти каждый день. У них самая большая сеть отелей в Интернете, отличный интерфейс, позволяющий выполнять поиск, и они, по всей видимости, гарантируют только реальные отзывы. Мы рекомендуем только те сайты, которые используем сами, и регулярно рекомендуем Booking.com нашим читателям.
Больше нет! Недавно у нас был плохой опыт работы с Booking.com, и мы были встревожены тем, как с этим справились их сотрудники службы поддержки клиентов.Мы с ними являемся членами Genius (частые пользователи), и они по-прежнему отказывались что-либо делать с этим мошенническим отелем. В этом посте мы хотим поделиться своим опытом, чтобы вы могли избежать подобных ситуаций.
В течение следующих нескольких месяцев мы удалим наши ссылки на Booking.com и заменим их лучшими альтернативами. С этого момента я буду стараться избегать Booking.com в максимально возможной степени и перешел на Hotelscombined и Expedia при бронировании отелей (или напрямую с отелем).
Что мы узнали
- Booking.com всегда будет на стороне отеля.
- Отзывы Booking.com не так реальны, как мы думали. Обзорами с оплатой при бронировании недвижимости можно легко манипулировать.
- Booking.com использует тактику давления, чтобы заставить вас забронировать.
Наш опыт
Когда мы летели в Индию, мы заранее забронировали жилье через Booking.com в отеле Ascent и организовали через них встречу в аэропорту.Мы приехали поздно ночью и были рады увидеть среди хаоса табличку с нашими именами.
Когда мы приехали в отель, он носил другое название. На допросе служащий сказал, что этот отель (Aero Look) совпадает с Hotel Ascent (два разных названия). Мы не были впечатлены, но было уже за полночь после дальнего перелета с тремя детьми, и мы просто хотели спать. Мы заплатили за наш номер (это была оплата при бронировании жилья), не увидев его (мы знаем, что поездка не удалась!), А затем нам показали грязную, ветхую комнату, в которой даже не было достаточно кроватей.
Что мы забронировали по сравнению с тем, что получили
Затем мы подключились к их Wi-Fi и поняли, что отель, который мы забронировали, был не за горами. Пол пошел на разведку, и ему сказали, что наш номер, который мы забронировали, был поврежден. Затем он поспорил с клерком Aero Look, который неохотно согласился на 10% скидку. Перед сном мы встретили на лестничной клетке еще одну пару, с которой случилось то же самое — забронировали где-то в другом месте, но оказались в этом уродливом отеле Aero Look.
Когда мы выехали в то утро, мы снова пожаловались на эту аферу и сказали, что свяжемся с Booking.com. Позже в тот же день мы получили наши индийские SIM-карты, и я получил электронное письмо от Booking.com, в котором говорилось, что мы не были гостями во время нашего пребывания в отеле Ascent. Именно в этот момент я связался с Booking.com по электронной почте, чтобы пожаловаться на наш опыт. Поскольку отель пометил нас как «незаезд», мы не смогли оставить отзыв об отеле.
Я забронировал этот отель, потому что в нем была оценка 9.0 на Booking.com. После этого опыта я более внимательно прочитал обзоры, и стало очевидно, что было много фальшивых обзоров, поддерживающих их рейтинг 9.0.
Урок №1 — Не ждите, что Booking.com поможет вам как клиенту
Мы не ожидали возврата денег, но мы хотели убедиться, что другие были предупреждены об этом мошенническом отеле. После многочисленных переписок по электронной почте со службой поддержки Booking.com они утверждали, что, поскольку мы не останавливались в забронированном нами отеле, мы не можем оставить отзыв.Очевидно, мы хотели остановиться в этом отеле и думали, что остались.
Оглядываясь назад, мы должны были связаться с Booking.com, как только они отвезли нас в отель с другим названием. Мы не сделали этого, потому что у нас не было интернета или местной SIM-карты, и мы устали и, возможно, были немного доверчивы. Извлеченный урок: если что-то не так с бронированием на Booking.com, немедленно свяжитесь с ними по телефону (используйте Skype через Wi-Fi).
Для нас очевидно, что отель занимается мошенничеством, и когда мы посмотрели на их отрицательные отзывы, большинство людей намекало на то, что положительные отзывы должны быть фальшивыми. Прочтите отрицательные отзывы об объекте недвижимости! Кроме того, не следует полагаться только на отзывы на левой боковой панели Booking.com (это отзывы, отобранные вишенками). Вместо этого убедитесь, что вы перешли на вкладку «Опыт наших гостей», где вы можете прочитать отзывы в хронологическом порядке и увидеть как положительные, так и отрицательные комментарии. Возможно, вам все равно придется изменить способ сортировки обзоров. В последнее время по умолчанию используется значение «Рекомендуется» (положительные отзывы), поэтому вам нужно выбрать «От новых к старым».
Booking.com заявляет, что их отдел по борьбе с мошенничеством расследует этот объект, но они утверждают, что мы не можем оставлять отзыв. Кроме того, «по юридическим причинам» мы не будем получать никаких отзывов по результатам проверки их отдела по борьбе с мошенничеством. Как будущие гости узнают, чем занимается этот отель? Booking.com утверждает, что отель имеет право переселить вас в другой отель, что означает, что вы не сможете оставить отзыв о забронированном вами объекте.
Урок № 2 — Отзывы Booking.com не так реальны, как мы думали.Обзорами с оплатой при бронировании недвижимости можно легко манипулировать.
Booking.com гордится честными отзывами, которые могут оставить только гости, остановившиеся в объекте размещения. Поэтому мы уделяем больше внимания отзывам Booking.com, чем отзывам на Tripadvisor, где любой может оставить отзыв.
Однако владельцам отелей легко манипулировать своими рейтингами, заставляя друзей делать заказы, «платить на месте», а затем оставлять фальшивый отзыв.
Между тем, Booking.com не позволяет такому клиенту, как мы, оставлять честный отзыв о нашем опыте бронирования определенного объекта размещения.
Урок № 3 — Booking.com использует тактику давления, чтобы заставить вас оформить бронирование.
Несмотря на то, что мы недовольны Booking.com, мы немного покопались и часто жалуются на то, что они используют тактику давления, чтобы заставить вас оформить бронирование. Хотя я знал об этом, эта статья действительно осветила стратегии, которые они используют, чтобы побудить вас к бронированию.
- Осталось X номеров
- 34 человека просматривали эту недвижимость за последние 24 часа
- Сокращенная (дисконтная) цена
- Показывать распроданные отели в результатах поиска
- Бангкок забронировано на 80%
На самом деле в этой статье объясняется, как Booking.com был предупрежден о прекращении использования этой тактики. Хотя я понимаю, что эта тактика распространена в мире онлайн-путешествий, пользователи должны знать о них и понимать, что они ненастоящие и используются только для того, чтобы заставить вас забронировать билеты.
Наш вердикт
Я могу пережить мошенничество со стороны отеля в Индии, но не могу избавиться от отсутствия поддержки со стороны Booking.com. Хотя я могу оценить ценность Booking.com для путешественников, я хочу, чтобы другие знали о его подводных камнях. Я также хочу, чтобы вы читали обзоры с еще большим скептицизмом, чем раньше.По оценкам Forbes, 15% онлайн-обзоров являются фальшивыми, и, хотя раньше мы нормально относились к отзывам на Booking.com, теперь мы этого не делаем.
Мой совет — по возможности избегайте Booking.com. По возможности используйте HotelsCombined или Expedia или напрямую свяжитесь с отелем. Если вы продолжите использовать Booking.com, надеюсь, эти три урока вам пригодятся. Я всегда получал отличное обслуживание клиентов от Expedia и определенно могу рекомендовать их как лучшую альтернативу.
Я хотел бы услышать ваш опыт использования Booking.com. Был ли у вас подобный негативный опыт?
Считаете ли вы это полезным? PIN-код в Pinterest!
Сравнить цены
Получите сенсацию: вот правда о скидках 80%
Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, готовы ли вы узнать, почему вы не должны верить этой раздуваемой рекламе?
Во-первых, соблазнительные «Скидка 65%!», «Скидка 70%!» И «Скидка 80%!» в рекламе обычно упоминаются «скидки» на билеты самых дорогих и ограниченных классов (с возмещением и т. д.)). На самом деле перевозчики говорят, что есть более дешевые рейсы, чем самые дорогие билеты. Новости flash! В большинстве случаев они абсолютно не подтверждают, что какие-либо из этих скидок существуют ни при каких обстоятельствах.
Вот итог: большинство туристов никогда не покупают самые дорогие билеты с ограниченным доступом. Их обычно выбирают деловые путешественники, делающие покупки на гроши компании. Благодаря недорогим авиакомпаниям, онлайн-турагентам и гибкому поиску по дате, учитывающим вашу охоту за ценами, вы редко когда-либо платите максимально возможную цену. Так что «скидка» 80% не распространяется ни на один рейс, который вы, скорее всего, забронируете.
Чтобы получить лучшую стратегию, ищите рейсы у самых разных поставщиков. Сравнение цен — единственный способ убедиться, что вы получаете конкурентоспособную цену. Это наиболее близкая к вам надежная стратегия бронирования авиабилетов. Вот наши главные советы:
- Большинство местных авиакомпаний объявляют о продажах по вторникам, при этом большинство конкурентов заключают сделки в течение 24 часов. Чтобы воспользоваться этими распродажами авиабилетов и иметь наибольшее количество мест на выбор, ищите тарифы по вторникам и средам. Исторически сложилось так, что суббота также была приемлемой ценой для внутренних поездок.
- Собираясь в пункт назначения, обслуживаемый несколькими аэропортами, обязательно проверьте их все, чтобы убедиться, что вы получаете лучший тариф. Например, если вы летите в Нью-Йорк, ищите крупные аэропорты (JFK, Ла-Гуардия и Ньюарк), а также более мелкие (Лонг-Айленд / Айлип и Уайт-Плейнс).
- Будьте гибкими со своими датами. Поиск по диапазону дат дает вам неплохой примерный бюджет, на который вы можете рассчитывать потратить на авиабилеты.
- Найдите, затем повторите поиск. Частая проверка тарифов по выбранному вами маршруту в течение определенного периода времени (например, один или два раза в день в течение одной или двух недель) дает вам всестороннее и реалистичное представление о том, какими должны быть ваши расходы на авиабилеты. Затем, когда вы видите цену, которую считаете справедливой, бронируйте с уверенностью, зная, что вы выбрали лучший тариф для вашего маршрута и бюджета.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку.BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Получите сенсацию: вот правда о скидках 70% на отели
Возможно, вы видели заманчивую рекламу с огромными скидками на номера в отелях. Несмотря на то, что это привлекло ваше внимание, сделка вряд ли состоится, если она станет предметом тщательной проверки. Здесь мы подробно объясняем, почему:
- Эта скидка, скорее всего, «вычтена» из стандартной стоимости номера (самая высокая цена за номер в определенные дни во время пикового сезона бронирования).Поскольку маловероятно, что с вас когда-либо будут взимать такую цену, скидка на самом деле вовсе не скидка.
- Рекламодатели также любят добавлять «дополнительные услуги» к стоимости номера, чтобы искусственно завышать эту «скидку 70%», а иногда даже «скидку 80%». В эту «стоимость» часто входят ежедневный завтрак, доступ в Интернет и другие дополнительные услуги, включенные в ночной тариф. Таким образом, скидка основана не только на номере, но и на всех сопутствующих услугах, которые могут вам не пригодиться.
- Hotel Цены постоянно меняются. Если в городе состоится какое-то мероприятие, стоимость номеров резко возрастет, поскольку спрос на них очень высок. И наоборот, если есть продолжительные периоды низкой вакансии (например, сезон ураганов в Карибском бассейне), цены на номера резко падают. Попытка определить величину процентной экономии при таких неустойчивых ценах — это, в лучшем случае, неточная наука.
Вот наши главные советы, как каждый раз получать лучшие предложения от отелей:
- Не проверяйте только один сайт и звоните на него в день. Сравнивая цены у нескольких провайдеров, крупных онлайн-туристических агентств и на сайте вашего любимого гостиничного бренда, вы можете обнаружить, что одна ценовая категория ниже остальных или предлагает что-то дополнительное по той же цене.
- Давай, сделай непрозрачный. Вы увидите класс номера, район, удобства, цену и отзывы перед бронированием, но если вы готовы рискнуть с брендом отеля, непрозрачные сайты, такие как наши партнеры Hotwire и Priceline, являются отличным способом сэкономить. большой.
- Забудьте об апельсинах, сравнивайте только яблоки с яблоками. Убедитесь, что вы сравниваете одни и те же предложения от разных поставщиков. И чтобы убедиться, что вы получаете еще более выгодную сделку, вам нужно сравнить цены на похожие типы номеров во всех отелях.
- Ищите скидки. Часто отели предлагают дополнительную экономию для членов AAA и AARP, студентов, военнослужащих и их семей, учителей и других групп.
- Зарегистрируйтесь на сайте частной продажи. Зарегистрируйтесь на сайте роскошных отелей со скидками, например JetSetter, который предлагает эксклюзивные скидки только для членов клуба в лучших отелях по всему миру.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации.Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Всегда получайте гарантию низкой цены!
Возможно, вы видели гарантии по низкой или лучшей цене на гостиничные номера.Но что на самом деле означает гарантия низкой цены для отелей? Ответ, как вы увидите ниже, немного сложен. Гарантии лучшей цены для отелей обещают следующее:
- Цена, которую вы платите за номер в отеле, является самой низкой из возможных. Вы не найдете более дешевой цены на этот номер в отеле во время выбранных вами дат поездки в другом месте.
- Если вы обнаружите более низкую цену за номер в отеле после бронирования, вы можете получить более низкую цену, возврат в размере разницы или выплату с фиксированной гарантией.
Но как могут все конкурирующие гостиничные провайдеры гарантировать лучшую цену за один и тот же гостиничный номер, спросите вы? Ответ прост: у них у всех есть множество «выходов», встроенных в их «гарантии», чтобы обойти эти обещания. Например:
- Большинство поставщиков отелей удовлетворяют только идентичные претензии «яблоки вместо яблок» (например, номер того же класса на тот же период путешествия и т. Д.), Без каких-либо отклонений. Может быть, вы останетесь на две ночи; кто-то другой мог бы получить лучшую цену за одну или три ночи.
- Процесс возврата денег за гарантированные цены на отели обычно длительный и запутанный. Возможно, вам удастся получить возмещение за указанный номер в отеле, но для этого вам придется потрудиться.
Итак, как узнать, что вы действительно получаете самую низкую цену за номер в отеле? Вот как можно сравнить цены на отели у нескольких провайдеров. Шоппинг — это наиболее надежная стратегия бронирования отеля по лучшей цене. Вот наши главные советы:
- Будьте максимально гибкими.
- Знать пункт назначения.
- Учитывайте сезонность.
- Ищите и ищите часто.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации.Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Спецпредложения отелей
Ценник, указанный на BookingBuddy.com, представляет собой среднюю цену всех отелей, которые пользователи сайта искали в городе за последние две недели для дат путешествия, начинающихся сегодня или позднее и продолжающихся в течение любого количества ночей.Этот тариф отражает среднюю цену, предлагаемую туристическими сайтами, представленными на этом сайте (такими как Expedia.com, Hotels.com и Booking.com). Фактическая ставка, найденная пользователями, может отличаться от указанной цены из-за изменений цен и запасов, но должна находиться в разумном диапазоне цен, указанных на этом сайте.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах.Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Предложения отелей: скидки до 60%!
Найдите у наших рекламных партнеров выгодные предложения со скидкой до 60%.
- Priceline.com предлагает экономию до 60% благодаря программе «Назовите свою цену». Система бронирования Priceline «Назови свою цену» отличается от большинства других туристических онлайн-сайтов. В системе бронирования Priceline «Назови свою цену» точный забронированный отель отображается только после покупки. За последний год значительный процент принятых предложений позволил сэкономить до 60% по сравнению с самыми низкими опубликованными ценами на тот же маршрут на других ведущих сайтах онлайн-путешествий.Нет гарантии, что отели, даты или цены будут доступны, а экономия не гарантирована. Фактические цены и наличие могут быть изменены.
- Точно так же сэкономьте до 60% на Hotwire.com с «Hotwire Hot Rates».
Это всего лишь два примера отличных предложений от наших партнеров. Посетите Booking.com, Hotels.com и многие другие сайты для получения супер-предложений.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты.Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами.Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Получите сенсацию: вот правда о скидках 70%
Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, готовы ли вы узнать, почему вы должны скептически относиться к таким заявлениям — или любой другой подобной рекламе, если на то пошло?
В первую очередь, соблазнительные «Скидка 65%!», «Скидка 70%!» И «Скидка 80%!» объявления часто могут относиться к «скидкам» на аренду автомобилей по самой высокой цене в часы пик, что может даже не относиться к вашим потребностям.Трудно точно определить реальную ценность экономии, которую вы получаете в любой момент времени. Кроме того, рекламируемые цены могут быть просто базовыми ставками, которые не включают налоги, сборы или пробег.
Сравнивая окончательную цену аренды автомобиля, имейте в виду следующее:
- Дневные, еженедельные и выходные тарифы обычно различаются.
- Компании по аренде автомобилей взимают плату, превышающую плату за время и пробег аренды (например, налоги, сборы за восстановление концессии, сборы за восстановление лицензии на транспортное средство и сборы за обслуживание клиентов).
- Некоторые специальные предложения применимы только к определенным категориям автомобилей.
- Для рекламируемых скидок могут быть праздничные, выходные или другие непрозрачные окна.
- Водители должны соответствовать возрасту и другим требованиям, которые могут различаться в зависимости от региона.
Но не волнуйтесь, начните сравнение цен с просмотра последних предложений на BookingBuddy.com.
Вот несколько примеров, которые мы нашли 1 января 1000000000:
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты.Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами.Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Отличный прокат автомобилей от / день!
Найдите наших партнеров по аренде автомобилей от / сутки. При поиске на BookingBuddy.com 1 января 1000000000 мы обнаружили следующие предложения, рекламируемые нашими партнерами:
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах.Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Сэкономьте на отдыхе!
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy.Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Круизные предложения: сэкономьте до 75% на круизы!
Найдите у наших партнеров выгодные предложения и скидки до 75%. При поиске на BookingBuddy.com 1 января 1000000000 мы обнаружили следующие предложения, рекламируемые нашими партнерами:
Это всего лишь два примера замечательных предложений от наших партнеров.Чтобы узнать больше, посетите BookingBuddy.com и ознакомьтесь с услугами American Discount Cruises, Cheap Cruises и других наших партнеров.
BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy.Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценами. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.
Как управлять отзывами Booking.com
Понимание отзывов Booking.com
Booking.com — второй по величине веб-сайт с отзывами об отелях, на котором в 2018 году было опубликовано более 28 миллионов отзывов¹.Это особенно впечатляет, поскольку каждый отзыв на Booking.com проверяется. Это означает, что только гости, забронировавшие поездку через Booking.com, имеют право оставлять отзыв об отеле.
Каждый отзыв на Booking.com имеет общую оценку. Когда гости заполняют отзыв, они оценивают ваш отель по шкале от 2,5 до 10 за персонал, обслуживание и удобства, чистоту в номере, комфорт, соотношение цены и качества, расположение и Wi-Fi (если есть). Затем эти оценки усредняются, чтобы получить среднюю оценку по обзору.Ваш отель получит общую оценку, если у вас будет не менее 5 отзывов.
отзыва остаются на странице отеля Booking.com только в течение 24 месяцев. После этого они архивируются. Оценки отзывов из архивных отзывов не учитываются в общей оценке отеля, которая рассчитывается на основе отзывов за последние два года. Отели с 10 или более отзывами и средней оценкой 8 и выше получат награду Guest Review Award, включая сертификат и наклейку на окне, чтобы продемонстрировать вашу приверженность отличному обслуживанию гостей.
Ответ на отзывы Booking.com
Следует иметь в виду, что ответы Booking.com нельзя редактировать. При этом убедитесь, что вы уверены в своем сообщении, прежде чем отправлять ответ. Держите свой ответ положительным, профессиональным и впечатляющим. Первые 119 символов каждого ответа видны путешественникам, читающим отзывы. Все, что написано после этого, можно просмотреть, если путешественники решат щелкнуть ссылку «Продолжить чтение».
- Прочитать обзор:
- Рассмотрите точку зрения путешественника:
- Сначала обращайтесь к положительным моментам:
- Будьте чуткими и понимающими:
Чтобы дать искренний ответ, отельеры должны искренне прочитать и принять то, что говорит рецензент.Хорошо это или плохо, но в каждом ответе на отзыв важно уделять одинаковое внимание деталям.
Прежде чем печатать ответ, подумайте об опыте и эмоциях путешественника с его точки зрения. Это может помочь смягчить тон при ответе на отрицательные отзывы и повысить ваш энтузиазм при ответе на положительные.
Если путешественник поделился положительными впечатлениями, даже если оставил отрицательный отзыв, укажите это в первую очередь и поблагодарите его за пребывание.Все остальное может последовать потом.
В целом, будьте чуткими и понимающими во всех своих ответах. Избегайте агрессивных ответов, поскольку они могут отпугнуть будущих путешественников от выбора вашего отеля.
Обзор ответов TMG Решение
Ответ на все ваши отзывы может занять много времени и усилий у отельеров и их гостиничных задач.Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим решением Respond & Resolve ™ , где вы можете получить профессиональные ответы на отзывы об отелях.
Источник: 1. Отчет о сравнительной оценке репутации отелей в мире за 2019 год, Revinate
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 65e9ee180b09d6dd.
.