Условия возврата автозапчастей: Можно ли вернуть автозапчасть в магазин, если она не пригодилась? — Интернет-магазин сумки женские кожаные купить в Санкт-Петербурге. Интернет — магазин

Содержание

Информация и условия возврата автозапчастей

Правила приема возвращаемого товара

Возврат товара производится в срок до 14 дней от даты отпускной накладной. С возвращаемой детали удерживается 30% её стоимости (если товар возвращается по вине «Senator-Zap», возвращается полная стоимость товара). В случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится.
Возврат товара от региональных клиентов производится в срок до 15 дней от даты отпускной накладной. С возвращаемой детали удерживается 30% её стоимости (если товар возвращается по вине «Senator-Zap», возвращается полная стоимость товара).В случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится.
Обязательное условие возврата – сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия. Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке.

В случае возврата покупателем товара надлежащего качества, товар принимается, и покупателю возвращается стоимость товара, за вычетом 30 (тридцати) процентов. В случае, если товар на момент возврата не оплачен покупателем, принимается товар надлежащего качества при условии оплаты покупателем 30 процентов его стоимости.
Возврат товара перед отправкой должен быть согласован с менеджером «Senator-Zap» и осуществляется только при наличии соответствующих документов (возвратная накладная «Senator-Zap» и бухгалтерские документы) .

Условия возврата дефектных товаров имеющих гарантию

«Senator-Zap» отвечает за качество проданных им товаров, и возмещает стоимость возможных дефектных товаров в течении гарантийного срока. Однако, покупателю необходимо соблюдать следующие правила:

Гарантия на заводские браки предоставляется на срок до шести месяцев с даты отпускной накладной.
Дефектные детали при нарушении целостности и механических повреждениях к возврату не принимаются!
На детали двигателя, тормозной и топливной системы претензии по браку рассматриваются только при подробном описании показаний замеров отклонения от требуемых параметров детали (спец. приборами). Это необходимо для проведения экспертизы по выданному ремонтным предприятием заключению.
Детали электрической группы (перед установкой должны быть протестированы) после установки на автомобиль к возврату / рекламации не принимаются. (Лямбда-зонды, свечи, лампы, коммутаторы…)

1. Покупатель должен составить акт рекламации на все возвращаемые товары:

А) В акте рекламации должны быть указанны:
○ Ф. И. О. клиента или название фирмы — клиента . Ф.И.О. ответственного лица от клиента;
○ дата и номер документа, по которому был приобретен данный товар;
○ каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя;
○ название товара;
○ описание дефекта;
○ суть претензии;
○ дата и подпись клиента.

Б) Если имела место установка на а/м, дополнительно:

○ год выпуска , марка , модель и модификация автомобиля, на котором была установлена данная деталь;
○ данные VIN-кода этого а/м;
○ номер двигателя этого а/м;
○ комплектация а/м: наличие кондиционера, ГУР, АБС и прочие данные необходимые для уточнения соответствия изделия данному а/м;
○ время эксплуатации детали на а/м.

2. Если имела место установка детали на а/м, дополнительно предоставить:
○ Наряд-заказ сервиса, где производилась установка товара на а/м;
○ справка и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на а/м клиента;
○ копию сертификата соответствия и приложения к сертификату на оказание услуг предоставляемых сервисом заверенную печатью организации.

Материалы по пунктам 1 и 2 прилагаются к возвращаемым товарам. Отдел возвратов и рекламации рассматривает такие материалы и принимает решение.

3. Возвраты товара (брака) оформленные как «нарушение упаковки» и «транспортировочный брак» принимаются к рассмотрению только при соблюдении клиентом следующих условий:

Наличие товаросопроводительных документов с отметками о качественных недостатках(упаковки или товара) оформленных со стороны клиента и представителя доставки(водитель Форум-Авто, водитель транспортной компании).
Наличие фотографий дефектного товара:

a) Общий вид повреждённого места;

б) Повреждённый товар.

При несоблюдении любого из правил возврата возвращаемый товар приниматься не будет.

4. Возвраты дефектного товара с комментариями транспортировочный брак, нарушение упаковки принимаются к рассмотрению в течении 2-х дней с момента получения товара клиентом.

По истечении данных сроков претензии к рассмотрению не принимаются.

Условия возврата аккумуляторных батарей EXIDE

Возврат товара надлежащего качества.
Аккумуляторы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (действия данного правила не распространяются на случаи возврата товара, при выявлении ошибки, допущенной сотрудниками склада ).

Возврат товара не надлежащего качества.
1. Гарантия на аккумуляторные батареи предоставляется сроком на 6 (шесть) месяцев с даты отпускной накладной.
2. Продавец гарантирует надёжное качество и работоспособность АКБ при строгом соблюдении инструкции по эксплуатации.

Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
• В случае отсутствия/повреждения заводской маркировки.
• В случае обнаружения механических повреждений.
• В случае самостоятельного ремонта батареи.
• В случае предъявления батареи, разряженной до состояния 10В и ниже (без нагрузки). Исключая случаи связанные с заводским дефектом АКБ (внутренний обрыв цепи).

• В случае выявления неисправности электрооборудования автомобиля (черный или красно-бурый электролит, пониженный уровень электролита, налёт на внутренних поверхностях АКБ, с разрушением или без корпуса батареи).
• В случае использования АКБ не по прямому назначению.
• При обнаружении разности плотности электролита в банках более чем на 0,02г/см³.

Отказ работы АКБ по причине глубокого разряда не может быть основанием для возврата брака!

ВНИМАНИЕ!
Возврату не подлежат смазочные материалы, автохимия и антифризы CASTROL-BP, CARTECHNIC, LIQUI MOLY, жидкости стеклоомывателя.

Условия возврата Автозапчасти быстро, доступно и в широком ассортименте.

Соглашение об обработке персональных данных

Настоящим, Клиент дает свое согласие ИП Пиков Константин Леонидович (далее – Оператор пенсональных данных) и указанным в настоящем согласии третьим лицам, на обработку его персональных данных на интернет-сайте Оператора и подтверждает, что дает такое согласие, действуя своей волей и в своем интересе.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Клиенту как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, а также любая иная информация.

Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными в рамках выполнения Федерального закона от 27 июля 2006 г. № ФЗ – 152 «О защите персональных данных» в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации. Конфиденциальность персональных данных соблюдается в рамках исполнения Оператором законодательства РФ.

Настоящее согласие Клиента предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Клиента, которые необходимы или желаемы для достижения целей деятельности Оператора, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Клиента с учетом действующего законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а также обработка с помощью различных средств связи (почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет) или любая другая обработка персональных данных Клиента в соответствии с указанными выше целями и законодательством Российской Федерации. Настоящим Клиент выражает согласие и разрешает Оператору и третьим лицам объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные с помощью средств автоматизации либо без использования средств автоматизации, а также с помощью иных программных средств, а также обрабатывать его персональные данные для продвижения Оператором товаров, работ, услуг на рынке, для информирования о проводимых акциях и предоставляемых скидках.

Настоящим Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения целей Оператора третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Клиенте лично (включая персональные данные Клиента) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

Правила предоставления гарантии розничным клиентам

Гарантии.
Возврат.
Специальные условия гарантии.
Закон о защите прав потребителей.
Образец заявление на возврат товара.
Образец заявления на возврат денежных средств.

Все запчасти, представленные в интернет магазине teman.com.ua, завозятся официально или напрямую от основных украинских дистрибьюторов автозапчастей, на них распространяется гарантия производителя (при соблюдении требований по установке и эксплуатации товара).

1. Гарантийные обязательства не распространяются на электрооборудование, расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

2. На группы товаров, которые не указаны в п.1 и в разделе «СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ», распространяется стандартный срок гарантии, и минимум составляет 30 календарных дней.

3. Товар, имеющий визуальные дефекты или ненадлежащего качества обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его стоимость в течение 14 дней после покупки

4. Возврат запчастей из-за их дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

-справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;

-копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;

-копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;

— копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;

— документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.

5. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:

— нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;

— повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;

— неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;

— повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия;

— установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, и принятия решения, просим Вас направить письменное обращение в отдел продаж teman.com.ua. Подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки с момента её получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

6. Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам:

— ошибка менеджера при подборе товара;

— разночтения технической документации;

— ошибка склада при отборе Вашего товара;

7. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.

Требования к возвращаемому товару:

— товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата;

— Категорически не допускается наклейка скотча, не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением), а также иметь любые изменения приводящие к утрате первоначального товарного вида и упаковки!

8. Условия необоснованного возврата (за исключением брака):

если с момента продажи прошло не более 14 дней, товар может быть принят от покупателя с возвратом 100% стоимости детали; (датой приобретения считается дата получения товара в офисе или дата отправки товара перевозчиком, отраженная в накладной).

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная, товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

При возврате товара надлежащего качества, teman.com.ua вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по потребительским свойствам (не соответствует заявленным параметрам, не подходит для Вашего автомобиля), или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (подобранные самостоятельно и привезенные под заказ).

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже teman.com.ua, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

2. Претензии по товару ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Незначительное отличие элементов дизайна, оформления, цвета, материала изготовления от заявленных на сайте не является подтверждением неисправности, или нефункциональности товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. При получении товара, Вы ставите свою подпись в товарном чеке и/или квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления

3. Возврат товара

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара требуется выполнить следующие необходимые условия возврата товара:

— написать заявление на возврат товара

— приложить копию товарного чека, накладной.

В случае возврата товара надлежащего качества, передать товар в упаковке и полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ). Товар не должен иметь механических дефектов

В случае возврата товара ненадлежащего качества, помимо документов, перечисленных выше, необходимо предоставить:

— справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;

— копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;

— копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;

— копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;

— документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.

Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и, в случае необходимости, провести проверку качества товара. После проведения проверки, может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя. Если проведение ремонта невозможно, то при предъявлении экспертного заключения в установленные законом сроки мы осуществим замену товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества, или возврат денежных средств в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, и принятия решения, просим Вам направить письменное обращение в отдел продаж teman.com.ua. Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения.

Клиентам возвращающим товар из других регионов Украины (не из Харькова, Богодухова), необходимо отправлять товар на номер склада указанного менеджером перевозчика и только на указанного получателя. Отправлять товар можно только после предварительного согласования с менеджером, а после отправки, обязательно сообщить номер декларации посылки и номер мобильного телефона клиента на который оформлялся возвращаемый заказ или номер заказа.

При возврате товара интернет-магазин teman.com.ua вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара или проведения экспертизы в случае необходимости. Возврат денежных средств осуществляется на указанные реквизиты, или наличными в офисе.

4. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств за возвращаемый товар осуществляется только после выполнения всех необходимых условий возврата товара:

— заявление на возврат товара

— приложить копию товарного чека

— предоставить документ удостоверяющий личность

При возврате товара надлежащего качества teman.com.ua вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата Товара — почтовым/банковским переводом на указанные Покупателем реквизиты, или наличными.

Возврат денег осуществляется только на основании письменного заявления с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Детали подвески и рулевого управления (пружины LESJOFORS, KAYABA, детали подвески LEMFORDER, RTS, CORTECO, SWAG, NIPPARTS):

Одна пружина	Гарантия не предоставляется
Две пружины, детали подвески Две пружины KAYABA	6 мес. или 10 тис. км. пробега 24 мес. или 70 тис. км. пробега

Гарантийные обязательства не распространяются на запчасти:
— установленные без проверки состояния подвески на момент установки

Амортизаторы (SACHS, ALKO, KAYABA):

Установлено один амортизатор	Гарантия не предоставляется
Установлено два амортизатора на ось Установлено два амортизатора на ось KAYABA	6 мес. или 10 тис. км. пробега 6 мес. или 70 тис. км. пробега
Установлено два амортизатора на ось + опорные подушки + подшипник + монтажный комплект. KAYABA – при установке на авторизированном KYB сервисе либо на фирменных СТО автопроизводителя (для автомобилей той же марки), которые имеют соответствующую сертификацию.	12 мес. или 20 тис. км. пробега 12 мес. или 70 тис. км. пробега
Установлено четыре амортизатора на автомобиль	12 мес. или 20 тис. км. пробега
Установлено четыре амортизатора на ось + опорные подушки + подшипник + монтажный комплект. KAYABA – при установке на авторизированном KYB сервисе либо на фирменных СТО автопроизводителя (для автомобилей той же марки), которые имеют соответствующую сертификацию.	24 мес. или 30 тис. км. пробега 24 мес. или 70 тис. км. пробега

На амортизаторы, которые установлены на не сертифицированной станции, или самостоятельно покупателем распространяется гарантия 14 дней с даты продажи (покупки).

Гарантийные обязательства не распространяются на автозапчасти:
— установленные без проверки состояния подвески на момент установки

Выхлопные системы (KLARIUS, VECTOR, MTS):

Одна часть выхлопной системы без монтажных материалов	3 мес. или 5 тис. км. пробега
Одна часть выхлопной системы с монтажными материалами	6 мес. или 10 тис. км. пробега
Вся выхлопная система система с монтажными материалами	12 мес. или 20 тис. км. пробега

Электрооборудование (свечи зажигания и накала NGK, высоковольтные провода CAROL, TESLA, стартеры и генераторы HC PARTS, лямбда-зонды NTK, детали системы зажигания FACET, топливные насосы SIDAT, VDO).

Стартер, генератор, лямбда-зонд, высоковольтные провода, детали системы зажигания, топливные насоси	6 мес. или 10 тис. км. пробега
Комплект свечей зажигания + высоковольтные провода	6 мес. или 10 тис. км. пробега

Гарантийные обязательства не распространяются на автозапчасти:
— установлены без проверки состояния электрических сетей, реле-регулятора напряжения, катушки зажигания или деталей системы зажигания автомобиля;
— свечи зажигания с признаками нагара.

Детали сцепления (SACHS, VALEO, NIPPARTS, LUK):

Одна деталь сцепления	3 мес. или 5 тис. км. пробега
Комплект сцепления	6 мес. или 10 тис. км. пробега

Гарантийные обязательства не распространяются на детали:
-установленные без проверки других деталей;
-детали с признаками перегрева.

Подшипник ступицы и ШРУСы (СORTECO, SKF, FAG, SPIDAN, CIFAM, MAPCO):

Подшипник ступицы и ШРУСы

6 мес. или 10 тис. км. пробега

Гарантийные обязательства не распространяются на детали:
— установленные без применения деталей с комплекта (сальников, шплинтов, болтов, гаек, пр.)

Система охлаждения (термостаты VERNET, водяные насоси SIL, AIRTEX, радиаторы AVA):

Радиатор, водяной насос, термостат	3 мес. или 5 тис. км. пробега
Водяной насос + радиатор + XT Antifreeze, SWAG Antifreeze	12 мес. или 20 тис. км. пробега

Фильтры масляные, топливные та воздушные (UFI, KNECHT, NIPPARTS, HENGST, CORTECO):

Фильтры масляные, топливные та воздушные и др.

на строк замены, рекомендованный производителем автомобиля

Тормозная система (дисковые колодки TEXTAR, ROADHOUSE, BREMBO; барабанные колодки SBS; тормозные диски BREMBO, ROADHOUSE, гидравлика TECNODELTA):

Гидравлика Tecnodelta	3 мес. или 5 тис. км. пробега
Тормозные колодки	6 мес. или 15 тис. км. пробега
Тормозные диски	6 мес. или 15 тис. км. пробега

Гарантийные обязательства не распространяются на детали:
— установленные без проверки состояния тормозной системы;
— на тормозные колодки установленные без замены или проточки тормозных дисков.

Ремни ГРМ (CONTITECH, DAYCO) + Ролики (INA):

Ремень ГРМ + ролики

на срок замены, рекомендуемый производителем автомобиля или 12 мес.

Гарантийные обязательства не распространяются на ремни:
— установленные без проверки состояния натяжных роликов и шкивов;

Аккумуляторы (XT, ТАВ, ВОSСН):

XT, ТАВ	12 мес.
ВОSСН	24 мес.*

* Гарантия «От производителя»
Условия предоставления гарантии на АКБ ВОSСН смотрите на гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации, которая предоставляется с аккумулятором при продаже.

Гарантийные обязательства не распространяются на аккумуляторы:
— установленные без проверки состояния электрооборудования.

Стеклоочистители

Стеклоочистители (всех производителей)

Гарантия не предоставляется

Продукция STARLINE:

Вся продукция STARLINE

24 мес.

Инструмены FORCE:

Вся продукция FORCE

12 мес.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Товар надлежащего качества принимается к обмену или возврату при соблюдении следующих условий:

— Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Правительством Республики Беларусь. В настоящее время Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. N 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», с изменениями и дополнениями.

— Имеются доказательства приобретения товара у данного Продавца;

-Товар не был в потреблении и сохранил свои потребительские свойства. Не зависимо от причины, по которой товар возвращается Продавцу, товар принимается к возврату только той в упаковке, в которой он был отпущен Потребителю. Упаковка не должна быть загрязненной, содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной. Товар с повреждениями заводской герметичной упаковки к возврату или обмену НЕ ПРИНИМАЕТСЯ !

Сроки возврата товара:

— Если с момента продажи прошло не более 14 календарных дней и соблюдены требования к упаковке, товар может быть принят от Покупателя с возвратом 100% стоимости товара.

— Если с момента продажи прошло более 14 календарных дней, товар обмену или возврату не подлежит !

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПО ГАРАНТИИ.

ООО “Мотехсавтозапчасти” несет ответственность за качество проданных им товаров и возмещает стоимость возможных дефектных товаров в соответствии с “Законом о

правах потребителя”. Гарантийные обязательства распространяются на товары, при условии соблюдения покупателем следующих правил:

1. Покупателю необходимо предоставить ООО “Мотехсавтозапчасти” письмо со следующей информацией:

· код клиента ООО “Мотехсавтозапчасти”, а так же Ф.И.О. ответственного за рекламации лица от клиента;

· наименование и каталожный номер возвращаемой детали;

· дата и номер документа, по которому данный товар был приобретен у ООО “Мотехсавтозапчасти”;

· суть претензии, описание дефекта

2. В случае, если товар устанавливался на автомобиль клиента необходимо дополнительно к п. 1. предоставить:

— рекламационный акт, который должен содержать следующую информацию: название товара, каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя,

время эксплуатации товара на автомобиле и пробег автомобиля за данное время, описание дефекта, суть претензии.

— заверенную печатью СТО копию заказ-наряда СТО, где производилась установка товара на автомобиль;

— заверенную печатью СТО копию сертификата соответствия этого СТО (лицевой и обратной стороны) на проведение работ по установке данного товара

— копия техпаспорта автомобиля, на который был установлен данный товар

— номер двигателя этого автомобиля

— комплектация автомобиля — наличие кондиционера, ГУР, АБС и прочие данные необходимые для уточнения соответствия изделия данному автомобилю

Материалы по п.1. и 2. прилагаются к возвращаемым товарам.

Гарантийные обязательства не распространяются на товары, при отсутствии одного или нескольких из вышеперечисленных документов, а также при явном «естественном

износе», наличии повреждений вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания автомобиля или внесения в его конструкцию изменений, не санкционированных автопроизводителем.

Отдел продаж ООО “Мотехсавтозапчасти” рассматривает материалы и принимает следующие решения:

А) Если товар имеет визуальные дефекты, которые обусловлены процессом производства данного товара, то компенсацию по акту рекламации клиент может получить на

основании новым аналогичным товаром или сумма претензии будет вычтена из очередного заказа покупателя.

Б) Товар не подлежит обмену на исправный в случае если:

— товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль,

— деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата соответствия на проведение данного вида работ на данном автомобиле,

— если причиной неисправности детали явился «естественный износ», особенно при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться производственным дефектом.

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту

По желанию покупателя такой товар может быть отправлен на дополнительную экспертизу непосредственно производителю. Все издержки, связанные с этим, покрываются

за счет покупателя.

Условия возврата Ваш помошник в выборе автозапчастей

Соглашение об обработке персональных данных

Настоящим, Клиент дает свое согласие (ИП Друзь Николай Александрович) (далее – Оператор пенсональных данных) и указанным в настоящем согласии третьим лицам, на обработку его персональных данных на интернет-сайте Оператора и подтверждает, что дает такое согласие, действуя своей волей и в своем интересе.

Условия возврата

“Оригинальные” запасные части – произведенные заводом изготовителем транспортного средства имеют оригинальную фирменную упаковку с товарным знаком, логотипом производителя, или товарный знак стоит непосредственно на автозапчасти. Гарантия на автозапчасти данной категории составляет 6 месяцев с момента покупки при соблюдении следующих условий:
• Наличие документов, подтверждающих покупку автозапчастей в нашем магазине.
• Автозапчасти устанавливаются у соответствующего официального дилера (на станции технического обслуживания официального дилера).
• Наличие пакета документов от официального дилера, подтверждающее наличие заводского брака у автозапчастей, и наступление гарантийного случая.
• Наличие заказ-наряда на установку данных автозапчастей, который содержит:
1. Государственный номер автотранспортного средства.
2. ФИО владельца.
3. Марку и тип двигателя автомобиля.
• Документ, подтверждающий оплату работ на СТОА.
• Наличие сертификата станции технического обслуживания на проведение данного вида работ.
• Автозапчасть подходит спецификации автомобиля.
• Эксплуатация автомобиля происходит в нормальных условиях.
• Обслуживание автомобиля производится в соответствии с рекомендациями, указанными в сервисной книге. “Неоригинальные” запасные части – произведённые иным производителем, не заводом-изготовителем транспортного средства. Имеют свою собственную маркировку и каталожные номера. Гарантия на автозапчасти категории “Неоригинальные” составляет 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
• Наличие документов, подтверждающих покупку автозапчастей в нашем магазине.
• Установка автозапчастей производилась на станции технического обслуживания автомобилей, осуществляющую свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, в частности: Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»; РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, минитрактора)» (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43).
• Наличие пакета документов от официального дилера, подтверждающее наличие заводского брака у автозапчастей, и наступление гарантийного случая.
• Наличие заказ-наряда на установку данных автозапчастей, который содержит:
1. Государственный номер автотранспортного средства.
2. ФИО владельца.
3. Марку и тип двигателя автомобиля.
• Документ, подтверждающий оплату работ на СТОА.
• Наличие сертификата станции технического обслуживания на проведение данного вида работ.
• Автозапчасть подходит спецификации автомобиля.
• Эксплуатация автомобиля происходит в нормальных условиях.
• Обслуживание автомобиля производится в соответствии с рекомендациями, указанными в сервисной книге.
• Гарантия не распространяется на запасные части категории “электрика”.
• Все автозапчасти прошли сертификацию для продажи на территории РФ, что подтверждается соответствующими сертификатами. Возврат товара. Покупатель в праве вернуть Товар в течении 14 дней с момента покупки, если:
• Имеются документы, подтверждающие покупку Товара.
• Оригинальная упаковка автозапчасти в целостности и имеет товарный вид.
• Потребительские свойства Товара сохранены. Покупатель не вправе вернуть Товар, если:
• Товар надлежащего качества, указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
• Имеет механические повреждения.
• Нет полной комплектности Товара в соответствии с каталожным номером автозапчасти. Возврат Товара производится Покупателем в магазине или региональном представительстве продавца по письменному заявлению в рабочее время. Возврат денежных средств за Товар производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты возврата Товара Покупателем (в соответствии с законодательством РФ). Запчасти для автомобилей, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку.

ABC Junkyard Гарантия, условия и политика возврата подержанных автозапчастей

Кэшбэк за покупки не производится. Только кредит в магазине или обмен.

Убедитесь, что вы получаете нужную деталь. Мы не предлагаем возврат средств или кредит за халатность. Даже если наш механик говорит, что он подойдет, они не всегда верны. Обратитесь к дилеру, так как автомобили могут иметь другое оборудование, чем то, что есть у нас.

Настоящая гарантия распространяется только на ABC USED AUTO PARTS INC.

Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя детали, и она по-прежнему установлена в транспортном средстве, для которого она была первоначально куплена. Эта гарантия не подлежит передаче. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен какой-либо дефект, необходимо немедленно сообщить об этом ABC Used Auto Parts INC.

Все претензии должны сопровождаться оригиналом товарного чека и любой другой документацией, обоснованно запрошенной ABC Used Auto Parts INC. Дефекты должны быть проверены, а любой ремонт должен быть санкционирован ABC Used Auto Parts INC.Гарантия не распространяется на все транспортные расходы. ABC Used Auto Parts INC оставляет за собой право отремонтировать, заменить или возместить покупную цену любой детали по своему усмотрению.

Такой ремонт, замена или возврат будут соответствовать всем обязательствам ABC Used Auto Parts INC по данной гарантии. Любое ненадлежащее использование или злоупотребление (включая, помимо прочего, перегрев, низкие или несоответствующие жидкости и уровни), небрежное обращение, небрежное обращение, повреждение, вызванное неправильной установкой, ремонтом или снятием детали с автомобиля, аннулируют данную гарантию.Оплавление теплоотводов, установленных ABC Used Auto Parts INC, будет считаться свидетельством перегрева. Все затраты на рабочую силу, включая, помимо прочего, затраты на перемещение прикрепленных внешних деталей со старой детали покупателя на деталь ABC Used Auto Parts INC, уплотнения, прокладки, жидкости и аналогичные материалы, специально исключены из данной гарантии.

Данная гарантия заменяет все другие гарантии, явные или подразумеваемые, включая гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, приложения или использования.Эта ответственность и обязательство ABC Used Auto Parts INC по настоящей гарантии не должны превышать цену детали, указанную в оригинальном счете, и не включают в себя неудобства, транспортировку, буксировку, простой и / или потерю транспортного средства, прямую или косвенную. косвенный ущерб.

Страхование затрат на оплату труда распространяется только на лиц, которые приобрели расширенную гарантию только у ABC Used Auto Parts INC. Никакие действия ABC Used Auto Parts INC по данной гарантии не продлевают первоначальный гарантийный срок или не изменяют ее обязательства.Данная гарантия предоставляет вам особые законные права. Любое основание для иска, вытекающее из любой гарантии, должно быть возбуждено в суде соответствующей юрисдикции в Орландо, Флорида.

ГАРАНТИЯ НА ПЕРЕДАЧУ

Неправильная регулировка фиксатора, низкий уровень жидкости, использование неподходящей жидкости, не замена нового фильтра или сломанный передний насос и неправильная установка аннулируют все гарантии. Применяются все условия условий продажи. ABC Used Auto Parts INC рекомендует покупателю перед установкой заменить переднее уплотнение, заднее уплотнение, прокладку поддона, фильтры и уплотнения полуоси, поскольку они не покрываются гарантией.Установка трансмиссии не имеет ничего общего с тем, что ваш автомобиль не включается. Претензии, связанные с автомобилем, не стартовавшим с момента установки бывшей в употреблении трансмиссии, недействительны.

* Трансмиссии CVT требуют замены охладителя трансмиссии перед установкой, в противном случае гарантия будет аннулирована. Возвращаемые детали должны быть в исходном состоянии. Электрические детали и новые детали, которые были использованы, не подлежат возврату. Возврат не допускается. При возврате может взиматься плата за обработку.Все возвраты должны быть санкционированы продавцом или менеджером. Водители службы доставки не уполномочены утверждать возврат.

Покупатель несет ответственность за доставку ненужных или неправильно заказанных товаров. Протекающие прокладки или уплотнения не покрываются. Случайные и косвенные убытки не покрываются. Сборы за буксировку и диагностику по данному контракту не оплачиваются. Неправильная установка трансмиссии не распространяется. Линии охладителя коробки передач необходимо промыть, иначе гарантия будет аннулирована.РАУ с радиаторами двигателя и разведенными маслоохладителями подлежат замене. Трансмиссия может нуждаться в повторном обучении, сбросе или перепрошивке у дилера И может потребоваться замена корпуса электронного клапана.

Любые претензии или ущерб, возникшие в результате: неправильного обращения, небрежности, замерзания, перегрева любого типа, несоблюдения надлежащего уровня охлаждающей жидкости, жидкости, хладагента или смазки, личного ущерба, суточных, платы за хранение, медицинских расходов по телефону или плата за аренду, пожар, наводнение, вандализм, кража, столкновение, стихийные бедствия, соревнования или гонки, использование, не одобренное производителем транспортного средства, неправильная грузоподъемность или неправильная буксировка, повреждения, вызванные загрязненными жидкостями, охлаждающими жидкостями или смазочными материалами по любой причине , ненадлежащее использование, дорожные условия, беспорядки или военные действия.Протекающие уплотнения, прокладки или фитинги не покрываются. Компоненты автомобиля, для которых требуются стандартные интервалы замены, рекомендованные производителем, не покрываются.

ГАРАНТИЯ НА ДВИГАТЕЛЬ

Если двигатель или трансмиссия установлены не сертифицированным механиком, гарантия аннулируется. Без исключений! ABC не несет ответственности, если приобретенный двигатель не подходит для указанного автомобиля. Перед покупкой нашего двигателя или трансмиссии вы, клиент, должны убедиться, что двигатель подходит для вашего автомобиля.Мы не несем ответственности за приобретение неподходящего двигателя.
ABC Used Auto Parts INC гарантирует первоначальному покупателю, что внутренние части его двигателей не будут иметь дефектов в течение периода, указанного в счете. Гарантия распространяется на блоки цилиндров, головку цилиндров и клапаны, распределительный вал, шатуны и подшипники, поршни, кольца, масляный насос, коленчатый вал и подшипники, коромысла, подъемники и другие внутренние детали. Гарантия не распространяется на все внешние части двигателя, такие как оси, гидроусилитель руля, масляные / водяные насосы и насосы кондиционера, впускные и выпускные коллекторы, карбюраторы, распределители, блоки катушек, воспламенители, крышки клапанов, масляный поддон, генераторы, стартеры, устройства контроля выбросов, термостаты, ремни, шланги, сцепления, маховики, шкивы, проводка, компьютеры (ЭБУ), трансмиссии, блоки турбонагнетателя / нагнетателя, топливные системы, прокладки, уплотнения, датчики, соленоиды и любые пластиковые детали отделки .ABC Used Auto Parts INC настоятельно рекомендует покупателю заменить ремень привода ГРМ и заднее главное уплотнение перед установкой, поскольку на них не распространяется гарантия.

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Никаких возвратов или обменов на исправные двигатели. Бездепозитный возврат. У вас есть 7 рабочих дней, чтобы забрать товар, за который вы оставили залог.

Плата за обслуживание в размере 40,00 долларов США по всем возвращенным чекам.

(Чеки не принимаются) За все отклоненные / возвращенные заказы будет взиматься 25% от суммы товара для пополнения запасов плюс все первоначальные и возвратные транспортные расходы обратно на наш склад, без исключений.ABC Used Auto не несет ответственности за повреждения, возникшие во время транспортировки любого двигателя, трансмиссии или детали. ABC USED AUTO не несет ответственности за любые расходы, связанные с применением наших продуктов. (Доставка, ремонт и т. Д.)

ПРЕТЕНЗИИ ПО ДЕФЕКТУ ДВИГАТЕЛЯ

В маловероятном случае неисправности головки / блока / трансмиссии мы потребуем отправить по факсу только нам следующее: ABC Used Auto потребует подробного письменного описание (заказ на работу) вместе с фотографиями описанной неисправной детали ТОЛЬКО от сертифицированного механика.Необходимо предоставить копию сертификата механика вместе с его / ее контактной информацией. ABC Used Auto свяжется с сертифицированным механиком, чтобы убедиться, что документы являются законными. Сертифицированный механик не может быть лицом, купившим двигатель в ABC Used Auto. Вы можете отправить необходимые документы по факсу на номер 407-568-5434.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

1. СОХРАНИТЕ КВИТАНЦИЮ , НИКАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ОБМЕН ИЛИ ГАРАНТИЯ БЕЗ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ.
2. Возврат наличными не производится — любые возмещения будут производиться в кредит магазина или, по нашему усмотрению, чеком компании.
3. Продажи, оплаченные с помощью кредитной карты, будут возвращены на кредитную карту.
4. Срок гарантии начинается с даты продажи, указанной в вашем счете-фактуре.
5. Возвращаемые детали должны быть в исходном состоянии.
6. Электрические детали и новые детали, бывшие в употреблении, не подлежат возврату. Возврат не допускается.
7. При возврате может взиматься плата за обработку.
8. Все возвраты должны быть санкционированы продавцом или менеджером. Водители службы доставки не уполномочены утверждать возврат.
9. Покупатель несет ответственность за доставку ненужных или неправильно заказанных товаров.
10. Продавец не несет ответственности за ошибку покупателя.
11. Отсутствие гарантии или возмещения затрат на оплату труда без письменного разрешения руководства.
12. Если по собственному усмотрению продавца разрешен негарантийный возврат, взимается плата за возврат в размере 25%.
13. Все корректировки цен должны производиться во время доставки.

Можете ли вы вернуть только что купленную машину?

Взгляд дилера

Чтобы найти приемлемое решение этой проблемы, полезно понять точку зрения дилера.Элиазер сказал Эдмундсу: «Нет проблемы, которую нельзя было бы решить, если люди применяют зрелый подход. Дилерские центры действительно ищут повторный бизнес и делают большие успехи в создании среды, способствующей долгосрочным отношениям с их клиентской базой».

Он добавил: «Лучший способ разрешить эти недоразумения — просто вернуться в дилерский центр и попросить поговорить с менеджером спокойным тоном. Драма и крики не впечатляют. Просьба о помощи не впечатляет».

В случае раскаяния покупателя — возможно, если человек купил слишком много машины для его или ее бюджета — Элеазер сказал, что дилер может пожелать посадить человека в автомобиль с более низкой покупной ценой.Но дилеры «не обязаны делать это ни юридически, ни морально».

Если вы все еще не получаете удовлетворения

Если у вас серьезные претензии или вы безрезультатно подали жалобу в дилерский центр, вы можете сделать еще несколько вещей. Очевидно, вы можете нанять юриста и подать в суд на дилерский центр. Но это затратно и требует много времени. Итак, давайте рассмотрим другие варианты.

Вы можете подать жалобу на дилерский центр через местные или государственные органы. Посетите веб-сайт Департамента транспортных средств вашего штата, чтобы узнать, есть ли способ подать жалобу.

Офис генерального прокурора вашего штата — еще одно место, где можно найти информацию о том, как подать жалобу на автосалон. Национальная ассоциация генеральных прокуроров перечисляет веб-сайты генеральных прокуроров штата и их офисов. Здесь вы можете найти информацию о законах и процессе рассмотрения жалоб.

Еще один проспект — это Better Business Bureau. В идеале, самое время проверить дилерский центр на предмет жалоб потребителей — до покупки автомобиля. То же самое касается рейтингов и обзоров дилеров Эдмундса и других онлайн-обзоров, например, опубликованных в Google или Yelp.Но постфактум, возможно, удастся заставить BBB оказать давление на дилерский центр с целью разрешения спора. Если не считать этого, угроза дать дилеру плохую оценку или обзор в Интернете или в опросе производителя после покупки может иметь определенный вес.

Избегайте проблем

Хотя вы можете оказать давление на дилерский центр и заставить его забрать автомобиль обратно, лучше вообще избегать таких трудностей. Если вы не знакомы с договором купли-продажи, попросите отправить его вам по электронной почте, прежде чем принимать доставку.Даже если финансовый менеджер сделает снимок страницы с ценами контракта и отправит вам электронное письмо или текстовое сообщение в виде изображения, это даст вам возможность просмотреть его и все цены. Затем вы можете вставить числа в калькуляторы Эдмундса и убедиться, что все складывается правильно.

Когда ответы на вашу просьбу о прекращении сделки, скорее всего, будут «нет» или «может быть», лучше никогда не ставить себя в положение, когда вы спрашиваете. Избегайте раскручивания, будучи подготовленным покупателем автомобиля, который знает цены на автомобиль, внимательно читает договор купли-продажи и полностью осматривает автомобиль, прежде чем вступить в собственность.

Положения и условия

Условия использования

Веб-сайт онлайн-закупок запчастей Ford («этот веб-сайт» или «FordParts.com») предоставляется вам компанией Ford Motor Company («FORD») вместе с дилерским центром Ford или Lincoln Mercury, которого вы выбираете в качестве предпочтительного дилера («дилер» ). FORD не является продавцом запчастей, выставленных на продажу на этом сайте. Скорее всего, все детали, приобретенные через этот веб-сайт, продаются вам вашим дилером.FORD предоставляет веб-сайт исключительно для того, чтобы предоставить клиентам эффективные и простые способы заказа запчастей у участвующих дилеров. FORD не участвует в сделке между вами и вашим дилером и не контролирует его цены для клиентов.

Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и постановления по контролю за экспортом и реэкспортом, включая Правила экспортного контроля, принятые Министерством торговли США, и торгово-экономические санкции, установленные Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов, в отношении продуктов. куплено на этом сайте.Вы особо подтверждаете и понимаете, что продукты, предлагаемые на этом веб-сайте, регулируются законами и постановлениями США об экспортном контроле. Вы также подтверждаете, что не являетесь запрещенной стороной в соответствии с законами любой применимой юрисдикции, и вы не будете — прямо или косвенно — без предварительного разрешения FORD и компетентных государственных органов в соответствии с требованиями этих законов и постановлений: (1) продавать, экспортировать, реэкспортировать, передавать, перенаправлять или утилизировать любой продукт, предлагаемый на этом веб-сайте, любому запрещенному физическому или юридическому лицу или месту назначения; или (2) использовать продукт в любых целях, запрещенных действующим законодательством, в том числе законами или постановлениями США.

Принятие условий использования

Этот веб-сайт открыт для жителей США (за исключением территорий США) в возрасте 18 лет и старше. Ваш доступ к этому веб-сайту и его использование регулируются настоящими Условиями использования (Положениями и условиями). Заходя на этот веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать Условия использования независимо от того, прочитали вы их или нет. Если вы не согласны с этими Положениями и условиями, не заходите на этот веб-сайт.FORD может по своему усмотрению, с уведомлением или без него, изменять настоящие Положения и условия в любое время, и такие изменения вступают в силу немедленно после их публикации на этом веб-сайте. Дальнейшее использование вами этого веб-сайта будет означать ваше согласие с этими измененными Условиями использования. Если вы не согласны с Условиями или любыми изменениями Условий, вы должны немедленно прекратить использование этого веб-сайта. Проводя финансовые операции на этом веб-сайте, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

FORD оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу всех или любых аспектов этого веб-сайта в любое время без предварительного уведомления. FORD, как администратор веб-сайта и производитель запчастей, или ваш дилер могут вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые на этом веб-сайте, или в применимые цены на любые такие продукты или услуги без предварительного уведомления в любое время до размещения вашего заказа. Продукты и услуги, перечисленные на этом веб-сайте, могут быть устаревшими, и FORD и ваш дилер не обязаны обновлять их.Продукты и услуги, предлагаемые или упомянутые на этом веб-сайте, зависят от наличия и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Манипуляции с сайтом, введение в заблуждение вашей личности или личности любого другого пользователя, использование агентов по закупкам или осуществление мошеннических или незаконных действий на сайте запрещены. Вы соглашаетесь не использовать роботов, пауков, автоматизированные технологии, устройства или ручные процессы для отслеживания или копирования информации, содержащейся на этом веб-сайте, и вы не будете использовать их, чтобы помешать или попытаться помешать правильной работе этого веб-сайта. .

Стоимость

Ваш дилер, а не FORD, является продавцом запчастей на этом веб-сайте, и все цены для клиентов устанавливаются каждым отдельным дилером. Все транзакции совершаются исключительно между вашим дилером и вами, клиентом. FORD не участвует в сделке между вами и вашим дилером и не имеет никакого отношения к ценообразованию дилера и не контролирует его.

Если не указано иное, цена, указанная на продуктах на этом веб-сайте, представляет собой рекомендованную производителем розничную цену (MSRP), указанную на самом продукте или рассчитанную в соответствии со стандартной отраслевой практикой.Эти цены не включают сборы за материалы / погрузочно-разгрузочные работы, оплату труда, налоги или любые другие сборы, которые могут применяться. Ваш дилер имеет исключительное право устанавливать цены на продукты и услуги, принимая рекомендованную производителем розничную цену или устанавливая цены для клиентов, а также любые применимые сборы, включая, помимо прочего, те, которые упомянуты здесь. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления.

Цена товара не будет подтверждена до тех пор, пока вы не сделаете заказ. Кроме того, с вашей кредитной карты НЕ будут сниматься средства до тех пор, пока ваш заказ не будет отправлен вам или забран вами у дилера, в зависимости от обстоятельств.Несмотря на все усилия, на небольшое количество товаров на этом веб-сайте могут быть выставлены неправильные цены. Если правильная цена товара выше, чем заявленная дилером цена, ваш дилер по своему усмотрению либо свяжется с вами для получения инструкций перед отправкой, либо отменит ваш заказ и уведомит вас о такой отмене и причине такой отмены.

Налоги

Сумма налога, взимаемого за ваш заказ, зависит от многих факторов, в том числе:

Личность продавца
Тип приобретенного товара и
Пункт назначения или место, где вы его заберете.

Дилеры, предоставляющие услуги и товары на этом веб-сайте, взимают налог с продаж в той налоговой юрисдикции (ах), в которой они зарегистрированы. Вы можете нести ответственность за налоги, которые не взимаются ими, в зависимости от законодательства юрисдикции, в которой происходит продажа.

Как рассчитывается налог с продаж

Если товар облагается налогом с продаж в том месте, где происходит продажа, налог обычно рассчитывается от его общей продажной цены.В соответствии с налоговым законодательством штата, общая продажная цена предмета может включать в себя некоторые или все из перечисленного ниже; сборы за доставку на уровне товара, сборы за обработку, если применимо, скидки и распределение затрат и скидок на доставку и обработку на уровне заказа.

Ставка налога, применяемая к вашему заказу, как правило, представляет собой комбинированную ставку штата и местную ставку для адреса, по которому ваш заказ был отправлен, или места, где он был получен, в соответствии с требованиями налогового законодательства штата. Следовательно, ставка налога с продаж, применяемая к вашему заказу, может отличаться для заказа, отправленного на ваш домашний адрес, и для заказа на те же самые товары, отправленные на ваш рабочий адрес, или товары, полученные в представительстве.

Ваш дилер несет полную ответственность за принятие / подтверждение вашего освобождения от налогов.

Расчетный налог

Многие факторы могут измениться между временем, когда вы разместите заказ, и временем его отправки. Таким образом, сумма, указанная в вашем заказе как «Расчетный налог», может отличаться от окончательно взимаемых налогов с продаж.

Платежи

Как отмечалось выше, транзакции, совершаемые через FordParts.com находятся исключительно между вами и соответствующим дилером. FordParts.com и участвующие дилеры используют сторонних поставщиков услуг для обработки платежей и хранения информации о вашей карте.

На этом веб-сайте можно использовать большинство кредитных и дебетовых карт, выпущенных в США. Чтобы произвести платеж, вы должны ввести действительную информацию о кредитной или дебетовой карте. Отправляя заказ на FordParts.com, вы разрешаете дилеру списать с вашей карты указанную сумму. Вы получите квитанцию на получение запчастей FordParts.com транзакции.

Связь с участниками

Информация, которую вы предоставляете FordParts.com, будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности FordParts.com. который включен в эту ссылку.

Изменения

FORD и ваш дилер оставляют за собой право отказать в обслуживании, закрыть учетные записи, удалить или отредактировать содержимое или отменить заказы по своему усмотрению.

FORD оставляет за собой право изменить или закрыть этот веб-сайт или любые его части в любое время без предварительного уведомления.Любые изменения и / или поправки к настоящим Условиям немедленно становятся обязательными.

Доставка / Доставка / Самовывоз

Выбранные вами варианты доставки основаны на товарах, имеющихся на складе у вашего дилера с момента получения и обработки заказа. Ваш дилер не может отправлять товары на адреса почтовых отправлений, почтовых отправлений или почтовых отправлений или на международные адреса, кроме Пуэрто-Рико.

Все товары, приобретенные на этом веб-сайте, производятся в соответствии с контрактом на поставку.Это означает, что риск потери и права собственности на такие предметы переходит к вам, когда ваш дилер передает их перевозчику. FORD и дилер оставляют за собой право отказать в замене заказов для клиентов, которые сделали чрезмерные потери и запросы на замену, определяемые по исключительному усмотрению FORD и дилера.

Заказы

FORD и ваш дилер не несут ответственности за неполученные заказы. Все заказы проходят процесс проверки, и любая представленная информация, которая не может быть проверена финансовым учреждением (-ями) клиента, может вызвать задержки.

Принятие / Подтверждение заказа

Получение вами электронного или другого подтверждения заказа не означает принятия вашим дилером вашего заказа и не является подтверждением предложения вашего дилера о продаже. FORD и ваш дилер оставляют за собой право в любое время после получения вашего заказа принять или отклонить ваш заказ по любой причине по своему собственному усмотрению.

Вы можете отменить заказ через этот веб-сайт, который находится в состоянии ожидания обработки на странице Мои заказы.После обработки заказа вы несете полную ответственность за то, чтобы напрямую связаться с вашим дилером, если вы хотите отменить заказ.

Аннулирование, возврат и обмен

Ваш дилер примет возврат или обмен большинства запчастей Motorcraft® Ford и аксессуаров Ford с почтовым штемпелем в течение 30 дней с момента получения; и зачислить вам в течение 30 дней. Все возвраты и обмены должны быть возвращены вашему дилеру лично или путем доставки (исключительно за ваш счет, если только в случае дилерской ошибки), в оригинальной коробке, в новом, пригодном для перепродажи состоянии, со всеми инструкциями и оборудованием, и в таком состоянии. он был получен; в противном случае дилерский центр может принять возврат.Если вы решили не предоставлять VIN (номера), ваш дилер по своему усмотрению может не нести ответственности за неправильно заказанные детали. При возврате и обмене может взиматься комиссия за возврат в размере до 10 процентов, которая будет отменена, если возврат или обмен произошел из-за ошибки вашего дилера. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Попытка вернуть какие-либо детали или сборки, которые были изменены или модифицированы таким образом, чтобы повлиять на перепродажу и / или безопасность детали (частей), преследуется по закону, и эти детали или сборки не имеют права на возврат кредита, возмещение и / или обмен.

Политика возврата основных средств без риска

Приобретая продукцию у своего дилера через этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что принимаете и будете соблюдать условия основной политики безрискового возврата FORD. Вы можете получить копию основной политики возврата FORD непосредственно у своего дилера или щелкнув политику возврата без риска. ссылка.

Ядро, как правило, представляет собой перестраиваемую деталь, используемую в качестве частичной замены для новой или восстановленной детали, а «основная плата» аналогична депозиту, уплаченному за возвратную банку или бутылку.Это дополнительная плата во время покупки, которая способствует возврату сердечника при замене детали. При возврате ядра заряд возвращается.

Затраты на оплату труда или любые другие косвенные расходы, понесенные в связи с продуктами, приобретенными на этом веб-сайте, не подлежат возмещению компанией FORD.

Гарантия на продукцию

Вы соглашаетесь с ограниченными гарантиями на приобретенные продукты. Обратитесь к своему дилеру за копией ограниченной гарантии, применимой к приобретенной детали.

Учетные записи, пароли и безопасность

Вы несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности информации вашей учетной записи, включая ваш пароль, а также за любые действия, которые происходят под вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять FORD о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или пароля, а также о любом другом нарушении безопасности. Вы можете нести ответственность за убытки, понесенные FORD или вашим дилером из-за того, что кто-то другой использовал ваше имя пользователя, пароль или учетную запись.

Вы не можете использовать чье-либо имя пользователя, пароль или учетную запись в любое время без явного разрешения и согласия владельца этого имени пользователя, пароля или учетной записи. FORD и ваш дилер не могут и не несут ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате невыполнения вами этих обязательств.

Ошибки на сайте

Этот веб-сайт может содержать неточности или типографские ошибки, которые могут быть исправлены по мере их обнаружения по собственному усмотрению FORD или вашего дилера.Ошибки будут исправлены при обнаружении, и ваш дилер оставляет за собой право отозвать любое заявленное предложение и исправить любые ошибки, неточности или упущения, в том числе после того, как заказ был отправлен, подтвержден и с вашей кредитной карты или счета PayPal снята оплата. Если с вашей кредитной карты или учетной записи PayPal была снята оплата за покупку, а ваш заказ отменен, ваш дилер зачислит на ваш счет кредит в размере суммы платежа. Когда эта сумма будет зачислена на ваш счет, будет определяться политика отдельных банков.Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в соответствии с политикой возврата вашего дилера.

Прекращение использования

FORD может по своему усмотрению прекратить действие вашей учетной записи или вашего использования веб-сайта FordParts.com в любое время. Вы несете личную ответственность за любые заказы, которые вы размещаете или взимаете с вас до расторжения. Размещая заказ, вы принимаете личную ответственность за любые расходы, которые могут возникнуть, даже если ваша учетная запись или использование FordParts.com впоследствии закрывается.

Ограничение ответственности

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ FORD, ЕЕ ФИЛИАЛЫ И ЛЮБЫЕ ИЗ ИХ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ ДРУГИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ИЛИ УЩЕРБА ДАННЫЕ, ДОХОД ИЛИ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЯ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА И ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ) ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ВЫЗВАННЫЙ ИЛИ В СВЯЗИ С: ДАННЫМ ВЕБ-САЙТОМ; ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ, КВАЛИФИКАЦИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ, РАЗМЕЩЕННЫЕ НА ДАННОМ ВЕБ-САЙТЕ; ЛЮБОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИНСТРУМЕНТЫ, СОВЕТЫ, ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ, СОДЕРЖИТСЯ ИЛИ РЕКЛАМА НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ; ЛЮБАЯ ССЫЛКА, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ; И ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И ПАРОЛЬ, ФОРД ИЛИ НЕ БЫЛ СОВЕТСАН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.ДАННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРЕКРАЩАЕТ ВАШЕ ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННОГО ВЕБ-САЙТА.

ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНОСТЬЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ НАПРЯМУЮ ИЛИ КОСВЕННО В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ДАННОГО ВЕБ-САЙТА.

Кроме того, FORD не делает никаких заявлений о том, что контент, представленный на веб-сайте FordParts.com, применим или подходит для использования за пределами США. Оформление международных заказов должно осуществляться отдельно и независимо от FordParts.com и заключаются между дилером и клиентом, и на них могут распространяться отдельные положения и условия, согласованные между дилером и международным клиентом.

Компенсация

Вы соглашаетесь возместить и обезопасить FORD и ее аффилированные лица и их соответствующих директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов или других представителей от всех претензий, ответственности и расходов, включая все судебные издержки и издержки, возникающие в результате или связанные с (а) вашим нарушением настоящих Условий использования; и (b) использование вами этого веб-сайта, включая передачу или размещение вами информации или материалов на этом веб-сайте.Это положение остается в силе после прекращения вашего права на использование этого веб-сайта.

Разрешение споров

Все претензии, споры или разногласия (будь то по контракту или деликту, в соответствии с законом или постановлением, или иным образом, и независимо от того, существовали ли они ранее, настоящие или будущие), возникающие в связи с: (а) настоящими Условиями использования; (б) этот веб-сайт; (c) любую рекламу или продвижение, относящиеся к настоящим Условиям использования или этому веб-сайту; или (d) транзакции, осуществляемые через этот веб-сайт, или (e) отношения, вытекающие из настоящих Условий использования (включая отношения с третьими сторонами, которые не являются сторонами настоящих Условий использования) (совместно именуемые «Претензии»), будут рассматриваться и решаться обязательным арбитражем, регулируемым Федеральным законом об арбитраже и управляемым Американской арбитражной ассоциацией в соответствии с ее правилами разрешения споров, связанных с потребителями, или в соответствии с другими взаимосогласованными процедурами.Поскольку этот метод разрешения споров является личным, индивидуальным и обеспечивает эксклюзивный метод разрешения таких споров, вы также соглашаетесь, в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, отказаться от любого права, которое у вас может быть, чтобы начать или участвовать в любом групповом иске или групповом иске. широкий арбитраж против FORD по любому иску.

Это положение остается в силе после прекращения вашего права на использование этого веб-сайта.

Применимый закон

Настоящие Положения и условия регулируются, толкуются и применяются в соответствии с законами штата Мичиган без учета положений коллизионного права.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО 01.06.18

Сообщение об ошибке Вы уверены, что хотите отклонить Условия использования? В этом случае вы не сможете покупать товары на FordParts.com. Если вы все же хотите отказаться, нажмите кнопку «Отклонить» еще раз.

Гарантия и условия продажи для предприятий HansAutoParts и Rothenbacher.

ГАРАНТИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ На детали

Rothenbacher Engineering (RE) распространяется ограниченная гарантия на детали ДВА ГОДА .

RE имеет политику возврата в течение 45 дней. Нет возврата после 45 дн. При возврате взимается комиссия за возврат в размере 15%. Возврат осуществляется так же, как покупатель заплатил. Это означает, что если кредитная карта, использованная для покупки продукта или услуги, больше не может использоваться, будет предоставлен только кредит магазина. Если возврат средств к исходной форме оплаты невозможен из-за закрытия учетной записи, предлагается только кредит магазина.

Можно аннулируйте вашу гарантию. Если есть проблема с какой-либо частью RE, вы обязаны немедленно свяжитесь с RE в письменной форме ([email protected]). Невыполнение этого требования приведет к аннулированию гарантия. Немедленно означает в пределах 56 часов, когда вы узнаете о проблеме, которая, по вашему мнению, является результатом выход из строя части RE. Если проданный товар указан как НОВЫЙ, возврат для возврата принимается только в том же состоянии (неиспользованный). Если после использования / установки возникла проблема с элементом, можно запросить только законную претензию по гарантии.Гарантийные претензии относятся только к обмену, или, по нашему усмотрению, может быть предоставлен кредит магазина.

RE оставляет за собой право заменить детали эквивалентными или более высокими характеристиками. на любой неисправный компонент. Вы также обязаны вернуть предполагаемый дефектную деталь (детали) в RE для гарантийного ремонта за свой счет. Кроме того, вы соглашаетесь оплатить возврат фрахт или самовывоз, если обслуживание на месте не было включено в первоначальную или дополнительный договор купли-продажи.RE не оплачивает обратный фрахт или доставку, а также не выпускает «теги вызова».

Вы несете ответственность за то, чтобы заказанные детали были подходящими для вашего автомобиля. независимо от того, предложил ли RE заказанные детали. Пожалуйста, поймите, что некоторые части Компания RE описала, что установка вашего автомобиля не подойдет к вашему автомобилю. Ты будет облагаться 15% комиссией за возврат и стоимость обратной доставки, если возврат необходим. Вы несете ответственность за то, чтобы детали, установленные в автомобиле используются должным образом и предназначены для вашего автомобиля и обслуживание автомобиля (ов).Ни при каких обстоятельствах RE никогда не платит расходы на установку или снятие. Если часть, которую продает RE, считается дефектной или несовместимого, RE не покрывает расходы на установку или удаление этого часть. Если часть, которую продает RE, предположительно причинила ущерб другим частям в автомобиле клиента RE не несет ответственности за такой ущерб.

RE не несет ответственности за убытки по любому обстоятельства или условия, даже если детали были установлены профессиональный или сертифицированный механик.Настоятельно рекомендуем всем потребителям иметь профессионального установщика для установки деталей. Охрана автомобиля есть ваша ответственность. Покупатель не имеет права на взыскание с RE любые косвенные убытки, такие как: материальный ущерб, ущерб в связи с невозможностью использования, потеря времени, упущенная выгода или доход, гонорары механика или любые другие случайные убытки. Покупатель не имеет права на взыскание косвенные убытки, перечисленные выше, вызванные отказом детали RE.Покупатель не имеет права для возмещения любых косвенных убытков, перечисленных выше, вызванных предполагаемой несовместимостью детали RE.

Ты можешь аннулируйте вашу гарантию. Если неудачи компонентов являются результатом или вызваны физическим насилием, стихийными бедствиями, данными коррупция, установка заказчиком несовместимых деталей / оборудования после поставка и установка, или изменение частей конечным пользователем или части который изменяется установками конечного пользователя.Использование любого нестандартного топлива (например, красное дизельное топливо, черное дизельное топливо, биотопливо выше b5, WVO) может аннулировать вашу гарантию. Хотя некоторые из этих видов топлива полезны для планеты, они не подходят для вашего топливного насоса. Клиент должен использовать дизельное топливо № 2 или любой ТНВД вернулся и обнаружил, что в нем есть какое-либо вещество, кроме дизельного №. 2 все затраты на ремонт детали будут переданы покупателю.

Возврат сердечника для ТНВД или головок цилиндров не должен изменяться.Активная зона в разобранном или неполном виде (за исключением топливной арматуры) не принимается. Возврат основных средств предлагается только при условии, что они могут быть восстановлены. Если мы получим ядро обратно и определим, что ядро не подлежит восстановлению в соответствии с нашими стандартами, мы немедленно свяжемся с вами, чтобы определить, хотите ли вы, как заказчик, вернуть вам деталь. Заказчик может отправить по электронной почте фотографии своего ядра, о котором идет речь, перед тем, как отправить его нам, чтобы проверить достоверность. Электронная почта: questions @ emiata.com. Возврат основных средств осуществляется только при использовании первоначальной формы оплаты. Существует 6-месячный период с даты первоначальной покупки для возврата основного платежа. По истечении 6 месяцев возврат средств невозможен.

По истечении 6 месяцев возврат средств невозможен ни по какой причине. Это включает в себя товары, которые были заказаны или недоступны. Кредит магазина — единственный вариант возврата средств по истечении 6 месяцев.

Персональные чеки не принимаются к оплате, за исключением случаев, когда они были предварительно одобрены RE.

Вы можете аннулируйте вашу гарантию. Неспособность вернуть оригинальную коробку с деталями и подтверждение заказа будет аннулируют нашу юридическую ответственность за ремонт или замену деталей в любое время. плата. Сохраните оригинальную коробку с подтверждением заказа!

Отмена специальных заказов (определяется как любой детали, изготовленные в соответствии со спецификациями, не указанными на этом веб-сайте) после за два рабочих дня может взиматься комиссия в размере 15%.

Мы в Rothenbacher Enterprises / HansAutoParts.com стремимся к взаимовыгодным отношениям. Иногда предполагаемая стоимость доставки значительно ниже, чем фактическая стоимость доставки. В этих В некоторых случаях мы оставляем за собой право либо попросить у вас дополнительную сумму для покрытия расходов по доставке, либо вернуть деньги за вашу покупку.

Rothenbacher Enterprises / HansAutoParts.com оставляет за собой право вернуть и отменить любую покупку по любой причине.

Эти условия могут быть изменены.пожалуйста, проверьте наш веб-сайт для получения последней информации. Окончание гарантии и условия продажи Специальная гарантия на турбокомпрессор и условия продажи

Все новые турбокомпрессоры Rothenbacher оснащены двигателем ДВА ГОДА гарантии от Rothenbacher Engineering. Если турбинное колесо было Если обрезано, гарантия на турбо предоставляется тем, кто когда-либо его обрезал. Наши турбины построены и гарантировано нами. Будет ли отремонтирован неисправный турбонагнетатель или замена по гарантии остается на усмотрение нашей компании.Все провальные турбины мы когда-либо видели очевидные повреждения из-за отсутствия смазки, загрязнения в масло или турбо что-то глотают. Во многих неудачах винят «горячих» выключить «. К сожалению, с учетом конструкции турбины, есть производители и перестройщики могут указать на множество вещей, чтобы отрицать обязанность.

Обратите внимание: если один элемент, относящийся к турбо не работает должным образом, весь блок необходимо отправить обратно, если мы дать прямые письменные инструкции, чтобы поступить иначе.

Заказчики несут ответственность за то, чтобы детали, установленные в их автомобиле, используются должным образом и предназначены для установлена операционная система. Заказчики также несут ответственность за поддержание свои автомобили. Ни при каких обстоятельствах RE не оплачивает расходы на установку. Если часть, которую продает RE, считается дефектной или несовместимой, RE не покрывают расходы на установку или снятие этой детали. Если часть, которую продает RE, утверждал, что причинил ущерб другим частям в автомобиле клиента, RE не несет ответственность за эти убытки.

RE не несет ответственности за ущерб ни при каких обстоятельствах или условиях, даже если деталь или детали были установлены профессиональным или сертифицированным механиком. Мы настоятельно рекомендую всем потребителям иметь профессионального установщика для установки части. Защита автомобиля — это ваша ответственность. Покупатель не имеет право на взыскание с RE любой косвенный ущерб, материальный ущерб, возмещение ущерба в связи с потерей возможности использования, потерей времени, упущенной выгодой или доходом или любыми другими случайные убытки.Покупатель не имеет права на взыскание косвенных повреждения, вызванные отказом RE детали. Если турбонаддув подлежит ремонту под гарантия, мы сделаем все возможное, чтобы замена была отправлена как как можно скорее.

Гарантия Опровержение:

Ваш turbo НЕ покрывается гарантией Rothenbacher Engineering, если:

1) Повреждение при транспортировке.Осмотрите свой турбо день, когда ты это получишь. Пришло время сообщить о любых повреждениях при транспортировке, чтобы мы может подать претензию к перевозчику. Турбины часто сидят неделями или месяцами прежде, чем они будут установлены. За это время с ними может случиться все, что не находится под нашим или вашим контролем. Каждый, кто касается твоего турбо, когда ты демонстрация его имеет шанс повредить его. Вы должны сообщать о любом плавнике или исполнительном механизме. повреждение сразу .

2) Любое повреждение крыльчатки компрессора. или турбинное колесо.Погнутые плавники будут вызваны либо проглатыванием турбонагнетателя. что-то или серьезный помпаж компрессора.

3) На валу есть следы нагрева. Отсутствие масло сделает вал синим и оставит на нем царапины. Если есть синий вал мы его покрывать не будем.

4) Повреждение из-за «горячего отключения». Это будет выглядеть как недостаток смазки. Если вы находитесь на полной мощности, турбо будет крутиться около 100000 оборотов в минуту. Если двигатель остановлен или глохнет при полностью открытой дроссельной заслонке и высоком наддуве, турбонагнетатель все еще крутится на чрезвычайно высокая скорость без давления масла.Также отключение пылающего горячего турбо без предоставления времени для остывания вызовет коксование (избыток углерода отложений), что заблокирует подачу нефти.

5) Не используется новый маслопровод. Ты необходимо использовать новую линию подачи масла. Если у вас есть проблема, отправьте копию своего прием маслоснабжения обратно с турбонаддувом.

Общий Новые проблемы с установкой Turbo:

Дым:
Вы шлифовали или перетаскивали возле мотора со снятой турбонаддувом.Вы заблокировали дренажный патрубок турбонагнетателя куском ленты. Ты забываешь снимите кусок ленты и установите турбо. Запускай и курит немедленно. Масляному потоку в турбонагнетатель некуда деться и его откачивают. подшипниковые уплотнения. Если ваш турбо делает это, проверьте слив масла на предмет засорения, удалите его и запустите снова. Турбо будет в порядке; это займет несколько минут езды, чтобы выгореть все масло из выхлопной системы. Также засорение вентиляционного отверстия картера вызовет чрезмерное давление в картер.Это предотвращает вытекание масла из турбонагнетателя и выдувает излишки масла через уплотнения турбонагнетателя.

Проблемы с валом:
В наших турбинах используется подшипник скольжения. Вал вращается внутри бронзовой втулки. Гильза также вращается внутри внешнего корпуса. Сюда; если турбо вращаясь со скоростью 80000 об / мин, есть Дифференциал скорости 40000 об / мин между валом и втулкой, и 40000 об / мин разность скоростей между втулкой и внешним корпусом.Это то, что позволяет безумно высокие обороты, характерные для турбо. Между вал и втулка и зазор между втулкой и корпусом. Эти два пробела в сочетании позволяют наконечнику крыльчатки компрессора перемещаться из стороны в сторону, что может выглядеть вроде тревожная сумма. Это нормально. Пока колесо не касается Жилье, у вас все хорошо. Не должно быть люфта в осевом направлении (внутрь и наружу) с колесо и вал компрессора.

Привод заслонки для мусора Повреждение:
Привод заслонки для отходов может стать поврежден.Мы стараемся тщательно упаковать турбоагрегаты, но иногда один из наших перевозчиков может проявить небрежность с вашей посылкой. В Привод может слегка погнуться или раздавиться. Убедитесь, что нижние поверхности совсем не раздавлен. Если он все-таки достанется, его можно легко отогнуть перед установка турбо. Просто подденьте его, пока все поверхности не будут под углом 90 градусов. угол. При включенном приводе рычаг перепускной заслонки должен слегка тянуться. подключен к руке.Убедитесь, что маленький шплинт на месте.

Новая голова ?:
Если продолжать турбо после недавней работы клапана или другой работы с головкой, ваша проблема, вероятно, связана к большому количеству оставшегося барахла на камбузе маслоснабжения в голове. Если твой механический цех использует абразивы при чистке головки, их лучше вынуть масляный камбуз заглушает и очищает головку в течение нескольких дней. Некоторые автомобили получают масло поступает с этих масляных галер, и когда мусор попадает в турбо, он убивает подшипники мгновенно.

Засорены внутренние масляные каналы
Чрезмерное использование герметика для резьбы или силикона резьбовые герметики могут попасть внутрь турбо-картриджа и заблокировать небольшое количество масла проходы. Это убивает турбо-подшипники из-за недостатка масла.

Повреждение крыльчатки компрессора
При повторной установке турбины обязательно что вы вытаскиваете тряпки или что-нибудь еще, что вы использовали, чтобы заблокировать любые входные отверстия или шланги интеркулера.

Старая турбина вышла из строя:
Подумайте, что могло стать причиной смерти вашего старого турбокомпрессора.Если бы это была смерть к старости (более 100 тыс. миль), или вы перезарядились, тогда не беспокойтесь. Но если ты убил довольно новый турбо без видимых причин, подумайте, что могло быть был причиной отказа турбо. Если вы просто прикрутите новую турбину с Решив проблему, не ждите, что ваш новый турбо-двигатель прослужит долго.

Объяснение терминов по ремонту кузова

автомобилей | Глоссарий центра столкновений

Запасные части для вторичного рынка

Запасные части для автомобилей, произведенные не производителем оригинального оборудования.

Сушка на воздухе

Процесс полной сушки на воздухе при нормальной температуре.

Альтернативные термины: сушка

Basecoat (BC) / Clear

Система окраски, в которой цветовой эффект достигается за счет сильно пигментированного базового покрытия. Последующий лак дает блеск и долговечность.

Стенд

Платформа из тяжелого металла, используемая для восстановления геометрии конструкции автомобиля до заводских спецификаций.Это делается путем закрепления части транспортного средства на платформе, а затем подтягивания соответствующих участков транспортного средства на место с помощью специальных зажимов, цепей и гидравлических лебедок.

Альтернативные термины: Стойка рамы, Станок рамы

Улучшение

Термин, используемый для описания элемента, замененного в результате аварии, который имеет некоторый износ. Эта практика часто применяется к шинам и батареям, которым несколько лет. Если батарея израсходовала 3/4 своего срока службы, страховая компания пропорционально рассчитает стоимость предмета и в этом случае оплатит 1/4 стоимости замены батареи и попросит страхователя или истца оплатить оставшуюся часть. 3/4.Предпосылка состоит в том, что страховая компания обязана только вернуть транспортное средство в его доаварийное состояние.

Chip Guard

Стойкое к сколам защитное покрытие, обычно наносимое на нижние панели, чтобы избежать скалывания лакокрасочного покрытия острыми камнями и т. Д.

Сколы

Удаление краски с поверхности путем удара острыми камнями и т. Д.

Прозрачный или прозрачный слой

Прозрачный лак придает блеск и защиту системе лаков для базового покрытия.По сути, это краска без пигмента.

Покрытие

Один слой краски на поверхности.

Компаундирование

Действие использования абразивного полировального материала вручную или машинным способом.

Альтернативные термины: полировка

Коррозия

Разрушение металлической основы в результате окисления. Это образование оксидного слоя на поверхности металла. Этот процесс требует, чтобы металлическая поверхность подвергалась воздействию кислорода и предпочтительнее в присутствии воды.В случае железа и стали коррозию часто называют ржавчиной.

Обезжиривание

Удаление с подложки загрязнений, которые в противном случае привели бы к дефектам поверхности и снижению производительности. Например. плохая адгезия.

Детализация

Окончательная очистка как внутри, так и снаружи автомобиля, нанесение тонких полосок, удаление излишков аэрозоля с подкапотного пространства, крышек багажника и т. Д., А также полировка

Direct Gloss (DG)

Краска верхнего покрытия, содержащая пигмент и смола, и обеспечивает требуемый уровень блеска без применения лака.Пленка DG Paint обладает хорошими атмосферостойкостью и долговечностью.

DRP

Сокращение от Direct Repair Program. Эти программы часто включают договорное соглашение между центром ремонта кузовов и страховой компанией. По большей части в соглашениях устанавливаются правила ремонта и стандартные процедуры, такие как гарантии, порядок выставления счетов и ведение документации.

Сушка

Процесс перехода покрытия из жидкого в твердое состояние путем испарения растворителя, химической реакции связующей среды или комбинации этих процессов.Когда сушка происходит на воздухе при нормальной температуре, она называется «воздушной сушкой»; если его можно ускорить за счет применения умеренного тепла, это называется «принудительная сушка» (или медленное выпекание), в отличие от сильного выпекания.

Альтернативный (-ые) термин (-а): связующее, сушка на воздухе, принудительная сушка, печь, слабая выпечка, сильная выпечка

По всей длине ремонт

Термин, обозначающий полный ремонт панели в противоположность ремонту панели. ретушь или точечный ремонт.

Альтернативные термины: Точечный ремонт

Эмаль

Краска верхнего слоя, которая образует пленку за счет химического сшивания входящих в нее молекул во время отверждения.

FEA

Сокращение от Front End Alignment. Обычно отображается как отдельная позиция в смете ремонта или заказе на ремонт. Иногда это сопровождается регулировкой угла поворота по 4-м или 4-м колесам. Это просто означает, что все колеса автомобиля должны быть выровнены.

Глянец

Степень, в которой окрашенная поверхность обладает свойством зеркального отражения света.

Опасные отходы

Любой непригодный для использования побочный продукт, полученный в процессе ремонта и / или окраски, который нельзя утилизировать с помощью обычных потоков отходов.Эти продукты могут быть потенциально вредными для окружающей среды и требуют особого обращения, а также профессиональной утилизации. Применяются федеральные, государственные и местные законы, которые могут отличаться по своей сфере действия.

LKQ

Сокращение от Like Kind and Quality. Относится к бывшей в употреблении части, собранной с другого автомобиля. Он проверяется продавцом и повторно проверяется магазином после получения и принимается, если это будет сочтено целесообразным.

Маскировка

Временное покрытие неокрашенных участков.

Металлик

Термин, используемый для отделки, включающей в краску мелкие металлические частицы, обычно алюминий.

Слюда

Природный минерал на основе диоксида кремния, который после обработки используется в качестве эффектного пигмента в покрытиях. Их особое свойство состоит в том, что свет, падающий на частицу слюды, в зависимости от угла освещения, отражает свет с изменением цвета. Из-за этого их иногда называют жемчужинами.

Альтернативные термины: Pearl

Грунтовка производителя двигателя

Система грунтовки, наносимая производителем на металлическую поверхность грузового автомобиля или на новые детали автомобильных панелей для защиты во время транспортировки, хранения и т. Д. И которые, в зависимости от типа, возраста и состояния, могут поддерживать систему отделки. Он может состоять не только из простого грунтовочного слоя.

Альтернативные термины: OE Primer

Перламутровый

См. «Слюда».

Альтернативный термин (и): Слюда

Пигмент

Красящее вещество в краске. Пигмент отличается от красителя тем, что пигмент нерастворим в среде, в которой он используется.

Prep

Процесс мытья, обезжиривания и легкой шлифовки панели перед нанесением краски.

Альтернативный (-ые) срок (-а): Подготовительные работы

Предварительная обработка (металл)

Химическая обработка неокрашенных металлических поверхностей перед покраской для повышения адгезии и коррозионной стойкости.

Грунтовка

Первый слой системы покрытия. Наносится на неокрашенную поверхность. Его роль — защитить основание и подготовить его к нанесению грунтовки или финишного покрытия. Поэтому, прежде всего, он должен иметь отличную адгезию к основанию и последующему покрытию.

Primer-Sealer

Грунтовка, улучшающая адгезию верхнего слоя и герметизирующая старые окрашенные поверхности, которые были отшлифованы.

Грунтовка / шпатлевка Грунтовка / наполнитель

Пигментированная композиция, которая действует как грунтовка и в то же время обладает такими заполняющими свойствами, что ее можно отшлифовать для получения гладкой поверхности для последующего цветного покрытия.

Шпатлевка

Пластичный материал с высоким содержанием минерального наполнителя. Используется для заполнения глубоких отверстий или широких щелей.

R&I

Акроним для удаления и установки. Относится к детали, снятой с поврежденного автомобиля клиента, которую необходимо сохранить и переустановить после завершения ремонта.

R&R

Сокращение от Remove and Replace. Относится к детали, снятой с поврежденного автомобиля клиента, которая не может быть отремонтирована надлежащим образом.Заменена новой деталью.

Разрешение на ремонт

Момент, в котором Потребитель разрешает ремонт своего транспортного средства (и в некоторых случаях зависит от процесса урегулирования страховой компании).

Абразивная паста

Абразивная паста, которая разглаживает и полирует пленки краски.

Альтернативные термины: полировальная паста

Шлифование

Абразивный процесс, используемый для выравнивания поверхности с покрытием перед нанесением следующего слоя.

Альтернативные термины: шлифовка

Sealer

Подслой, улучшающий адгезию верхнего слоя и герметизирующий старые окрашенные поверхности, которые были отшлифованы.

Одноцветное

Покрытие, которое содержит только цветные пигменты, т.е. не содержит пигментов, таких как алюминий и слюды.

Растворитель

Жидкость, обычно летучая, которая используется для снижения вязкости. Это важно как для производственных, так и для прикладных процессов.Растворители испаряются при нанесении и высыхании краски и поэтому не становятся частью высохшей пленки. В обычных покрытиях растворителями являются органические соединения (спирты, сложные эфиры и кетоны), в то время как в системах на водной основе органические растворители смешиваются с водой.

Субстрат

Немелованная / неокрашенная поверхность.

Дополнение

Дополнительный ремонт, необходимый для завершения ремонта, который не был указан в первоначальной смете

Тряпка для липкой ленты

Хлопчатобумажная ткань, например марля, слегка пропитанная смолой, используемая для удаления пыли с поверхности после затирки и перед покраской.Тряпки для липкости следует хранить в герметичном контейнере, чтобы сохранить их липкость.

Маркировка лентой

Отпечаток, образовавшийся в результате наложения малярной ленты на недавно нанесенную пленку краски до того, как она успеет затвердеть.

Разбавитель

Смесь летучих органических растворителей, добавленных в краску для снижения ее вязкости до необходимой для нанесения.

Трехслойный цвет

Цвет верхнего покрытия, состоящий из трех частей: базового покрытия, промежуточного покрытия и прозрачного покрытия.

Альтернативные термины: Tri-Coat

Tint and Blend

Процесс смешивания тонеров для соответствия существующей окраске с последующим смешиванием или наложением цвета на соседнюю панель во избежание проблем с подбором цветов.

Tinter

Любой цветной пигмент или смесь красок, используемые для небольших корректировок цвета или для смешивания цветов в первую очередь из схемы смешивания.

Альтернативный термин (и): Основной цвет

Верхний слой

Последние слои системы покрытия, роль которой в первую очередь является декоративной.Однако верхнее покрытие часто обеспечивает защиту от ультрафиолетового света, присутствующего в солнечном свете.

Ремонт

Локальный ремонт, обычно ограниченный минимально возможной площадью (например, ремонт из-за повреждения каменной крошки).

Две упаковки

Краска или лак, поставляемые в виде двух частей, которые перед использованием необходимо смешать в правильных пропорциях. После этого смесь можно будет использовать только в течение ограниченного периода времени.

У.В. Поглотители

В краску добавлены химические вещества для поглощения ультрафиолетового излучения, присутствующего в солнечном свете.

Ультрафиолетовый свет

Та часть спектра, которая в значительной степени ответственна за разрушение пленок краски. Незаметен для глаз, вызывает солнечные ожоги.

Грунтовки

Первый слой; грунтовка, герметик или шпатлевка.

Unibody

Структурная опора, встречающаяся в большинстве последних моделей автомобилей.

VIN

Сокращенное обозначение идентификационного номера автомобиля. Это уникальный номер, который идентифицирует ваш автомобиль.Хотя его основная цель — идентифицировать ваш автомобиль, он часто содержит важную информацию об оборудовании и опциях, которые были установлены на вашем автомобиле на заводе. Эта информация позволяет сервисному центру заказать нужные запчасти для вашего автомобиля. Этот номер будет указан в любой профессиональной оценке или заказе на ремонт.

Learn the Lingo: 20 условий представительства, которые необходимо знать

The Reynolds and Reynolds Company — ведущий поставщик дилерских услуг в автомобильной промышленности, которая может быть невероятно интересной для изучения и изучения.Когда вы начнете знакомиться с нашим бизнесом, вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми терминами, которых никогда раньше не слышали. Не бойся! Мы подготовили для вас определения ряда слов и фраз, которые помогут вам выучить жаргон.

Фактическая денежная стоимость (ACV) — Денежная стоимость транспортного средства и его состояние, когда покупатель приносит его для продажи. ACV присваивается во время оценки транспортного средства.

Внутренние / фиксированные операции — Отделы запчастей и обслуживания обычно находятся в «задней части» здания представительства.В идеале доход от этих отделов покрывает все операционные расходы дилерского центра, а деньги, которые они зарабатывают, являются более стабильными или фиксированными в течение года.

Центр развития бизнеса (BDC) — Эта зона обрабатывает любые звонки в дилерский центр, назначает встречи для торгового и / или обслуживающего персонала и помогает решать проблемы клиентов. Не во всех дилерских центрах есть BDC.

Основная деталь — Эти детали все еще имеют ценность, когда их снимают с автомобиля во время ремонта.Дилерские центры могут вернуть их производителю и получить скидку за их возврат. Многие из этих деталей можно переоборудовать в новые.

Прилавок — этот раздел отдела запчастей обычно делится на две части: передний прилавок, который продает запчасти розничным покупателям, и задний прилавок, который обслуживает техников, ремонтирующих автомобили.

Сделка — это срок сделки по покупке автомобиля в автосалоне.

Deal Jacket — Эта папка содержит все документы, относящиеся к покупке и продаже автомобиля.Иногда называется «автомобильная куртка».

Заключение сделки — Во время продажи автомобиля это процесс представления покупателю вариантов для согласования цены продажи, ежемесячного платежа и условий финансирования покупки автомобиля.

Floorplan — Это относится к деньгам, заимствованным дилерским центром для финансирования инвентаризации транспортных средств. Дилер выплачивает проценты, пока автомобиль находится на складе.

Front End / Variable Operations — Отделы продаж новых и подержанных автомобилей, финансов и страхования, а также лизинга и аренды являются частью «клиентской части» дилерского центра.Как следует из названия, эти отделы обычно находятся в передней части представительства. Деньги, приносимые этими отделами, могут быть очень непоследовательными или непостоянными, поскольку на продажу автомобилей могут влиять многие факторы, не зависящие от дилерского центра.

House Deal — Этот вид продажи автомобилей осуществляется руководством автосалона. При сделке с домом дилер не платит комиссию продавцу.

Свинец — это термин для информации о человеке, который может быть заинтересован в покупке автомобиля.

Ценник Монрони — Закон Монрони о ценнике требует, чтобы наклейка на окнах была размещена на всех новых транспортных средствах. Наклейка содержит описание автомобиля, оборудования, опций и рекомендованную производителем розничную цену.

Устаревшие детали — Это запчасти на складе дилера, на которые нет спроса и нет шансов на продажу.

Pink Slip — В большинстве отраслей розовый промах указывает на то, что кого-то уволили. В автосалоне этим термином обозначают свидетельство о владении транспортным средством; это форма розового цвета.

Предпродажный осмотр (PDI) — Предпродажный осмотр является частью процесса подготовки транспортного средства к демонстрации или доставке. Некоторые производители требуют доказательства наличия PDI и могут компенсировать дилеру услуги. Также известен как «приготовить», «подготовить» или «приготовиться».

Prospect — это термин для клиента, который желает и может купить автомобиль в течение следующих нескольких дней или месяцев.

Заказ на ремонт (R.O.) — Консультант по обслуживанию в представительстве создает этот документ, когда автомобиль доставляется для обслуживания.При написании R.O. консультант фиксирует жалобу клиента и получает от клиента разрешение на работу с транспортным средством. Также известен как наряд на работу.

Service Drive — это зона в представительстве, где консультант по обслуживанию встречается с клиентом, чтобы обсудить, какой ремонт автомобиля требуется.

Split — Иногда два продавца помогают одному и тому же покупателю купить автомобиль. Когда это происходит, они делят комиссию, и оба продавца получают кредит за продажу. Предпродажный осмотр (PDI) — Предпродажный осмотр является частью процесса подготовки транспортного средства к демонстрации или доставке. Некоторые производители требуют доказательства наличия PDI и могут компенсировать дилеру услуги. Также известен как «приготовить», «подготовить» или «приготовиться».

Что нужно знать о политике возврата AutoZone

Всегда есть возможность купить бракованный товар. Если это произойдет с вами после покупки автозапчастей или аксессуаров в AutoZone, вы можете вернуть их для возврата, следуя условиям и положениям компании.

Возврат может вызвать стресс, если вы не понимаете процедуры компании. Мы объясним политику возврата AutoZone, чтобы помочь вам понять шаги, которые вы должны предпринять для успешного возврата неисправного товара.

Мы также можем помочь вам правильно начать процесс и избежать беспорядков с командой поддержки клиентов AutoZone. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в DoNotPay.

Помимо AutoZone, наше приложение может помочь вам вернуть товары другим продавцам:

Краткое описание политики возврата AutoZone

Политика возврата AutoZone позволяет возвращать соответствующие продукты в течение 90 дней с даты покупки. Вам понадобится оригинальная упаковка продукта, квитанция и, в большинстве случаев, удостоверение личности государственного образца с фотографией.

Для возврата AutoZone без квитанции вам необходимо позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 800-288-6966. Они сообщат вам информацию о вашей покупке и проинструктируют, как вернуть товар.

Товары, не подлежащие возврату

Перед возвратом продукта имейте в виду, что некоторые продукты не подлежат возврату в соответствии с политикой возврата AutoZone. Сюда входят:

Подарочные карты
Товары по индивидуальному заказу, например коврики с логотипами или отделкой
Товары, отмеченные как «окончательная продажа» на момент покупки

Как вернуть товары AutoZone, купленные в магазине

Продукты, купленные в магазине AutoZone, следует возвращать в оригинальной упаковке, и вам нужно будет предъявить квитанцию. Если вы использовали кредитную карту для покупки, возьмите ее с собой для немедленной обработки.

Вам также может потребоваться предъявить удостоверение личности государственного образца для их базы данных по возвращению. Вот идентификаторы, которые они принимают для возврата:

Водительское удостоверение США или Канады
Идентификационный номер штата США
Канадская провинция ID
Военный билет США
Регистрационная карточка мексиканского избирателя
Паспорт
Лазерная виза США

Как вернуть товары, купленные в Интернете

Товары, приобретенные в Интернете, можно вернуть двумя способами:

Отнесите их в магазин AutoZone
Отправьте их в автозону.com’s Fulfillment Center

Возврат в магазин AutoZone

Чтобы вернуть товары, купленные через Интернет, в магазин AutoZone, выполните следующие действия:

Слейте все жидкости из продукта (если применимо)
Упаковать товар в оригинальной упаковке
Отнесите товар вместе с чеком в ближайший магазин AutoZone

AutoZone возместит стоимость доставки только в том случае, если они допустили ошибку при доставке или отправили дефектный продукт.

Возврат по почте в центр обработки заказов AutoZone.com

Чтобы вернуть товар, купленный через Интернет, по почте, выполните следующую простую процедуру:

Слейте все жидкости из продукта (если применимо)
Заполните форму возврата — часть B вашего счета за доставку
Упакуйте товар в оригинальную упаковку и приложите бланк возврата
Наклейте этикетку обратной доставки на внешнюю сторону упаковки и отправьте ее

В случае, если AutoZone допустила ошибку при доставке или доставила неисправный продукт, вот что вы можете сделать с оплатой доставки для возврата:

Доставка из	Ваш первый шаг	Что делать дальше
США	Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 800-288-6966 , чтобы запросить этикетку обратной доставки	Получив этикетку с бесплатной доставкой, следуйте стандартной процедуре возврата
За границей или США.С. территория	Отправляйте товары с помощью самого дешевого перевозчика и приложите копию квитанции о ваших расходах на доставку	Дождитесь возмещения — AutoZone обработает ваш возврат и возместит стоимость доставки чеком.

Даже если вам следует искать самого дешевого перевозчика, AutoZone рекомендует выбрать того, который предлагает отслеживание посылок для безопасной доставки.

Возврат ядер AutoZone

Возврат основных продуктов AutoZone (без квитанции или с подтверждением покупки) аналогичен возврату любых других продуктов. Используйте стандартные процедуры, чтобы вернуть эти товары в магазин или отправить их в центр обслуживания AutoZone.com, но обратите внимание на следующее:

Основная стоимость обратной доставки не возвращается
Сумма, возмещенная за активную зону, будет эквивалентна ее стоимости после проверки — если она пройдет проверку
Возврат товаров в AutoZone может рассматриваться как передача права собственности, и компания может не вернуть вам ядро
Перед отправкой в деталях не должно быть горючих и опасных жидкостей.

Возврат элемента AutoZone с помощью DoNotPay

Если вы хотите обеспечить плавный процесс возврата, DoNotPay — это то, что вам нужно. Наше приложение создаст письмо с запросом на возврат, указав причину возврата, и отправит его в AutoZone. Письменный запрос на возврат может оказаться полезным, если в дальнейшем возникнут какие-либо споры.

Все, что вам нужно сделать, это:

Зарегистрироваться в DoNotPay
Найдите Запрос на возврат товара элемент
Ответьте на несколько вопросов о покупке и предоставьте фотографии (при необходимости)
Отправьте запрос на возврат в Autozone

DoNotPay установит крайний срок для AutoZone, чтобы ответить на ваш запрос. Мы также предоставим вам транспортные этикетки, чтобы вы могли бесплатно отправить свои возвращенные товары.

Наше приложение также может помочь вам создать письма с запросами на возврат для других компаний. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, выполнив те же действия, и мы поможем вам вернуть неудовлетворительные товары следующим розничным продавцам и многим другим:

Используйте DoNotPay, чтобы потребовать возмещения от AutoZone

Если AutoZone проигнорирует ваш запрос на возврат, это не обязательно означает, что вы должны отказаться от своих денег. Все, что вам нужно сделать, это открыть DoNotPay и выполнить следующие действия:

Найдите Возвратный платеж Мгновенно Инструмент
Выбрать Получить защиту
Ответьте на несколько вопросов
Нажмите Подписать и отправить

Получите деньги обратно в мгновение ока

Если вы хотите как вернуть товар, так и получить за него возмещение, вы можете рассчитывать на своего личного помощника с искусственным интеллектом. Однако эти два продукта — не единственные уловки, которые у DoNotPay есть в рукаве!

С помощью нашего приложения вы также можете подать заявку на страховку, получить расширенную гарантию, найти недостающие активы, запросить возмещение у авиакомпаний, снизить налоги на недвижимость, снизить счета за коммунальные услуги, подписаться на бесплатные пробные версии без взимания платы, получить бесплатные лотерейные билеты, и многое другое.

Если вы хотите не тратить деньги впустую, DoNotPay может отменить любую подписку или членство вместо вас и предоставить вам виртуальную кредитную карту, которая предотвратит сборы за автоматическое продление после истечения срока действия ваших бесплатных пробных версий!

С DoNotPay вы также можете попрощаться с ожиданием в очередях

Вы устали стоять в очередях? Как и большинство пользователей нашего приложения! Вы можете отказаться от бесконечных очередей в DMV, если зарегистрируетесь в учетной записи DoNotPay. Наше приложение также может помочь вам не стоять в очереди, когда вам нужно связаться с представителем службы поддержки.

Если какая-либо компания отказывается сотрудничать с вами, наше приложение подготовит все необходимые юридические документы и поможет вам подать иск в суд мелких тяжб. Требуется нотариальное заверение каких-либо документов? Не беспокойтесь — DoNotPay наймет онлайн-нотариуса и поможет вам записаться на прием. Вы также можете подписать документ электронной подписью и отправить его любому, кто пользуется нашим онлайн-факсом.