Как правильно заполнять анкету на работу

Многим приходилось быть соискателем на вакантную должность. Отправившись на собеседование, тщательно подготовившись, прихватив с собой резюме, на месте в стопор ставило предложение заполнить анкету. Для чего еще тратить время, если все уже составлено?

Что такое анкета кандидата на работу

Резюме – это документ, позволяющий попасть на интервью в компанию. Чтобы произвести впечатление, необходимо надлежаще его составить, поэтому делается оно, как правило, несамостоятельно при помощи рекомендаций из практических источников, подсказок грамотных родственников или друзей.

Анкета – инструмент, который дает возможность реально оценить кандидата. Сведения о претенденте в ней структурируются и обобщаются. Данный документ более объективный, он способен упростить процесс собеседования для работодателя.

На основе информации, изложенной в анкете, можно оценить следующие компетенции:

1. Внимательность соискателя.
2. Быстрота реакций.
3. Уровень грамотности.
4. Эмоциональное состояние.
5. Заинтересованность работой.

Суть и форма анкеты для приема на работу

Утвержденной формы согласно с законодательством не существует. Каждая компания вправе разработать свой вариант анкеты с учетом необходимой информативности. Причем их может быть несколько в зависимости от категории должности либо предназначения, например, развернутая для управленцев, сжатая – для кандидатов уровня линейного персонала.

Суть заключается в достоверном раскрытии сведений о кандидате с целью принятия решения о приеме.

В документе следует отображать наиболее значимые моменты:

1. Гражданство, право на работу.
2. Место фактического жительства и регистрации.
3. Паспортные данные.
4. Служба в армии.
5. Степень образования.
6. Профессиональные навыки.
7. Опыт в прежних компаниях.
8. Биографические факты.
9. Сведения о судимости, т. д.

Так как нельзя отказывать в приеме на работу из-за следующих предубеждений, эти пункты лучше не включать в анкету:

1. Имущественное состояние.
2. Расовые, национальные принадлежности.
3. Политические взгляды.
4. Религиозные убеждения.
5. Членство в профсоюзах.

Если все же для интересов компании необходимо выявить такую информацию, то можно это сделать устно или пометить где-то в обособленном документе, чтобы не провоцировать конкурентов либо контролирующие органы по охране труда.

Как правильно заполнить

Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.

Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».

На следующие аспекты также следует обратить внимание:

1. Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
2. Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
3. Пунктуальность. Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
4. Конфликтность. Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
5. Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
6. Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
7. Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
8. Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.

Хитрости при заполнении

Составление анкеты помогает работодателю не только оценить достоинства и недостатки интервьюируемого. Достоверные сведения о нем помогают получить психологические приемы.

Разработку документа поручают специалистам-психологам с целью выявления скрытых фактов и возможностей человека. Чем больше нестандартных вопросов, тем выше шанс получить истинный личностный портрет кандидата.

Эти пункты как бы не относятся к делу, но, тем не менее глубже раскрывают внутренний мир:

1. Чем увлекаетесь, ваше хобби.
2. Какая музыка нравится.
3. Любимые книги, фильмы.
4. Опишите портрет вашего друга и т. д.

Зачастую ставятся ситуационные задачи, как бы претендент поступал в той или иной ситуации. Прописать точный «решебник» аналогичных вопросов невозможно, так как высказывания индивидуальны. Но надо понимать, что, например, креативные ответы уместны, при поиске творческой работы: разработчиком компьютерных игр, дизайнером, аниматором. А бухгалтер, который «любит» мечтать, никому не интересен.

Пункт: «Укажите трех людей, которые могут вас рекомендовать» также носит каверзный характер. Во-первых, настороженность вызывает отсутствие рекомендателей, оно расценивается, как скрытие негативной информации с предыдущих мест работы либо «неуживчивость» в коллективе. Во-вторых, их количество, наличие не менее трех свидетельствует об уравновешенности характера.

Образец заполнения

Компания ищет претендентов, которые вписываются в «портрет» выдвигаемых требований, поэтому пункты анкеты у всех различны, но все же стандартный набор можно взять за основу:

1. Ф.И.О.
2. Дата и место рождения.
3. Гражданская принадлежность.
4. Контактная информация (адреса регистрации, прописки, номера телефонов, адрес э-почты, скайп).
5. Семейный статус, сведения о членах семьи.
6. Образовательный уровень (высшее, профессионально-техническое, среднее с датами обучения и названия заведения).
7. Данные о военном учете.
8. Описание трудовой деятельности (периоды работы, названия предприятий и должностей, фактические обязанности, реальные причины увольнения).
9. Профессиональные навыки и умения, дополнительные знания.
10. Увлечения.
11. Привлечение к уголовной, административной ответственности.
12. Источник получения информации о вакансии.
13. Уровень оплаты труда.
14. Дополнительная информация.

Как правило, для заполнения анкеты требуется фотография, прилагаются вспомогательные вопросы такого порядка:

1. В какой сфере считаете себя специалистом?
2. К чему стремитесь в ближайшие 5–7 лет.
3. Опишите профессиональные либо личные достижения.
4. Какие у вас зависимости и т. д.

Когда есть незаполненные графы, работодатель все равно спросит о них, захочет узнать причину, по которой пропущены моменты. Особенно это касается пунктов о трудовой деятельности. Указывать стоит максимально точные, правдивые сведения, иначе соискатель получит негативную оценку.

Анкета, это как дверь, за которой находится работа. Поэтому стоит проявить усидчивость и внимательность, а не громогласно отказываться от ее заполнения.

Статья была полезна?

5,00 (оценок: 1)

как писать в резюме, варианты для мужчин и женщин, указываем в визе (шенген), на английском языке, при устройстве на гослужбу

Ежедневно каждый человек заполняет много самых разнообразных анкет: для трудоустройства, на получение визы, при выезде за пределы страны и многие другие. Семейное положение в анкете – это один из ключевых пунктов, который есть в любом подобном документе. И тут возникают определенные сложности: как правильно описать свой статус, насколько его детализировать, если нет вариантов ответа и т. д.

Содержание статьи

Значение семейного статуса

Статус указывают в резюме, анкете на вакантную должность, при заполнении документов на визу. Такие данные просят внести как мужчин, так и женщин, более того, нужно детализовать наличие и количество детей. Но многие люди, вообще, не понимают, зачем такие данные нужны тому же работодателю.

Поясняется все это просто – незамужняя/неженатый не так надежны в плане стабильности работы. Они легки на подъем, что-то не по их, заявление на стол и уволились. Что касается людей семейных, то они имеют обязательства перед супругой/супругом, детьми и просто так сорваться с места и уволиться не имеют морального права.

Обратите внимание! Компании, которые находятся в начале своего пути развития, часто ищут именно неженатых. Тут также все достаточно понятно – такие сотрудники легче соглашаются на внеурочную работу, могут без проблем отправляться в длительные командировки.

Еще одна уловка при уточнении статуса от работодателей касается молодых девушек. Если она не замужем, то у нее больше шансов получить работу. Если замужем и нет детей, то она рискованный сотрудник, так как может уйти в декрет в любой момент, а работодатель будет иметь перед ней социальные обязательства. А также неохотно принимают на ту или иную должность маму с маленьким ребенком или когда деток двое и больше. Конечно, по закону отказать в приеме на работу по такой причине не могут, но будет повод поискать другую причину.

В принципе тот же момент интересует и сотрудников консульства при оформлении виз. Многие соотечественники, получая туристическую визу, остаются в другой стране работать, конечно, нелегально. Если их дома ждет жена и дети, такое менее вероятно.

Причин, почему в той или иной анкете указана графа о семейном положении много. Вместе с тем возникает вопрос: как же правильно внести свой статус. Что у мужчин, что у женщин с этим возникают проблемы.

Семейное положение в анкете: какое может быть

Обратимся к чисто юридической стороне вопроса, для разъяснения и понимания статусов. Они бывают:

• не замужем/не женат. Означает, что женщина/мужчина никогда не пребывали в официально оформленном браке и на данный момент законных отношений не имеет;
• разведена/разведен. Брак имел место быть, но произошел развод, и на данный момент брачных уз нет;
• замужем/женат. У человека существует законный брачный союз, на что имеется документальное подтверждение;
• гражданский брак или сожительство. Данный пункт в анкете есть не всегда, более того, для определенных должностей это понятие вовсе не применимо;
• вдова/вдовец – вторая половинка умерла, новые официальные отношения не оформлены. Такой пункт также зачастую не присутствует. Считается, что это может быть морально некомфортным для того, кто заполняет анкету.

Важно! Во многих анкетах нет вариантов ответа просто графа для внесения данных. Оптимально указывать реальный статус из первых трех вариантов.

Семейное положение: мужчина

Для правильной формулировки ответа на рассматриваемый пункт анкеты именно мужчинам надо учесть следующее:

• не женат – супруги нет или еще не было. В этом случае иногда указывают холост. На самом деле значение и первого и второго понятия равнозначно, с юридической точки зрения. Но если взглянуть на значение слова «холост», то подразумевается, что мужчина не может иметь детей. Хотя с такой позиции термин рассматривают редко.
• разведен – произошло официальное расторжение брака;
• вдовец – значит, что в браке состоял, но супруга умерла.

Что писать в анкете женщине?

Женщинам можно заполнять рассматриваемое поле анкеты одним из таких обозначений:

• не замужем;
• замужем;
• вдова.

Подробно расписывать еще раз не будем.

Важно! Хотя подобная строка и предусмотрена во многих анкетах, обязательно вносить туда данные не нужно, если человек считает, что так будет правильно.

Так что же указывать?

На самом деле каждый человек сам решает, какой объем информации указывать в той или иной анкете. Так, при заполнении документа на Шенгенскую визу есть обязательные для заполнения поля и те, что можно упустить. Однако, если данные будут не полными, документ просто не примут к рассмотрению.

Работодатели в России могут воспринять прочерк или отсутствие данные в строке о семейном положении, как желание что-либо скрыть, умолчать. Особенно, если кандидату уже за 30.

Основное правило: при заполнении писать реальные, правдивые данные, которые можно проверить или подтвердить документами. Если замужем, должно быть, свидетельство о браке. Когда же такой статус указывает соискатель, но подтвердить факт не может, менеджер по персоналу скорее всего его кандидатуру отклонит.

Вывод

Анкеты каждый из нас заполняет постоянно. Внимательное отношение к их заполнению – это возможность получить работу, визу для выезда за границу, зарегистрироваться на сайте и т.д. Значение семейного положения на самом деле значительно больше, нежели мы себе представляем.

Как правильно писать гражданство в анкете

Анкеты обычно требуются при поступлении на учебу, трудоустройстве оформлении важных документов. Если с большинством вопросов все ясно, они простые и понятные, то о том, как писать гражданство в анкете, многие имеют смутное представление, как и о том, чем оно отличается от национальности.

Как правильно отражать гражданство в анкете

Эта строчка опросного листа  многих ставит в тупик. Давайте разбираться, как правильно писать гражданство  при заполнении документов. В графе пишется полное название страны, подданным которой является человек, в именительном падеже. Для жителей РФ правильным написанием будет: Российская Федерация.

Россия, РФ или россиянин, написанное в анкете, оказывается юридически неправильным и неподходящим для оформления официальных документов, коим является анкета. Иногда, при заполнении, допускается использование аббревиатуры РФ, но лучше уточнить возможность такого написания. Следует знать, что обычно при заполнении анкет не допускаются сокращения. Правила заполнения документа:

• заполняется без ошибок и исправлений;
• необходимо писать аккуратно, разборчивым почерком;
• для улучшения восприятия лучше использовать печатные буквы;
• в графе «гражданство» пишется полное название страны в именительном падеже;
• при заполнении анкеты на визу россиянам, родившимся в Союзе Советских Социалистических Республик (СССР) обычно необходимо указывать USSR.

Лучше дополнительно проконсультироваться в Посольстве или визовом центре, поскольку ошибки при заполнении опросного листа обязательно станут основанием для отказа в выдаче въездных документов, поэтому необходимо точно знать, как писать гражданство и заполнять другие графы.

Важно: сумма консульского сбора не возвращается, даже если визу не дадут.

И, конечно, не нужно путать его с национальностью.

В чем отличие национальности и гражданства

Для многих стран эти понятия идентичны (например, Франция), однако Россия – страна многонациональная и, будучи подданным России, можно быть казахом, якутом, корейцем или представителем любой из более чем 190 национальностей.

 Важно: в российских документах графа «национальность» заполняется исключительно по желанию.

При этом часто графу «национальность» не заполняют или пишут в ней «русский», «русская». Большинство опросников для приема на работу этот пункт не имеют. Происходит это потому, что, указав в документе национальность и получив отказ, соискатель получает право обратиться в суд под предлогом отказа по национальному признаку. Опытные рекрутеры предпочитают исключить вероятность подобного развития событий. Итак, при наличии российского паспорта, житель страны будет гражданином Российской Федерации, при этом он может иметь любую национальность.

Что делать при двойном гражданстве

Следует понимать разницу между двойным и вторым гражданством. Договор о двойном гражданстве у Российской Федерации заключен только с Таджикистаном и Туркменией.

Оно позволяет человеку иметь два паспорта, при этом наличие соответствующих соглашений между государствами позволяет платить налоги и проходить воинскую службу только в одной из стран.

Второе гражданство предполагает, что человек обязан оплачивать налоги в казну обеих стран, подданство которых он имеет. Воинскую службу будет необходимо пройти также в армиях двух государств.

Законодательство РФ не запрещает своим жителям иметь второе гражданство, но при оформлении на работу в гос. структурах претендент на должность обязан сообщить о наличии второго подданства. При оформлении визовых документов такие данные также указываются в опросном листе.

Заключение

Обычно, заполнив анкеты 2-3 раза, человек перестает сомневаться в определениях, и путаницы при заполнении не возникает. Чтобы избежать ошибок при оформлении документов, можно обратиться за помощью к специалисту или найти необходимую информацию на соответствующих сайтах в Интернете. Умение хорошо ориентироваться в Сети и быстро находить именно то, что нужно, значительно облегчает жизнь.

Анкетирование при приеме на работу

В последнее время появляется все больше материалов о технике проведения собеседований. Но, почему-то, не слишком часто встречается информация о дополнительных приемах, позволяющих провести собеседования (а, соответственно, и оценить профессиональные и личные качества соискателя) с наибольшей эффективностью.

Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.

Что собой представляют эти документы, как их правильно разработать и оформить читайте в этой статье

Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе — хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для  наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.

Для этого выясним, какие же дополнительные возможности открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты?

1. Для инспектора по кадрам важным являются удобство использования; полнота информации, собранной в одном источнике; исключение дублирования информации в различных документах. При возникновении какого-либо вопроса, нет необходимости «поднимать» все документы личного дела. При желании анкету можно разработать таким образом, чтобы в ней указывалась вся информация, которая может понадобиться при оформлении нового сотрудника. В этом случае она служит неким справочным материалом, предоставляя возможность не «закопаться в бумагах» лишний раз.

2. Для руководителя и менеджера по персоналу анкета является источником дополнительной информации о соискателе, а следовательно, основой для более адекватной его оценки. Как известно, при работе по закрытию отдельных позиций, проводится большое количество собеседований. Взгляд как бы «замыливается» и, зачастую, очень трудно вспомнить, чем один соискатель лучше другого. Вот тут-то и придет на помощь анкета.

3. Для соискателя предложенная к заполнению анкета — это своего рода «первое знакомство» с предприятием. Проанализировав ее содержание, внимательный кандидат может сделать некоторые выводы о корпоративной культуре, требованиях и особенностях работы фирмы.

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.

Часто, формально составленная анкета не добавляет никакой информации и представляет собой не совсем удачную копию резюме. Именно в этом случае и удобна форма с несколькими «приложениями». Если соискатель пришел с тщательно расписанным резюме, то заполнение анкеты вполне можно опустить, предложив к заполнению лишь приложения, собирающие «узкопрофессиональную» информацию.

Таким образом, на руках менеджера по персоналу остается следующий комплект документов:

1. Резюме.

2. Анкета-приложение к резюме (специальная форма, которая несет дополнительную информацию и изменяется в зависимости от должности или профессии).

3. Кадровая анкета (форма, которую заполняют соискатели во время оформления приема на работу). Эту же форму я предлагаю заполнить тем людям, которые приходят на собеседование без резюме.

В идеальном варианте анкета должна содержать вопросы, позволяющие оценить соискателя с точки зрения соответствия личностной спецификации (то есть описывать то, какими качествами должен обладать человек для успешного выполнения порученной ему работы). Естественно, не имеет смысла составлять анкету для каждой должности. В литературе по кадровому делопроизводству и управлению персоналом очень часто рекомендуется создавать, например, три формы анкеты: для рабочих и младшего обслуживающего персонала; для специалистов и технических исполнителей; для руководителей. Разработав достаточно большое количество разного рода анкет, я пришла к выводу, что гораздо удобнее пользоваться одной общей формой для всех категорий работников, но с несколькими «приложениями», о которых уже говорилось выше. Именно последние могут меняться в зависимости от должности или профессии, а следовательно, предоставлять необходимую информацию о профессионализме соискателя.

Определившись с целями и разобравшись с техническим решением оформления анкеты, обратимся к ее содержанию — вопросам.

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд — не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.

Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:

• Фамилия, имя, отчество.
• Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Адрес постоянной регистрации.
• Адрес проживания.
• Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
• Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
• Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
• Семейное положение.
• Дети (количество, возраст).
• Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
• Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
• Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
• Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
• Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
• Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?

II. Информация о перспективах работы в компании

Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций. Здесь вам помогут вопросы следующего плана:

• На какую должность Вы претендуете?
• Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.
• В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?
• Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?
• Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
• Работаете ли Вы в настоящее время?
• Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
• Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
• Ваше отношение к возможным командировкам?
• Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
• Почему нам стоит принять Вас на работу?
• Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
• Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
• На какой среднемесячный доход Вы претендуете?
• Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.
• Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение, повышенную зарплату, новую должность и т.д. Что бы предпочли лично Вы?
• Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 — наиболее важно, 10 — наименее важно):

Хороший коллектив

Престиж компании

Достойная зарплата

Гибкий рабочий график

Возможность самореализации

Перспективы роста

Близость от дома

Стабильность работы

Решение сложных задач

Получение новых навыков

• Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
• Какие цели вы ставите перед собой:
• – в профессиональной деятельности;
• – в других областях.
• Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.

Кстати, последний вопрос очень даже уместен в этом разделе. Если перед вами соискатель — студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко.

III. Информация об образовании

«Образование» — это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах — курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.

Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:

• Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
• Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
• Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
• Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
• Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
• Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?

IV. Информация об опыте работы

Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.

Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории — человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.

Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:

• Период работы.
• Название компании.
• Сфера деятельности компании.
• Должность или профессия.
• График работы.   
• Выполняемые обязанности.
• Основные достижения за период работы в компании.
• Уровень (размер) заработной платы.
• Причина увольнения.
• Место расположения компании.
• Ф.И.О. руководителя.
• Контактный телефон.
• Количество работников в фирме.

V. Информация о профессиональных навыках

Вопросы о профессиональных навыках — еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.

Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.

Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:

• Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
• Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
• Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
• Наличии личного автомобиля.

Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:

• Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
• Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
• Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
• Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
• Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
• В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
• Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
• Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
• Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.

Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.

VI. Информация о рекомендациях

В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует — вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.

Для этого читаем ответы на следующие вопросы:

• Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
• Адрес, телефон организации и должностного лица.
• Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?

VII. Информация о здоровье

Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.

«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:

• Дайте собственную оценку состояния здоровья.
• Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
• Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
• Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
• В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
• Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
• Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).

Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей компании, ласково, «по матерински» спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».

VIII. Информация о хобби, увлечениях

В анкетах большинства компаний для ее получения выделяется одна-две строчки. «Ваше хобби» — примерно так звучит этот вопрос. Представьте себя на месте соискателя. Скорее всего, в ответе будет «спорт, чтение» и эти слова ничего не скажут о духовном, непрофессиональном мире человека. Уточните вопрос. Поставьте несколько дополнительных условий, и анкетируемый, либо раскроется, рассказывая о своем любимом занятии, либо вы сразу же поймете, что ему нечего сообщить. В одной из компаний, где мне пришлось побывать на собеседовании несколько лет назад, я была удивлена вопросом менеджера по персоналу: «Расскажите мне что-нибудь о вашей жизни. О чем угодно, только, чтобы это не касалось работы». Современный бизнес требует не только умения работать — способность хорошо отдыхать ценится также высоко. Потратьте немного времени на выяснение увлечений соискателя и ему будет легче принять корпоративную культуру вашей фирмы или не принимать ее вообще.

Для этого в анкету включаем следующие вопросы:

• Как Вы отдыхаете чаще всего?
• Отметьте то, что Вам интереснее всего:

Книги

Театр

Кино

Выставки

Музеи

Спорт

Путешествия

другое

• Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного Вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги, пр.

IX. Информация о самооценке

Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять — «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».

Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:

• Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 — 4 определения того, какой/ая вы)?
• Укажите 5 своих положительных качеств.
• Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
• От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.

X. «Маркетинговая информация»

Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:

• Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
• Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.

Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.

XI. Информация о прохождении собеседований и принятии на работу

Этот раздел заполняется тем работником, который «собеседовал» с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в следующей табличке:

Она будет служить вам небольшим напоминанием и подсказкой руководителю фирмы об успехах соискателя при прохождении туров собеседования.

Безусловно, такой огромный массив информации, как база данных анкет и резюме потенциальных кандидатов, требует достаточно осторожного обращения. Сотни листков с указанием имен, адресов, телефонов, уровня доходов и времени, удобного для звонка — может сыграть хорошую службу для людей, не слишком щепетильных в вопросах «межличностных отношений». Анкетируемый вполне может чувствовать некоторую долю незащищенности и желания отказаться от заполнения отдельных пунктов анкеты. О чем сигнализирует отказ от заполнения отдельных граф (о «низкой управляемости», конфликтности, пр.) судить вам и профессиональным психологам.

Такая бережность в словесном выражении необходима и при составлении анкеты. Несмотря на то, что помимо кадровой практики анкетный опрос широко используется в социологии, психологии и других науках, не стоит забывать, что полученные на его основе результаты, описывающие поведение, мнения и отношения опрашиваемых, требуют подтверждения другими методиками — только тогда выводы на основе полученной информации могут считаться надежными и достоверными.

Ширина строки также является фактором, влияющим на удобочитаемость — идеальной считается ширина 50-55 знаков.

Размер шрифта определяется исходя из полей бланка документа (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» они должны быть не менее 20 мм — левое, 10 мм — правое, 15 мм — верхнее и 20 мм — нижнее). Как правило, размер шрифта — 11 или 12 кегель.

Предшествовать непосредственным вопросам должен заголовок. Его набирают либо прописными (АНКЕТА), либо строчными (Анкета). В левом верхнем углу первой страницы по сложившейся практике обозначают место вклейки фотографии (как правило, размером 4 х 6 см).

Для ответов на вопросы нужно предусмотреть линии, иные графические указатели места простановки отметок (например, квадратики для обозначения выбранного ответа).

После вопросов анкеты должно быть обозначено место для проставления:

– даты заполнения анкеты;

– подписи заполняющего анкету.

как заполнить резюме на работу

что для вас важно при выборе места работы

заполнить резюме на работу

как пройти собеседование при приеме на работу

Значение слова АНКЕТА. Что такое АНКЕТА?

«Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона» выпущенный в конце XIX — начале XX века переадресует запрос «Анкета» на статью «Сведущие люди», то есть люди обладающие необходимыми знаниями «для выяснения фактического положения какого-либо вопроса или для оценки проектируемых мероприятий, особенно в области экономической и социальной, правительства прибегают к опросу людей, наиболее осведомленных или непосредственно заинтересованных. В Западной Европе такого рода опросы С. людей назыв. обследованиями, или анкетами (enquête)…».

Среди основных синонимов слову «анкета», которые предлагает «Словарь синонимов» изданный в 2010 году, тремя наиболее употребляемыми являются: «вопросный лист», «опросник» и «опросный лист». Как видно, из самого нового словаря, в XX веке произошло разделение понятий, и в XXI веке под словом «анкета» подразумевается только лист бумаги (или любой другой Носитель информации) на котором напечатаны вопросы, ответы респондента на которые имеют целью увеличения знаний для решения какой-либо проблемы. Сам-же процесс заполнения опросного листа называется анкетированием.

Одной из наиболее известных анкет является так называемая «Анкета Пруста», а одним из наиболее масштабных анкетирований в Российской Федерации в XXI веке, можно по праву назвать Всероссийскую перепись населения 2010 года.

В настоящее время анкеты заполняют при получении заграничного паспорта гражданина Российской Федерации, при поступлении в вуз, при подаче заявления о приёме на работу, при получении визы в другую страну (за исключением стран с которыми существуют межгосударственные договорённости отменяющие эту процедуру), при получении государственной субсидии или кредита в банке и т. д.

Широкое использование анкет обусловлено прежде всего их несомненным удобством: анкета сводит к минимуму время необходимое на написание рукописного текста и практически снимает проблему «неразборчивого» почерка, помимо этого, в ряде случаев, анкеты могут обрабатываться машинами (например, при помощи «Cognitive Forms»), что значительно ускоряет и удешевляет опрос. Также, благодаря анкетам, один человек может раздавать их респондентам по мере их прихода, а не зачитывать каждый вопрос в отдельности и дожидаться пока все на него ответят, чтобы задать следующий. Время, которое респондент тратит на ответы, благодаря использованию анкет, зависит только от его личной расторопности.

Вопросы для анкеты. Виды, примеры. Как сделать анкету, интересные вопросы, списки

Анкета – гибкий и одновременно с этим тонкий инструмент для сбора первичных количественных данных (статистики). Для того, чтобы опрос получился качественным и привел к достоверным результатам, необходимо сделать вопросы для анкеты, которые бы не только были заданы в нужном порядке, но позволили решить поставленные задачи. Для этого нужно как минимум обладать определенными знаниями, которыми мы и поделимся с вами в этой статье.

В основной части анкеты, в которой, собственно, и содержатся вопросы, необходимо уделить особенное внимание содержанию, видам вопросов в анкете, их количеству и порядку расположения, наличию или полному отсутствию контрольных (проверяющих) вопросов. В анкете рекомендуется использовать разные типы вопросов – списки, выбор из представленных вариантов, матрицы, интересные вопросы с полем для свободного ответа и другие. Они позволят выявить нюансы, рассмотреть проблему с разных сторон.

Виды вопросов в анкете

Все вопросы анкеты подразделяются на открытые, закрытые и полуоткрытые.

Примеры закрытых вопросов для анкеты

Закрытый вопрос предлагает респонденту выбрать подходящий, по его мнению, вариант ответа из предложенных, либо оценить какие-либо заданные параметры, характеристики товара, свойства услуги и т.п. К закрытым вопросам анкеты, к примеру, относятся единичный и множественный выбор, выпадающие списки, матрица, шкала Лайкерта, семантический дифференциал и др.

1. Выбрать наиболее подходящий ответ среди предложенных (единичный выбор):

2. Оценить свойства в данном случае предоставляемого сервиса (шкала):

3. Оценить параметры товаров (матрица):

4. Выбрать вариант ответа из предложенных (выпадающий список):

5. Предоставить возможность выбрать несколько вариантов ответа (множественный выбор):

Примеры полузакрытых вопросов в анкете

Полузакрытые вопросы содержат варианты ответа на выбор и дают респонденту возможность вписать свой вариант, если ни один из предложенных не соответствует его точке зрения.

Примеры открытых вопросов для анкеты

Открытый же вопрос предполагает свободный ответ респондента, т.е. участник опроса сам формулирует ответ.

Такой вид вопроса в анкете необходимо задать, когда требуется выявить, например, мотивы, которыми руководствуется потребитель при совершении покупки. Также в открытом вопросе можно спросить, каково отношение респондента к рассматриваемому товару, проблеме, работе ваших сотрудников и пр.Обратную связь и комментарии к работе или прошедшим мероприятиям так же удобно получать именно таким видом вопроса.

Какие вопросы задают в анкете, какие вопросы на анкету вам также пригодятся?

Естественно, какие вопросы вы включите в свою анкету, остается на ваше усмотрение. Однако есть общие принципы, которыми руководствуются социологи, включая при составлении анкеты нужные виды вопросов.

Так, если вы не знаете, какие вопросы задать в анкете, просто выпишите для себя список вопросов для анкеты (все виды, которые мы описали выше) и подумайте, насколько этот набор соответствует целям и задачам вашего исследования.

Например, блиц-опросы могут состоять из одного вопроса, где пользователю предлагается выбрать один вариант ответа.

Пример:

А для более крупного исследования могут понадобиться все возможные виды вопросов.

При этом паспортичка (социально-демографический блок, в котором вы запрашиваете пол, возраст, место проживания респондента, уровень его дохода и пр.), как правило, располагается в конце анкеты. Более простые вопросы – в начале. Те, над которыми нужно подумать, — ближе к середине.

Если в вашей анкете нечему и некому давать оценку, вам скорее всего не понадобится составлять матрицу.

Если вас больше интересуют ответы на открытые вопросы анкеты, учтите, что их сложнее обработать, чем закрытые. Однако они вносят существенный вклад в более глубокое изучение и понимание вопроса. К тому же интересные вопросы для анкеты чаще всего бывают как раз открытые, хотя насколько интересна анкета, определяется, все же, возможностями и профессионализмом самого исследователя.

Если вы сомневаетесь и не знаете, какие вопросы для анкеты нужны, а может быть не хотите тратить время на изучение всех премудростей составления правильных анкет, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Анкетолога. Или воспользоваться специальными шаблонами, которые разработала наша исследовательская компания.

Дополнительная информация о себе в резюме: примеры 2020

Дополняющая резюме информация – строится на любых данных, которые помогут доказать соответствие человека на желаемую вакансию. Давайте узнаем – как заполнить графу доп.сведений, что именно писать в разделе и разберем несколько примеров на конкретные должности.

Конечно, начальство делает выводы о профессионализме человека – изучив разделы и образования. Но, если вы грамотно внесете информацию в пункт о дополнительных сведениях, рекрутер может изменить свое мнение в лучшую сторону, даже если некоторые блоки резюме чем-то не устроили.

Пункт «дополнительная информация» – это самореклама. Главная цель этого блока – пробудить интерес руководства к вашей личности и показать перед другими соискателями.

Графа может прямо или косвенно указать на профессиональные качества, рассказать о специальных навыках, дополнительных знаниях, наградах, или пожеланиях относительно работы. Главное, чтобы все данные как-то касались рассматриваемой вакансии и гармонично дополняли уже заполненные разделы.

# Какую дополнительную информацию можно указать в резюме

Нет стандартного набора данных для написания – писать можно что угодно. Но чтобы это имело отношение к рассматриваемой работе, с упором на профессиональные качества и не повторяло уже указанные сведения.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Пишите то, что может вызвать интерес рекрутера, но не перехвалите себя – это вызывает недоверие.

# Хобби и увлечения

Увлечение плаванием, танцами, футболом, самбо или другим видом не экстремального спорта в резюме будут выглядеть хорошо. Если вы любите рыбалку, походы, читаете профессиональную литературу, интересуетесь историей, имеете участок земли для ландшафтного дизайна или выращиваете виноград – будет только плюсом.

Если ваше действительно стоит внимания, то оно поможет сделать вашу анкету более живой и привлекательной – любой вид творчества приветствуется работодателями. Идеальный вариант, когда увлечения в резюме совпадают с вашей профессией.

Прежде чем написать о каких-либо неординарных интересах стоит 1000 раз подумать и всё взвесить:

• Если вы имеете собственный бизнес или торгуете на фондовом рынке – об этом лучше умолчать.
• Не стоит упоминать об увлечениях азартными играми или покером – руководитель сочтёт вас, как минимум, неуправляемым.
• Также не стоит писать, если вы верите в магию, гадание или имеете живой интерес к религии.
• Пишите об экстремальных хобби в том случае, если они соответствуют вашей профессии.

# Личные качества

Не нужно писать о качествах шаблонными фразами. Докажите менеджеру, что действительно обладаете необходимыми чертами характера.

Слово «ответственность» можно заменить развернутым предложением:

Пример: всегда самостоятельно реагирую на возникшие проблемы в работе и успешно устраняю их.

Если вы коммуникабельный человек – расскажите о черте более содержательно:

Пример: умею строить доверительные отношения с людьми, основанные на взаимном уважении.

* Это всего лишь версии, которые необходимо заменить собственными уникальными чертами.

Очень внимательно читайте описание к вакансии. Если в нем указаны требования к качествам соискателя, то в близкой формулировке их необходимо включить резюме.

Например, в описании к вакансии, среди пожеланий к соискателю присутствует слово «обучаемый». Оно является ключевым и его необходимо обязательно включить в резюме. Менеджер отбирает анкету по ключевым словам, которые соответствуют требованиям.

# Особые навыки

Это приобретенные умения, которые необходимы при выполнении повседневных задач. Для любой вакансии нужны дополнительные знания, чтобы выполнять работу качественнее и быстрее.

Условно, все ключевые навыки можно разделить на несколько видов:

• Управленческие, организаторские – умение мотивировать, грамотно руководить, возглавлять проекты и добиваться поставленной цели.
• Коммуникативные, переговорческие – умение убеждать, находить подход к людям, красиво презентовать себя или продукт и выступать перед большой аудиторией.
• Аналитические, исследовательские – способность находить информацию, обрабатывать данные, стратегически мыслить и работать в режиме многозадачности.
• Прикладные – специфические для каждой должности (знание спец. программ, владение иностранными языками, умение работать с правовыми базами, наличие водительских прав и т.д.).

Не путайте навыки и личные черты: коммуникабельность – это качество, а опыт взаимодействия с государственными органами – навык.

# Водительские права

Данные о водительском удостоверении указываются, даже если должность не предполагает вождения. Но наличие прав в резюме дает преимущество при трудоустройстве, независимо от опыта. Работодатель будет знать, что вы обучены, знаете правила и имеете основные навыки.

Пример: водительские права категории: B, С (без опыта вождения)

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Если вы написали в резюме, что умеете водить машину – от вас могут этого потребовать.

Если собираетесь заполучить место таксиста или водителя, то наличие водительского удостоверения и присутствие собственного автомобиля нужно писать подробнее:

Пример:
Водительские права категории B, C, D.
Стаж вождения с 2002 года.
Личный автомобиль Toyota Land Cruiser 200.
Опыт вождения Volvo XC90, Ford Explorer, Mercedes-Benz G500, Mercedes-Benz S500, Toyota Land Cruiser 200.

Торговым представителям, менеджерам по закупкам и другим вакансиям связанными с постоянными командировками и разъездами – наличие собственного транспорта будет полезным в резюме. Однако указывайте его, если готовы использовать личный автомобиль в работе.

# Пожелания к работе

Это проектный вопрос, чтобы начальник смог определить ваши приоритеты и насколько они соответствуют ценностям компании. Заполняйте раздел при наличии пожеланий к работе, коротко и по сути.

Сведения могут содержать:

• .
• Удобный график работы.
• Программное обеспечение.
• Необходимое оборудование.
• Наличие помощника.
• Другое.

В графе должен прослеживаться профессионализм соискателя, который заключается в знании своих рабочих потребностей и умении требовать должных условий труда.

Пример: возможность и стабильной работы в комфортных условиях: удобная мебель, хорошая освещенность рабочего места, достаток канцтоваров и офисного оборудования для продуктивной работы. Желаемый график: Сб, Вс – выходной.

# Другие данные

Дополнительная информация должна быть полезна работодателю – нужно помочь рекрутеру оценить ваш рабочий потенциал. Либо заранее сообщить важные сведения, чтобы не тратить время на бессмысленные поездки в компанию – это может быть:

• Семейное положение;
• тема дипломного проекта, практика;
• деловые связи, база клиентов;
• , секции единоборств;
• общественная деятельность;
• медицинские документы;
• причина увольнения с прошлой работы;
• смежные специальности, которые вы готовы рассмотреть.

# Что дополнительно сообщить

Американские компании, в первую очередь, обращают внимание на личные достижения кандидатов. Руководители таких организаций считают, что если человек способен победить в баскетболе, преодолеть марафон или участвовал в издании стенгазеты, то он сможет выделиться среди других кандидатов и в работе.

Пишите то, что укажет на вашу активную позицию в обществе: если вы состояли в родительском комитете или имеете полезные предприятию контакты, участвовали в  сообществах по профессиональным увлечениям, занимались волонтёрской деятельностью и подобное.

# Что дополнительно сообщить о себе женщине

Работодателю важен женщины. Информация позволит понять: можно ли отправить вас в командировку, возможность переработки и долгосрочного сотрудничества.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Многие начальники беспокоятся о женском замужестве, беременности и прочем. Поэтому девушкам нужно донести руководству, что личная жизнь не влияет на работу. Сделать это лучше на собеседовании, а в резюме не упоминать о семье

# Что дополнительно сообщить о себе мужчине

В случае с мужчинами – брак и дети, наоборот, считаются преимуществом при поиске работы. Говорит об ответственности и долгосрочных намерениях соискателя – нужде больше работать, чтобы прокормить семью.

Дополнительно можно сказать об отсутствии вредных привычек, особенно, если в описании к вакансии присутствует такое требование или работа подразумевает сосредоточенность.

# Дополнительные сведения в резюме – примеры

Дополнительная информация должна дать толчок, чтобы взять вас на работу – акцентируйте внимание на плюсах работы с вами и всегда пользуйтесь правилом: указывать только необходимую для желаемой вакансии информацию, помимо стандартной.

# В резюме юриста

Юристу нужно делать акцент на умениях взаимодействовать с государственными предприятиями, навыках ведения переговоров, знании законодательства и личных достижениях в юриспруденции.

Также важно быть ответственным, внимательным, стрессоустойчивым. Ценятся присутствие исполнительности, целеустремлённости и настойчивости. Если среди этих качеств найдутся такие, которые присутствуют в вашем характере, обязательно нацельте внимание рекрутера на них.

# В резюме бухгалтера

Иногда на должность бухгалтера важно сообщить о семейном положении, поскольку работа подразумевает долгосрочное сотрудничество и наличие маленьких детей или скорая беременность может оттолкнуть начальника.

Помимо семьи важно сообщить об аналитических способностях, владении необходимыми программами и личных качествах помогающих в работе.

# В резюме менеджера

Работа связанна с управлением людьми, решением спорных ситуаций, конфликтов и жалоб клиентов. Делайте акцент на лидерских качествах, навыках руководства и умении вести переговоры и убеждать людей.

Полезно владеть английским языком и иметь водительские права, особенно для региональных сотрудников. А также иметь достижения в профессиональной деятельности.

# В резюме продавца

В первую очередь продавец должен разбираться в товаре, с которым собирается работать. Поэтому делайте упор на хорошей памяти, коммуникабельности и стрессоустойчивости.

Также сообщите об умении убеждать, быстро находить контакт с людьми и выяснять потребности покупателей. Полезно пройти и указать дополнительные курсы по техникам продаж.

# Как заполнить графу дополнительной информации

Используйте ключевые слова сформированные руководителем в вакансии, выставляющие вас в выгодном свете. Избавьтесь от негативных сведений – они только навредят трудоустройству.

• Не нужно сообщать, что у вас отсутствует какой-нибудь документ.
• Все сведения указываете в предназначенных разделах.
• Не переполняйте графу лишней информации.
• Не упоминайте о вероисповедании, наличии судимостей и подобном.

Надеюсь я помог вам заполнить раздел и вы с легкостью пройдете этап отбора – пусть анкета станет началом сотрудничества с работодателем. Советую прочитать статью о графе и правильном указании . Если остались вопросы – задавайте их в комментариях и делитесь материалом в социальных сетях с коллегами.

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Отличная статья 5

10 Преимущества и недостатки анкет

10 Недостатки анкет

Мы собрали 10 недостатков, так что вы можете перевесить как плюсы, так и минусы анкеты, чтобы принять обоснованное решение.

1. Нечестные ответы

Несмотря на то, что анкеты имеют много положительных результатов, нечестность может быть проблемой .

Респонденты могут быть не на 100% правдивыми в своих ответах.

Это может происходить по разным причинам, в том числе из-за предвзятости социальной желательности и попыток защитить конфиденциальность. Остановите нечестность, заверив респондентов в том, что их конфиденциальность ценится и что этот процесс предотвращает идентификацию личности.

2. Вопросы без ответа

При использовании вопросников есть вероятность, что некоторые вопросы будут проигнорированы или оставлены без ответа .

Если вопросы не требуются, всегда есть риск, что на них не ответят.Онлайн-анкеты предлагают простое решение этой проблемы: сделать ответ на вопрос обязательным.

В противном случае сделайте свой опрос коротким, а вопросы несложными, и вы избежите пропусков вопросов и получите более высокие показатели заполнения.

3. Различия в понимании и интерпретации

Проблема, связанная с тем, что пользователи не задают вопросы лично, состоит в том, что каждый из них может иметь разные интерпретации ваших вопросов .

Если кто-то не объяснит вопросник полностью и не убедится, что у всех одинаковое понимание, результаты могут быть субъективными.

Респондентам может быть сложно понять смысл некоторых вопросов, которые могут показаться авторам ясными.

Это недопонимание может привести к искаженным результатам. Лучший способ справиться с этой ситуацией — задавать простые вопросы, на которые легко ответить.

4. Трудно передать чувства и эмоции

Опрос или анкета не может полностью уловить эмоциональные реакции или чувства респондентов. Без проведения личного опроса невозможно наблюдать за выражением лица, реакциями или языком тела.

Без этих тонкостей полезные данные могут остаться незамеченными.

Не зацикливайтесь, пытаясь интерпретировать эмоции в данных, вместо этого используйте шкалу Лайкерта, шкалу ответов, которая часто использует шкалу оценок от «слегка согласен» до «категорически не согласен». Это позволяет использовать силу и уверенность в ответах, а не множественный выбор.

5. Некоторые вопросы трудно анализировать

Анкеты дают много данных. Вопросы с несколькими вариантами ответов могут быть представлены в виде таблиц и графиков, но открытые вопросы — разные вещи.

Открытые вопросы позволяют получать индивидуальные ответы, которые не могут быть определены количественно и должны быть просмотрены человеком .

Слишком много открытых вопросов может привести к потоку данных, анализ которого может занять целую вечность. Исправьте эту ошибку, но внимательно выбирайте типы вопросов. Если у вас есть десять вопросов, вы, вероятно, не хотите, чтобы более одного были открытыми, поскольку их невозможно количественно оценить.

Вот почему важно выбрать правильный тип вопроса, так как анкета эффективна настолько, насколько эффективны ее вопросы.

Вопросы обследования необходимо быстро оценивать, и они должны давать данные, по которым можно будет действовать.

Если вы сделаете вопросы слишком сложными или запутанными для ответа, вы можете получить бессмысленные данные.

Выбор неправильного типа вопроса также может привести к неполным результатам или данным, которые трудно интерпретировать.

Основные типы вопросов — это открытые, закрытые и полузакрытые вопросы. В рамках этих типов существует множество способов представить ваш запрос от оценок до вопроса «да / нет».

Узнайте, как правильно выбрать типы вопросов для опроса в соответствии с вашими потребностями, из нашего основного руководства.

6. Респонденты могут иметь скрытую повестку дня

Как и в любом другом исследовании, предвзятость респондентов может быть проблемой .

Участники вашего опроса могут быть заинтересованы в вашем продукте, идее или услуге. Другие могут быть привлечены к участию в зависимости от темы вашей анкеты. Эти склонности могут привести к неточностям в ваших данных, вызванных дисбалансом респондентов, которые смотрят на вашу тему в чрезмерно положительном или отрицательном свете.

Отфильтруйте скрытые планы с помощью предварительной проверки. Придумайте несколько косвенных вопросов, которые устранят эти разрушители результатов.

7. Отсутствие персонализации

Кастомизация — это преобладающая маркетинговая тема.

Любой маркетинговый материал может показаться обезличенным, если не уделить время и усилия для его персонализации. Если вы не можете добавить какие-то элементы персонализации, некоторые потенциальные респонденты могут отказаться от и проигнорировать его.

Это может быть особенно сложно, когда анкета или опрос заполняются добровольно на веб-сайте, независимо от покупки или электронной почты.

Исправьте это, всегда отправляя электронные письма, содержащие имена респондентов. Используйте динамический контент на веб-сайтах и ​​старайтесь использовать имена, личные данные и персонализированный контент во всех коммуникациях.

8. Недобросовестные ответы

Каждый администратор надеется на добросовестный ответ, но невозможно узнать, действительно ли респондент понял вопрос или внимательно прочитал его перед тем, как ответить.

Иногда ответы выбираются до того, как полностью прочитать вопрос или возможные ответы. Иногда респонденты пропускают вопросы, или выбор может быть сделан за доли секунды, что влияет на достоверность ваших данных.

Этот недостаток трудно преодолеть, но если вы сделаете свой опрос коротким, а вопросы простыми, вы, вероятно, получите наиболее точные ответы.

9. Проблемы доступности

Независимо от того, какая форма доставки используется, отсутствие доступности представляет собой угрозу .Опросы могут быть неподходящими для пользователей с нарушениями зрения или слуха, а также с другими недостатками, такими как неграмотность. Это следует учитывать при выборе подобного исследования.

Всегда выбирайте платформу для анкетирования со встроенными опциями доступности.

10. Усталость от анкет или опросов

Мы все получили приглашения на участие в опросе, и тенденция к использованию компаниями опросов отзывов клиентов растет. Это означает, что определенный уровень усталости от опроса устанавливается у респондентов .

В общем, мы можем выделить два типа усталости от опроса:

Усталость от ответа на опрос: Это происходит до начала опроса. Из-за растущего числа опросов респонденты будут менее склонны принимать участие в вашем опросе. В результате у вас будет мало ответов.

Опрос «Усталость»: респонденты этого типа утомляются во время опроса. Это результат опросов, которые считаются слишком длинными и включают вопросы, не относящиеся к респонденту.Показателем усталости от опроса является низкий процент завершения.

Насколько усталость от обследования влияет на ваш вопросник, зависит от вас. Если вы облегчите респондентам возможность ответа и действительно что-то сделаете с информацией, утомляемость будет меньше.

  get file = "D: datasurvey monkey 2013spreadsheet_condensed_actual_values.sav".  

  получить данные
/ type = xlsx
/ file = "d: dataSurvey Monkey 2013Sheet_1_export_0.xlsx"
/ sheet = name "Sheet_1_export_0"
/ диапазон ячеек = полный
/ readnames = on.  

  сохранить файл «D: datasurvey monkey 2013numerical_values_cleaned.sav».  

  переименовать переменные whatisyourgender = пол.
переименовать переменные (WhatyearofschoolareyouinEnteranumberOpenEndedRe
WhatisyourmajorOpenEndedResponse
Посещали ли вы еще один колледж, университет, прежде чем кUCLA =
летшкола майор other_univ_s). 

  вычислить other_univ = $ sysmis.
если other_univ_s = "Нет" other_univ = 0.если other_univ_s = "Да" other_univ = 1.
метки переменных other_univ "Посещали ли вы другой колледж или университет до поступления в UCLA?".
метки значений other_univ 0 "нет" 1 "да".
Таблицы сопряженности
/ tables other_univ_s от other_univ.  

 вычислить q9total = sum (от q9any до q9night).
freq var = q9total. 

  вычислить женский = $ sysmis.
если пол = "Женский" женский = 1.
если пол = "Мужской" женский = 0.
метки значений женский 0 "мужской" 1 "женский".
Таблицы сопряженности
/ Таблицы пола по женскому.  

  перекодировать q8silence_s
q8little_s
q8moderate_s
q8lots_s
q8nomatter_s (преобразовать) в
q8silence
q8little
q8moderate
q8lots
q8nomatter.
Exe.  

  автоматически перекодировать q8silence_s в q8nomatter_s / в
q8silence
q8little
q8moderate
q8lots
q8nomatter
/ Группа.  

  кросс-таблицы
/ таблицы q8silence_s от q8silence
/ таблицы q8little_s от q8little
/ таблицы q8moderate_s от q8moderate
/ таблицы q8lots_s по q8lots
/ таблицы q8nomatter_s от q8nomatter.  

  изменить тип q8silence_s
q8little_s
q8moderate_s
q8lots_s
q8nomatter_s (a2).  

  летняя школа альтернативного типа (f2.0).  

  value label q7home to q7coffee 1 "Предпочитаю учиться здесь:" 2 "Обычно учусь здесь:".  

  переменная помечает женский «пол респондента».  

  удалить переменные collectorid startdate enddate ipaddress emailaddress firstname lastname customdata.  

  документ Эти данные были собраны с помощью Survey Monkey по адресу www.surveymonkey.com/s/z3bxppp. Вопросы 2 и 9
проблематичны. Некоторые варианты ответов из вопроса 5 и вопроса 7 следует заменить. Эти данные были извлечены
используя расширенную опцию электронной таблицы.